ホテルアクセラのクチコミ・評価

ホテルアクセラからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
静かな環境の中でゆっくりお休みいただけたようで何よりです。
スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。
また東京にお越しの際は、ぜひ気軽にお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/11/1

ホテルアクセラからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、詳細なご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
大浴場をご利用の際にゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、コンセントの位置や数、脱衣かごの件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善の参考として検討させていただきます。
当館はシンプルながらも快適にお休みいただける環境を目指しておりますので、「寝るだけなら充分」とのお言葉は何よりの励みでございます。
また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/27

ホテルアクセラからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
畳のお部屋でゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館ではコンパクトながらも快適にお過ごしいただけるよう、清潔な和室環境づくりに努めております。
共同の大浴場やトイレについてもご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。
お荷物の発送サービスもお役に立てたようで嬉しく存じます。
今後もお客様に安心してお休みいただける宿を目指し、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。
また東京へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/10/26

ホテルアクセラからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「コスパ最強」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
立地や設備、スタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく拝読いたしました。
当館では男女入替制ではございますが、大浴場は無料でご利用いただけます。ゆっくりと湯船に浸かり、一日の疲れを癒していただければ幸いです。
今後も清潔で快適、そして安心してお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/10/23

ホテルアクセラからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、施設やスタッフ対応について嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
初めてのご利用でご不安もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたとのことで大変安心いたしました。
清潔で明るい空間づくりを心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。
今後もお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回の東京滞在の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/10/20

ホテルアクセラからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊とのこと、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋からスカイツリーをご覧いただけたとのことも何よりでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまた近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/10/18

ホテルアクセラからの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ウォーターサーバーのご利用につきましては、ご説明やご案内が十分でなかったこと、またスタッフの対応に配慮を欠いた点がありましたことを深く反省しております。
今後はお客様が気持ちよくご利用いただけるよう、接客態度の改善と案内表示の見直しを徹底してまいります。
このたびの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。
改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2025/10/20

ホテルアクセラからの返信

このたびは当館をご利用いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の快適さや価格面、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、洗面台の水量やお風呂の利用時間につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の設備改善の参考にさせていただきます。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また東京にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/18

ホテルアクセラからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、立地やお部屋についてのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
アクセス面について便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お布団の厚さにつきましてはご意見をいただきありがとうございます。
寒い季節には毛布などの追加もご用意できますので、次回ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/16

ホテルアクセラからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、再びお越しいただき、心のこもったご感想を丁寧にお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ウォーターサーバーのリニューアルやモーニングコーヒーの継続について、詳しくご紹介いただきありがとうございます。
設備やサービスの改善に気付いてくださり、さらに味についてもご評価いただけたことは、スタッフ一同大きな励みとなります。
価格面につきましても、昨今の物価高騰の中で「変わらぬ価値を提供できる宿」でありたいと努めておりますので、
その点をご評価いただけたことを大変光栄に感じております。
また、女性のお客様にも安心してお過ごしいただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に快適で心地よい時間をお届けできるよう、日々工夫と努力を重ねてまいります。
12月のご予約もいただき、誠にありがとうございます。
再びお迎えできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/13

ホテルアクセラからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、連泊でのご利用、そして心のこもったご感想を丁寧にお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、「親切で話しやすく、親身に相談に乗ってもらえた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様が安心してお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、大浴場や共用スペースの清潔さ、お部屋の機能性、さらには立地や周辺環境まで細やかにご評価いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の配置やご連泊中のご配慮にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
交通面でご不便をおかけした点につきましては、今後のご案内改善の参考とさせていただきます。
それでも「スタッフの対応と設備の快適さで不便さを上回った」とおっしゃっていただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしと清潔な環境づくりに努めてまいります。
また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/13

ホテルアクセラからの返信

この度はお久しぶりに当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
再びお越しいただけたこと、そして変わらぬご愛顧を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
料金面でお役に立てたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
また、早朝のご出発時にスタッフが対応できたことでお喜びいただけたとのこと、大変光栄です。
お客様が気持ちよく一日をスタートできるよう、今後も心を込めてお手伝いさせていただきます。
また東京へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/13

ホテルアクセラからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、大浴場のご利用時間によりご不便をおかけし申し訳ございません。
今後はより多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、時間設定やご案内方法の見直しも検討してまいります。
お仕事の合間に少しでもおくつろぎいただけたようで何よりです。
また東京方面へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/10/13

ホテルアクセラからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
大浴場の湯加減をお気に召していただき、疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お仕事の合間に少しでもリラックスしてお過ごしいただけたなら、私どもにとって何よりの喜びでございます。
館内設備や清潔さ、貸出備品にもご満足いただけたようで安心いたしました。
歯ブラシにつきましてもご案内ありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
ぜひ次回のご出張やご旅行の際にも、また当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

ホテルアクセラからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中とても詳しくご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
「個室で大浴場付き、しかもこの価格に驚いた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフの応対や大浴場でのご入浴についてもご満足いただけたようで、私どもにとって何よりの励みとなります。普段カプセルホテルをご利用とのことですが、当館でゆっくりとお風呂に浸かっていただけたことを嬉しく拝読いたしました。
一方で、備え付けのアメニティや客室のコンセント位置についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
駅からの道のりに関しては初めての方には分かりづらい部分もあるかと存じます。アクセス案内の工夫についても改めて検討してまいります。
「総じてとても満足」「また旅行の際にはリピートしたい」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大きな励みとなりました。今後も清潔で安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、次回もぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/2

ホテルアクセラからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「スタッフの対応が素晴らしい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、何よりの励みとなります。
また、「東京でこの価格は破格」とのご感想や、立地・周辺環境の利便性についてもご満足いただけたようで安心いたしました。近隣のお店についてもご紹介いただき、ありがとうございます。地域の魅力をお楽しみいただけたことも嬉しく存じます。
ご指摘いただいた点につきましても真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
「次回も利用したい」とのお言葉を励みに、今後も丁寧な対応と快適な空間のご提供に努めてまいります。
また東京にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/1

ホテルアクセラからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地や周辺環境について「ロケーションが良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、館内サービスとしてご用意している朝の無料コーヒーベンダーもご利用いただけたようで何よりでございます。
お部屋につきましては3畳とコンパクトではございますが、「泊まるだけと割り切れば安く感じた」とのご感想をいただけたこと、私どもにとって大変ありがたく拝読いたしました。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、立地の利便性や価格面を活かしつつ、清潔で心地よい環境を整えてまいります。
また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/1

ホテルアクセラからの返信

この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、東京ご滞在の際に繰り返し当館をお選びいただいているとのこと、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
客室設備や冷房、清掃面についてご満足いただけているとのお声を頂戴し、安心いたしました。「清潔感がある」とのお言葉は、日々清掃に励んでいるスタッフにとって何よりの励みとなります。
「今後もお世話になりたい」とのお言葉にお応えできるよう、これからも快適に安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
また次回お迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

返信日：2025/10/1

ホテルアクセラからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「コスパ最高」とのありがたいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
初めてのご利用にもかかわらず、スタッフのご案内で安心してお過ごしいただけたとのこと、そして客室設備や大浴場、共用部の清潔さにご満足いただけたことを嬉しく拝読いたしました。当館が大切にしております清掃やサービスの姿勢を感じ取っていただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。
立地に関しましては駅から多少の距離がございますが、その分、周辺のスーパーやコンビニをご活用いただけたようで安心いたしました。お客様にとって利便性を感じていただけたのなら幸いでございます。
すでに12月にご予約をいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。次回のご滞在も快適にお過ごしいただけますよう、引き続き丁寧なサービスと清潔な環境づくりに努めてまいります。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

返信日：2025/9/27

ホテルアクセラからの返信

ご投稿ありがとうございます。
東京観光のご滞在に当館を繰り返しご利用いただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや居心地について、いつもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場を朝からご利用いただき、気持ちよく1日をスタートしていただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
今後も変わらず清潔で快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。ぜひ次回の東京観光の際にも、安心してご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/17

ホテルアクセラからの返信

このたびはホテルアクセラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さについてはご不便もあったかと存じますが、大浴場で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
また、フロントスタッフの対応を「非常に感じが良い」と評価いただき、大変光栄に存じます。
コストパフォーマンスについてもご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大きな励みとなりました。
今後も出張でのご利用をはじめ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/17

ホテルアクセラからの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応について「丁寧で安心できた」と言っていただけて、とても嬉しいです。お褒めの言葉は本当に励みになります。
お部屋はどうしてもコンパクトな造りになってしまいますが、その分「コスパが良い」と感じていただけたようで安心しました。都内でこの価格帯の個室はなかなか少ないので、そう言っていただけるのはとてもありがたいです。
これからも清潔さと安心感を大事にしながら、気持ちよく過ごしていただける宿を目指していきます。ぜひまた東京にお越しの際には、お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/14

ホテルアクセラからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また「柔軟な対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中に喫煙のお部屋へ変更のご希望にお応えでき、お客様に快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。
スタッフの対応について「フレンドリー」とのお褒めをいただき、光栄に存じます。今後もお客様にリラックスしていただける雰囲気づくりを心掛けてまいります。
立地につきましては駅から徒歩で少し距離がございますが、その分価格面でご満足いただけたとのこと、安心いたしました。コストパフォーマンスにご納得いただけたことも、大変励みになります。
「また利用したい」「また宿泊させていただきます」とのお言葉を頂戴できたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

返信日：2025/8/30

ホテルアクセラからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内について「わかりやすく丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。初めてお越しいただくお客様にも安心していただけるよう、分かりやすい説明を心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の大きな励みとなります。
お部屋に関しましてはコンパクトな造りではございますが、「ひとりの場合は十分」とのお言葉をいただき安心いたしました。シンプルながらも必要な設備を整え、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
また、総合評価をはじめ接客・清潔感について高いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見を大切に、より一層ご満足いただける滞在を提供できるよう改善と工夫を重ねてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/27

ホテルアクセラからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
従業員の接客について「礼儀正しくキビキビしている」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。スタッフ一同の励みとなります。
また、浴場やトイレの清潔さ、客室設備についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。今後も清潔で快適にお過ごしいただける環境を維持し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
このたびの貴重なご評価と温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/8/27

ホテルアクセラからの返信

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
畳のお部屋を気に入っていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、大浴場のお湯加減もお客様のお好みに合ったとのこと、ゆっくりとリフレッシュしていただけたようで何よりでございます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。
今後も安心で安全な空間作りを心がけ、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ次回のご旅行の際もお気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/25

ホテルアクセラからの返信

この度はご出張で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、詳細な評価やご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
週末の金曜・土曜は多くのお客様にご利用いただくため、大浴場や館内が賑やかになることもございますが、今回は平日のご滞在で静かにお寛ぎいただけたご様子を伺い、安心いたしました。曜日によって快適さに差が生じてしまう点は、私どもにとっても今後の改善課題と受け止めております。
お部屋や清潔感、サービスについていただいた評価も真摯に受け止め、より快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。特に大浴場につきましては、多くのお客様にご満足いただけるよう、混雑緩和や快適なご利用環境の維持に引き続き取り組んでまいります。
今後ともご出張や観光の際に安心してご利用いただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/24

ホテルアクセラからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「独り旅に最適」とのお言葉や、大浴場・お部屋からの眺望についてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お部屋ではゆっくりお寛ぎいただき、大浴場で旅のお疲れを癒していただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
今後ともお一人でのご旅行や東京でのご用事の際に、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/16

ホテルアクセラからの返信

いつも東京遠征の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「推し活遠征の強い味方」とまでおっしゃっていただき、大変光栄に存じます。お客様の大切な公演やイベントの時間を、少しでも快適にお過ごしいただくための拠点としてお選びいただけていることは、スタッフ一同の大きな励みです。
リーズナブルで個室という当館の特徴や、周辺のスーパー・コンビニの利便性についてご満足いただけたこと、とても嬉しく拝読いたしました。公演後にゆっくりお休みいただける空間を提供できていることが何よりです。
一方で、女性大浴場の利用時間について、夜公演後に間に合わないとのご意見は真摯に受け止めております。今後の運営の参考として、より多くのお客様に快適にご利用いただける方法を検討してまいります。
これからも、お客様の大切な遠征がより素敵な時間になるよう、心を込めてお手伝いしてまいります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/13

ホテルアクセラからの返信

この度はホテルアクセラをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「わりと良かった」とのお言葉に加え、周辺のスーパーやファミレス、ホームセンターの便利さも感じていただけたようで安心いたしました。当館は駅や生活施設へのアクセスも良好な立地にございますので、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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返信日：2025/8/7