宿番号：359444
◆全客室でＷＯＷＯＷ無料視聴可 ◆全客室でＷｉ-Ｆｉ接続可
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【選べる夕食付！】【信州諏訪名物お部屋迄お届け！】
- ダブル 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
バイクでの一人旅で利用しました。
地下の駐車場も広くて、安心して停めておくことができました。
温泉は天然温泉でのんびり入ることができました。
部屋で休んでいるところに、夕食の出前が届きちょうど良かったです。
部屋で自分のペースで、味噌天丼を食べられて充実した夕食になりました。
最近は夕食の出前プランは無くなってしまったようですが、復活を望みます。
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿の外観の古さは、否めない点が有りますが、流石ルートインと感じる設備の良さを館内に多く有り、リーズナブルで諏訪湖迄歩いて直ぐの距離で、片倉館は目の前に有り、観光拠点にぴったりの宿です。
温泉は、かけ流しで非常に温まり、疲れが取れました。
部屋もツインでしたが、申し分無い広さでした。
投稿日：2025/5/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
歩いて諏訪湖を一周する目的で利用しました。
外観は他のルートインと違って一般的なホテルです。
駐車場は半地下タイプで屋根があるのでバイク旅も安心です。
部屋・施設は古さを感じますが清掃、メンテナンスがされていて清潔感を感じます。
気に入ったのは温泉で他の口コミでの高評価も納得できます。
朝食は他のルートインに比べると品数は少ないですが私の好きなものは全部あり充分でした。
最後にスタッフさんの対応も良く特に朝食会場の方が一生懸命客の対応をされていて、ゆっくり朝食をいただけました。
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
温泉は良かったが、遅い到着のためゆっくり入れなかった。ずっと入れるようにしてくれれば言う事なしです。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉を十分にご利用いただけず、残念でございました。掃除と滅菌のために深夜2:00まででクローズとさせていただいておりますが、幾らかは融通が利きますので、ちらっとフロントスタッフにお尋ねになってみてください。天然温泉に手軽に入れますので、ぜひ多くの皆様にご利用いただきたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/18
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
上諏訪温泉へ来た時は、必ず利用しています。
夜食は外食やスーパーで買いますが、朝食は美味しくいただいております。
ずっと続いて欲しいホテルです。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
いつもご宿泊いただき、本当にありがとうございます。
駅前とはいえ、近くにスーパーができたのは嬉しいですね。電車でお越しの方であれば少し荷物になりますが、買い物をしてからホテルに向かうことができます。地元住民からしても、割と良いものを品ぞろえ豊富に置いていると思います。実はベーカリーのパンが激安リーズナブルです。ぜひお試しください。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ビジネス応援★グレードアップ！朝食バイキング無料！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ビジネスホテルなのに、温泉の大浴場が男女ともあり良かったです。女性用のお風呂は入る時、暗証番号を入れないと入れないようになっていて、安心でした。
ロビーにコーヒーのサービスもあり、嬉しかったです。朝食は種類は沢山ではないけれど、バイキングで十分楽しく頂きました。
ロビーの方は皆さん感じが良く気持ちよく宿泊できました。
お世話になり有難う御座いました。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
女性大浴場のナンバーキーは少し扱いづらく、開けるのに苦労されておられる方がおられるので、もう少し改善されるといいのにと思っております。快くご利用いただき感謝いたします。
古いホテルではありますが、ゆっくりとお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/18
投稿日：2025/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
やや年期を感じるビジホですが、清掃も丁寧にしてあるしスタッフの対応もとてもいいです。
お風呂はビジホにしては広いし、天然温泉なのがいいです。
夜ご飯は外に出ましたが徒歩１０分以内に数店舗あり、美味しい店見つけました。また行きます。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
長期のご宿泊でもなければ、なかなか良い店に行きつくのも難しいかと思いますが、気に入っていただける飲食店が見つかったようで何よりでございます。地元民は歩いて出かけないもので、口コミなどいただけますと、ホテルとしては大いに助かります。ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/11
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
源泉掛け流しの大浴場が最高でした。
ホテルの目の前には千人風呂の片倉館もあり、ビジネスホテルに宿泊しながらも、温泉宿に宿泊した感覚を味わえ大満足出来ました。
また、リーズナブルな料金ながら朝食も大変充実しており、こちらも大変満足出来ました。
ありがとうございました。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルにも天然温泉の大浴場がございますが、片倉館をご利用になられたのは大正解です。立って入る千人風呂はもちろんのこと、風情ある建物や心地よい庭園もまた魅力です。あまり知られていませんが、館内に展望スペースもあって諏訪湖を少し上から見下ろすこともできます。多くの皆様に訪れていただきたいスポットの一つでございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/11
投稿日：2025/4/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
あまり期待していなかったんですが、いいですよ。天然温泉の大浴場サイコー。ついつい夜と朝ゆっくり入らせていただきました。諏訪湖も目の前で朝の散歩も楽しかったです。来年もまた利用します。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
冬の朝は起きるのがいやになるほど寒いですが、４月ともなれば朝も爽やかになって参ります。諏訪湖畔の散策も気持ちがいいですね。夏の時期には花火が毎日上がります。早めに温泉に浸かって、夕涼みがてら花火見物というのも一興です。これから賑わいを見せる諏訪地方、またのご来訪をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/11
投稿日：2025/4/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
（二部屋とりましたので同じレビューをUPします）ロケーションがよく、片倉館をぬけて、諏訪湖までお散歩しました。駅までも近く、すぐそばにコンビニもあって便利です。温泉はかけ流し、内湯のみですが、広くて、ザバザバと溢れて、たいへん心地よかったです。部屋もコンパクトながら、快適に過ごせます。朝ご飯は、美味しいお味噌汁、焼いたお魚などが用意されていて、関心しました。またお邪魔したいと想います。ありがとうございました。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
ご家族でのご利用感謝いたします。
ルートインホテルズでも天然温泉の大浴場があるホテルはあまりございません。さすがに冬は寒すぎて源泉の温度が下がりますが、夏ともなると加水しなければ浸かれないほど熱くなります。下諏訪はまたさらにその傾向が顕著に見られ、子供たちはすぐに出ようとするほどです。各地の温泉ごとに風合いも異なりますので、その違いもまたお楽しみいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/11
投稿日：2025/4/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
場所がよく、諏訪湖までお散歩しました。駅までも近く、すぐそばにコンビニもあって便利です。温泉はかけ流し、内湯のみですが、広くて、ザバザバと溢れて、たいへん心地よかったです。部屋もコンパクトながら、快適に過ごせます。朝ご飯は、美味しいお味噌汁、焼いたお魚などが用意されていて、関心しました。またお邪魔したいと想います。ありがとうございました。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今年はやや遅めの桜の開花になったように思われましたが、様子はいかがでしたでしょうか。ホテル前の片倉館の庭園でも桜を楽しむことができます。風情ある建物も相まってノスタルジックな雰囲気が漂います。高島城公園の堀端から見る桜もまた人気です。また来春、お越しいただければ幸いでございます。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/11
投稿日：2025/4/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつもお世話になっています。
定宿にさせていただいています。
温泉が良いですね。朝食サービスも気に入っています。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年冬になると温泉の温度が低下し、楽しみに来ていただく皆様をがっかりさせてしまうことが多かったのですが、今期大浴場に温調機能が追加され、温度をある程度自動で保つことができるようになりました。まだまだ運用に課題が残されているものの、手動で温度調節を行っていた時よりも安定してご利用いただけるようになったものと思われます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/11
投稿日：2025/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
諏訪に出張の時は、空いてれば泊まりたいホテルとして考えています。大浴場のお風呂は大きいほうです。温泉で熱くもヌルくもないのでずっと入っていられます。
部屋は、タブルで広かったです。部屋のお風呂もバスタブが大きいほうなので入りやすいです。
ご飯は、美味しいです。生たまごはないのが残念でした。（たまご高いからかな）
フロントも受付も、良かったです。駐車場は地下と1階にあるので停めやすいです。
お酒を飲む方は、周りに少しあるけど調べてからがいいかと思います。休みの日があるので。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食で生卵をご提供したい気持ちはあるのですが、サルモネラ菌による食中毒をできるかぎり抑えるためには、どうしても過熱調理する必要が出て参ります。皆様の安全を優先するためのものですので、ご理解いただけますと幸いです。
上諏訪駅周辺の飲食店は入れ替わりが割と早く、営業時間も変更されることがございます。あらかじめお電話等で営業を確認されるのが良いと思われます。
貴重なご意見に感謝いたします。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/5/11
投稿日：2025/3/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
チェックイン後に夕食の出来る地元食材でのお店は？とお聞きしたところ、周辺の地図で細かに説明をしていただき助かりました。
個々のお店の特長、他の宿泊客の評判もこうでしたよ、とお話をいただき助かりました。訪問の目的は、諏訪湖にある美術館へ作品展を見にました。素晴らしき作品でした。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
諏訪での観光やお食事を楽しまれたようで何よりでございます。実のところ、スタッフは意外とホテル近隣の飲食店に行くことがなく、あまり具体的な説明ができないのですが、皆様からお伺いする生きた口コミが大いに役立っております。特に上諏訪駅近辺の飲食店は入れ替わりが早く、情報が少ない傾向があります。これからも有用な情報を頂ければ大変嬉しく思います。
今後ともルートインホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/3/22
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【早割・３０日前・部屋数限定】朝食バイキング無料！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
リーズナブルですがサービスにしっかりとした安心感があります！
諏訪方面に行くと、度々利用させて頂いてるリピーターです。
施設は清潔感があり、スタッフさんの対応も感じよく、いつも安心感があります。
温泉も広めなので、いつもゆっくり入れます。
朝食の種類が多いのもありがたいです。
諏訪湖近くなので、気軽にお散歩にも行くのもオススメです。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
平素よりご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ここ一年でインター店から新しいメンバーが加わり、スタッフの顔ぶれも変わりました。旧態依然
とした接客ではなく、良いものをお互いに取り入れて、皆様を温かくお迎えできればと考えております。皆様の安心安全につながる取り組みを続けて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/3/22
投稿日：2025/3/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルはルートインの中でも早くから営業されている分古さは否めません。しかし、どこも清潔に保たれていて、居心地はよかったです。大浴場も天然温泉です。無料朝食も十分な質と量がありました。
スタッフの対応もとてもよかったです。
諏訪方面で安価に宿泊したいときは、またうかがいたい宿でした。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
近隣ホテルが次々に改装を行っていく中で、当館には旧式な部分が依然多く、心苦しく感じます。それでも快くご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。スタッフでもできることを行っていきたいと考えております。現在、エアコンの分解清掃とデスクライトの取り換え作業を少しずつ進めております。またご利用いただければ幸いでございます。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/3/22
投稿日：2025/2/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
大浴場（温泉）が気持ち良いです。
朝食、コーヒーの無料サービス等、快適でした。
ありがとうございました。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけて何よりでございます。夏場はどうしても混雑してしまい、皆様にご不便をお掛けすることが多いのですが、２月３月は比較的ゆったりとご利用いただけるものと思います。寒さの厳しいシーズンではございますが、また足をお運びいただければ幸いでございます。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/3/22
投稿日：2025/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
何度も利用してます。温泉が良いですね。
今回は娘と孫を連れて行きましたが、部屋を調整をしてくれたり、大変助かりました。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
毎度ご利用いただきありがとうございます。
ご家族でのご旅行はいかが出でしたでしょうか。
当館の部屋タイプはやや独特で、館内の大部分を２名利用の部屋が占めております。ご宿泊者の構成に応じて臨機応変にお部屋を使っていただけるよう調整しております。お部屋の配置などにご希望がございましたら、遠慮なくお申し付けいただければと思います。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/3/22
投稿日：2025/1/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
3度目の訪問。安定のルートイン。立地もよく、お風呂も温泉で最高です。酒蔵巡りもできました。また利用したいです。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
年末年始、諏訪も一段と寒さを増す頃ではございますが、ひときわ賑やかになる時期でもございます。上諏訪駅近隣の５軒の酒蔵はどこも秀逸な日本酒を販売しております。それぞれの蔵の違いを楽しむのもまた一興でございます。空きには呑み歩きイベントも開催され、多くの日本酒愛好家が訪れます。ぜひ一度お試しいただければ幸いでございます。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/2/2
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- ビジネス応援★グレードアップ！朝食バイキング無料！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつもこの時期にお世話になっています。
安定したサービスと温泉に癒されています。
朝食も美味しくいただいており、毎回満足しており定宿にしております。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
夏に冬にご利用いただき、心より御礼申し上げます。
物価高騰の影響をご宿泊代に転嫁せざるを得ない状況は大変心苦しいものではございますが、その分、朝食・サービス等皆様に十分喜んでいただけるものをご提供できるよう努めて参りたいと思います。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/2/2
投稿日：2024/12/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お風呂が温泉で、気持ちよかったです。
到着が遅れチェックインが遅くなりましたが、笑顔で迎えてくださいました。朝食は、品数が多くはありませんが、ていねいに作られていて、おいしかったです。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。冬期になると源泉温度の低下により湯温が安定しないことが多かったのですが、温度センサーを設置して安定させることができるようになりました。これまで湯温がご期待に沿えないことがございましたが、より一層快適にお使いいただけるものと思います。またのご宿泊をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/2/2
maturikaさん
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- ビジネス応援★グレードアップ！朝食バイキング無料！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
古いホテルなのでしょうがとても綺麗に保っていました。
お部屋は狭いですが動きづらさはさほど感じません。
ただ浴室兼洗面所が揺れます。手を洗う振動だけでも揺れるし湯船にお湯をためてる時の揺れも凄くて途中で抜いて結局お部屋のお風呂は使いませんでした。
それ以外は満足のいくものでした。
大浴場は女性側は鍵がかかっているので安心感があります。
お風呂に関しては有名な片倉館が真ん前にあるのでそちらに行かれる方も多い印象でした。
朝食も品数が大きい施設ほど豊富ではありませんが丁寧に作られてる感じがしました。
なにより従業員の方が皆さん親切でホテル内のこと以外も周辺の情報なども丁寧に答えて下さいました。
結局ホテルの満足度って接客に左右されるなとしみじみ感じました。
立地面でもコンビニは近く駅までは苦も無く歩ける距離なので不便さはなかったです。夜歩かれる際は懐中電灯があると便利かも。街灯が少ないですし歩道がない場所もあるので。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
洗面所に不具合がございました事をお詫びいたします。早急に確認して対応いたします。
ホテルや近隣の状況について情報提供くださったことにも感謝いたします。
良い評価を得られるよう接客の向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/2/2
投稿日：2024/12/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
登山の後に利用しました。
ルートインでは珍しい温泉のお風呂です。
ホテル自体は多少古いのですが、それを感じさせない
管理が行き届いていて良かったです。
駅近なので飲食店も困りませんでした。
朝食も和洋バリエーションが豊富で満足でした。
諏訪湖のすぐそばでロケーション抜群です。
近くに訪れる際はまた利用したいと思います。
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
秋の山の様子はいかがでしょうか。登山を十分にお楽しみになられたのであれば何よりです。山からは少し距離がございますが、登山愛好家の皆様にもご宿泊いただけるよう、快適な状況を保てるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/1/19
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- ビジネス応援★グレードアップ！朝食バイキング無料！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
今回出張で利用させていただきましたが、大浴場が広くて、とても気持ちが良かったです！疲れがしっかり取れました！次回もまた利用させていただきます！
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
気温が下がってくると温泉がひときわ心地よく感じますね。これまで冬が近づくにつれて大浴場の湯温が下がってしまい、スタッフのさじ加減で温度管理をしておりましたが、温感センサーを取り付けてもらい、湯温が一定に保たれるようになりました。これまで暑すぎたりぬるかったりと苦言をいただくことが多くございましたが、皆様に快適にお使い板けるようになったと思います。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/1/19
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【ルートイン★スタンダードプラン】朝食サービス！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/9
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
景観なく設備古いのに料金はル−トイン他ホテル並み…ドアカギは手動で硬く開閉はギーギ− ただ大浴場は快適だった
上諏訪天然温泉ホテルルートイン上諏訪からの返信
この度はホテルルートイン上諏訪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いかに物価高騰の影響を受けているとは言え、価格設定について今一度見直したいと思います。客室に不備がございました事もお詫び申し上げます。通常清掃スタッフが一番に気づかなかければならない事であると感じますので、営繕部と素早い連携を保って改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見に感謝いたします。
フロントクラーク 鮎澤
返信日：2025/1/19
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