スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】のクチコミ・評価

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夜遅くのご到着、お疲れさまでございました。私どもの接客について心良く感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。会議でのお疲れを、温泉で少しでも癒していただけたようで幸いでございます。小さな温泉ではございますが、温まりぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
朝食につきましてもボリュームがあるとのお言葉をいただき、ありがとうございます。1日の活力となりますよう沢山お召し上がりくださいませ。
また夜9時までとはなりますが、お酒・ジュースをお楽しみいただけるウェルカムバーもご用意しております。ぜひ次回お越し際にはご利用いただけますと嬉しく思います。
また松本へお越しの際にはご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口　支配人

返信日：2025/10/28

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。松本でご家族との楽しいひとときをお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたご様子で安心いたしました。お部屋について「綺麗でゆっくり寝ることができた」とのお褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
また、当ホテルはJR松本駅から徒歩約8分という立地と、近くに2か所コンビニエンスストアもございます。
松本駅周辺には信州の味をお楽しみいただけるお店もたくさんございます。名物の山賊焼きや馬刺し、旬のお料理をお楽しみいただけておりましたら嬉しく存じます。
また松本へお越しの際はご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口　支配人

返信日：2025/10/25

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切なご家族とひとときを過ごす場として当ホテルをお選びいただけたこと、嬉しく思います。立地と利便性を評価いただきありがとうございます。
観光やご出張の拠点としてご宿泊いただき、元気にご出発いただけておりましたら幸いでございます。
また、お部屋もご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今回のご滞在では、ご朝食やウェルカムバーはご利用いただけましたでしょうか。
この度は貴重なご宿泊のお声をお聞かせいただきありがとうございます。
またご家族でご宿泊いただけます事を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/25

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉に関しましてせっかく楽しみにして下さっていたのに、お入りいただけず申し訳ございませんでした。またお時間男女交代制でのご利用と、洗い場が3つと大変狭くご不便な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、スタッフがお客様に良い印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。「ホテルの全スタッフがとても感じが良くまた明るい雰囲気の方々ばかりで満点の対応」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ご朝食やウェルカムバーはご利用いただけましたでしょうか。
いつお越しいただいても気持ちの良いご滞在ができますようこれからも精進して参ります。
また松本へお越しの際はお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/23

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。出張お疲れさまでございました。
ご滞在中はお部屋でゆっくりお寛ぎいただく事ができており、安心いたしました。
温泉が1ヵ所で男女交代制の為ご不便をおかけしており、申し訳ございません。しかしながら、お部屋のテレビで混雑状況をご確認いただける点につきまして、安心感を持っていただけたこと、大変嬉しく存じます。
ウェルカムバーに関してお褒めの言葉いただきありがとうございます。
ウェルカムバーは夜9時までではございますが、お酒やジュースをご用意しております。
リラックスしお部屋でのくつろぎのひとときをお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。
貴重なご滞在の感想をお聞かせいただきありがとうございます。
また松本へお越しの際はお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/21

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また全国のスーパーホテルをご利用いただきありがとうございます。
清潔できれいなホテルを仰っていただき嬉しく存じます。しかしながら、温泉が1ヵ所でお時間男女交代制につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。仰る通り、お好きな時間に入る事ができず、大変ご不便をおかけしている事心苦しく思いますが、ご移動のお疲れを少しでも癒しごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
今回のご宿泊ではウェルカムバーやご朝食はご利用いただけましたでしょうか。ウェルカムバーではお酒やジュースがご自由にお召し上がりいただけますのでぜひお楽しみくださいませ。
また松本へお越しのお越しの際は、ご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/19

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では提携飲食店で利用できるクーポンをご活用いただき、満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。地域貢献に直結する取り組みをお褒めいただき、スタッフ一同心より感謝いたします。地域のお店で信州の名物をお楽しみいただけおりましたら嬉しく存じます。
しかしながら、温泉が洗い場が3つと少なくご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。混雑していると待ち時間も発生してしまい大変ご不便をおかけしております。少しでもお仕事のお疲れを癒しぐっすりお休みいただけておりましたら幸いでございます。
綺麗で落ち着けるホテルと仰っていただきありがとうございます。
これからも安心してゆっくりお過ごしいただける空間をご提供できますよう精進して参ります。
この度は貴重なクチコミをいただき、ありがとうございます。
また松本へお越しの際はご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/18

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。イベントでのご宿泊ありがとうございます。
温泉ご利用いただきありがとうございます。洗い場が3つと小さい温泉でご不便をおかけしたかと存じますが、お気に入りいただけ嬉しく存じます。
しかしながら、混雑状況の表示についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。タイムラグなどもあり、正確な情報を即時にご提供する事ができず申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
ご朝食やウェルカムバーはご利用いただけましたでしょうか。当館でのお時間が少しでもほっと一息つけるお時間となっていましたら幸いでございます。
また松本へお越しの際はご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/16

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、いつもスーパーホテルをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフに対する「神対応」とのお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。このような温かいお言葉はとても励みになります。
温泉につきましては、1ヵ所でお時間男女交代制での利用の為、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご移動のお疲れを少しでも癒し、リラックスいただけておりましたら幸いでございます。
また、ウェルカムバーではおつまみと一緒にお酒、ジュースをお楽しみいただき、ゆったりとお過ごしいただけましたご様子でとても嬉しく存じます。
従姉妹様とご一緒に松本城や周辺の観光地をお楽しみいただき、長野観光の良い想い出は出来ましたでしょうか。
また長野観光の際にはお越しいただけるとの嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからますます寒くなってまいります、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/14

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さについて、狭くお不便をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながら、受付のスタッフの対応、またロフトベッドをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。安心してお休みいただけたことも何よりでございます。お嬢様のお喜びの様子を拝読し、私どもも心が温かくなりました。
ご朝食や温泉、ウェルカムバーをご利用いただきありがとうございます。ご朝食ではご当地メニューのとろろやオリジナルカレーなど品数はあまり多くはございませんが、ビュッフェ形式でお楽しみいただけます。
ぜひたくさんお召し上がりいただき、元気にご出発いただけておりましたら嬉しく存じます。
またウェルカムバーではジュースやノンアルコールのシロップもご用意しておりますので、お子様も一緒にお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
また松本へお越しの際は、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/14

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、温泉についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。仰る通り、温泉は1ヵ所でお時間男女交代制のため、ご希望の時間にご利用いただけず、ご不便をおかけしております。せっかくのご滞在でリラックスしたひとときをお過ごしいただけなかったこと、心苦しく存じます。
脱衣場も狭く、ドライヤーをご利用いただく際に不自由をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ドライヤーが1台のみの為、お部屋でのご利用をお願いする形となり、申し訳ございませんでした。
今後の施設の改善や使い勝手の向上に向けて努力して参ります。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
また機会がございましたら、ご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/9

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦の上高地旅行の大切なひとときを当館で過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。バス乗り場からの利便性についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
温泉の利用時間についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
1ヵ所でお時間男女交代制の為、ご予定の調整や混雑の際にはとてもご不便をおかけしております事、大変心苦しく思います。しかしながら、泉質をお気に入りいただけました事嬉しく存じます。
少しでもお疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
また、朝食について「とても美味しく、接客が感じが良い」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。とろろや信州味噌のお味噌汁など、ご当地料理も楽しんでいただけるよう努めております。気持ちの良い朝を迎え、出発できたとのこと、私たちが少しでもお役立てたことを嬉しく思います。
この度温かい口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
また松本へお越しの際は、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/8

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度は、スーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。心温まるお言葉をお聞かせいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋の清掃やベッドの快適さ、枕の具合についてご満足いただけたようで安心いたしました。運転お疲れさまでございました。温泉は洗い場が3つと小さな湯ではございますが運転のお疲れを癒していただけたとのこと嬉しく存じます。
朝食に関しても、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。スタッフによる料理や食材の説明を評価していただき、また味噌汁や当館オリジナルの野菜ゴロゴロカレーを美味しいと仰っていただきありがとうございます。
1日の活力となりますよう、ぜひたくさんお召し上がりいただき、元気にご出発いただけておりましたら幸いでございます。
また松本へお越しの際はご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/10/8

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応が丁寧で気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムバーをお楽しみいただけましたご様子で嬉しく思います。
ウェルカムバーではお酒やジュースが夜9時までご自由にお召し上がりいただけます。お食事もお持ち込みいただけますので、お食事やおつまみと一緒にお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
少しずつ肌寒い季節となって参りましたので、ぜひ次回は温泉でリラックスしお疲れを癒していただけましたら嬉しく存じます。
また松本へお越しの際はご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口　支配人

返信日：2025/10/1

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お子様連れでのご移動お疲れさまでございました。
「身体を休めることができた」とのご感想をお聞かせいただき、狭い温泉とはなりますがリフレッシュの一助になったことはとても嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応に関してもご満足いただけたようで安心いたしました。環境の違う場所でお子様も緊張してしまったかと存じますが、ぐっすりお休みいただけておりましたら幸いでございます。
ご朝食やウェルカムバーは一緒にお楽しみいただけましたでしょうか。お子様と一緒に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
また松本へお越しの際はお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/9/28

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。日々の接客において、小さな事でも快適なご滞在に繋がるよう努めており、評価いただけました事はスタッフ一同とても励みになります。ありがとうございます。
しかしながら、温泉が1ヵ所で男女交代制のため混雑しており、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。限られた時間とご予定もあるなか、ご不便を強いてしまい心苦しく思います。少しでもご移動のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
また、ウェルカムバーについてもお褒めいただきありがとうございます。
セルフサービスではございますが、お好きなお酒やジュースでお寛ぎいただけておりましたら嬉しく存じます。
少しずつ木々も色づき紅葉が綺麗な季節へ移って参ります。
ぜひまた松本へお越しの際は、ご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口　支配人

返信日：2025/9/28

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスーパーホテルをご利用いただいているとのことで、常に安定した品質にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。いつも安心してご滞在いただけますよう努めて参ります。朝食や接客に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。朝食に関しては、ご当地メニューやオーガニック納豆などご用意しておりますのでお楽しみいただけますと幸いでございます。
温泉につきましては、洗い場が3カ所と小さくご不便をおかけしております。今回は空いている時間にお入りいただき、リラックスしていただけたようで嬉しく存じます。またウェルカムバーはご利用いただけましたでしょうか。
また松本へお越しの際はお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/9/28

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご家族の大切なご旅行でのご利用との事、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応について、「説明が丁寧で、出かける時の声かけが爽やかで良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。このようなご感想をお聞かせいただきとても励みになります。
また、朝食についても「美味しい」とのお褒めをいただきありがとうございます。メインのメニューは毎日手作りの物をご用意しております。ご当地メニューもございますので、ぜひ沢山お召し上がり下さいませ。
ウェルカムバーはご利用いただけましたでしょうか。ウェルカムバーでは夜9時までソフトドリンクやセルフサービスでオリジナルカクテル等もお楽しみいただけます。ぜひご家族でお楽しみいただけますと幸いでございます。
また松本へお越しの際はご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/9/24

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋が綺麗だったとお褒めいただき、また、ベッドの大きさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適に過ごしいただけましたご様子で大変安心いたしました。
しかしながら、ウェルカムバーサービスが21時で終了のためご利用いただけなかったこと、残念に思います。アルコールサービスは18時〜21時までと短い時間ではございますが、ぜひ次回お越しの際にはお楽しみいただけますと幸いでございます。
ご朝食について「美味しかった」とのお言葉をいただきありがとうございます。ご当地メニューのとろろや信州味噌のお味噌汁などご用意しております。1日の活力となりますようたくさんお召し上がりいただけておりましたら嬉しく存じます。
また松本へお越しの際はお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/9/23

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
出張お疲れでございました。ホテル全体の清潔感をお気に入りいただけ、また温泉をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。温泉は1ヵ所でお時間男女交代制でのご利用の為ご不便をおかけしておりますが、少しでもリフレッシュしていただけておりましたら幸いでございます。
ウェルカムバーにもご満足いただけたようで私たちも嬉しく思います。
ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
ぜひ1日の活力となりますよう沢山お召し上がりいただき、元気にご出発いただけておりましたら嬉しく存じます。
また松本へお越しの際はご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/9/21

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度は、スーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの親切で笑顔が素敵とのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。松本でのご滞在を笑顔で彩ることができたと知り、何よりの励みとなります。また、温泉もご利用いただきありがとうございます。
小さな温泉ではございますが、皆様に癒しのひとときを提供できておりましたら幸いでございます。
「また松本に行ったら利用したい」というお言葉をいただけたことに深く感謝申し上げます。次回お越しいただいた際にも、快適なご滞在を提供できますよう尽力して参ります。
市内の木々も色づき始め、紅葉が綺麗な季節となってまいります。ぜひまた松本へお越しの際はお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/9/21

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のテーブルとソファーで快適にお仕事ができたとのこと、大変嬉しく思っております。ご宿泊いただいたお部屋はエクストラルームという人気のお部屋タイプでございます。ご指定でもご予約可能でございますので、次回ご宿泊の際にはご検討くださいませ。ユニットバスや備え付けのシャンプー類にもご満足いただけたとのことで嬉しく存じます。また温泉ならではの心地よい温度が、お客様の疲れを癒やすひとときとなったこと、非常に嬉しく思います。
「とても良くまた利用したいです」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。これからもご出張のお疲れを癒し快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また松本へお越しの際はお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/9/21

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
心地よいひとときをお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。
また、駐車場や施設のシステムに関しまして、無駄がなく考えられているとのご感想をいただき、当ホテルの経営方針を評価いただいたことに感謝いたします。
さらにスタッフの接遇について「素晴らしい」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ウェルカムバーやご朝食はご利用いただけましたでしょうか。
これからもご満足いただけ、快適なご滞在ができますようスタッフ一同努めて参ります。この度は温かい口コミをお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
また松本へお越しの際はご宿泊いただけますことを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/9/6

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へのご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や笑顔に素敵とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
出張お疲れさまでございました。お仕事やご移動でお疲れのところ、選べる枕や温泉で疲れを癒すお手伝いができ安心いたしました。
ウェルカムバーもご利用いただきありがとうございます。セルフサービスではございますが、お好きなお酒やジュースでオリジナルドリンクもお作りいただけます。ぜひ色々お楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。ぜひまたプライベートでもご宿泊いただけますことをお待ちしております。
お近くへお越しの際はまたお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/9/2

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へのご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まるクチコミをいただきありがとうございます。
「スーパーホテルが大好き」とのお言葉をお聞きし、大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊では、朝食を美味しいと感じていただけたこと、またお部屋の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになります。
松本のご当地メニューのとろろや信州味噌のお味噌汁はお口に合いましたでしょうか。
また、スタッフへお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。お客様の楽しいご旅行の一助となることができたと感じ、とても嬉しく思います。
ウェルカムバーや温泉はご利用いただけましたでしょうか。
また松本へお越しの際は、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/9/2

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしについてお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。フロントの笑顔や朝食スタッフの気配りについて高く評価していただき、大変嬉しく存じます。
選べる枕についてご満足いただけたようで幸いでございます。快適な睡眠をご提供するため、様々な枕を取り揃えております。先着順ではございますが、お好みに合わせて8種類よりお選びいただけます。お気に入りの枕でぐっすりお休みいただけおりましたら幸いでございます。
また、ご朝食お召し上がりいただきありがとうございます。ご当地メニュー「とろろ」や信州味噌のお味噌汁で、皆様に元気な一日をスタートしていただけるよう努めております。
これからの時期は少しずつ涼しくなり過ごしやすい季節となります。
ぜひ秋の紅葉を見にまた松本へお越しくださいませ。
またご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/8/29

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さをお褒めいただき、また温泉や朝食についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
温泉については、1ヵ所で男女交代制のため利用時間などご不便をおかけしたこと存じますが、リラックスしていただけたご様子で安心いたしました。
朝食の品数についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。長野の味を楽しんでいただけるよう、少しではございますがご当地料理もご用意しております。ぜひお腹いっぱいお召し上がりいただき、元気にご出発いただけておりましたら幸いでございます。
「とても接客が良い」とのお言葉をいただき、またお気に入りいただけました事大変嬉しく存じます。これからも気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また松本へお越しの際はお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/8/31

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご移動でお疲れのなか、スムーズにお部屋へご案内できました事嬉しく存じます。しかしながら、温泉は1ヵ所で男女交代制の為、女性の利用時間が19時からと遅いためご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、泉質をお気に入りいただけ、ご満足いただき旅の疲れも癒せたとのこと、大変嬉しく思います。朝食についてもお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
品数はあまり多くございませんが、日替わりで手作りのおかずや信州味噌のお味噌汁をご用意しております。1日の活力にたくさんお召し上がりいただけておりましたら幸いでございます。
これからも、快適に気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
また松本へお越しの際はお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/8/28

スーパーホテル松本・お城口【旧：スーパーホテル松本天然温泉】からの返信

この度はスーパーホテル松本・お城口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
近隣の観光の拠点として当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。自然豊かな安曇野や上高地で綺麗な景色をお楽しみいただけましたでしょうか。
館内は混雑しておりご不便をおかけした事と存じますが、スタッフの対応に感心したとの大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同励みになります。
また、朝食時のスタッフの丁寧な印象についてのお褒めの言葉もありがとうございます。
無料朝食ではご当地メニューのとろろや信州味噌のお味噌汁などご用意し、皆様に楽しんでいただけるよう努めております。
お客様のご滞在が心地よいものとなったことは、私たちにとって何よりの喜びです。これからもご満足していただけるサービスをご提供できるよう、努力を続けてまいります。
次回もまたお近くへお越しの際はご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本・お城口 支配人

返信日：2025/8/24