クチコミ・評価

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

だいちゃん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
「再訪したいと思えるホテルでした。」とのお言葉を頂けたこと、そしてスタッフに対してもお声を頂けたことは大変有難く、私どもの励みとなります。
ご夕食後のロビーコンサート「和音（ワイン）と温楽（おんがく）の夕べ」もお楽しみいただき嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。
だいちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/8/4

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

Tom様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただきご利用賜りましたこと大変有難く光栄に存じます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お言葉にございますように、石和の鵜飼は鵜匠が川の中を歩きながら鵜を操る「徒歩鵜（かちう）」という古式ゆかしい漁法です。鵜飼実演の後は短時間ですが花火の打ち上げがございます。
鵜飼の開催は、8月17日までの水・木・土・日の夜8時から笛吹川（笛吹市役所本館前）にて行われます。
頂戴したお言葉を励みに、これからもより良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただき、露天風呂をはじめ温泉をご満喫いただければ幸いでございます。
Tom様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/8/4

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

いっこちゃん様
日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
今年も桃狩り付のプランをご予約頂き大変有難く存じます。
当日は変わりやすい天候でございましたが、桃狩りをお楽しみいただけましたでしょうか。
館内ではお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を嬉しく拝読いたしました。
頂戴したお声と評価を励みに、次回お越しいただける際も温泉をご満喫いただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいります。
いっこちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
八月に入りましたが、まだしばらくは厳しい暑さが続くようです。くれぐれもお身体おいとい下さいませ。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/8/1

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

りー君様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただきご利用賜りましたこと誠に有難く光栄に存じます。
奥様とともにご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
スタッフに対してもお言葉を頂けたことは大変嬉しく社内で共有させていただきました。
まだまだ改善すべき点がございますが、頂戴したお声を励みに、次回お越しいただける際もお寛ぎいただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいります。
りー君様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/29

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

のりぱぱ様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
大切なご家族との旅行に当館をお選びいただき、連泊でのご利用を賜りましたこと光栄に存じます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点がございますが、頂戴したお声を励みに、より良い宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただき、ごゆっくり湯浴み時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
のりぱぱ様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/24

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

マホ様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
大切なご家族との旅行に私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたこと光栄に存じます。
貸切ワイン風呂をはじめ、ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を嬉しく拝読いたしました。
当館の貸切ワイン風呂は、男性用の展望ワイン風呂を貸切でご利用いただけるもので一組10名様までご入浴可能となっております。ご家族だけでなく、おひとりでのご利用やご友人同士でもワイン風呂をご堪能いただけます。
頂戴したお言葉を励みに、お喜びいただけたことはさらに高められるよう、これからもより良い宿づくりのため日々精進してまいります。
お子さまのご成長した姿を拝見出来ますよう、マホ様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/24

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

うっちゃん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で「また利用したい」とのお言葉をいただけたこと大変嬉しく存じます。
今回、夕食会場は特別に個室をご用意させていただきました。ごゆっくりお食事をお楽しみいただき何よりでございました。
頂戴したお言葉は社内で共有し、これからもより良い宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。
うっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/22

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

うしさん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中は食事やワイン風呂をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいたお部屋は東館の客室でございましたが、館内のご移動にご不便をおかけしましたこと心苦しく存じます。
当館は、[本館]と本館に隣接する[西館]、西館と渡り廊下（1階のみ）で連絡している[東館]の3棟からなっております。お食事会場と大浴場は本館と西館にございまして、東館の客室からは渡り廊下経由でのご移動となります。本館にも客室をご用意しておりますので、ふたたびお越しいただける際は本館のお部屋もお試しいただけますと幸いでございます。
うしさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/22

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

しもしも様
ふたたびのご来館をいただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
大切なご子息様との温泉巡りに私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたこと光栄に存じます。
期待にお応え出来たようで何よりでございます。お言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
当館の露天風呂は、男性用が特に広く奥行きのある造りとなっております。女性用の露天風呂は男性用ほどの広さはございませんが、同じく庭木に囲まれた岩風呂でございます。
一方で展望ワイン風呂につきましては、女性用の方が広い造りとなっておりますので、ぜひ次回は奥様にワイン風呂や露天風呂をお時間の許す限りお楽しみいただければ幸いでございます。
頂戴した評価を励みにこれからもより良い宿づくりに努めてまいります。
しもしも様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/18

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

ちょこ様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
大切なお母様との初めての石和温泉へのご旅行に私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたこと大変光栄に存じます。
ご滞在中は温泉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を嬉しく拝読いたしました。
一方で、夕食時のデザートのご提供に関しまして行き届かない点がございましたことお詫び申し上げます。お客様のお食事のペースに合わせてお出しできるように各スタッフの連携を密にしてまいります。
また、リクエストを頂いた件につきましては、貴重なお客様からのお声として検討してまいりたいと存じます。
これからもより良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。
ちょこ様とお母様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/17

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

伸ちゃん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
大切なご友人とのご旅行に私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたこと光栄に存じます。
ご宿泊いただいた日は厳しい暑さの日でございました。お部屋の空調は早めに作動させているのですが、快適な室温になるまでにお時間がかかりご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳なく存じます。
そのような中でも「おすすめです」とのお言葉を頂けたことは大変嬉しく励みになります。
まだまだ至らぬ点がございますが、より良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、またの機会をご検討いただけましたら幸いでございます。
伸ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/15

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

ボンボンちゃん様
日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
大切な日のご旅行に私どもをお選びいただけること大変光栄に存じます。
この度のご滞在もお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
様々な方と接する立場のボンボンちゃん様から「大好きなホテル」とのお言葉を頂けることは本当に嬉しく有難いことでございます。
朝食への取り組みについてもお声を頂けたことは私どもの励みとなります。
これからも日々精進し、次回お越しいただける際もご満足いただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいります。
ボンボンちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄くれぐれもお身体おいとい下さいませ。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/14

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

ぴかり様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただきましたことは大変有難く、また、おすすめくださったご子息様に深く感謝申し上げます。
ご滞在中は、お食事や温泉、ロビーコンサート「和音（ワイン）と温楽（おんがく）の夕べ」をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を嬉しく拝読いたしました。
お褒めの言葉と評価を励みに、これからも皆さまにお喜びいただけるよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。
ぴかり様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/11

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

なべ様
日頃より当館をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと大変有難く重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、不行き届きがあり申し訳ございませんでした。ご満足いただけるおもてなしが出来ず心苦しく存じます。
今回頂戴したお声と評価は社内で共有させていただき、改善に向けて取り組んでまいりますので、これからもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
なべ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/11

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

ひろひろ様
日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
この度のご滞在もワイン風呂や鯉に餌をあげるひとときをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴した評価を励みに、これからも期待にお応えすることが出来るよう、より良い宿づくりに努めてまいりますので、変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。
ひろひろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑さ厳しき折、くれぐれもお身体おいとい下さいませ。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/7/1

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

おっちやん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
今回、石和でのご宿泊に私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたこと誠に有難く光栄に存じます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
まだまだ至らぬ点がございますが、頂戴したお声を励みに、ご満足いただけたことはさらに高められるよう、これからも宿づくりに努めてまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。
おっちやん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/6/24

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

fng様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中は露天風呂をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
「またリピートしたいと思います。」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
頂戴したお声は社内で共有させていただき、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりにこれからも取り組んでまいります。
ぜひまたお立ち寄りいただき、ごゆっくり湯浴み時間をお過ごしいただければ幸いでございます。
fng様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/6/19

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

ゆみ様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
初めての山梨旅行に、数あるお宿の中から私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたことは誠に有難く光栄に存じます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。貸切ワイン風呂もお楽しみいただけたようで、おすすめいただき大変嬉しく思っております。
当館の貸切ワイン風呂は、1組につき10名様までご一緒にお入りいただける広さのお風呂でございます。
美肌泉質認証の温泉＋本物のワインエキスが入ったお風呂は、仰るように色と香りにも癒されます。（アルコール分は含まれておりませんのでお子さまも安心してご入浴いただけます）
頂戴したお声を励みに、これからもより良い宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ゆみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/6/13

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

レイ様
ふたたびのご来館をいただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
今回は一人旅プランにてご利用いただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
ご夕食の会場につきまして、ご宿泊いただいた日は会場の調整が出来ましたので個室をご用意させていただきました。お喜びいただき何よりでございます。
頂戴したお声を励みに、これからもより良い宿づくりに努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
レイ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/6/11

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

peko様
日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
今回、桜の季節にご来館いただくことが出来て何よりでございました。
仰るように、花冷えの日が続きましたので開花もやや足踏みし、満開のさくら温泉通りをご覧いただけず心苦しく存じます。しかしながら夜桜はご堪能いただけたようで私どもも嬉しく思います。
これからも皆さまにお喜びいただけるよう、より良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、お気づきの点などがございましたらお聞かせいただけますと幸いです。
今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。
peko様に次回お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄くれぐれもお身体おいとい下さいませ。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/6/6

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

すー様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
大切なお父様へのプレゼントのご旅行に当館をお選びいただきご利用賜りましたこと誠に有難く光栄に存じます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴したお言葉を励みに、ご満足いただけたことはさらに高められるよう宿づくりに努めてまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。
ご両親様にはこれからもお健やかに、ぜひまた皆さまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/6/6

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

トコ様
ふたたびのご来館をいただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を嬉しく拝読いたしました。
ご夕食や温泉にご満足いただけた一方で、ご朝食につきましては期待にお応えすることが出来ず心苦しく存じます。
頂戴したお声を一同でしっかりと共有し、お客様にお喜びいただけるメニュー、環境をご提供できるよう改善に取り組んでまいります。
まだまだ至らぬ点がございますが、より良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
トコ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/5/29

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

ふぅちゃん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
数あるお宿の中から私ども施設をお選びいただきご利用賜りましたこと誠に有難く重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足いただけた点もございましたが、ご不満を感じさせてしまう点が多々ございましたこと大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
朝食時、プレートのご利用枚数に関しまして当館にルールはございません。お申し付けいただければいつでも新しいプレートをお渡しいたします。このことがスタッフに共有されていないことを重く受け止め、周知徹底いたしました。今後はこのようなことがないよう、プレートをチェンジできないと申し上げてしまったスタッフには特に注意、指導いたしました。
ご不快な思いをさせてしまいましたことあらためてお詫び申し上げます。
大浴場のロッカーにつきまして、現在鍵のかかるロッカーを設置しているのは西館1階の女性用脱衣所のみで、ほかは脱衣かご式でございます。
本館7階の展望ワイン風呂ではご不便を感じさせてしまい心苦しく存じます。お手数ではございますが鍵はフロントにお預けくださいますようお願いいたします。
今回頂戴したお声を真摯に受け止め、皆さまに快適にご利用いただけるよう一つ一つ改善に取り組み、お喜びいただけたことはさらに高められるよう宿づくりに努めてまいります。
食後に見つけていただいたセルフネイルのサービスは、15時から20時までの間、本館2階のエレベーター前にご用意しておりますので、ふたたびお立ち寄りいただける際もご利用いただければ幸いでございます。
ふぅちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/5/29

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

あっちゃん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
お食事やお風呂をお褒め頂いた一方で、お子様用の浴衣につきまして残念な思いをさせてしまいましたこと心苦しく存じます。
今回、浴衣をご用意するお子様のご予約としてお受けしておりましたので、お部屋にお子様用の浴衣をご用意しておりましたが、ご一緒に宿泊された方々のお部屋にご用意していたようでご案内が至らず申し訳ございませんでした。
次回お越しいただける際、お気づきの点がございましたらお手数ではございますがフロントにご連絡くださいませ。速やかに対応させていただきます。
頂戴したお声を励みに、これからもより良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。
あっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/5/27

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

シカル様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中は露天風呂をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
各項目にお言葉を頂戴し大変有難く存じます。
露天風呂にご満足いただいた一方で、展望ワイン風呂のシャワーにつきまして、ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
皆さまに快適にお使いいただけるよう、日々のメンテナンスに十分に注意してまいります。
まだまだ至らぬ点がございますが、いただいたお声をスタッフ一同でしっかりと共有し、改善すべきことはすぐに取り組み、評価していただけたことはさらに高められるよう、より良い宿づくりに努めてまいります。
また石和温泉へお越しの際は、当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
シカル様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/5/20

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

やっちん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
大切なご家族との記念のご旅行に、当館をお選びいただきご利用賜りましたこと誠に有難く光栄に存じます。
ご滞在中は、温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からいただく温かいお声は私どもにとり何よりの励みとなります。
まだまだ至らぬ点がございますが、より良い宿づくりのためこれからも精進してまいりますので、ぜひまた皆さまでお立ち寄りいただければ幸いでございます。
やっちん様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/5/13

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

みい様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中は、お食事や展望ワイン風呂、ロビーコンサートをお楽しみいただけたようで何よりでございます。お褒めの言葉を頂けたことは大変有難く光栄に存じます。
頂戴したお声を励みにこれからもより良い宿づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。
みい様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/5/7

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

はる様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ゴールデンウィークのご家族旅行に当館をお選びいただきご利用賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
「また次回も利用したいと思います。」とのお言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。
頂戴したお声を励みに、お褒め頂いたことはさらに高められるようこれからもより良い宿づくりのため精進してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いでございます。
はる様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/5/12

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

ミサコ様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
接客とお風呂にお褒めの言葉を頂けたこと大変有難く存じます。
朝食もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お言葉を嬉しく拝読いたしました。
今回、【低層階・景観なし 和室10畳】のプランにてお申し込みいただき、東館のお部屋をご用意させていただきましたが、ご満足いただけない点がございましたこと心苦しく存じます。
敷布団は2枚重ねてご用意することもできますので、次回ご予約をいただける際はどうぞお申し付け下さいませ。
頂戴したお声は社内で共有してこれからもより良い宿づくりに努めてまいりますので、またの機会をお作り頂けましたら幸いでございます。
ミサコ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/5/12

石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田からの返信

tomy027様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
ご夕食につきまして、料理をお褒め頂いた一方でサービスに関しまして行き届かない点がございましたこと大変申し訳なく存じます。料理のご提供のタイミングはお客様のペースに合わせてお出し出来るよう努めてまいります。
また、あいにくの雨の中、露天風呂にご不満を感じさせてしまいましたこと心苦しく存じます。頂戴したお声は貴重なお客様からのご意見として社内で共有させていただきます。
まだまだ至らぬ点がございますが、これからもより良い宿づくりのため日々精進してまいりますので、またの機会をご検討いただけましたら幸いでございます。
tomy027様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿まことにありがとうございました。

返信日：2025/5/7