ホテルイン酒田のクチコミ・評価

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
先日、ホテルの近くの最上川に白鳥が飛来してきました。白鳥は酒田の冬の風物詩となっております。２０年くら前には、白鳥の飛来数が日本一と言われていたこともございますが、現在も沢山の白鳥が飛来してきます。朝、7：00くらいになりますとホテルの周りを飛んでいくのを窓から見ることが出来ます。
清潔感などで高評価をいただき有難く存じます。清掃のスタッフも励みになります。建物は古くなっておりますが、清潔感を出すことは心掛けて参りたいと存じます。
また小さいながらも大浴場があることは私共のホテルの長所の1つとなっております。
寝衣につきましても良かったとのお言葉を頂戴し嬉しく思います。以前は浴衣のタイプにしておりましたが、現在は甚平のタイプのものを適用しております。
今後共、お客様のご期待に応えることが出来る様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/10/31

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
高評価を頂戴し大変嬉しく、有難く存じます。
私共のホテルは国道７号線沿いにあり、高速道路のインターから降りて車で５分くらいの場所にございますので便利な立地となっております。
窓から酒田市内が一望出来て素晴らしい景色でした。とのご感想は嬉しく思います。周りに高い建物がない為、遠くまで見渡すことが出来る環境でございますが、私共が気がついていなかった長所だと思いました。
今後共、お客様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同、サービス向上出来るよう努力して参りたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/10/27

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
WIFIの電波が悪かったとのことで確認をしたところ、ご利用されたお部屋の近くのアンテナ機器に不具合がございました。大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
現在は交換をして正常になっております。設備の点検、整備について注意して行って参りたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございました。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/10/26

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
赤川の花火大会はプロが選ぶ花火大会でランキングで1位になったり、最近は有名になってきているようです。今年はお天気も良くて、煙も程よく流れて、喜ばれているお客様も多くいらっしゃいましたので嬉しく思っておりました。
私共のホテルは鶴岡市からは25キロくらい離れていますが、立地的には国道7号線沿いにございますので分かりやすい場所になっております。
例年、3月1日12：00から予約受付をスタートして早めに満室になる状況でございます。来年の予約に関しましては、まだ決まっておりませんが2月くらいには予約の開始日時など決定していると思います。是非、ご検討ください。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/10/20

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度は折角、遠いところお越しになってくださったのに期待に応えることが出来ず申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。真摯に受け止め初心に立ち返り、仕事を一から見つめ直して参りたいと存じます。
お客様には申し訳なく心苦しい気持ちでございますが、スタッフ皆で話し合う良い機会になりました。
私共のホテルはリーズナブルなホテルとしてスタートしましたが、時代の移り変わりとともに、お客様のニーズも変わってきていると思います。お部屋の広さなどは改善が難しいことですが、ベッドをシモンズのものにしたり、布団や枕なども良いものに変えるなど検討するプロジェクトを開始しました。
お食事の面でも、再考して参りたいと存じます。物価高の理由などで質が落ちることはしょうがないと思っていたりしないか。自信を持って提供出来ているか。など反省も踏まえ考える機会になりました。季節感、地元のものなども取り入れながら一から考えて参りたいと存じます。
建物に関しては、古くなってきておりますが、清潔感を出すことは心がけて参りたいと存じます。
豪華な設備などがない分、接客対応などでカバーしていかなければいけないことと思います。まだまだ未熟ではございますが、丁寧に接客することは心がけて参りたいと存じます。ホスピタリティの研修などにも参加して全員でレベルアップしていかなければいけないと思います。
今回、厳しいお言葉を頂戴したことは有難く存じます。心より感謝申し上げます。
一つ一つのことを深く考え、スタッフ全員で精進して参りたいと存じます。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/10/19

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食をたくさんお召し上がりになっていただいた様子で大変嬉しく思います。厨房のスタッフも励みになります。
朝食バイキングは山形のメニューや地元の食材を多く取り入れており、山形名物の芋煮汁や玉こんにゃくもございます。お米は庄内産のつや姫を使用しております。９月中旬頃からは新米も出てきますのでさらにおいしくなると思います。スタッフで考案したのっけ丼など美味しいご飯にあうおかずも多数ご用意しております。
小さいながらも大浴場があることは私共のホテルの長所ではございますが、元々無かったところに、お部屋を改修工事して作った為、お部屋からの動線が悪いなど不便なところもございますが、ご了承ください。臭いにつきましてご指摘ありがとうございます。原因を追及して参りたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/10/10

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食が良かったとのお言葉や部屋もきれいで満足でしたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
レストランのスタッフや清掃のスタッフの励みになるお言葉でございます。
朝食バイキングは山形のメニューや地元の食材を多く使用しており、山形名物の芋煮汁や玉こんにゃくもございます。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯にあうおかずを多数ご用意しております。
建物は古くなってきておりますが、清潔感は心がけたいと思います。
私共のホテルは国道7号線沿いにあり、無料駐車場も150台分くらいございますので、お車でお越しの方にとっては便利な立地となっております。
私共のホテルの長所の面をご紹介していただきまして有難く存じます。今後共、お客様の温かいお言葉を励みに、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/10/10

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
エレベータが１台しかなくてお客様にはご不便をおかけしており申し訳なく思っておりますが、私共も以前から頭を悩ませている問題であり建設会社に相談などしましたが、構造上、増設は不可能という回答が出ており改善が難しい問題でございます。私共のホテルの短所となっております。
ランドリーと自動販売機コーナーも不快な状況で申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。元々は自動販売機コーナーでしたが、ニーズがあり洗濯機、乾燥機、製氷機、電子レンジなど追加で設置した為、ごちゃごちゃしてしまっているのと、乾燥機の温度で不快な状況になってしまっている為、換気扇を増やしたり、扇風機を設置しましたが、なかなか改善が出来ず検討しているところでございます。スペースがなくすぐには改善は難しいのですが、今後、改修工事などあった際の検討課題とさせていただきたいと思います。
ご不便をおかけしていることも多くございますが、おおむね満足とのお言葉は大変恐縮でございますが有難く存じます。また高評価をつけていただきまして嬉しく思います。
お客様に応援していただいている気持ちにもなり身の引き締まる思いでございます。
今後ともお客様の期待に応えることが出来るようサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/10/10

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ランドリーコーナーを利用された様子で、お役にたてて嬉しく思います。
ご利用の方が多くなっている為、別館の1階にも乾燥機コーナーを増設した様な状況でございます。
朝食バイキングに関しましては、山形県のメニューや地元の食材を取り入れており、山形名物の芋煮汁や玉こんにゃくなどもございます。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯にあうおかずも多数ご用意しております。お勧めしていただきまして有難うございます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/10/2

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
酒田の花火を楽しまれた様子で嬉しく思います。酒田の花火はレベルが高い割には混雑も少なくて、お勧めの花火大会だと思います。
酒田の花火は近年、大雨や台風、川の氾濫などで中止になることが多く、今年もお昼くらいに雨が降っていたので心配をしておりましたが、夕方には晴になり、空気も澄んでいて、煙も流れて、良い環境で行われて良かったと思います。
酒田花火の日の予約は、私共のホテルは会場から近いこともあり、例年３月１日12：00〜予約を開始すると１時間で満室になってしまう様な状況でございます。
今年は雨の予報があった為、キャンセルも多く発生して当日でも空室があるという特殊な状況になっていました。
来年の花火大会に関しましては、お日にちや打ち上げ場所が変わる可能性もございます。私共のホテルでも予約開始日などもまだ決定してない状況でございます。来年２月くらいになりましたら確認の上、ご検討をしていただければと思います。
朝食を追加でご利用していただき、ありがとうございます。大手チェーンホテル以上に品数豊富な朝食バイキングとのお声は大変恐縮でございますが、嬉しく思います。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/9/21

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは国道7号線沿いにあり、近くにはイオンがございます。無料の駐車場も150台分くらいのスペースがございますので、お車でお越しのお客様にとっては便利な立地だと思います。
エレベータが1台しかないことは私共のホテルの短所の部分だと思います。ご不便をおかけして申し訳ございません。
朝食バイキングは山形のメニューや地元の食材を取り入れており、山形名物の芋煮汁や玉こんにゃくもご用意しております。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯にあうおかずを多数ご用意しております。お腹いっぱい食べましたとのお声は嬉しく思います。
ご不便なこともあったと思いますが、良いホテルでしたとのお声は大変恐縮でございます。
今後共お客様の期待に応えることが出来る様、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/9/21

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋が狭いことや、設備面、エレベータが1基しかないことなど、期待に応えることが出来ず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
私共のホテルの短所の部分であり、心苦しく思っておりますが、改善が難しい問題でございます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、駐車場や朝食に関しましてよかったとのお声は有難く存じます。
設備面では利便性が悪い部分も多くございますが、別の部分でお客様に喜んでいただける様に努力して参りたいと存じます。
この度は、ホテルの長所や短所の部分を沢山、紹介していただき有難うございました。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/9/20

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私共のホテルの長所の部分を沢山紹介していただき、有難く存じます。
建物に関しまして、古くなっておりますが、清潔感を出すことは心がけて参りたいと存じます。
私共のホテルは国道７号線沿いにあり、駐車場は１５０台分くらいございます。隣にはイオンがあるなど、お車でお越しのお客様には便利な立地となっております。
朝食に関しまして、美味しいです。とのお言葉は嬉しく思います。
朝食バイキングは、山形県のメニューや地元の食材を取り入れており、山形名物の芋煮汁や玉こんにゃくもお出ししております。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯にあうおかずを多数ご用意しております。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/9/10

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場があることは私共のホテルの良いところだと思います。暑い日が続いておりますが、出張などの疲れを癒していただければと思います。
今回のお掃除無しで大特価プランは、連泊の方の多くがご利用されております。少しでもお安く宿泊されたい方にお勧めです。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/9/1

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
大浴場があることは私共のホテルの長所の一つでございます。のんびり出来ました。とのお声を頂戴し嬉しく思います。
接客やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。フロントスタッフ、清掃スタッフの励みになります。丁寧に接客することや、清潔感を出すことは心がけて参りたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/8/26

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングは山形のメニューや地元の食材を取り入れております。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯に合うおかずも多数ご用意しております。
のっけ丼の具材にはネギトロ、蒸し海老、貝柱など一部ですが海鮮類もございますので、海鮮丼を自分で作ることが出来ましたとのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
小さいながらも大浴場があることは私共のホテルの長所の一つでございます。現在15；00〜25：00　5：30〜8：00の営業となっております。終了時間が早いという件につきましては、清掃などもございますのでご了承くださいませ。
家族連れによいとのお言葉は大変嬉しく思います。家族旅行の良い思い出に貢献出来る様、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/8/24

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ホテルの近くにはマクドナルドございますので、朝マックをご利用される方にとっては便利な立地となっております。
もし、ご飯をお召し上がりになりたい気分になりましたら、ホテルイン酒田のご朝食バイキングもご検討ください。山形県のメニューや地元の食材を取り入れております。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯に合うおかずも多数ご用意しております。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/8/24

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
駐車場が遠いことや、お風呂が狭いことなど、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
また大浴場があることを説明していなかったことを反省しております。
3階、6階の自動販売機コーナーには、洗濯機、乾燥機、電子レンジ、製氷機、などございますが、夏場は暑くなっている為、換気扇を増やしたり扇風機を設置するなどしましたが、なかなか改善が出来ず、検討しているところでございます。ご指摘ありがとうございます。
設備の面では、ご期待に応えられず、心苦しく申し訳ない気持ちでございますが、朝食につきまして、高評価きただきましたことに感謝申し上げます。一筋の希望がみえた気がします。
改善が出来ないこともございますが、他の面で努力して参りたいと存じます。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/8/22

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また酒田へ行ったら利用します。とのお声を頂戴し大変嬉しく思います。
私共の客室は10.8平米（約6.6畳）の中にベッド、デスク、ユニットバスが入っておりますので、狭く感じられるかと思います。コンパクトな空間に宿泊に必要なものを揃えている様な状況でございます。
お部屋に関しまして、きれいです。とのお言葉を頂戴し清掃スタッフも励みになります。建物は古くなっておりますが、清潔感は心がけて参りたいと存じます。
ご夕食に関しましては、現在、日替わり定食のみの営業となっており、ご不便をおかけしておりますが何卒ご了承くださいますようにお願い申し上げます。
ご朝食のビュッフェは、山形のメニューや地元の食材を取り入れており、山形名物の芋煮汁、玉こんにゃくなどもご用意しております。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯に合う食材を多数ご用意しております。ボリュームが良かったとのご感想ありがとうございます。
接客が良かったとのお声は大変恐縮でございます。未熟なところも多くございますが丁寧に接客することは心がけて参りたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/8/18

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは国道７号線沿いにあり、10階建ての建物で目立ちますが、中央分離帯のある道路で交差点付近にありますので、入り口がわかりにくいかもしれません。国道７号線を新潟方面からお越しの場合は、最上川のある両羽橋を渡ってすぐの交差点を右折してから敷地内に入れる駐車場などがございます。
エレベータが１台しかなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の人数に対して、エレベータが１台しかないことは設計ミスだと思います。私共も以前から頭を悩ませている問題であり、増設が出来ないか建設会社に相談したりしましたが構造上、不可能という回答になっております。何卒ご了承くださいます様、お願い申し上げます。後に建設された、ホテルイン鶴岡や月のホテルなどの系列店は、エレベータの数や動線なども重要なことと学び考慮して設計されております。
私共のホテルの短所の部分になりますが、ホテル側からなかなか発信することは難しい為、ご投稿いただいたこと有難く存じます。短所の部分も認識の上、お選びいただくのが良いことだと思います。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/8/26

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは駅からは５キロくらい離れておりますが、国道７号線沿いにあり、無料駐車場も150台くらいございますので、お車でお越しのお客様にとっては便利な立地となっております。
建物は古くなっておりますが、清潔感は心がけて参りたいと存じます。
ご朝食バイキングは、山形のメニューや地元の食材を取り入れており、山形名物の芋煮汁、玉こんにゃくなどもございます。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯に合うおかずも多数ご用意しております。お腹いっぱいいただけましたとの声を頂戴し、嬉しく思います。
只今、庄内砂丘メロンの美味しい時期となっておりますので是非ご賞味いただきたいと思っております。
接客を含め全体的によかったですとのお声を頂戴し嬉しく思います。お客様のお声を励みにスタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/8/13

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
エアコンの効きが悪く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
冷たい風は出るのですが、なかなかお部屋が冷えない状況だった為、業者に相談して全体の設定温度を下げてもらいました。また、この夏はお部屋を使用しない時間であっても冷房を作動させたままにしておくことにしました。
各地で最高気温を更新するなど猛暑が続く中、後手後手の対応になってしまい申し訳ございません。
例年通りの対応ではダメだったことを反省しております。
設備の不具合などがあると、お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまうということを肝に銘じ設備の点検、整備や交換などにつきまして、定期的におこなって参りたいと存じます。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。
ホテルイン酒田 フロント速水

返信日：2025/8/6

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは建物は古くなっておりますが、清潔感を出すことは心がけて参りたいと存じます。
小さいながらも大浴場があることは私共の長所の1つでございます。
家族旅行などのお客様も多くいらっしゃいますので、朝食バイキングでは、山形のメニューを取り入れており、山形名物の芋煮汁、玉こんにゃくなどもございます。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯に合うおかずを多数ご用意しております。山形県は美味しいフルーツが沢山ございます。只今、庄内砂丘メロンの美味しい時期ですので是非ご賞味いただきたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/8/1

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋が狭かったり壁が薄い件につきまして、ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、旅行におススメ、朝食は美味しかったとのお声を頂戴し大変恐縮でございます。有難く存じます。
私共のツインルームは13平米（約8畳）にユニットバス、デスク、ベッドが2台入っている状況ですので、ほぼ寝るスペースしかなく狭く感じるかと思います。その中でコンパクトに宿泊に必要なもの揃えている様な状況でございます。
壁が薄い件につきまして私共も以前から頭を悩ませていることですが構造上の問題で、すぐに改善が出来ない状況でございます。何卒ご了承下さいますようにお願い申し上げます。
朝食バイキングは山形県のメニューや地元の食材を取り入れており、山形名物の芋煮や玉こんにゃくなどもご用意しております。お米は庄内産のつや姫を使用しており、美味しいご飯に合うおかずを多数ご用意しております。只今は庄内砂丘メロンの美味しい時期となっておりますので是非ご賞味いただきたいと思っております。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/7/25

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共の駐車場は150台分のスペースがございます。大型車でも駐車出来ることは、私共のホテルの長所の1つとなっております。
スタッフの対応が良かったとのお声を頂戴しありがとうございます。励みになります。
以前はテレビやラジオのCMで　♪笑顔が好きですか　ホテルイン♪というものを流していたこともございます。
明るく笑顔で対応することを心掛けて参りたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/7/23

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
又利用したいと思います。とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
隣の市町村の方が飲み会があった場合、代行で家に帰るよりもホテルに宿泊するほうがゆっくり出来る場合もございますので、またその様な機会がございましたら是非ご利用ください。
朝食バイキングでは、山形名物の芋煮汁、玉こんにゃく、山形のだし　庄内名物の塩納豆、しょうゆの実、なすごんげ、庄内砂丘メロン、庄内産のつや姫など庄内をアピールしているメニューも多数ご用意しておりますので是非ご賞味ください。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/7/17

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
エレベータが1基しかなく、ご不便をおかけして申し訳ございません。
増設を出来ないか建築会社に相談しましたが物理的に不可能という回答が出ております。何卒ご了承くださいますようにお願い申し上げます。
温泉ではなく沸かしているお湯ですが、大浴場があることは私共のホテルの長所の1つとなっております。男子大浴場にはサウナもございます。
朝食バイキングにつきまして、良かったですとのお言葉大変嬉しく思います。
朝食は地元の食材やメニュを取り入れております。
只今の時期は、山形名物の芋煮汁、玉こんにゃく、山形のだし、庄内名物の塩納豆、しょうゆの実、庄内砂丘メロンなどがございます。
美味しい庄内のお米のつや姫に合うおかずも多数ご用意しておりますので是非ご賞味ください。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/7/17

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは国道７号線沿いにあり、近くにイオンやコンビニなどもございますので、お車でお越しのお客様にとって便利な立地となっております。
ロビーには無料のドリンクコーナーがありまして、ホットコーヒー、冷水、麦茶、緑茶、ダカラなどもございます。熱中症予防などにもご活用ください。
朝食バイキングは、のっけ丼として庄内のお米のつや姫にあうおかずを多数ご用意しております。
男子大浴場にはサウナもございます。酒田では大浴場があるホテルが少ないので長所の1つとなっております。
この度は私共のホテルの長所を沢山紹介していただき、ありがとうございます。
応援していただいている様な気持ちにもなり励みになります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルイン酒田 フロント速水

返信日：2025/7/17

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
疲れがフッ飛んでしまいましたとのお言葉大変嬉しく思います。
私共のホテルの特長は大浴場と朝食バイキングだと思っております。
朝食バイキングは地元の食材やメニューを取り入れております。
山形名物の芋煮汁、玉こんにゃく、山形のだし　庄内名物の塩納豆、しょうゆの実などおいしい庄内のお米のつや姫にあうおかずも多数ご用意しております。
只今は庄内砂丘メロンがおいしい時期となっておりますので、ご賞味いただきたいと思っております。
今後共、お客様の温かいお言葉を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと存じます。
この度はご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルイン酒田　フロント速水

返信日：2025/7/16

ホテルイン酒田からの返信

この度はホテルイン酒田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご旅行で酒田にお越しくださったのに期待に応えることが出来ず申し訳ございません。
夕食に関しましては営業方法などから見直し試行錯誤しているところでございます。
貴重なご意見を頂戴し大変有り難く存じます。
最近は、工事などで長期で連泊されているお客様の需要が多くなっていて、そちらの方に合せたメニュー構成に偏ってしまっていると反省しております。今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
朝食に関しましては、連泊の方でも旅行や観光の方にでも対応したメニューになっていると思っておりますが、ふつう以上の評価をいただけるよう努力して参りたいと存じます。
この度は貴重なご意見ありがとうござました。
ホテルイン酒田 フロント速水

返信日：2025/7/6