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華やぎの章　慶山のクチコミ・評判情報


→華やぎの章　慶山の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

華やぎの章　慶山

[ 旅館 ]
宿番号：360072
山梨県>石和・勝沼・塩山>石和・勝沼・塩山
石和温泉
JR中央線石和温泉駅より徒歩5分、送迎有（要予約）。中央自動車道一宮御坂ICより10分 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 27 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.9  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よっちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/08/18
お風呂のお湯がすべすべしてて良かったです。
食事は夕食、朝食ともに量、味ともに満足でした。
お世話になりました。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/09/03
この度は、ご来館誠にありがとうございます。また、お風呂・お食事とお喜びいただけましたようで、従業員一同大変励みになります。
当館最大の自慢でもございます温泉は、自家源泉かけ流しとなっており、カルシウムを多く含んだアルカリ性単純温泉で、肌がツルツルになる美肌の湯となっております。
またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕・朝食バイキング♪夏休みファミリーおすすめプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:toxtutuann (男性/60代) 投稿日:2008/08/16
部屋：清掃 ◎　アメニティグッズ ◎　少しトイレが狭く感じた。
料理：朝・夕食(共にバイキング) 種類、質、味は大変満足でした。
風呂：アメニティグッズ ◎　片方の風呂が少し狭く感じた。
接客・サービス：当日急な送迎も快く受けて頂けて又従業員の方がお客を楽しむ様に一生懸命の努力が良く表されてました（慶山太鼓等）
送迎車を運転されていた従業員の方も運転席に座ったままでなく駅に着くと直ぐ運転席から下りドアを開け丁重に見送り頂きありがとうございました。
総合評価：４点〜５点　一応大変満足の５点として評価
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/08/26
この度は、ご来館誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同大変励みになります。また、貴重なご意見ありがとうございました。いただきましたご意見を参考とし、より良い宿となりますよう従業員一丸となって努めてまいります。
またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕・朝食バイキング♪夏休みファミリーおすすめプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やま (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
お盆時期で忙しかったせいか、1階個室での夕食時、
配膳において雑な扱いを数々受けました。
食事中も終始ドタバタした係の方の足音が聞こえ、落ち着かないまま
食事を終えました。
お食事そのものの内容やお風呂、その他のサービスがよかっただけに、
この点だけは残念でした。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/08/26
この度はご来館賜り、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食の際の接客につきまして、お客様には大変ご不快な思い・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました不手際には誠にもって羞恥の限りでございます。二度とこのような事の無いよう、各部署の指導を徹底的に見直し、今後社員の指導体制を全社的に総点検させていただきます。
お客様には貴重なお時間を割いてお越し頂きながら、このような次第となり残念でなりません。ここに改めて陳謝申し上げ心よりお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〓甲州牛〓が味わえる♪こだわりお料理プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ビルズ (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
初めて宿泊しましたが、すごく良かったです。館内は、和なテイスト満載で、笛吹川に鵜飼いを見に行ったのですが、10分間の花火と、夜は21時から従業員による太鼓、ビンゴは惜しかったですが、一泊二日楽しませてもらいました。また、来たいですね。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/08/18
この度はご来館賜り誠にありがとうございました。また、「すごく良かった」とのお言葉を頂戴しまして、従業員一同大変励みになります。
石和温泉夏のイベントは、8/21（木）の石和温泉花火大会で最後となってしまいますが、来年の夏も連夜花火・鵜飼いを開催する予定になるかと思われます。
これからもより良い宿となりますよう、従業員一丸となって努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【2名で】お手軽！和室6畳プラン【お得】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
朝、夜、バイキングだったプランだったのですが、料理がたくさんあり、いろいろえらべてとてもよかったです。お風呂も大きくて、ゆっくりできました。夜は、従業員による太鼓のショーと、ビンゴ大会があり、楽しめましたよ。子供は、とても気に入ったみたいで、また来年もここに泊まりたいと言ってました。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/08/12
この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、お食事・お風呂・太鼓ショー等お喜びいただきありがとうございます。
夕食のバイキング・ビンゴゲーム大会につきましては、夏休み限定（〜8/31まで）となりますが、来年の夏休みも実施の予定となっております。もちろん、『慶山太鼓ショー』は毎晩欠かさず開催してまいります。
これからもより良い宿となりますよう、従業員一丸となって努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕・朝食バイキング♪夏休みファミリーおすすめプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:牛丼刑事 (男性/40代) 投稿日:2008/07/30
お風呂がとても良かったです。
すべすべになりそうな泉質と広いお風呂。
料理はバイキング料理でしたが、夕飯では天ぷら等、揚げたてを食べられるコーナーや、綿菓子を作れるコーナーがあったのが嬉しかったです。綿菓子は子供がとても喜んでいました。
石和温泉の花火大会も広間？で見る事ができ、良かったのですが、部屋の電気が点いたままだったので、消してもらった方が見やすいと思います。
全体的には、とても気に入りました。またお世話になりたい宿です。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/08/06
この度はご来館誠にありがとうございました。また、当館自慢のお風呂等お喜びいただきありがとうございます。
花火をご覧になった際の会場の電気は申し訳ございませんでした。お客様の安全面を考慮し、電気を点けたままとしておりますが、当館で再度検討させていただきます。
「全体的には、とても気に入りました。またお世話になりたい宿」とのお言葉を頂戴しまして、従業員一同大変励みになります。これからもより良い宿となりますよう、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕・朝食バイキング♪夏休みファミリーおすすめプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:つりおやじ (男性/50代) 投稿日:2008/06/15
足の悪い母を連れていったのですが、エレベーター近くの部屋にしていただき助かりました。お風呂は広く清潔で、気持ちよかったです。食べきれないほどのお料理が出て味付けがまたいいのでうれしさ倍増。部屋は広いし、ちょっとトイレの段差が気になりましたが洗浄便座なので母にはよかったようです。部屋付きの係さんといい、配車係さんまで感じの良い方なのには、おどろきました。９時から始まる太鼓のショーがすばらしくておもしろいのに感心した１日でした。温泉らしい温泉に出会えてよかったです。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/06/23
この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、お風呂・お料理等お喜びいただき、ありがとうございます。
お部屋につきましても、お喜びいただけたようで何よりでございます。当館ではお部屋などご希望等ございましたら、出来る限りの配慮はさせていただきますので、お気軽にご連絡をいただければと思います。また、建物自体が若干古いものですので、トイレの段差等につきましては申し訳ございませんでした。すぐに改修とは難しいのですが、貴重なご意見ありがとうございました。
これからもより多くのお客様にお喜びいただけますよう、従業員一丸となって努めてまいります。またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]温泉を楽しむ♪納得のお手頃プラン【オススメ】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ＴＫＮ (男性/20代) 投稿日:2008/06/10
源泉が浸かれるということで行ったのですが泉質が良く旅行の疲れがとれました。
ただ塀が高く、景色が見られないのが残念です。
夜の男湯は狭くてどちらもお風呂の数が少ない為、色々なお風呂を楽しみたい人には少し物足りないかもしれません。ただ、朝の男湯の露天風呂は広くて解放感があります。
少し早起きしてチェックアウト前に一風呂行くのも良いですよ。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/06/23
この度はご来館誠にありがとうございました。また、当館最大の自慢のお風呂をお喜びいただき、ありがとうございます。
当館では大浴場・露天風呂ともに男女各1ヶ所ずつとなります。お風呂の数は多くはございませんが、泉質・浴槽の広さが自慢です。朝の5時には男女の入替をし、ご宿泊のお客様には全てのお風呂がお楽しみいただけます形となっております。大浴場・露天風呂は1階にあるため、景色は楽しめませんが、当館自慢の「美肌の湯」を思う存分お楽しみいただければと思います。
またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【2名で】お手軽！和室6畳プラン【お得】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:しげちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/06
夕食の食事も美味しく、朝食のバイキングは品数が豊富で大変満足しました。お風呂もきれいで清潔感があって良かったです。でも一つ気になったことがあります。浴衣の腰ひもがシワになっていて、多分前日宿泊した人が使ったそのままではなかったんじゃないかな？折りたたんではあったけど、その腰ひもの汚れが何箇所もあって目立ってシミになっていて気持ち悪かった。それだけが残念ですね。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/06/06
この度は、ご来館賜り誠にありがとうございました。また、お食事・お風呂とお喜びいただきありがとうございます。
浴衣の帯（腰ひも）の件は大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなことの無いよう、厳しく注意・指導の徹底を図ってまいります。
これからもより多くのお客様にお喜び頂ける宿となりますよう、従業員一丸となって努めてまいります。またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]〓甲州牛〓が味わえる♪こだわりお料理プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぼーま (女性/40代) 投稿日:2008/06/04
５歳児から７４歳の高齢者まで食べ盛りを含む７人の家族で突然１泊旅行に行こうということになりました。東京から会社帰りに温泉旅館へ１時間ちょい。こんなに簡単にいけると思いませんでした。部屋も広く、食事のバイキングは種類も多く味も良かったです。何より良かったのは広い大浴場と露天風呂。子供はチェックアウト後荷物を預かってもらって温水プールで遊んだことが嬉しかったようです。楽しい旅行をさせて貰いました。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/06/05
この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、お風呂・お食事等お喜びいただきありがとうございます。
これからもより良い宿となりますよう、従業員一丸となって励んでまいります。またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕・朝食バイキング〓GW〓ファミリーおすすめプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:つぐ (男性/30代) 投稿日:2008/05/22
２家族２部屋で宿泊しましたが、１部屋は窓からの景色が悪かった。部屋にあるイスの質、床の間のセッティングも悪かった。クロークのかける位置も高く年寄りにも気にかけてほしい。朝食は、部屋が暗かったし人数の割りに狭い。料理はバイキングで普通。夕食は普通、マグロの刺身だけよかった。風呂は、広いしまぁまぁでアメニティグッズがいい。接客・サービスは、子供連れなのに食事は椅子席で、幼児用がない、部屋を変えてもらうのに一人で食事を移動してた。ＧＷとはいえ、総合内容から割高感を覚えた。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/05/25
この度は、ご来館誠にありがとうございました。
しかしながら、その折の数々の不手際不行き届きにて、大変なご不快な思い、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたあまりにも多くの不手際には誠にもって羞恥の限りでございます。二度とこの様なことの無きよう、お客様本意の心のこもったお持て成し、お客様におくつろぎ頂ける宿を目指して努力してまいります。
貴重なお時間を割いてお越し頂きながら、このような次第となり残念でなりません。ここに改めて陳謝申し上げ心よりお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〓甲州牛〓が味わえる♪こだわりお料理プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:monica (女性/20代) 投稿日:2008/05/11
一泊で利用しました。部屋は思ったよりも広くてよかったですが、前の宿泊客のものと思われるごみがゴミ箱にのこっており、がっかりしました。
それ以外は寝具なども清潔でよかったです。
ホテル内のエステは大変丁寧な施術で満足いくものでしたし、お風呂はすこし熱めと感じましたが浴場、脱衣所ともに広くてミスとサウナも気持ちよかったです。
食事がバイキングだったのがすこし残念。
メニューによっておいしいものとそうでないものと差が激しいように感じました。夕食後の時間帯にロビーで行われていた従業員の方による太鼓ショーなど予想を上回ります。ぜひ改善していただきたいのは、エレベーターのボタン。
３階に宿泊しましたが、中央のエレベーターのボタンが非常に押しにくい。
接触がわるいのか、なかなかボタンが反応せずストレスを感じます。昇降機自体は古くなさそうなのに、なぜ。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/05/19
この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、お風呂・エステ・太鼓ショー等お喜びいただきありがとうございます。
しかしながら、お部屋のゴミ箱の件は大変申し訳ございませんでした。担当部署に注意・点検の徹底をし、今後二度とこのような事の無いよう、努めてまります。
ご夕食の件につきましては、いただきましたご意見を参考にし、より良いものへとしてまいります。また、ゴールデンウィーク・夏休み期間等は夕食・朝食ともにバイキング（プランによっては夕食和会席）となりますが、通常は夕食和会席・朝食バイキングとなっております。またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。
最後にエレベーターの件は誠に申し訳ございませんでした。早速、点検・修理をさせていただきました。今後メンテナンス等の徹底を図ってまいります。

[利用した宿泊プラン]【2名で】お手軽！洋室ツインプラン【お得】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:英ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/05/09
安い宿泊費で行き届いた設備とサービスのもてなしに満足しました。露天風呂は飽きのこない造りで温度も適温でのんびり長湯ができ満足できました。料理は連休中の為バイキングでしたが好きなものが美味しく食べられ満足。ちょっと残念だったのは満腹になって他の料理が食べられなかったことぐらい。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/05/17
この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、従業員一同大変励みになります。
これからもより多くのお客様にお喜びいただけますよう、従業員一丸となって努めてまいります。またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕・朝食バイキング〓GW〓ファミリーおすすめプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぴろぴー (女性/40代) 投稿日:2008/05/09
二回目の宿泊でしたが、一回目(二年前の年末)よりもサービスが落ちたように感じました。朝食は相変わらず種類が豊富で美味しかったです。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/05/15
この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、2回目のご利用とのことでありがとうございます。
しかしながら、前回よりもサービスが落ちたように感じとのことで、誠に申し訳ございませんでした。もちろん、サービス内容等を変更したわけではないのですが･･･このような事の無いよう従業員への指導の徹底、サービスの見直しをしてまいります。
またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【お得】平日・休日限定お得なプラン【お得】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:チビ (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
部屋は和洋室。ただ私達は夫婦二人なので、和室だけで充分な広さでした(洋室にはﾍﾞｯﾄﾞが2台ありましたが、私達は和室に布団で寝ました)。温泉は朝夜男女入替制。朝夜とも入り、2種類の温泉を味わえました。露天も思っていたより広かったです。夜の太鼓ｼｮｰは、他の旅館にはない企画で楽しかったです。夕食はﾚｽﾄﾗﾝ。最初、場所がわからずﾌﾛﾝﾄに問い合わせると、一緒にきて案内してくれました。私達は一番安い宿泊ﾌﾟﾗﾝでしたが、別のﾌﾟﾗﾝでは個室？だったようです(個室の前に“〇〇様”と表記されてました)。朝食はﾊﾞｲｷﾝｸﾞ。種類が豊富で、食べたいものがありすぎて困ってしまう程。鮪の漬けや筋子、佃煮系は10種類位!?あって、ご飯をおかわりしたいけど、ﾊﾟﾝも食べたい…といった感じ。総合的には、ﾌﾟﾗﾝの差を感じたのが夕食の場所くらいで、温泉も太鼓ｼｮｰも満喫できたので◎！
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/05/15
この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、お風呂・太鼓ショー等お喜びいただき、ありがとうございます。
当館でのご夕食につきましては、プランによってレストラン食・個室食とございます。格安のプランですとレストラン、標準的な料金以上で個室食となります。もちろん、いずれのプランでもご朝食は和洋中70種類のバイキング、毎晩開催の従業員による『慶山太鼓ショー』、当館最大の自慢でもございます温泉はお楽しみいただけます。お客様のニーズに合わせてお申込みいただけますよう、数多くのプランを取り揃えております。
またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【お得】平日・休日限定お得なプラン【お得】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:yossy (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
ゴールデンウィーク中の平日に大人４名、幼児２名で初めて利用させていただきました。とても安いプランだったのにもかかわらず、予約した部屋よりも広い部屋にしていただきありがとうございました。さすがに年月が経っていて部屋などもも傷んでいるところもありましたが、掃除は良く行き届いていたと思います。お風呂もなかなか良かったと思います。食事は夕食、朝食共にバイキングでしたが十分満足できました。また利用させていただきたいと思います。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/05/15
この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、バイキング等お喜びいただき、ありがとうございます。
当館は築40年近くとなりますので、所々傷んでいるところ等があったりと、大変申し訳ございません。もちろん、清掃の徹底・定期的な点検及びメンテナンスは実施しておるのですが･･･
ゴールデンウィーク期間もそうでしたが、夕食・朝食バイキングは夏休み期間にも実施してまいります。（通常は夕食和食、朝食バイキングとなります）またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕・朝食バイキング〓GW〓ファミリーおすすめプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:sawako (女性/30代) 投稿日:2008/05/03
家族３人で利用させていただきました。今回で５回目の宿泊でしたが、いつ来ても最高です。なんといっても、源泉掛け流しの温泉は言うこと在りません。お肌が滑らかになります。内風呂は広いし、露天風呂はタル風呂などあり、気分最高ですよ。食事はバイキングでした。好きなものを取りに行くのが、また面白いです。
３階に泊まりましたが、２階からのカラオケの音や酔っ払いの人の声が、１２時過ぎてもうるさくてよくねむれませんでした。
お風呂へ行くときは、中央エレベーターが便利と仲居さんからお聞きしたので、利用しましたが下の階へのスイッチボタンの接触が悪いのか、なかなか付かず大変でした。また、利用したいと思いますので、改善よろしくお願いいたします。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/05/08
この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、何度もご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、深夜のカラオケ等の音につきましては、大変申し訳ございませんでした。早急に社内で改善策を検討してまいります。また、エレベーターのボタンにつきましても、早急に修理いたします。
これからもより多くのお客様にお喜びいただけますよう、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夕・朝食バイキング〓GW〓ファミリーおすすめプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:MAKOTO (男性/30代) 投稿日:2008/05/02
フロントの人たちは親切です。
ちょっと困ったことがありました。お部屋に案内されてから客室係が来るといってから時間が遅くて、お風呂にすぐにいけなかった。
その他は特にありません。
朝夕の食事はバイキングでした。結構種類もあってよかったです。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/05/08
この度は、ご来館誠にありがとうございました。
また、フロントの接客及びお食事をお喜びいただけましたようで、ありがとうございます。しかしながら、客室係の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。早速、担当部署にて注意・指導の徹底を図ってまいります。今後は二度とこのような事の無い様、努めてまいります。
またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕・朝食バイキング〓GW〓ファミリーおすすめプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ハーゼルナッツ (女性/40代) 投稿日:2008/05/02
夕食は品数が多く、良かったのですが、ステーキがあまりに固く食べられませんでした。これは本当に残念でした。沢山食べられなくても良いのでおいしい肉を食べたいものです。バイキングだったので期待していなかったのがデザートでしたが、こちらはおいしくいただけいました。
夜の太鼓でしたが、日程では30分となっていましたが全体で15分ほどで終わってしまい、これが少々がっくりでした。
なんでもなかったようですが、入浴中に防犯ベルがなり、しばらく不安でした。
駅の近くにあるので近所で買い物等できて良かったです。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/05/08
この度は、ご来館誠にありがとうございました。しかしながら、ご夕食バイキング・慶山太鼓ショー・防犯ベルの件と色々ご迷惑等をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご夕食バイキングの件でにつきましては、早速、料理長等と相談し改善をしてまいります。夏休みの期間にも夕食バイキングを実施してまいりますので、いただきましたご意見を参考にし、より良いものとしてまいりたいと思います。
太鼓ショーにつきましては、通常、2・3曲（当日のメンバーにより）+炭坑節（またはビンゴゲーム大会）でおおよそ30分弱となっております。太鼓の演奏自体は、おおよそ20分弱となります。今後は、お客様の誤解の無い様、客室係等のご案内を徹底してまいります。
これからもより一層お客様にお喜びいただけます宿となりますよう、従業員一同一丸となって励んでまいります。またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]夕・朝食バイキング〓GW〓ファミリーおすすめプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:mickkiss (女性/50代) 投稿日:2008/04/18
友人（女性）３人で宿泊しました。
女３人なので、結構チェックはいつも厳しいのですが、お部屋も広く何と言っても、美肌の湯は最高でした。
お値段が安かったので、友人も期待していなかった様ですが、お値段以上の満足だったと言っておりました。
従業員の方々も非常に教育が行き届いていて、気持ちの良い接客態度でした。
又、行きたい宿の一つとなりました。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/04/21
この度は、ご来館誠にありがとうございました。
また、お風呂・接客等お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
これからもより良い宿づくりに従業員一丸となって努めてまいります。
またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【お得】平日・休日限定お得なプラン【お得】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:か〜る (女性/30代) 投稿日:2008/03/14
接待は親切でしたが、ほのぼのとしたものではなく、ちょっとマニュアル的でしたので、それならば、お部屋係がいなくてもいいかも・・と感じております。また、客室以外のトイレに灰皿がありまして、吸殻も残っていました。狭い場所なので臭いが出て行かず、嫌煙家にとっては用を足すのが苦痛でした。服や髪に臭いもついてしまいますので、取り外して欲しいなと感じてます。後はすべて良かったです。玄関では琴の生演奏があり、太鼓の余興があり、お風呂はすばらしい。（露天も屋内もきれいで広かったです。）お勧めはミストサウナで、すがすがしい香りがしみこんでいるミストの中は幻想的な雰囲気でリラックス出来ました。感心したのが、衛生管理もすばらしいことです。係りの方がお風呂の履物一つ一つを消毒しているホテルは見たことがありません。お部屋も広く、きれいでくつろぐことが出来ました。食事も美味しく頂きましたし、大満足です。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/03/17
ご来館誠にありがとうございました。また、当館自慢のお風呂や太鼓ショー等お喜びいただけましたようで、従業員一同大変励みになります。また、客室係の件・お手洗いの灰皿の件のご意見を賜り、誠にありがとうございました。早速、社内にて改善・検討させていただきたいと思います。心のこもったお持て成しはもちろん、分煙等につきましては、当館でもまだまだ対応不足の点が数多くあろうかと思われます。これからもご来館のお客様にお喜びいただける宿づくりに従業員一丸となって努めてまいります。またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【お得】平日・休日限定お得なプラン【お得】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:gacha (男性/60代) 投稿日:2008/01/08
民宿並みの料金での宿泊でしたので、あまり期待していませんでした。しかし、部屋は広く、浴衣の種類も多く、アメニティも充実していました。夕食は通常の料金とは別のようでしたが、あまり量を食べられない私どもには十分でした。朝食は通常の方々と一緒で、種類も多く大変満足しました。お風呂に関しては、内湯は非常に広々とした感じで豪華な印象でした。露天も適度な広さの良い感じでした。従業員の方々の接客も適切な感じで好感が持てました。夕食後の太鼓ショーはとても楽しい時間をすごしました。機会があればまた利用したいと思います。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2008/01/16
この度は、ご来館賜りまして誠にありがとうございました。また、お食事・お風呂・太鼓ショー等お喜びいただけましたようでありがとうございます。これからもより多くのお客様にお喜びいただけますよう従業員一丸となって励んでまいります。もちろん、毎晩開催の「慶山太鼓ショー」も開催してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お得】平日・休日限定お得なプラン【お得】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ぞう (女性/40代) 投稿日:2007/12/26
お風呂が広くて、シャワーの数も多いので、ゆっくり入れました。お化粧ブースがちょっと狭いような気もしましたが、部屋ですればいいだけの事なので問題なかったです。
朝食はバイキングでしたが、種類は多い方だと思います。会場が禁煙なのはとても良かったです。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2007/12/27
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。また、お風呂・朝食とお喜びいただけましたようで、従業員一同大変励みになります。これからもお客様のお喜びいただけます宿づくりに努めてまります。またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]温泉を楽しむ♪納得のお手頃プラン【オススメ】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2007年12月
投稿者:金さん (男性/50代) 投稿日:2007/12/25
今までの温泉旅行は結構寂びれた場所が多かったのですが、今回時間に制限があり、近場の石和温泉にしました。大きなホテル旅館は久しぶりと言う事もあり期待はしましたが、宿泊客も年末と重なり大勢で、落ち着きませんでした。やはり、仕方の無い事だなと思いました。朝食はよかったです、種類が多くバイキング形式は大きい所でないと、出来ないだろうなと思います。しかし、のんびりするには寂びれた秘湯などが自分達には合っているかも知れません。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2007/12/26
この度は、ご来館誠にありがとうございました。当館は全122室の収容620名様となりますので、「静かにのんびり」というのはなかなか難しいことかもしれません･･･しかしながら、アクセスは東京より中央線・特急で1時間半ほど、車でも中央自動車道で2時間弱と大変お手頃な距離にございます。また、ちょっと温泉をという時などにご利用いただけますと幸いです。またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]【お得】平日・休日限定お得なプラン【お得】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2007年11月
投稿者:Sari (女性/20代) 投稿日:2007/11/22
夕飯がとてもおいしかったです。お部屋も４人で泊まりましたが１０畳と広くとても快適でよかったです。また利用したいと思います。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2007/11/26
ご来館誠にありがとうございました。また、お食事・お部屋等お喜びいただけましたようで、従業員一同大変励みになります。これからもより多くのお客様にお喜びいただけます宿づくりに努めてまいりたいと思います。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お得】平日・休日限定お得なプラン【お得】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ディバイン (男性/30代) 投稿日:2007/11/07
ツーリングで利用させていただきました。６人１部屋の格安プランで宿泊しましたが、設備、料理、接客と、とてもすばらしい旅館でした。朝食はバイキングでしたが、メニューの多さに仲間も喜んでおりました。幹事としても誇らしく思えました。こちら方面に行く機会があれば、ぜひまた利用したい宿です。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2007/11/08
ご来館誠にありがとうございました。また、お料理・接客等お喜びいただけましたようで、従業員一同大変励みになります。これからもご来館のお客様にお喜びいただける宿づくりに従業員一丸となって努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【グループで】ワイワイ♪大部屋プラン【お得】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:あいじゅんまま (女性/30代) 投稿日:2007/09/13
前日の予約で当日朝、料理の件で電話したところ、すごく感じの良い対応だと主人が褒めていました。着いてからの従業員の皆さんの対応もとても良かったです。古い感じですが、綺麗にされていてとても過ごし易かったです。無料の幼児2人いるのに、人数が多いということで広い部屋にしていただき、とても感謝しています。2世帯で行ったので、とても嬉しかったです。台風の日だったので、宿に着き子供と主人で室内プール貸切状態。夕食は個室で子供が少々歩いても気にせず食事が出来ました。露天風呂が一番大満足でした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:華やぎの章　慶山 返信日:2007/09/19
ご来館誠にありがとうございました。また、お風呂等お褒めのお言葉をいただき従業員一同大変励みになります。これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お得】平日・休日限定お得なプラン【お得】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/08 ページの先頭へ戻る↑
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