- 総合
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3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.2 |
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接客・サービス | 3.7 |
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清潔感 | 3.7 |
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ナオりんさん
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ビジネス＆観光に☆シンプルプラン（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
士別で行われたトレランフェスに
参加の為前泊で利用させて頂きました。
特に可もなく不可もなく極めて普通のビジホ的な施設です。
食事無しプランでしたのでホテルの中のレストランで夕食をしたのですがフリーで行くと
とても待ち時間がかかります。（1、2時間）
予約をして部屋で待って席が空くと電話がくるという感じです。チェックイン時にその旨の説明などが
有ると親切ですよね。
経営が違うのでしょうか？
でもジンギスカン定食がとても美味しかったので
不満はゼロです笑
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
父の米寿のお祝いで遠方の私たちだけ宿泊しました。
どこでお祝いをするかを父に相談したところ、翠月は料理人がいいから、とイチオシ。
父が太鼓判を押したお料理はとても美味しく、量も多すぎるほどでした。お酒やソフトドリンクなど飲み物もホテルの配膳の方が配慮してくださり、さりげない気遣いに感謝しています。カメラのシャッターまでお願いしてしまい、すみません。フードパックも快く応じてくださいました。
翌日の食事の際も前日のやりとりを記憶してくださっていて（好みを覚えておられて）声をかけてくださいました。
仕事柄めったに泊まりがけの旅行はできないのですが、とても良い連休を過ごすことができました。
ありがとうございました。
士別ｉｎｎ翠月からの返信
この度はお父様の米寿という大切なお祝いに、当館「翠月」をお選びいただき誠にありがとうございます。
お料理やお飲み物、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
また、記念のお写真やフードパックのご用意など、ささやかながらお手伝いできましたことも光栄でございます。
翌日のご朝食時にも前日のやりとりを覚えていたスタッフの気遣いにお気づきいただき、温かいお言葉をいただけましたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
お仕事柄ご旅行の機会が限られるとのことですが、今回のご滞在が良き思い出となりましたなら幸いです。
またお父様やご家族皆様とお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/11/30
投稿日：2025/10/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
晩御飯にお一人様用のお鍋がついていて、美味しく頂きました
また、天ぷら盛合せも揚げたてを提供して頂き熱々を戴きました
お風呂の湯加減も丁度よく満足しました
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 森の中でリフレッシュ♪ スタンダードプラン（夕朝食付）
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
初めての訪館でした。国道からの案内版が些か分かりずらく、チョット行ったり来たりしましたが、それも旅の楽しみでした。市街からの外れで森の中、とても落ち着く佇まいでした。スポーツ合宿での受入れもされておられる様でロビーはアスリートのサイン等もいっぱいでした。宿泊フロアも皆さまの雰囲気感じました。大浴場、適温でとても温まりました。
投稿日：2025/7/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
仕事で士別に泊まることになり、宿泊しました。
受付の対応もまずまず、部屋もそれなりに広く静かに過ごせました。
大浴場があり、ゆっくりお風呂に浸かりリフレッシュ。
サウナの温度が60°くらいとぬるめだけどけっこう汗がでます。
本当は高温のさうなが大好きです。
朝食はあんまり、美味しくはなかったかな？
でも朝食付きで9000円以下で泊まれたので良かったです！
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて宿泊しました。
急な出張だったのであまり期待していませんでしたが
お部屋も大浴場も予想以上に綺麗で雰囲気が良かったです。
宿泊代も安く助かりました。
またお願い致します。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 森の中でリフレッシュ♪ スタンダードプラン（夕朝食付）
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
食事はバランスよく健康的で美味しい。スタッフも素晴らしい。ただ
とっても健康的なホテルでスポーツ選手の合宿にも使われているようで、トレーニング室もあります。食事は栄養のバランス良くおいしいです。米は北海道産、食事やスタッフの対応は満足です。2食付きでのコストフォーマンスは良くいいホテルだと思います。
ただ風呂は夜12時までと書いてあったので、サウナも遅くまで入れると勘違いしてました。サウナは夜9時迄でした。日帰り入浴終了の時間できっかり清掃が入り消灯しました。温泉と水風呂は使えます。チェックイン3時からで食事などの時間もあります。宿泊者だけ、のんびりサウナを楽しめる時間があと少し欲しかったです
投稿日：2025/3/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食はとても美味しく、従業員の皆さんの対応も素晴らしかった。温泉も泉質が良く身体が芯から温まりました。
投稿日：2025/3/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
近くのスキー場に行くために宿泊しました。
お正月に宿泊しましたが料金が安くて助かりました。
お部屋も綺麗でお食事も美味しかったです。
レストランは暖房が効きすぎで暑くて大変でした…
お風呂は露天風呂がなくて少し狭いですが、スキー帰りの冷えた体を温めてくれました。
また来年のお正月、スキー旅行でお邪魔したいです。
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 森の中でリフレッシュ♪ スタンダードプラン（夕朝食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は夫婦で近くの温泉宿泊を検討していて翠月さんを予約しました。
のんびり出来て温泉が温まると感じました。
食事は料金なみで良かったです。接客もホッコリでした。
士別ｉｎｎ翠月からの返信
当ホテルをご利用ありがとうございます。
高い評価をいただき大変うれしく思って居ります。
今後も、お客様にご満足いただけますように努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/2/22
投稿日：2025/1/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大雪で翌朝車の雪かきがたいへんだった。工事中のためか大浴場が男女入れ替えの時間制限があり少し残念。夕食のカレイの煮付けの白子が美味しかった。
士別ｉｎｎ翠月からの返信
この度は当ホテルをご利用ありがとうございます。
現在は大浴場も改修工事も無事終わりました。
一部新しくなっておりますので、
是非、ご利用いただければと思って居ります。
またのご利用お待ちしております。
返信日：2025/2/22
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