宿番号:360728

南紀白浜より15分!南紀随一の眺望と温泉あり!南国リゾート

すさみ温泉
JR周参見駅より送迎バス・車でお越しの場合、日置川ICより国道42号線南下約7分

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 4.5
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.5
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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女性/70代 夫婦旅行

しゃら5735さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
5

観光旅行

御朱印旅行に前日に決めたので直線割りで宿泊しました、
館内は部屋数も少なく落ち着いて泊まれました、
館内はバブル前に建てられたのかゴージャスな面影があります、館内はとても清潔でお手洗いはそれはお掃除もゆきとどいてました、食事はプランが安いのでこのお値段でとまるのだから仕方ないです、
また機会が有れば泊まりたいと思いました、

男性/70代 夫婦旅行

k.inaiさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆南紀の味覚を味わう♪スタンダード会席 月華「げっか」
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

やっと宿泊の機会がきた(地理的にいつも素通り)

・部屋のかけ流し温泉風呂が気持ちよい温度。
・大浴場の露天風呂からの太平洋の眺めが最高。
・バラ風呂にたどり着くまでがちょっと気になる。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
リゾートでの休日をゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
露天風呂付きの和洋室「漁火」は眺望の良い露天風呂があり、源泉を100%かけ流しでご利用いただいております。泉温が32℃程度の為、加温しながら適温を保っております。
露天風呂はホテルの先にあり、左右に太平洋が広がる絶景を楽しむ事ができ、秋には海に沈む夕日を眺めながらの温泉は格別です。露天風呂の敷地が広いので、ドーム型に作られたバラ風呂は少し離れておりますが、天井には穴が開いており、夜間は星を眺めながら楽しめる様、造られております。
周囲には比較的光源となるものがない為、空を見上げると驚く程の星空を楽しむ事ができます。こんなにキラキラ輝く星は都会では絶対に見る事の出来ない光景です。ぜひ次回にでも楽しんでください。それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/9/23

女性/70代 夫婦旅行

かずちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆南紀の味覚を満喫!伊勢海老+熊野牛+アワビetc質を重視 華兆「かちょう」
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

気持ちのよい温泉です

すさみの高台にあるホテルで気持ちよく海をみながら温泉に入れます。泉質はヌルッとしたアルカリ性の本当にリラックスできる湯です。
夕食も仲居さん皆さん丁寧でお料理を楽しみ、おいしくいただきました。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
良質の温泉と高台から見下ろす眺望とお料理を心行くまで楽しんでいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
南紀白浜からわずか15分の場所にあるすさみ町ですが、まだまだ知名度が低く、ホテルを見つけていただく事が難しいのですが、豊かな自然に囲まれた静かな環境で、海を眺めながらゆっくりとした休日をお過ごしいただけますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/9/23

男性/40代 恋人旅行

maoさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
1
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が最高でした。

露天風呂付の部屋でベランダは広かったのですが床の老朽化は否めません。部屋からの眺めは良かったです。23時大浴場に行きましたが誰もいなく自分1人で貸し切り状態でした。虫が多いからか露天風呂の電気が暗く怖かったです。食事会場のスタッフの接客は良かったです。夕食が何が出てくるのか期待してましたが量と質ともに正直残念でした。朝食はバイキングのはずでしたが理由は分かりませんが(宿泊客が少ないから?)御膳になるとの事で期待してませんでしたが、夕食よりも量、質が上で期待を裏切られました。夕食と朝食は逆でもよかったと思えるぐらいでした。朝食だけの為に再訪は有りだと思います。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
リゾートでの休日をゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?
 プラン案内にも掲載しておりますが、当日の宿泊人数が少ない日に限り朝食をバイキングから和定食へ変更させていただいており、今回は朝食を和定食でのご提供となりましたが、ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
 またお部屋にも余裕がございましたので、ご予約は和室タイプでございましたが、露天風呂の付いたお部屋をご用意させていただきました。温泉はいかがでしたでしょうか?
 残念な事に、ご夕食では期待を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このプランは訳アリプランの為、通常お出ししている会席コースではなく、和定食でのご提供となり、物足りないお客様にはお好きな単品を追加頂きますとより一層喜んで頂けるかと思います。
おすすめの会席プランはスタンダード会席「月華」やより充実した「華兆」などがおすすめのコースですのでぜひ次回にいかがでしょうか?
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/9/15

女性/60代 家族旅行

こみつこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

亡き父との思い出のホテルで母への親孝行旅

母は父の生前この宿の露天風呂付き部屋での思い出を懐かしく話していたので、今回一万円プランで母と行きました。ガーデンテラスから満点の星をハンモックに揺られ満喫、父も空から私達を見守ってくれたはずです。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
お父様とお母様の思い出の地に再び訪れる事ができたのですね。
満点の星を眺めながらハンモックに揺られ、お父様との大切な思い出を感じながら過ごす休日は皆様にとっても新たな素敵な思い出になったことと思います。
お父様もきっと空の上からお二人のくつろぎの時間を見守ってくれていたのでしょう。こんな素敵なお話まで頂き、本当にありがとうございます。
皆様にとってかけがえのない思い出をお作りできる様、今後もスタッフ一同心を込めておもてなしを続けて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/9/15

女性/30代 家族旅行

mさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
屋外ガーデンテラスでバーベキュー+ソフトドリンク飲み放題♪
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
1

子供が楽しめるホテル

プールやキッズスペースがあり、BBQが出来たりと子供が楽しむにはいいと思います。
ご飯も美味しく、お風呂の景色も最高でした!
ただ、自然豊かということもあり脱衣場とお風呂で虫が頑張って行進しているので小さなお子様が居る方は刺されたりしないように気をつけないといけないと思います。
改善してほしい点としては、お部屋が埃っぽく…廊下はジメジメ…
夜ご飯のBBQは開始1時間で品切れや、置いているお肉なども日が当たっており、暑い時期なのでショーケースの開け閉め出来るタイプならな…と思いました。キッズスペースの卓球、ビリヤードの予約表?はわかりずらいのと、一応で予約表に書いている人も居るので来ないのに時間まで待たないといけないのが効率悪いなと思いました。朝食会場は時間を分けられている訳では無いので人の多さと、食事を取りに行き来する人達がテーブル横をひっきりなしに歩いたり子供が走り回ったりとゆっくりは食べれませんでした。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
口コミへのたくさんのお言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に関しましては、施設の清掃やお食事の提供方法、朝食時の混雑などご満足頂ける内容ではなく、大変残念なお気持ちにさせてしまう事となり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なお言葉を社内で共有し、今後の改善に向けて対応して参りたいと思います。
遊戯室の卓球、ビリヤードにつきましてはお客様が込み合う事無く使えるように予約制を導入しておりましたが、今回いただきましたお言葉を参考に、予約制を廃止し、空いている時間を30分限定で自由に使っていただく事といたしました。お客様の反応を確かめながら進めて参りたいと思います。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/8/14

男性/40代 家族旅行

温泉大好きHIDEさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
☆リーズナブルな会席♪ 華「はな」
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良い記念日を過ごせました

定期的に遊びに良く宿泊させて頂いております。
結婚10周年だったのでふと思い立ち旅行に来ました。
夕食時にホテル側には何も伝えていなかったのに
お祝いのお言葉とプレゼントを頂きました。
とても感動しました泣
さすがホテルベルヴェデーレさん!!

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はご結婚10年目の大切な記念日にホテルベルヴェデーレをご指名頂きまして誠にありがとうございました。また、ささやかなプレゼントを喜んでいただけた事、大変嬉しく思います。
これからも皆様に良い旅の思い出として過ごして頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。ぜひまた次の記念日を見つけ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/8/14

男性/60代 家族旅行

みのるさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

抜群の絶景、癒やされます

オーシャンビューの抜群の絶景、特に露天風呂からの景色は時間を忘れて過ごせます。サウナもあるので、いつも何時間も大浴場で過ごします。料理も美味しく
お気に入りでおすすめの宿です。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
素晴らしい高評価のお言葉ばかりいただく事が出でき、ベルヴェデーレを気に入って頂けました様でスタッフ一同大変喜んでおります。
視界を遮るものもなく、遥か彼方まで続く水平線を望む眺望は本当に素晴らしく、特に朝日、夕日の時間帯はダイナミックな空の景観を楽しめます
お言葉通り、時間を忘れてリフレッシュできる立地でございます。
少し季節が変わりますとまた違った環境でお過ごし頂けますし、お料理の食材も変わり、楽しんでいただけるかと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/8/4

女性/20代 夫婦旅行

あやさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

結婚記念日

露天風呂付客室に泊まったのですがお部屋も綺麗で露天風呂もすごく良かったです!また、利用させていただきます!

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
すべての面においてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
海を見渡す眺望を楽しみながら良質の温泉に浸り、南紀の味覚を楽しめるリゾートホテルです。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/8/4

女性/50代 夫婦旅行

みゅうさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
☆リーズナブルな会席♪ 華「はな」
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お魚好きにはたまらない朝食

高台にあるホテルで、山と海の眺望。
露天風呂は、広くて開放的。朝はトンボが青空を飛ぶ景色に癒やされました。
2階の星を観るテラスもよかったです。
ゆったりする時間を楽しめるホテルでした。
バイキング形式の朝食は、和食メニューが中心で、お魚好きの私は大満足でした。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
高台に建つホテルからは山々と太平洋の水平線を一望する眺望、そして広々とした開放的な露天風呂で癒やしの時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に、朝のトンボが飛ぶ景色や、2階の星を観るテラスも楽しんでいただけたようで何よりです。お庭には南国の草花がたくさん咲き、蝶々が気持ちよくひらひらと舞っている光景は癒されますね。
朝食では和食中心のバイキングが並び、特に魚料理にご満足いただけたとのこと、私どもも嬉しい限りです。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同心より喜んでおります。またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

返信日:2025/7/27

男性/60代 夫婦旅行

にいもさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
☆南紀の味覚を味わう♪スタンダード会席 月華「げっか」
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

ペット同伴の夫婦旅行

ペット同伴で内風呂付きの温泉ホテルとしてはリーズナブルな価格設定だと思います。一部施設には経年劣化もありましたがレストランや大浴場は生活に保たれていました。小高い丘の上にあるホテルで、展望は素晴らしく、天気も良かったせいもあり星空が都会で見るものとは比べ物にならないくらい綺麗でした。ペットは専用の出入り口から直接部屋に出入りでき便利でしたが、食事時は同伴出来なかったのは愛犬家としては残念でした。朝食バイキングは魚介類も多く種類も充実しており食べすぎ注意です。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
太平洋の水平線を一望するホテルからの素晴らしい眺望や、都会では絶対に見る事のできないキラキラと輝く星空、リゾートでの休日を楽しんでいただけました様で、大変嬉しく思います。
またペットと専用の出入り口から自由に利用できる点などもご評価いただけましたが、夕食では、ペットと一緒にご利用する事が出来ず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今の季節ですと屋外レストランでのバーベキュープランの場合一緒にご利用する事もできます。
夏季以外では専用のレストランを設け、ペットと一緒にお食事ができるプランも販売しておりますので次回の参考にどうぞ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/7/27

男性/40代 夫婦旅行

天才さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

2回目のホテルベルヴェデーレ

キャンペーン価格で宿泊ができた。値段を考えるとすごく良かったが、露天風呂のヒノキ風呂の清掃がイマイチだった。朝ごはんはバイキングだが、出し巻き卵、まぐろの刺身(漁師丼)が美味しかった。また、行きたいと思います。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
お日にち限定の訳ありプランでのご利用でございましたが、総合的にご満足頂けました様で、大変うれしく思っております。ご夕食は会席コースではなく、定食となる為に、お料理の質、ボリュームは抑えされておりますが、おすすめの逸品など追加いただきますとより充実したお食事を楽しめるかと思います。朝食はバイキングですので、夕食のコースに関係なくしっかりと楽しめる品数とボリュームですのでご満足頂けるかと思います。ライブキッチンではパンケーキや出汁巻などが非常に人気です。
静かな休日を温泉でゆっくりとお過ごし頂くには最適の立地ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/7/27

女性/60代 家族旅行

チャーさんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

両親の墓参、姉妹で宿泊 

両親の墓参の為、姉妹で宿泊させていただきました。
昨年の宿泊は、秋でした。今回、ホタルツアーがあり、姉は、初めて観るホタルの儚さに、とても感激していました。
夕食、朝食、駅への送迎など、スタッフの皆様の温かいおもてなしに、また、宿泊させて頂きたいと思います。
和歌山の素晴らしさを、再発見。良いところですね。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルベルヴェデーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お墓参りにために姉妹でホテルをご利用との事、前回と同様に気持よくお過ごしいただけましたでしょうか?
今回は運よくホタルツアーにご参加いただき、ホタルの儚さに感激され私も本当に嬉しく思っております。5月の下旬から梅雨入りまでの少しの期間ですがこの幻想的な自然を楽しむ事ができます。
ご夕食、朝食に加え、送迎バスでの対応とご満足頂けました様で感謝申し上げます。今後も皆様が快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同取り組んで参りたいと思います。
全国的には知名度の低い和歌山県ですが、この自然豊かな環境と良質の温泉、太平洋の黒潮の恵みから新鮮な魚介類を楽しめるホテルです。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/6/21

女性/20代 家族旅行

ゆいさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
☆南紀の味覚を満喫!伊勢海老+熊野牛+アワビetc質を重視 華兆「かちょう」
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしが素晴らしい

母の誕生日で行ったのですが、プレゼントだけではなく写真の額縁までいただいてとっても嬉しかったです。
また泊まりに行きたいと思っています♪

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度は年に一度の大事な記念日にベルヴェデーレをご指名いただきまして誠にありがとうございました。お母様をお祝いするご宿泊、良い記念日をお過ごし頂けましたでしょうか?
記念写真のプレゼントを喜んでいただけ本当に嬉しく思っております。日頃は中々改めて記念撮影をする機会も少ないお客様が多く、皆様にも喜ばれております。
ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/6/13

男性/60代 友達旅行

やまちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
1
接客・サービス
4
清潔感
4

訳ありのプランだったのでしょうがないですが夕食はかなり味グレード共に残念でした。

訳ありプランとはいえ夕食のグレードも味付けもかなり残念でした。デザートのイチゴはとても美味しかったです!
夕食時プラスで頼んだイチゴのスイーツも美味しかったです!朝食は大満足でした!

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
今回は訳アリプランのご利用、ご夕食は和定食でのご提供となり、グレード、味の質ともご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待にお応えする事ができず、心苦しく思っております。
当日物足りない場合は、当日ホテルのおすすめの一品やお好きな単品の注文もございますので、一度お試しいただければと思います。また会席コースでご予約いただきますとしっかりと南紀の味覚、季節の味覚を楽しめるコースも多数ご用意しております。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りたいと思います。この度は貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

返信日:2025/6/9

女性/50代 家族旅行

がんこさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

出し巻き最高

朝食のだし巻き、美味しかった。 夕食は、少なめですが丁寧に配膳されたので高級感を感じました。
お部屋もきれいでした。
ばら風呂が、高級感にあふれ贅沢でした。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
訳アリプランでのご利用でございましたのでご夕食は和定食でのご提供となりますが、少な目ながらも、配膳、盛り付けにより高級感を感じて頂けたとの事、嬉しくしく思っております。
朝からしっかり元気になれる朝食バイキングでは出来立てを味わえる、出汁巻が大変好評です。お客様のご要望をお伺いしながら、出汁の量を調整するなど、工夫しております。以前は薄味に仕上げておりましたが、最近ではしっかりと出汁感を味わえるよう改善しております。
お部屋に関しましても快適にお過ごしいただけましたようですね。特にバラ風呂では贅沢な時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
ゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごしいただくには最適の立地ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/6/9

男性/60代 子連れ旅行

プーさんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
☆南紀の味覚を味わう♪スタンダード会席 月華「げっか」
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ベビーの旅行デビュー

生後6か月のベビーを連れての親子孫の3世代の旅行でした。
食事時のベビーチェアベッドの貸し出しなど、ありがたかったです。また、利用させて頂きたいと思いました。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度は、親子三世代でのご旅行にホテルベルヴェデーレをご利用いただき、誠にありがとうございました。
生後6カ月のお子様と初めて体験するご旅行となりましたようで、ご心配な面も多々あったかと思いますが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?お食事の際はベビーベッドがお役に立てたとの事、大変嬉しく思っております。今後も皆様が快適にお過ごし頂ける様、旅のお手伝いをさせていただきますので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/6/9

男性/60代 夫婦旅行

ハナちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
☆南紀の味覚を満喫!伊勢海老+熊野牛+アワビetc質を重視 華兆「かちょう」
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

全体的に満足

妻の親しい友人の紹介で予約しました。妻の体のことがあり温泉露天風呂付のプランを予約したのですが、熱めの温泉で気持ちよく風呂に入れました。合わせて、風呂や部屋からの眺望が良く満足でした。食事もおいしく良かったです。また行く機会があれば利用したいと思います。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

温泉露天風呂と眺望
奥様のご体調を考慮され、温泉露天風呂付のプランをお選びいただいたとのこと、熱めの温泉で気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりです。お風呂やお部屋からの眺望もご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お食事
お食事も美味しく召し上がっていただけたとのこと、光栄です。
またお越しいただける機会がございましたら、ぜひホテルベルヴェデーレをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご友人からの紹介で、奥様のご体調を考慮されてのご予約との事でございましたが、客室の露天風呂や眺望など喜んで頂けました様で大変うれしく思っております。
ご夕食は南紀ならではの季節の味覚を楽しめるおすすめ会席「華兆」でございましたが美味しく召し上がっていただけたとの事、安心いたしました。
ゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごし頂くには最適な立地ですのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/6/9

女性/50代 家族旅行

のあっちょさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂、夕朝食ともに美味しかったです

アドベンチャーワールドに行くのに、急遽の申込でした。和室でしたが、お部屋から海が綺麗に見えました。
夕食の和定食やデザートのいちごも美味しかったですし、朝食ビュッフェも美味しく種類も多かったです。焼きたてだし巻き卵、海鮮丼、パンケーキは絶対食べて下さい。温泉もいい湯で、景色も最高でした。
ありがとうございました!

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度は、ホテルベルヴェデーレご指名頂き、誠にありがとうございました。
パンダを求めての急なご予約との事でございましたが、高台に建つホテルから望む眺望を楽しんでいただけました様ですね。ホテルの周囲は山々と太平洋に囲まれた自然豊かな立地ですので、休日を過ごすには本当に過ごしやすい立地です。
夕食、朝食につきましても、十分ご満足いただけましたようで安心いたしました。訳アリプランの和定食ですので、少な目のお料理となりますが、ホテル一押しのおすすめ追加メニューやお好きな一品を追加することもできますので、ぜひお試しください。朝からしっかりと元気になれる朝食では、種類もありご満足いただけましたようですね。特に目の前で焼いてくれる出汁巻やパンケーキに好きなだけ盛れる海鮮丼など・・・おすすめいただき、今後ご宿泊される方も参考になるかと思います。
ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/6/9

女性/50代 家族旅行

ちびたぬきさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートしたいホテルです

訳ありプランでお得に宿泊することができました。
訳ありその1は夕食内容とのこと。
会席ではなく和定食でしたが、初老の夫婦には量も十分で天ぷらは揚げたてをいただきました。子供二人が同行しておりましたが、もちろんご飯のお代わりもできましたし、すべてのお料理を美味しくいただきました。デザートのイチゴと別注のカツオのたたきも格別でした。
訳ありその2はチェックアウト時間が1時間早く、10時とのことですが、その日はもともと急いで帰らなければならなかったので、10時でも全く問題ありませんでした。
また古い建物だと口コミにありましたが、客室内の隅々まで清掃が行き届いており、大浴場や脱衣所などもとても清潔に保たれていました。
コーヒーサービスやシャンプーバーもとてもうれしいサービスでした。
スタッフの皆さんも気持ちの良い対応で、滞在中の不満は全くなかったです。
朝食もあまりの美味しさに食べ過ぎてしまい家族全員、昼食抜きとなりました(笑)
いつかリピートして、今度はゆっくり会席料理をいただいてみたいと思います。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルベルヴェデーレにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
訳ありプランでのご利用でございましたが、十分ご満足頂けましたようで安心いたしました。
会席料理ではございませんでしたので、ボリュームやお料理の質は限られておりますが、別注の鰹のたたきもご堪能いただけたとのこと、大変光栄でございます。すさみ名物のカツオは今旬を迎え、夕方水揚げされたとびっきり新鮮なカツオをご堪能いただけます。クセのない赤身、もちっとした食感はまさに絶品です。
施設内につきましては、皆様から古さをご指摘頂く事が多く、ご迷惑をお掛けしております。少しずつですが整備、修繕、清掃し、皆様がより気持ちよくお過ごし頂ける様努めて参りたいと思います。
朝からしっかりと元気になれる朝食バイキングでも美味しくしっかりとお召し上がりいただけたようですね。
「昼食抜きになってしまった」というお話に思わず笑みがこぼれました。
ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回にはゆっくりと会席コースもお試しくださいませ。ありがとうございました。

返信日:2025/6/9

男性/70代 夫婦旅行

アーちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
☆リーズナブルな会席♪ 華「はな」
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

皆に当たらないケーキの説明は不要

部屋のテラス(ベランダ)にある露天風呂が好きで3,4回泊まっています。朝食時のイチゴケーキが大変人気だと説明ありましたが、全員の分がないのでそんな説明はない方が良いと思いました。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

いつもホテルベルヴェデーレをご利用いただき、誠にありがとうございます。
太平洋を一望する露天風呂がお気に入りとの事、大変嬉しく思っております。
こちらのお部屋は源泉かけ流しですので温泉の効能も十分、いつでも好きな時間に温泉を満喫できるので、温泉好きにはおすすめの客室です。
朝食時のイチゴケーキに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。朝獲れいちごを使用しておりますのでどうしても無限にご用意できるものではなく、事前に収穫できた物だけ使用しております。
気に入っていただけたお客様には施設内にあるいちご体験も12月中旬から5月まで営業しておりますのでぜひこちらで思う存分ご堪能いただければ幸いでございます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/6/9

男性/70代 夫婦旅行

アキさんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
☆本当に美味しいイチゴ畑がオープン!1泊2食付き&いちご狩り体験付プラン 「華 会席」
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

初めてのワンちゃん連れの旅!

テレビでこのホテルの紹介を見て春の連休に1泊で行ってきました。ワンちゃん連れができるとのことで、どんなのかとても興味がありました。小型犬(5キロ以下)は1割程度入室可の部屋があり、一般とは動線も完全分離。なお大型犬はホテルには入れず別の建物。
部屋(10畳+縁側)の中にケ−ジ(600×900くらい)がありました。おしっこシ−トや水・フード用の容器も。畳は思ったよりずっと清潔感がありました。まだ新しいせいか?隣室にも小型犬が泊まっていたようですが鳴き声など気になりませんでした。
夕食は半個室で落ち着いて食事を楽しめました。朝食バイキングもだし巻き卵がすごくおいしかったです。
高台に立地しており、お天気が良かったせいか山の緑と海の青、水平線に見とれました。夜は満天の星!ほんとうに素晴らしかったです。
我が家のワンちゃんもホテル庭園のお散歩を楽しみました。またぜひ別の季節に行ってみたいと思いました。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
テレビでホテルベルヴェデーレをご覧になり、ワンちゃんとのご宿泊を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、大切なご家族の一員であるワンちゃんにも快適にお過ごしいただけるよう、工夫を凝らしております。小型犬(5kg以下)と一緒にご利用いただけるお部屋は、駐車場に近い場所に入り口を設け一般のお客様とは完全に動線を分離しており、ケージやアメニティもご用意しています。
お部屋の清潔感や隣室のワンちゃんの鳴き声が気にならなかったとのことで、安心いたしました。
高台に位置するホテルからは、晴れた日には山々の新緑と青い海、青い空、そして美しい水平線のコントラストをお楽しみいただけます。夜にはキラキラと輝く満天の星空は驚きの一言で、日常を忘れさせてくれる休日をお過ごしいただけたことと思います。
ホテルの敷地内ではワンちゃんとの散歩もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。自然豊かな環境で、ワンちゃんも楽しく過ごしていただけましたようですね。ぜひまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/6/5

男性/70代 夫婦旅行

健ちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

露天風呂のオーシャンビューは素晴らしかった

訳ありプランで海は半分程度のオーシャンビューでしたが、良かったです。夕食は一番安いプランなので少し物足りなかった。朝食のバイキングは種類はまあまあ美味しかった。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか?
お料理の内容を少なめに設定しリーズナブルなプランでございましたので、物足りない方は当日のおすすめの一品を追加頂けますとより一層充実したお料理をお楽しみ頂けます。
今の季節ですと、すさみ名物「けんけんカツオ」がおすすめです。
漁場がすさみ沖と近く、漁師さんが丁寧に釣りあげ、一匹ずつ活け締めにしたとびっきり新鮮な魚はすぐさま漁港に運ばれ、当日の夕方には当日のおすすめ一品としてお出ししております。
もちっとした食感、クセのまったくないカツオはタタキではなくお造りをおすすめしており、驚く程の美味しさです。近年ではカツオの不漁により価格も高騰する日もあり難しいのですが、ぜひ味わっていただきたい逸品です。ぜひこの機会にどうぞ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/5/4

女性/60代 家族旅行

もとりんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
☆リーズナブルな会席♪ 華「はな」
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温かいお出迎え

急な変更にも関わらず丁寧に対応してくださりありがとうございました。みなさんの温かい接客で次はいつ行こうかと考えています。私の活力の源です。これからも宜しくお願いします。お世話になりました。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
春の南紀旅行を心行くまでお楽しみ頂けましたでしょうか?
今の季節は山々の新緑が鮮やかで青い海、青い空と相まってきれいな景色を楽しむ事ができます。
気温も穏やかで過ごしやすく、休日をゆっくりとお過ごし頂くには本当におすすめです。
ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日:2025/5/4

女性/50代 家族旅行

さっこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
☆南紀の味覚を味わう♪スタンダード会席 月華「げっか」
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋の露天風呂が良かった

ワンコ連れで広いドッグランがあり、走り回って喜んでいました。部屋に露天風呂があって気持ち良くくつろげました。ワンコ用のオケ?も用意されていて露天風呂に浸かれました。夕、朝の食事ありで美味しく大満足です。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
愛犬との思い出に残る南紀旅行をお過ごしいただけましたでしょうか?広大な敷地の高台に建つホテルですので、解放感抜群で、客室は1Fにありますが、露天風呂からも山々と太平洋を一望する絶景のロケーションを楽しむ事ができます。
 この季節は新緑の緑が鮮やかで山々がとても新鮮な色をしており、見ているだけで楽しめます。青い空、青い海、心地よい海風に吹かれながらの休日は格別です。ゆっくりとした休日を楽しめますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/5/3

女性/50代 夫婦旅行

りりぃさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
☆リーズナブルな会席♪ 華「はな」
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

くつろぎ

毎年夫婦で宿泊してます
金額的にも無理なく泊まれますしサービス的にも悪くないかと思います
今年増えてた好みのシャンプー作るとか良かったです

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。
前回と同様に気持よくお過ごしいただけましたでしょうか?
ご宿泊プランはさまざまなコースをご用意しており、お好み、ご予算に応じて多数ございます。
スタンダード会席コース「月華」、和歌山県ならではの味覚を楽しめるグレードアップ会席「華兆」、より充実した会席には熊野牛会席や料理長おまかせ会席など季節に応じてご用意しております。
夏にはバーベキュープランもあり7/18〜9/23まで屋外レストランにて営業しておりますのでぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/5/3

男性/70代 夫婦旅行

nwワカさんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂良かったです

お風呂はph高濃度温泉で身体の芯まで心地よく温まりました。神経痛に良いと思います。また宿泊したいお宿でした。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ベルヴェデーレの温泉を心行くまで楽しんでいただけましたようですね。
施設内から湧き出る温泉は強アルカリの単純温泉で肌にも良いと言われており、飲用もできますので、客室の冷蔵庫にも朝に汲み上げた温泉水をご用意しております。
露天風呂は前に向かってお湯が流れ出る仕組みになっていますので、遥か彼方まで続く水平線を眺めながら温泉に浸かるとまるで海の中に浸かったような感覚になります。
青空を鮮やかに染める朝日や夕日の時間もまた格別ですので、ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/5/3

女性/50代 夫婦旅行

かずちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
☆南紀の味覚を満喫!伊勢海老+熊野牛+アワビetc質を重視 華兆「かちょう」
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ワンちゃんと泊まれる宿

夕食が豪華でとても満足でした!接客もサービスもとても良く最高です。ワンちゃんとゆっくりと過ごせます。今回2回目ですが、是非また伺いたいと思ってます。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。前回と同様に皆様気持ちよくお過ごしいただけましたでしょうか?
 ご夕食は和歌山県ならではの南紀の味覚、旬の食材を使用したおすすめ会席「華兆」コースでございました。伊勢海老や名物熊野牛など高級食材も揃い、皆様に喜んで頂いている一番人気の会席でございます。
広大な敷地の高台に建つので、周囲を見下ろす最高の眺望と、広大な敷地をゆっくりと散策もできるので、愛犬とのご旅行にもおすすめです。
ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/5/3

男性/60代 夫婦旅行

パパさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
直前割!一泊二食付きが9,900円〜!訳あり〜10:00チェックアウト 
和室 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかく、絶景のお風呂です!

リピーターです。ここのお風呂はまさしく絶景です。女子露天風呂は目隠しをされてて、せっかくの絶景が見えないところが多いのですが、崖の上にあるここは目隠しもなく、まさしく絶景中の絶景です。「来てよかった〜!」と痛感させられました。そして朝食、いくらかけ放題の海鮮丼は最高です。他にもおいしそうなものが揃っていて、胃袋が2つも3つも欲しい位です。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。
前回同様に気持よくお過ごし頂けましたでしょうか?
お言葉どおり、露天風呂からの眺望は解放感抜群で、遥か彼方まで続く水平線を眺めていると地球が丸い事を教えてくれます。日ごろの喧騒から離れ、温泉に浸かっていると何もかも忘れ、ゆっくりとした時間の流れる休日をお楽しみ頂けます。
 お料理につきましても日々皆様から頂くありがたいお言葉を参考により一層皆様が喜んで頂けるお料理をご提供できる様日々努めております。好きなだけ盛れる海鮮丼は非常に好評で人気メニューの一つです。他にも手作りの品々がたくさん並ぶ朝からしっかりと食べて元気になれる朝食を目指しております。ぜひまた機会を見つけまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/4/29

女性/60代 その他

ローズさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
☆少量で質を重視した食べ切り極少量会席♪ 華「はな」
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

誕生日

毎年ペットと一緒に利用させていただいています。
毎回特別な日に利用するのでサプライズして頂くので嬉しく思います。
今回は何のサプライズも用意がなかったので少し寂しい思いはありましたがお料理接客等はいつもと変わらずよかったです。

南紀すさみ温泉 ホテルベルヴェデーレからの返信

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
丁度この季節はホテルの坂道に植えられた桜の開花で桜並木を通りながら
花見を楽しむ事ができますね。山を見渡すと新緑の鮮やかな緑がまた綺麗で青い海、青い空に良く合い、一年で一番鮮やかな自然を感じる事が出来ます。
 ホテルのお庭にあるさまざまな草花も一斉に開花を迎え、お客様をもてなしてくれます。
6月にはブーゲンビリアが開花しホテルを覆いつくすほどの花を咲かせてくれます。
自然豊かな立地ですので、ぜひまた機会を見つけゆっくりとした時間の流れる休日をお過ごしください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2025/4/20

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