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ホテルベルヴェデーレのクチコミ・評判情報


→ホテルベルヴェデーレの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルベルヴェデーレ ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：360728
和歌山県>勝浦・串本・すさみ>串本・すさみ
すさみ温泉
JR周参見駅より送迎バス・車みなべICより国道42号線南下約60キロ MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 76 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:凛ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/06/26
三年まえより、施設も充実されており、またどのスタッフさんも親切丁寧で満足しました。サプライズの「ほたる見学ツアー」も感激です。毎月いきたいきもちです。ご老人や障害のある方にもやさしいホテルです。ありがとうございました。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/07/07
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
当ホテル　ベルヴェデーレとなりましてから4年目となりましたが、皆様に十分ご満足いただけるようにと、年々施設を充実させてきました。これからも皆様のご期待にお応えし、改善点はすぐに修正できる、お客様重視のホテルでありたいと思っておりますので、これからもたくさんのお言葉お待ちしております。
ホタルツアーは、急に始めた企画で、突然のサプライズツアーとなりましたが、想像以上の反響、皆様に大変喜んでいただきましたので、来年からはしっかりと告知をして事前にご案内させていただきたいとおもっております！ぜひまたご期待くださいませ。
これからの季節は夏の風物詩、スルメイカの漁が盛んで毎日たくさん獲れています。ＢＢＱプランではお造りや焼物で食べられる大変美味な人気のある商品です。いかがでしょうか？それではまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:錫華 (女性/30代) 投稿日:2008/06/25
食事がとてもおいしかったです。
お酒を飲まないのでご飯を先に出していただいたのも嬉しかったです。
お風呂も綺麗でとても満足しました。また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/07/07
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。初夏の南紀旅行でございましたが、お天気はいかがでしたでしょうか？
もうすぐで梅雨に季節も終わりそうですね。
晴れ渡った、空の下、星空とともに浸る露天風呂はまた格別です。夜のイカ釣り漁船が放つ漁火もきれいで、夜の太平洋をにぎやかにしてくれています。
ご夕食は和食会席との事でございましたが、お褒め頂来まして本当にありがとうございます。お越しいただいたお客様皆様に、このような
評価をいただき、また十分喜んでいただけるお料理の開発、サービスの向上を目指して参りたいと思っております。
ぜひまた機会がございましたら、南紀すさみ温泉を思い出していただき、ぜひ当ホテルまでお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景露天風呂客室を楽しむ！御夕食は会席 or フレンチ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:バニ君 (男性/40代) 投稿日:2008/06/23
食事も大変美味しく、手抜きのない料理だと思いました。女房も嫌いな材料なのに食べてみると言って、食べたらおいしいと満足していました。部屋は普通ですが、喧騒な都会で暮らす私達には静かで、ロケーションは最高でした。お風呂も大変よく、近隣の温泉なんかより断然素晴しいと思います。ただ、雨模様だったので、部屋付きの露天風呂も濡れながらの入浴になり、目隠しだけの屋根を濡れないような屋根のほうが良かったかなと思います。近いうちに一番大きな露天風呂付きの部屋で予約して行きたいと思います。その節は宜しくお願いします。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/06/25
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
当日はあいにくの雨模様で本当に残念でしたね。客室の露天風呂は雨の中でごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか？
　2Ｆにございます露天風呂は可動式の屋根がございますので少々の雨でも大丈夫なのですが1Ｆの屋根は、大事なご意見として参考にさせていただきます。
ご希望に大きな露天風呂がついた露天風呂付和洋室タイプは大変人気がございますのでぜひまたお決まりになりましたらお早めにお問合せ下さいませ。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景露天風呂客室を楽しむ！御夕食は会席 or フレンチ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:THE　END (男性/50代) 投稿日:2008/06/15
今回急な予約だった為か、フロントの対応で嫌な思いをし、いきなりテンション下がりました。その後フロントマンが間に入って貰い此方の希望が通り、何とか誕生日記念旅行を無事に終えましたが、ここには二度と行かないつもりです。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/06/18
ご利用ありがとうございます。記念すべき誕生日旅行を当ホテルをお選びいただきありがとうございました。当日フロントの対応がお客様にご不快な思いをさせ大変申し訳なく存じております。
代表者の坂本ですが社員にはスローガン「笑み出せ・声出せ・元気出せ」と唱和させお客様が一番と何時も教育しているつもでしたが、私の不徳の致すところで御座います。今後より一層精進して参ります。
この度の件はご予約が和会席でご予約を頂きチェックインの際に、フレンチえの変更以来を頂きましたが、その時間帯では和食は下ごしらえは全て出来ているため、フロント担当者がお断りを申し上げました。それがご気分を害されたとの事でしたが、その時、私がお客様が誕生日記念だと聞きましたので、普段は出来ないのですが変更させていただきました。お蔭様でお客様の和会席を私がいただきました。

[利用した宿泊プラン]絶景露天風呂客室を楽しむ！御夕食は会席 or フレンチ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2008/06/11
6月7日から一泊二日で宿泊させて頂きました。
宿の廻りには特に何もなかったですがのんびりとできました。部屋も綺麗でよかったです。ただ、夜のBBQはアイスやシャーベッド等デザートもあればなぁと思いました。
従業の方達はすごく親切でよかったです。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/06/18
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
一泊二食BBQ付きプランでしたがいかがでしたでしょうか？
当ホテルは都会のど真ん中にあるシティーホテルのような環境ではなく、視界をさえぎる物、周りには何もございませんので本当にゆっくりとしたご旅行、温泉に浸り、景色を眺める事ができます。
　ご宿泊当日は思いっきりごゆっくりされて、まさに休日！と思って頂ける様、身も心も癒していただき、明日の観光に備える事もいいのではないでしょうか？
　スタッフサービスまでお褒め頂きましたが、十分行届いたおもてなし、100％のお客様が喜んでいただけるサービスとは何かを考え、今後ともスタッフ一同努力して参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうござました。

[利用した宿泊プラン]大人気！バーベキュー食べ放題プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:マツ (男性/30代) 投稿日:2008/06/11
今回で2度目ですが、前回同様にお風呂は良いし食事も美味しく接客も大変良かったです。今回はバーベキューの食事を選んだんですがバイキング形式でとっても美味しく頂きました。また次回も宿泊したいと思います。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/06/18
いつもホテルのご利用誠にありがとうございます。
今回は今の季節一番おすすめのイノブタ肉や牛肉食べ放題、バーベキュープランでしたが、楽しく、美味しくいただけましたでしょうか？
　また日が暮れると太平洋にたくさんイカ釣り船の漁火（いさりび）
を眺める事ができます。大変きれいな光景でお食事しながら、また露天風呂につかりながら、眺める事ができます。
　ベルヴェデーレではお昼に漁港にあがったスルメイカをすぐに仕入れ、夕方のバーベキューでお出ししたり、旨みが凝縮された絶品の一夜干しもご用意する予定です。
ぜひまたご期待くださいませ。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]イセエビとサザエでバーベキュー！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:macha (男性/40代) 投稿日:2008/06/02
色々お世話になりました。
何度行っても素敵な施設だと思います。やはり料理が最高です。
初めて両親を連れて行きましたが、大変満足してぜひまた訪れたいと申しております。
ありがとうございました。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/06/03
いつもいつもホテルベルヴェデーレのご利用誠にありがとうございます。今回はご両親様とのご旅行でしたが皆様ご満足いただける旅となりましたでしょうか？
6月となりましたのでこれからはまたお料理を夏向に一新させておりますので、ぜひまたお越しの際はご期待下さいませ。
初夏の味覚　ハモの本場和歌山県　下津町から厳選したハモを直送した全16品のはもづくし会席はじまりました。
こちらも必ずご満足いただける充実したお料理ですのでこちらもぜひどうぞ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:蓮タン (女性/20代) 投稿日:2008/05/29
彼氏と猫と一緒に行かせてもらいました☆
お部屋もキレイで足湯からの眺めも素敵でした(^∇^)猫も一緒に行けるとこがあまり無いので、それだけでも満足なのに♪
接客のほうも気持ちよくて、エステの方々もきさくで、すごく安心して楽しく過ごさせていただきました☆食事ゎ少し出すタイミングが早いようでしたが、本当においしかったですo(^-^)o
とても良いホテルです☆また絶対行かせてもらうと思います(ノ＞∇＜)ノ
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/06/01
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ペットとのご旅行でしたが、行届かない点などございませんでしたでしょうか？十分ご満足いただけましたでしょうか？ご夕食では、ごゆっくりお食事できましたでしょうか？もう少しお客様のスピードに合わせたサービスが出来るよう、努めて参りたいと思っております。
６月からはまた夏の会席コースへとメニューが変わり、お料理も一新してまいりますので、ぜひまたご期待下さいませ。
初夏におすすめの和歌山　下津町名産のハモを使用したお料理が一番のお勧めです。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景露天風呂客室を楽しむ！御夕食は会席 or フレンチ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ふわふわゴジラ (男性/40代) 投稿日:2008/05/20
部屋がカビくさかった。部屋の露天風呂があまりきれいではなかった。（風が強かったので、清掃後に汚れたかもしれませんが？）ベッドルーム側のカーテンに蟻が数匹いました。入口ドアの施錠が低い位置にあり、使い勝手が悪かった。シャワールームの壁が汚かった（タイルの目地がカビていた）。夕食を個室希望に急遽お願いしたが、対応いただきありがたかった。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/06/01
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。せっかくのご旅行が清掃不備などで、台無しにしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
露天風呂などは、屋外に設置しておりますので、落ち葉などが入ってしまうのはどうしても避けられないのですが、その他で改善できる点は今後このような事がないよう気をつけてまいります。
それではまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付客室を楽しむ！ゆったり和洋室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:no1 (男性/50代) 投稿日:2008/05/19
遊び場があったらいいな。(ｱｽﾚﾁｯｸ等）
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/23
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
御夕食、朝食、お風呂や、サービス、客室等問題ございませんでしたでしょうか？
ご希望にございました件は今後の重要な参考にさせて頂きます。今現在は、展望台の付いた眺めの良い、遊歩道やテニスコート、プール設備がございまして、散歩をしたり、自然の中でくつろいだりと楽しめるようになっております。海に面した絶景の展望足湯も大変人気のあるスポットとなりました。
ご利用いただけましたでしょうか？
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:秀ポン (男性/40代) 投稿日:2008/05/14
いやぁ～＾＾とてもゆったりと出来ました。
ホテルからの景色も最高で、スタッフの対応もとても満足のいくものでした。
夕食に出た、すさみ名産のイノブタ鍋は、ボリューム満点で味も美味でした。
又、行きたい場所がひとつ増えました。有難うございました<(_ _)>
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/23
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
すさみの名物でもあり、ホテルの名物でもあるイノブタ料理、大変ご満足いただけましたようですね。
このイノブタは普通の豚肉に比べて栄養価が高いだけでなく、ヘルシーで、その上イノシシの旨みを持っているのに、やわらかくて大変美味なお肉なので、煮物や焼物とたくさんのコース料理でご用意しております。これからの季節のバーベキューガーデンでの食べ放題にもイノブタのお肉があり毎年、大変ご好評頂いております。
ぜひ次回お越しの際には、太平洋を見下ろす、ガーデンで夕焼けを眺めながらのお食事いかがでしょうか？お試し下さいませ。それではまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]すさみ名物　イノブタ鍋プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:mioチャン (女性/50代) 投稿日:2008/05/09
夕食内容は良かったのですが、３歳児に大人と同じ様なメニューでしたので、全く食べられず１万円近くしてもったいなかったです。子供向けメニューがあればよいのですが。あと、夜８時４５分で「そろそろ終わってください」と夕食を終了させられ、場がしらけ、幹事として恥ずかしい思いをしました。せめて温泉宿での夕食は２時間ほしかったです。また、チェックイン後の部屋案内もドア前までで、あれっ？てかんじでした。すさみは大変気に入りましたので、次回お世話になるときまでには是非改善していて欲しいです。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/23
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご夕食では、ごゆっくりとお食事ができず、またお子様にも相応のお料理がご用意できず、大変申し訳ございませんでした。
3歳のお子様でしたら施設使用料2500円だけを頂いて、ご夕食は食べられそうなものだけ注文していただくご案内ができていなかったようでございます。お時間の件でも、お客様のお気持ちを考えられなかった事、たくさんの行届かなかったサービス、深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同で今一度考え、今後このような事が起こらぬ様、努力して参ります。今回のこのような事があったにも関らず、またお越しいただけるとのご感想まで頂き、気が引ける思いでございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景露天風呂客室を楽しむ！御夕食は会席 or フレンチ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヨシヒコ (男性/20代) 投稿日:2008/05/08
支配人さんや板前さんなどがとてもいい人で大満足でした。
部屋や施設は有名ホテルなんかには負けるかもしれませんが、
支配人さんが会うたびに声をかけてくれたり、レストランの寿司コーナーの板前さんが「今日は暇だし、せっかく遠くから来たから」とサービスしてくれたり、ほんといい人達でした。
もちろんネタは新鮮です。すごくおいしかったですよ。
お礼を言いにもう一度行きたいくらいです。
オススメはシーズンではない暇な時に行くのがいいと思います。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/17
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
大満足のご旅行となりましたようで、スタッフ一同本当にうれしく思っております。
わざわざ当すさみ町、ホテルベルヴェデーレにまでお越しいただき、ご宿泊して頂ける、との気持ちを忘れず、皆様に喜んでいただける、サービス、施設造りをスタッフ一同で今一度努力して参りますのでどうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご感想いただいたとおりに、シーズンではない日は、施設をゆったりと利用できますし、運がよければ露天風呂を１人でご入浴という事もできます。本当に貸切になった気持ちでごゆっくりお楽しみいただける、シーズンオフは私もおすすめだと思っております。
それではまたのお越しお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルにおすすめ　一泊朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くまりん (女性/20代) 投稿日:2008/05/07
この度、初めてお邪魔致しました。生憎の雨で残念でしたが、従業員の皆様方の親切で丁寧な対応に、晴れ以上の爽やかな気持ちにさせて頂きました。お風呂は小さ目でしたが備品が充実していて女性の方には喜ばれると思います。また、バラ湯は花びらかと思っていたら、一輪のお花で！バラに囲まれていると実感出来ますよ☆お料理は日本料理でお願いしていたので、今までの経験から、お品書きでは多く感じても１品１品が少なくて、お腹が一杯にならないのではと心配しておりましたが、お酒が進んだ主人が締めのご飯が食べられない程でした。（ご飯はおにぎりにしてお部屋に持たせてくれました！お心遣いも◎です。）本当に期待以上でとても満足しております。また是非お邪魔したいと思うお宿です。本当にありがとうございました。　
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/17
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ゴールデンウイーク中の間でございましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？あいにくの雨模様だったようですが、露天風呂、またバラ風呂も十分ご満喫していただいたようですね。このバラ風呂は、女性だけの特典となっており、皆様に大変喜んでいただいており、続けているサービスです。
ご夕食も、十分な量とお褒めいただきましたが、お味の方はいかがでしたでしょうか？すさみの名物や南紀の名物を十分取り入れたホテルいちおしの会席コースでございました。
　次回お越しの際は青空でのご宿泊となるようスタッフ一同心よりお祈りしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]すさみの名物特選会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:typeR (男性/20代) 投稿日:2008/05/05
少し早めのチェックインだったのですが、待たされることなく案内していただきありがとうございます。
料理もボリューム味等文句なしでした。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/10
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご宿泊当日はＧＷの真ん中で大変混み合っておりましたがごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
　大自然の中で、時間に追われることなくごゆっくりと楽しんでいただけるホテル、旅行を思う存分満喫して頂くために、早く着かれるお客様には出来る限りではございますが、早めのチェックインが出来るよう、努力しております。
お料理は会席料理やフランス料理、バーべキューなどご要望に応じてご用意させていただきますので、ぜひまた機会がございましたら、前回とは違うコースでお試し下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景露天風呂客室を楽しむ！御夕食は会席 or フレンチ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/05/05
家族４人で宿泊しました。
部屋は決して広くはないけれど清潔でベランダの露天風呂も海一望でよかったです。
夕食はバーベキュー食べ放題プランでした。大雨で景色もあまり見えなかったのですが、晴れていればすばらしいロケーションでしょうね。残念でした。
食材は少なかったものの、どれもおいしかったです。大満足でした。
支配人？の方なのか、テーブルごとに挨拶に回っていて丁寧な対応に感動しました。朝食にもいらしていていい感じでしたね。
風呂もグッドでした。
ぜひまた泊まりたいです。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/10
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行、あいにくの雨模様だったようで、本当に残念でございましたね。夏の雲ひとつない晴れ渡った眺望も素敵ですので次回お越しの際はいかがでしょうか？
お部屋は和室10畳のお部屋ですので、やはりご家族4名様で丁度の広さではないでしょうか？大家族のお客様には和洋室タイプ、ベットルームと和室のあるお部屋がゆったりとご利用いただけます。
支配人からのご挨拶も毎日続けさせていただいておりますので、お気づきの点などはなんなりとお申し付け下さい。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]イセエビとサザエでバーベキュー！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ちゃっぴー (女性/30代) 投稿日:2008/05/05
１点苦言ですが、チェックインして部屋でくつろいでいたところ、ノックもせずいきなり、スペアキーで部屋を開けて男性スタッフの方が翌日のイベントの案内を持って入ってきたのにはびっくりしました。（悪気がないのは分かりますが・・・）
ふすまを開けていたので玄関から部屋までいきなりでしたし、もし着替えでもしていたらと考えたら、ちょっと気分が悪くなりました。
その他、ホテル内のエステ、かわいい浴衣、おいしい料理と素敵な景色には口コミどおり大満足でした。有難うございました。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/09
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
お料理や浴衣、ロケーション、たくさんの面でご満足いただいておりましたのに、客室の件では本当に申し訳ございませんでした。お部屋でごゆっくりおくつろぎいただくはずが、スタッフの不行届きが原因で気分を害されましたようで、深く反省いたしております。
　二度とこのような事がないよう、スタッフ一同で周知徹底し、気をつけてまいりたいと思っております。
今回の件は何卒ご容赦下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:じょーじ (男性/30代) 投稿日:2008/05/02
露天風呂は景色が良く気持ちが良かった。
夕食は、刺身、大和煮、猪豚鍋、ととても美味しかった。
朝食のバイキングは焼きたての魚が最高でした。
スタッフの方の丁寧な対応がとても良かったです。
スタッフの皆さんへ、これからも頑張って下さい。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/09
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。ゴールデンウイークの間でしたので、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？お料理はスタンダード和会席コースでしたが、十分ご満足いただけましたか？
ご感想にございました、イノブタの大和煮、イノブタ鍋共、大変好評でどちらも煮込み料理となるので、冬期だけのお料理として考えておりましたが、あまりにもご好評いただいたため続けておりました。
また夏料理には別のお料理を只今検討しております。ぜひご期待下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:tabibito (男性/30代) 投稿日:2008/04/30
フロント・食事処の接客ともに申し分ないです。
馴れ馴れし過ぎず、でも田舎のアットホームな雰囲気も残っていて、好印象でした。
お部屋も見晴らしが最高で、露天風呂が付いているので一日楽しめました。
お風呂のお湯の出があまりよくなかったので湯温があげられなかったのですが、幸い寒い季節ではなかったのでそのままでも問題が無かったです。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/02
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。お料理やお風呂、サービス等十分ご満足いただけましたでしょうか？
一流ホテルのサービスではございませんが、お客様のお気持ちを第一にどうすればゆっくりとお過ごしいただけるか、楽しんで頂けるか、このホテルで満足していただくかを考え、日々のサービス向上に努めております。今後もぜひよろしくお願いいたします。
お風呂の件では、十分ご利用いただけましたでしょうか？もし不具合等ございましたらすぐに調整させていただきますのでお気軽にお問合せ下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景露天風呂客室を楽しむ！御夕食は会席 or フレンチ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みろちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/04/29
夕食が大変美味しかったです。雰囲気も良くテーブルもひろく優雅なひとときを過ごせました。
お風呂も充実していたり、薔薇風呂も楽しめました。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/02
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご夕食気に入っていただけましたようですね。こちらは和食のスタンダードのコースでしたが量や種類など十分でしたでしょうか？
追加料理でも当日のお魚や一品料理などございますのですぐに注文することもできます。
レストランも1年ほど前に改装し、落ち着いた雰囲気のある半個室風のお食事処となりました。気に入っていただけましたでしょうか？
評価点は3点でございましたが、その他改善点などありましたらぜひぜひお聞かせ下さいませ。今後の重要な参考にさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ぞれではまたのお越しをおまちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:そうめんまん (男性/30代) 投稿日:2008/04/29
お部屋も清潔で、朝夕食ともにおいしかったです。ゆかたも選ぶことができ、この値段でこの内容は満足です。　夕食のバーベキューも種類が豊富でよかったです。お刺身があったのはとてもうれしかったです。ただお肉が何種類かあったのですが、どれが何のお肉かがわかりませんでした。教えてくれるか、立て札のようなものがあればうれしかったです。テラスの雰囲気はとてもよかったです。朝ごはんのバイキングもたくさん種類があっておいしかったです。　お部屋のトイレが流れが悪かったことがちょっと不便でしたが、清潔で気持ちよかったです。お風呂も女湯はバラ風呂があったり、露天風呂も広くて気持ちよかったです。シャンプーのほかにリンスもあったり、炭と馬油の2種類の石鹸があったのも、うれしかったです。化粧水や美容液があるのも細やかな心遣いを感じました。お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/02
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
4月から始まったバーベキュープラン、十分ご堪能いただけましたでしょうか？
広いお庭（芝生）なのでゆったりとやすまれたり、バーベキューを食べたり、イベントに使用したり、朝には鳥のさえずりを聞きながら朝食を食べていただけるようになっております。今の季節は本当に気持ちよいですね。
ご夕食の際はお料理のご案内がうまく出来ていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。食材の説明プレートをお出ししていなかったようです。またスタッフからも簡単な説明やおすすめなどもご紹介できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大人気！バーベキュー食べ放題プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:オーシャン (男性/60代) 投稿日:2008/04/24
高台に位置し眼下に太平洋、目線には紀伊の山並みを眺望し、まるで一枚の絵画を見ているようで飽きない。建物は清潔感あふれ広い敷地からは高台であることすら感じさせない。朝食時に焼いてくれた干物の味は暖かさもあってバイキングの平凡さに大きな変化を与えてくれた。また、飲料用に温泉水を持って帰れるよう用意されているペットボトルにホテルの親切さを感じた。是非また利用したいと思った。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/05/02
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご感想をいただきましたとおり、このあたりには他の施設や建物がほとんどなく、あるのは太平洋に広がる水平線と紀伊の山並みを望む絶景の土地です。
　この眺望に夕日や朝日、また夜には月明りに照らされる光景は一日として同じ日はなく、毎日楽しませてくれます。
観光と旅行といえば南紀白浜ですが、ご宿泊はあともう少しがんばっていただき、すさみ町　ホテルベルヴェデーレまでお越しいただければと思っております。本当にゆっくりと楽しめ、癒される旅行となるよう、スタッフ一同で旅のお手伝いをさせていただきたいと思っております。それではまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/04/23
足湯＆露天風呂が本当に最高でした！
特に露天風呂からの景色は文句なしの◎。朝日・夕日・月夜、そして一面に広がる海を眺めながらの入浴は旅の疲れを吹っ飛ばしてくれました！！
夕飯はとてもボリュームがあり、朝食バイキングも種類豊富で、パン派の人もご飯派の人も満足いくと思います。
今回初めて利用させて頂きましたが、必ずもう一度行きたいと思います。
友達にも自信を持って紹介します☆
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/04/24
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
春の一番心地よい良い季節、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？桜はもう散ってしまいましたが、山々の新緑はとても美しく、海と一緒に眺めることの出来る景色は本当にきれいですね。
4月22日ごろが満月でしたのでご宿泊された18日ごろも月明かりの中の露天風呂だったと思います。
ご夕食は和食会席コースでしたが、十分ご満足のいく内容、サービスでしたでしょうか？まだまだ至らない点も多々ございますがスタッフ一同、今後とも努力して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルまでお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景露天風呂客室を楽しむ！御夕食は会席 or フレンチ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:しぃちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/04/15
露天風呂から見る夕日と朝の海のロケーションが最高でした。お料理もこのお値段でしたら充分満足で美味しくいただきました。ぜひ又宿泊したいホテルです。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/04/20
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。平日限定の料金がお得なプランでしたが、お料理やお風呂、その他サービスでは十分ご満足いただけましたでしょうか？
他にも、すさみの名物伊勢海老、イノブタ、ケンケンカツオ、本クエなどをふんだんに使用した会席や、伊勢海老づくし会席、南紀の食材を使用した本格フレンチや海を見下ろすガーデンでのバーベキューなどまだまだ楽しみはたくさんございます。ぜひまた機会がございましたら、お好きなコースでご利用下さいませ。それではまたのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:プーさん (男性/40代) 投稿日:2008/04/12
雄大な太平洋を見ながらの露天風呂は本当にリラックス出来ました。夕食の刺身、特に「けんけんかつお」が信じれないくらいに美味で感動しました。夕食の内容や量としては値段相応ですが、追加メニューも充実しておりこちらで対応すれば何の問題もありませんでした。接客の良さは◎です。総合的に考えても、友人に自信を持って薦めたいホテルとなりました。今後、紀州に立ち寄る際は、必ず利用したいと思います。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/04/16
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
今が一番旬のケンケンかつお、感動していただけましたようですね。
すさみ町のこのブランド化されたカツオは、漁師さんの高い技術力、魚の鮮度を保ち、また一匹ずつ大事に釣り上げる活け締めするために臭みがまったくなく、またもちっとした最高の食感のまま食べることができるようです。一日置いたカツオは、やわらかくて美味ですが、やはり当日の夕方に上がった、最高に新鮮なカツオのほうが美味とされております。
また、ご友人にまで紹介していただけるようで本当にありがたく思っております。ホテルの宣伝よりもお客様の率直なご意見が皆様に一番伝わりやすいと思っております。
ぜひ南紀にお越しになる機会がございましたらお気軽にどうぞ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:カモ (男性/40代) 投稿日:2008/04/08
展望風呂付きの客室最高！露天風呂最高！でした。記念日だったので、食事の時に乾杯をしたら、それを聞いていた係の人が記念品をくださり、その細かい所までの心くばりに感動しました。また、今度は、友人達と共に行きたいと思います。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/04/16
この度は大切な記念日にホテルのご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂、ホテルからの眺望と心行くまでご満足いただけましたでしょうか？ホテルでは、記念日を教えて頂いたお客様にすこしばかりの物をプレゼントさせていただいておりましたが、いかがでしたでしょうか？気に入っていただけましたか？記念日って本当に大切な日にちですね。自分にとっては一年にたった一度の日でもあり、何十年に一回あるかないかの大事な日でもあります。その大事なお日にちを十分、喜んで頂き、楽しいお気持ちで一日を過ごしていただければ、と考えております。　これからも皆様が快適にお過ごしいただけるホテル、施設づくりを目指し今後もスタッフ一同で努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またお友達やご家族の方をお誘いの上、お越しくださいませ。お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景露天風呂客室を楽しむ！御夕食は会席 or フレンチ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:はこ (女性/30代) 投稿日:2008/04/08
姉と1歳半の息子の3人で連泊しました。スタンダードのプランでしたが2泊目は夕食のメニューもちゃんと変えていただけ大変おいしくいただけました。スタッフの方が皆親切で息子にもやさしく接してくださったので息子は終始ご機嫌でした。子供用浴衣が7サイズもあり1歳半の息子にあうサイズがあったことや、お風呂に息子にぴったりの小さな椅子など、子供心にも響く配慮でとてもうれしかったです。息子の施設利用料1泊2500円は高いかな～と思ってましたが、タオルなどの備品、茶菓子などもすべて息子の分もありサービスを考えると十分価値がありました。白浜から少し離れていますが、少し足を伸ばしてすさみで宿泊というのもありだと思います。白浜ではこのクオリティでこの価格設定はないように思います。なにより小さい子供連れにもやさしいというのがうれしいです。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/04/16
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
小さなお子様とのご宿泊でございましたが、皆様楽しんでいただけましたでしょうか？２泊ということで南紀の観光めぐりなどされたのでしょうか？こちらは白浜と勝浦などの中間地点にございますので、観光にいかれる際はどちらにも足を伸ばすことができ、おすすめです。
　ご旅行をいえば一番は白浜ですが、ぜひがんばって当ホテル、すさみ町まで来て頂ければとの思いで、日々がんばっております。
たくさんのご意見を頂き、改善を重ね、皆様に喜んでいただけるホテル目指し今後も努力してまいりたいと思っております。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ヒラリン (男性/50代) 投稿日:2008/04/02
ホテルを出る際に気付いたのですが、履いていた靴を磨いて頂いた様で
気遣いに関心致しました。
お風呂も広くて気持ちの良く、１日を過させて頂きました。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/04/09
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。一泊のご旅行でございましたが、十分ご満足頂ける内容でございましたでしょうか？靴磨きのサービスは、もう何年も前から始めたサービスでございますが、多くの皆様に喜んでいただけておりまして、今現在引き続き行っております。
こたこれからは、すさみ町でブランド化された　ケンケンカツオの季節となり、当日の夕方揚がったばかりのとびっきり新鮮な、カツオをご用意しております。　今テレビ取材も絶えないほどの人気のあるカツオでもちっとした新鮮な臭みのない食感は都会では食べられない一品ともてはやされております。
5月末までがシーズンとなりますので、もし南紀にお越しに機会がございましたらぜひ当ホテル　すさみまでお越し下さいませ。
　昼食だけ、夕食だけ、でもご用意しておりますのでお気軽にどうぞ。それではまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:はなお (女性/40代) 投稿日:2008/03/31
この度はクチコミを参考に選ばせて頂きましたが、総評以上に満足出来ました。特に、当日の思わぬハプニングに対するスタッフ及び総支配人様の対応が素晴らしく、とても満足致しました。スタッフの教育及び問題に対する対処など、このホテルの顧客に対する接客姿勢が感じられ、良い旅行の思い出となりました。勿論次回も利用させて頂きます。お部屋の露天風呂も大変心地良く、夜遅くまで湯浴みを満喫致しました。おかげで、大浴場には入る事が出来ませんでしたが、次回の楽しみに取って置きます。次回も宜しく御願いしますね。
返信者:ホテルベルヴェデーレ 返信日:2008/04/09
この度はホテルのご利用誠にありがとうございました。
露天風呂付き客室プランでございましたが、十分ご満喫頂けるご旅行をなりましたでしょうか？
自慢の、大浴場、地中海風露天風呂、ご利用いただけかなったようでございましたが、本当にお勧めのお風呂でございますので、ぜひ次回お越しの際はごゆっくりご利用下さいませ。
平日は15：00からですが、休前日や休日はお昼の12：00からでもご利用いただけます。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルまでお越し下さいませ。それまでに今まで以上のサービスとおもてなしでご期待を裏切らないホテルとなるよう今後ともがんばって参りたいと思っております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]良質温泉湧出記念！一泊二食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:モカ姉 (女性/30代) 投稿日:2008/03/27
靴を磨いてくれていたり、支配人さんが挨拶に来てくれたりでサービスのグレードの高さを感じました。朝食のバイキングでは太刀魚や秋刀魚のみりん干しを備長炭で焼き熱々を出してくれるので美味しいですよ。茶がゆもおすすめです。又是非利用したいです。
返信者:ホテルベルヴェデーレ �