クチコミ・評価

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

hamu　様
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉・朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変感激しております。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また当ホテルの大浴場は他のルートインではあまりない源泉掛け流しの天然温泉でございます。
日頃の疲れを癒して心も体もリフレッシュしていただけたかと存じます。
朝食・夕食も他のお客様よりお褒めのお言葉を頂くことも多く自慢のレストランでございます。
また近くにお泊りの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともどうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
フロント　吉野

返信日：2025/7/30

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

この度はルートイングランティア小松エアポートにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにもご投稿いただきありがとうございます。
しかしながら、館内施設・設備・客室につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
夕食レストランは、日曜日・月曜日を定休日とさせていただいております。
せっかくの機会とお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の温度につきましてご配慮が不足し、申し訳ございませんでした。
また客室につきましましてもご不快の思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の対策・改善に努めて参ります。
何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
　フロント　吉野

返信日：2025/7/25

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

さくちゃん　様
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の際には、夕食レストランをご利用頂きましてありがとうございます。
夕食レストランでのひと時がお客様のお疲れを少しでも和らげることに繋がり、大変嬉しく思います。
お料理・天然温泉・フロントスタッフの対応つきましてお褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同大変感激しております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上や美味しい料理のご提供に努めてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
さくちゃん　様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
　フロント　吉野

返信日：2025/7/25

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

エイチエフ　様
この度はルートイングランティア小松エアポートにご宿泊頂き、
またお忙しい中ご意見ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
前回に続き、当ホテルをお選び頂き嬉しい限りです。
またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
暑い季節にも寒い季節にも温泉はこころもからだも癒されると思います。
またレストランでは季節にあったメニューや地元の食材を活かしたお料理を準備しております
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋作り、おもてなしの向上に努めて参ります。
どうぞ今後とも末永くご愛顧頂けます様お願い申し上げますとともに、
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉野

返信日：2025/7/4

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

まっちゃん　様
この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミのコメントもお寄せいただき、またお褒めの言葉を頂き、感謝致します。
「小松に来た時には当ホテル」と思って頂き大変うれしく思います。
小松インターすぐそば、駐車場も約270台お停めでき、駐車料金も無料、天然温泉が人気です。
どうぞ機会がございましたら是非またご利用いただきますよう
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉野

返信日：2025/7/1

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

カーター　様
この度は、ルートイングランティア小松エアポートにご宿泊賜わり誠にありがとうございます。
また初めてのご利用でクチコミにもご投稿いただき大変ありがとうございます。
館内ではリラックスしてお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思っております。
客室、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同、大変感激しております。
これからもお客様にお喜び頂ける様おもてなしの向上に努めて参ります。
是非またご来館下さいませ。
何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
　フロント　吉野

返信日：2025/6/29

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

カコ　様
この度は当ホテルをご利用頂きましてまたコメントまでお寄せ頂きまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながらお部屋の臭いにつきましてご迷惑・不快の思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
客室のチェック体制を含めご指摘頂きました点を真摯に受け止め、改善を図って参ります。
またこちらへお越しになることがございましたら、是非ご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉野

返信日：2025/6/22

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

たか様
この度は数あるホテルの中より、私どもルートイングランティア小松エアポートを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また対応させていただきましたフロント係のお客様への素直な気持ちが伝わり、
喜んでいただけたものと思います。
少しでもお客様の素敵なご旅行・想い出のお手伝いになれましたこと大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を励みにして、より一層のサービスの向上を図って参ります。
また、こちらへお越しになることがございましたら
是非、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
たか様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　吉野

返信日：2025/5/26

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

ころちゃん　様
この度はルートイングランティア小松エアポートをご利用いただきまして、
またコメントまでお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
こちらこそいつもありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
本館３階の天然温泉は、地元の方々にも人気で日帰り入浴でも多くの皆様にご利用いただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　フロント　吉野

返信日：2025/5/17

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

この度はルートイングランティア小松エアポートをご利用いただきまして、
またコメントまでお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
またお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
当ホテルは一般的な洋室だけでなく、和室、スイートルーム、バリアフリールーム、
会議室、宴会場もございます。
いろいろなシーンでお楽しみ頂けます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上や
美味しい料理のご提供に努めてまいります。
　フロント　吉野

返信日：2025/4/15

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

のぶちゃん　様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
天然温泉を気に入っていただいたとのことで大変嬉しく思っております。
当ホテルの天然温泉は、疲労回復効果があるとされる良質の源泉掛け流しでございます。
15時から深夜2時まで、朝は5時から9時までご利用いただけますので、是非たくさんご利用くださいませ。
近隣住民の皆様にも多くご利用いただいている評判の温泉でございます。
近くにお立ち寄りの際は是非ともまた、当ホテルをご利用いただきます様お願い申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋・おもてなしの向上に努め参ります。
どうぞ今後とも、末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げますとともに、
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　フロント　吉野

返信日：2025/4/14

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
またお客様の素敵な想い出に当ホテルがご一緒できましたこと大変光栄に存じます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、お選び頂ける様より一層のサービスの向上に努めてまいります。
どうぞ今後とも末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げますとともに
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　吉野

返信日：2025/4/11

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

はるちゃん 様
いつもはホテルルートイングランティア小松エアポートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントもご投稿いただき、大変有り難く感謝申し上げます。
お部屋、大浴場につきましてお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
価格につきましては大変心苦しく思っております。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
また、こちらへお越しになることがございましたら是非、当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
フロント　吉野

返信日：2025/4/3

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

ヒロケン　様
この度はご利用頂き、ありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変感激しております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お近くにお越しの際には、是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。
フロント　見付

返信日：2025/3/29

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

アリス　様
この度は、数ある宿泊施設の中から私どもルートイングランティア小松エアポートに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉・ご夕食に関しましても大変満足頂けたご様子で
またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
夕食レストランでは、料理長が腕を揮った海鮮料理等も豊富に揃えており、
大変好評いただいております。
また朝食バイキングにつきましても多くのお客様におよろこび頂いております。
スタッフの接客につきましてもお褒め頂き感激しております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル作り、おもてなしの向上に努めて参ります。
またお越し頂けますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　吉野

返信日：2025/3/24

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

カズ先輩　様
この度は数あるホテルの中より、私どもルートイングランティア小松エアポートへのご利用、
誠にありがとうございます。
また毎月当ホテルをご利用いただき感激しております。
料金につきましてもお褒め頂きましてありがとうございます。
これからもお客様に愛される、またお越しいただけるホテル作り、
おもてなしの向上に努めて参ります。
それでは、この度は貴重なお時間を頂きクチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続きお越し頂けますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　フロント　吉野

返信日：2025/3/24

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

ワカメちゃん　様
この度はルートイングランティア小松エアポートをご利用いただきまして、
またコメントまでお寄せいただきまして誠に有難うございます。
心よりお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
「また宿泊したい」とのお言葉、大変嬉しい限りです。
スタッフ一同大変励みになります。
また朝食の品数やおかゆに関しましてお褒めお言葉ありがとうございます。
今後もより一層よいおもてなしとなるよう精進して参ります。
今後ともどうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
フロント　吉野

返信日：2025/3/21

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

あっちゃん　様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き、また、口コミにもご投稿頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
またホテルにつきましてお褒めのお言葉をたくさん頂き大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の照明や障子につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
あっちゃん様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　吉野

返信日：2025/2/22

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

エイチエフ様
この度は数あるホテルの中よりルートイングランティア小松エアポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大雪という大変な天候の中、お越しいただきありがとうございます。
ご無事ご到着され、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
また自慢の天然温泉と朝食ビュッフェにつきまして最上級のお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけるようよろしくお願いいたします。
エイチエフ様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
　フロント　吉野

返信日：2025/2/13

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

エイチエフ　様
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿感謝いたします。
本館3階の天然温泉「あたかの湯」は疲労回復効果があるとされる良質の源泉掛け流しでございます。
ご宿泊のお客様や日帰り入浴のお客様にも好評頂いており、自慢の温泉でございます。
朝食ビュッフェにつきましてもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
エイチエフ　様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　吉野

返信日：2025/1/30

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

みー様
この度はルートイングランティア小松エアポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら、客室・障子の件につきまして、
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
障子につきましては修繕予定でございますが、早急に改善できるよう努めて参ります。
何卒変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
みー様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　吉野

返信日：2025/1/11

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

この度は、ルートイングランティア小松エアポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのあらゆる部分を評価頂き、大変感謝しております。
またお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
現状に満足することなく、より高いご満足を提供できる様これまで以上に
精進してゆく所存でございます。
貴重なお時間のなかクチコミに投稿頂きまして誠にありがとうございました。
どうぞ今後とも、末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げますとともに
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　吉野

返信日：2024/12/24

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

クォリティー　様
この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミへのご投稿感謝いたします。
本館は新館より若干広めのお部屋となっております。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またこちらへお越しになることがございましたら、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
クォリティー　様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　吉野

返信日：2024/12/19

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

ねこすけ　様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
天然温泉を気に入っていただいたとのことで大変嬉しく思っております。
当ホテルの天然温泉は、疲労回復効果があるとされる良質の源泉掛け流しでございます。
近隣住民の皆様にも多くご利用いただいている評判の温泉でございます。
近くにお立ち寄りの際は是非ともまた、当ホテルをご利用いただきます様お願い申し上げます。
それではまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
　フロント　吉野

返信日：2024/12/9

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

yyk　様
この度はルートイングランティア小松エアポートをご利用いただきまして、
また、コメントまでお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、
スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは、小松インターよりお車で約1分、ＪＲ北陸本線小松駅より約7分の距離に位置しており、
交通アクセスも魅力でございます。
また当ホテルの大浴場「あたかの湯」は源泉掛け流しの天然温泉でございます。
日帰り入浴もご案内しており、遠方よりお越しの方から地元の皆様まで、多くのお客様にご愛顧いただいております。
また小松へお越しの機会がございましたら、ぜひ気軽にお立ち寄りいただければと存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけるようよろしくお願いいたします。
yyk様のご来館を心よりお待ちいたしております。
　フロント　吉野

返信日：2024/12/5

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

mino　様
この度は、数ある宿泊施設の中から私どもルートイングランティア小松エアポートに
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
本館とビズコートは屋根のある渡り廊下でつながっております。
また当ホテルは、北陸自動車道小松インターから1分の距離にあり、金沢市内へのアクセスも便利です。
お近くにお越しの際は是非ご利用頂ければと思います。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
mino様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　吉野

返信日：2024/12/5

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

はるちゃん　様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
また貴重なご意見をお聞かせ頂きましてありがとうございます。
心よりお礼申し上げます。
ウェルカムコーヒーは、15時〜22時まで、朝は6時〜10時までご利用頂け、
大変好評頂いております。
ご旅行やお仕事でのお疲れにひと休み、ホッとできるひと時をお楽しみくださいませ。
当ホテルの周辺は飲食店が少なめでございますが、
当ホテル1階の夕食レストランにおきましては地酒や地物を生かしたお料理をお楽しみ頂けます。
また朝食レストランは毎日ご利用頂けます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上や
美味しい料理のご提供に努めてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけるようよろしくお願いいたします。
はるちゃん様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
　フロント　吉野

返信日：2024/12/5

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

はるちゃん　様
この度はルートイングランティア小松エアポートにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただき感謝申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。
当ホテルの天然温泉は、塩化ナトリウムの温泉でございまして
疲労回復にもとても効能がございます。
お客様のお疲れも癒されたのではないでしょうか。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、一層のおもてなしの向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけるようよろしくお願いいたします。
はるちゃん様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
　フロント　吉野

返信日：2024/12/5

小松天然温泉 ルートイングランティア小松エアポートからの返信

る〜くる〜く　様
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、口コミにもご投稿頂きありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく感じております。
客室・館内施設・設備につきましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みなります。
夕食レストランは、18：00〜22：00（ラストオーダー21：30）、日・月曜日は定休日となっております。
当ホテルの夕食レストランでは、自慢の料理人が地物を生かした料理でおもてなし致します。
是非次回ご利用くださいませ。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
る〜くる〜く様の次回のお越しをお待ち申し上げております。
フロント　吉野

返信日：2024/12/5