宿番号：360888
JR高円寺駅北口より徒歩1分 新宿まで7分・東京まで20分
JR東日本ホテルメッツ 高円寺のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/10/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
出張でよく利用させてもらってます。アメニティも豊富で、部屋も綺麗です。
ホテル周辺は、飲食店も多く、困る事はありません。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大切なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在に於きましては概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
駅近くの好立地は当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。
周辺施設へのアクセスも良く大変ご好評をいただいております。
豊富にご準備したアメニティグッズもお役立ていただき何よりでございます。
お褒めの言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。
次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
返信日：2025/10/25
投稿日：2025/10/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高円寺駅上でお部屋も新しく広く、夕食は駅周辺のたくさんのお店から寿司屋に行き朝食付きだったのでホテル内のデニーズでたっぷりと頂きました。リーズナブルで便利で快適でロケーションもさほど混み合ってなかったので何かの時はおすすめです。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大切なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在に於きましては概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。
駅近くの好立地は当ホテルグループの大きな特色の一つでございます。
周辺施設へのアクセスも良く大変ご好評をいただいております。
今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
返信日：2025/10/23
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東京駅からのアクセスも良く、駅に近い最高の立地でした。
チェックインは端末ですが、常駐のスタッフの方がみえるので安心でき、わからないことも丁寧に教えて頂きました。
お部屋は新しく清潔で、特にベッドは、寝心地が良くゆっくり休めました。
お風呂も広く、シャワーの水圧も強めで快適に使用できました。バスエッセンスも種類豊富で、良い香りに癒されました。
贅沢を言えば、メイク落としや化粧水などもあれば‥と思いました。
でも、2泊3日の旅が、とても快適で楽しいものになり、こちらのホテルを選んで良かったと思いました。
チェックアウト後に、荷物を快く預かって頂けたのも助かりました。
また、機会があればお世話になりたいです。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また大切なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
メイク落とし・化粧水・乳液・洗顔料の4点も歯ブラシなどと同じ場所にご用意しておりますが、
お気付きいただけなかったようでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご滞在中にお気付きの点などございましたらお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
ご不便をおかけしたにも関わらず、たくさんのお褒めの言葉まで頂戴し恐縮の極みでございます。
このようなお声をいただくことが、私共スタッフにとって何よりの励みとなっております。
不躾ではございますが次回のご機会もぜひ、JR東日本ホテルメッツ高円寺へお越しくださいませ。
JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
返信日：2025/10/10
投稿日：2025/10/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
場所は本当に駅ホームの上？チェックインは機会での話し、そしてチェックアウトも機会でました。ただ、残念なのが荷物を預かってもらえませんでした。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ高円寺をご利用頂きありがとうございました。
本来チェックイン前、チェックアウト当日中の荷物預かりは承っているのですが、
ご案内出来ず申し訳ございません。
全スタッフに再度周知いたします。
また機会がありましたらご利用をお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ高円寺 支配人
返信日：2025/10/7
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ♪<<朝食なし>>
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋も広く荷物を広げても広いです
駅からすぐ
ホテル内もきれいです
旅行の際は
よく利用させてもらってます
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
快適にご利用いただけているご様子が伺えて安心いたしました。
いつもご利用いただいている皆様に支えられて今の我々が存在している事を日々感じ感謝しております。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
支配人
返信日：2025/9/26
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
立川に所用があり、翌日のスケジュールに合わせて沿線の駅前ということで宿泊。
遅い時間に到着したにも関わらず、フロントのスタッフが丁寧にチェックインの機械の操作を教えてくれました。
また、ロビーに備え付けのアメニティが充実していてとても良かったです。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思っております。
高円寺は東京・新宿からのアクセスも良く、多摩方面への入口宿としても最適な立地となっております。自動チェックイン機の操作についてご不安な点も多々あるかと思いますので遠慮なくお声がけ下さいません。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/9/2
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
室内設備・アメニティに特筆すべきものはないが、一泊するだけなら非常に快適。何より駅に近いのがありがたい。
自動チェックイン機を支障なく操作している間に、リモートでスタッフから話しかけられるのはややサービス過剰に感じられた。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
自動チェックイン機につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お声がけするタイミング等をより改善していけるようご意見を参考にし精進して参ります。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/9/2
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
翌朝が早めの出発でしたので駅近のホテルを選びました。お部屋が広くて清潔でした。お風呂も広々としていてゆったり入ることができました。
一つだけ気になることがありました。帰り際に自販機で飲み物を買う予定をしていましたが、先にチェックアウトしてしまってルームキーを返却してしまい自販機の場所に行くことが出来ませんでした。自販機購入にもルームキーが必要なことを先にわかっていたら助かったなあと思いました。その他の点では不満はありません。
また、宿泊したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
自販機コーナーへはセキュリティドアを通る必要があるためご不便をおかけしております。
より分かりやすいご案内方法がないか検討してまいりたいと考えております。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/9/2
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋に入った瞬間の間口の広さに感動した。特に特徴的な目立ったサービスを目の当たりにしたわけではないが、一つ一つの洗練された備品の配置の仕方には、なんとも言えない安心感を感じた。いや、安心感という言葉では表現し尽くせない贅沢な喜びも感じた。駅に隣接していることもあり、スペースやコストには予算が限定されるビジネスマンにとっては、過去数年の出張で利用したビジネスホテルの中ではベストオブベストであった。他に利用する方も言葉を交わしたわけではないが、安心感を得られた。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
また、安心感を感じていただけたとのお言葉を拝見し大変光栄に感じております。
2023年にリニューアルオープンをし備品やレイアウトの見直しを行った甲斐がございました。
今回お寄せいただいたコメントに恥じぬことのないホテルを目指しこれからも努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/8/20
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
きれいな部屋でリラックスできました。駅からすぐなので、利用もしやすかったです。また、つぎも利用したいと思えるホテルでした。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからも清潔なホテルを維持していけるようにスタッフ一丸となって努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/8/18
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
友達と旅行で１泊。
駅すぐそこなのが便利！駅周辺もコンビニや飲食店といろんなお店があって良い。
今回、食事なしのプランでしたが周辺にいろいろあって困ることなかったです。
初めての利用、スタッフさんの対応ものすごい良かったです。
友達2人で泊まりましたけど、部屋の広さちょうど良い、アメニティいろんなもの揃っている、ふかふかベットで寝やすかったです。
また泊まりたいと思いました。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
快適なホテルステイになったご様子が伺えて嬉しく思っております。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/8/18
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
特に高円寺に用事があるわけでは無いけど、色んな場所のメッツに泊まりたいという願望から2回目の利用でした。
朝食についてははっきり言って何から何まで期待しない方がいいです。ホテルとは切り離して考えましょう。
あの値段ですしね。
部屋自体はコンパクトですが動画アプリにも対応しているし、なかなか快適です。
近くに金いろという良さげなササミカツのお店をみつけて、楽しみが増えました 。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
数あるホテルチェーンの中からメッツをお選びいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お気に入りのお店が見つかったとのコメントを拝見し、私も嬉しくなりました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/8/19
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅ナカという場所にあることだけで利用しました。早朝に出発したため、特に利用したものもなく、感想がありません。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは高円寺駅に隣接しておりますので改札まで徒歩1分の距離となっております。
ビジネスの他、レジャーにもご利用いただきやすい立地となっております。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】シンプルステイ♪<<朝食なし>>
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
旦那が体調不良になり、移動予定を変更して当日に予約しました。
アーリーチェックインをお願いしたら11:30に案内してくださいました。
私たちは普段ホテル生活をしており、荷物が多いです（笑）
スーツケースが広げられる大きめの部屋を好むのですがここはビジネスホテルでありながら広めな気がします。
バスルームも綺麗で大満足でした。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊に際し、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
猛暑と雨で体調を崩しやすい日々が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/8/13
投稿日：2025/8/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、出張でお世話になりました。荷物が多かったので駅から直結というのでしょうか、助かりましたし、次の日も朝早かったので選んでよかったと思いました。スタッフは皆さん親切で、朝早く自宅に荷物を送る手続きも笑顔で素早く対応してくれました。そして、何より部屋がスタイリッシュで清潔で明るくて広くて居心地が大変良かったです。アメニティも充実していて気に入りました。今回滞在時間は短かったですが、体感はゆったりでき非常に満足いたしました。是非また利用したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉も拝見でき安心いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/8/10
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
飾り気はないですが、シンプルで丁寧な接客です。清掃員の方も丁寧でした。立地も便利で部屋から駅のホームが見えます。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
特にお客さまと接する機会の少ない清掃スタッフにとってはお褒めの口コミは何よりの励みとなります。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/8/4
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
駅チカで、買い物、食事に便利。新宿からも二駅で利用しやすい。非常に清掃が行き届いていて、出張で疲れた時、安らぐ時を提供してくれる。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え、安心いたしました。
これからも清潔なホテルを維持していけるようスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/7/22
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅に直結しているのでアクセスは抜群。
館内も部屋も非常に綺麗で最高でした。
チェックアウトの時間も最長14:00まで延長可能で(有料)、ゆっくり寝ていたい時にも安心だと思った。
ぜひまた利用したい。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/7/3
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シンプルステイ♪<<朝食なし>>
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて高円寺に泊まりましたが、JRメッツ高円寺はとても快適に過ごすことができました。次回も同じホテルに泊まりたいです。バスソルトも数が多く、ワクワクします。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
入浴剤につきましてもご満足いただけて何よりでございます。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
返信日：2025/7/3
投稿日：2025/6/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回は白内障の日帰り手術での一泊でした。チェックインも簡単、シングルの部屋は十分な広さがあり、非常に清潔だった。チェックアウトは部屋からできとてもスムースでビジネスステイにいいかも。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからも清潔なホテルを維持できるように清掃スタッフ一丸となって今後も精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/6/21
ルチアさん
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
昨年連泊してとても快適でしたので今回も利用させて頂きました。
立地が高円寺駅直結で雨の日でも駅から傘無しで行けて便利です。
朝食も2階のデニーズを利用なのでこれも便利です。
昨年に比べてかなり料金は上がってしまいましたが、このご時世では仕方ないところでしょうか。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度もＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
再度当ホテルをご利用いただけました事を大変嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけたご様子も伺えて安心いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/6/13
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お世話になりました。
昔、高円寺にご縁のあったものです。
どちらかといえば下町ックな当時の印象が懐かしく宿泊させて頂きました。
アメニティは入浴剤を含めて沢山あり、重宝しました。
立地は駅の真上で、コンビニ、スーパー、飲食店舗も多く便利でした。
ビジネスホテルとしては「普通」だと思います。可もなく不可もなく、立地のアドバンテージが満点でした。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
当時と今とで変わったところと変わらないところなど様々な発見もあった事と思います。
下町情緒を感じることができる所が高円寺の良さだと感じております。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/6/10
投稿日：2025/6/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
東京駅までのアクセスがよく、ホテルは駅直結で本当に楽でした。
チェックインは無人機械で、私はスタッフの方と接することがなかったのですが不便は感じませんでした。
清潔感があって匂いなどの違和感もなくて安心して過ごせました。
ベッドのシーツが真っ白でマットは硬めなのが良かったです。
はじめてこちらのホテルに泊まりましたがまたぜひ泊まりたいです。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて大変嬉しく思っております。
寝具につきましてもお気に召していただけて何よりでございます。
スタッフにとって「また泊まりたい」とのお言葉は何よりの励みとなります。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/6/7
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋が綺麗で駅直結でお食事も下の下階にあるので良いです。
また、商店街で買い物もすぐ出来ますとても良いところです！
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
高円寺には大きな商店街が複数あるため散策やお買い物には不自由しない場所となっております。
ホテルのある北口側には小説でも有名な純情商店街がございますので、お時間があれば是非散策していただければと存じます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/6/7
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋が綺麗で、駅直結でお買い物もでき困ったことはないです。
また、仕事やプライベートで利用します。
商店街も近くになり困ることはないです。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけているご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
コメントにも記載いただいたように高円寺には大きな商店街が複数存在しておりますので普段使いは勿論、お食事にも大変便利になっております。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/6/5
投稿日：2025/6/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
初めての宿泊ですが、ＭＥＴ’Ｓということで駅直結で利便性が高いです。深夜でも人が多い繁華街なので周辺の音を案じていましたが、全く聞こえず安眠できました。ツインですが広さに余裕もあり、歩行器利用者ですが不便なく過ごせています。浴室もＬ字柵なので快適に使用できています。
インバウンドの影響もあって都内近郊のホテルが非常に高額ですが、必要があっての利用であり、値段が高すぎると思います。インバウンド前とは比較にならない料金なので困っています。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子も伺え安心いたしました。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/6/7
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも東京に行く際に利用させていただいています。雨にも濡れずホテルに行けるし、きれいです。フロントの方の対応も良かったです。
部屋はマッサージクッション付きの部屋にし、ベッド枕ともに気持ちよくて快適でした。今回は最上階でワクワクしました。窓から高円寺駅前を見渡せて、旅気分を味わえました。入浴剤などのアメニティも嬉しいです。安心できるホテルです。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
いつもＪＲ東日本ホテルメッツ高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
Bizルームもお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
110室中8室のみのお部屋タイプとなりますので是非またご利用いただけますと幸いでございます。
これからも安心してご利用いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/6/5
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
高円寺で飲み歩きと古着探しにやって来ました
駅の中のホテルなのでアクセス抜群です
ランチなどしたあとホテルに戻って一休み
夕方から また街に出て飲み歩き お腹いっぱいにして 後はホテルで寝るだけ 最高です
チェックアウトも１１時なので ゆっくりできました
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
コメントからも高円寺を楽しんでいただけたご様子が伝わってきて私共も嬉しく感じております。
当ホテルは駅に隣接しているので行動拠点としても便利な立地となっております。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/5/12
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ♪<<朝食なし>>
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高円寺駅の改札から徒歩1分で、雨天でも雨に濡れずにチェックインできる好立地なビジネスホテル。
2023年にリニューアルオープンしたため、ホテル内は清潔感がありきれいである。
周囲にはコンビニやドラッグストア、食事するお店も多数あり、ビジネス客には便利な環境といえる。
ロビーには24時間稼働しているコーヒーマシンがあり、豊富なアメニティをピックアップできる点は魅力である。
駅前であるにもかかわらず、客室の防音対策はしっかりしているので、外の騒音は気にならない。
客室の清掃は行き届いていて、衛生的で安心して宿泊できるホテルである。
ただチェックイン機が2台、エレベーターも2台しかないため、チェックインとアウトにはかなりの時間を要することがあり改善していただきたい。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご意見にあったように時間帯によってはチェックインが集中してしまう場合がございますので、その際はチェックイン機2機の他、有人でのご案内も行いお待たせする時間を軽減できるように引き続き努めて参ります。
チェックアウトにつきましては、ＴＶ画面でチェックアウト手続きができる「お部屋でチェックアウト」というサービスもございます。ＴＶ画面で手続きをしていただき、カードキーは1階エレベーターホールのＢＯＸへご返却いただきそのままご出発いただけるサービスでございます。こちらのサービスのメリットはフロントに立ち寄らずチェックアウトができる点でございますので是非ご活用下さいませ。
これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/4/28
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
上京の際の定宿です。まず、東京駅から中央線で直通という移動の便利さは譲れません。
ホテルは駅構内にあり、高円寺駅改札から徒歩数十秒、しかも雨天でも全く濡れずにチェックインできます。
清潔な寝具や設え、特に何時間でも眠っていられる適度に硬いベッド、ふかふかのお布団での寝心地は満点。
閑静な部屋の大きい窓からは高円寺の商店街が見下ろせます。
接客も素晴らしく、浴槽は自宅のより広いのでゆっくりと疲労が癒やせます。
ロビー設置のコーヒーマシンは24時間、チェックアウト後も利用できるのも魅力的。
アメニティも一般のホテルよりかなり充実していて、各種入浴剤は選ぶのに迷うほど。
お勧めのホテルです。
JR東日本ホテルメッツ 高円寺からの返信
いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 高円寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
ご宿泊に際しご満足いただけ大変嬉しく思っております。
設備やサービス面など多くのお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
これからも清潔でリラックスしてお泊りいただけるホテルであり続けられるよう、
スタッフ一同より精進してまいる所存でございます。
今後ともJR東日本ホテルメッツ高円寺をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 岩岡
返信日：2025/4/4
