宿番号:360942
ヴィラ・コンコルディア リゾート&スパ-全10室だけの上質な空間-のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 4.8 |
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接客・サービス | 4.8 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2025/5/10
部屋は広くてテレビも大きくのんびりに過ごすことができた。スタッフさんも丁寧な口調でわかりやすかった!
ビジネスホテルとは違う魅力があり良き一泊二日で楽しかったです!
ヴィラ・コンコルディア リゾート&スパ-全10室だけの上質な空間-からの返信
この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
広いお部屋と大きなテレビでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適なご滞在を提供できましたこと、大変光栄に存じます。
また函館へお越しの折には、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラコンコルディアリゾート&スパ
フロント 桃井
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/4
接客、良かったです。
食事、良かったです。
風呂、私が勘違いしてただけなのですが、大浴場はないです。スパはエステ的なスパ。歩いて行ける距離に温泉もなさそうでした。
立地、最高です。
函館山のロープウェイまで全然歩いていけます。少し坂を降りたところからバスにも乗れます。八幡坂も全然歩いていけます。
7000円ぐらいの夜景観光タクシーをホテルから呼べます、こちらもおすすめ。
駐車場はホテルの横にありました。
少し割高に感じましたが、なにより立地が良いです。
ヴィラ・コンコルディア リゾート&スパ-全10室だけの上質な空間-からの返信
この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
函館山のロープウェイや八幡坂にも近い当ホテルの立地を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。観光タクシーもご利用いただき、函館の夜景をお楽しみいただけたことと存じます。
スパはエステ的なスパとなっており、大浴場がない点につきましては、申し訳ございませんでした。
ご期待に沿えず、大変失礼いたしました。
次回函館へお越しの際には、近隣の温泉情報などもご案内させていただければ幸いです。
貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また函館で再会できます日を、心よりお待ちしております。
ヴィラコンコルディアリゾート&スパ
フロント 桃井
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/27
函館の旅には、何時もこのホテルを利用させてもらっていますが、観光するには、立地条件が良く、ディナー、朝食共に、美味しいです。
ヴィラ・コンコルディア リゾート&スパ-全10室だけの上質な空間-からの返信
この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。函館旅行で当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
いつも当ホテルのディナーと朝食をお褒めいただきありがとうございます。今回も美味しく召し上がっていただけましたら幸いです。また、函館観光の拠点として当ホテルの立地がお客様のご旅行の助けとなれば嬉しく思います。
次回函館へお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラコンコルディアリゾート&スパ
フロント 桃井
返信日:2025/4/27
投稿日:2025/1/23
初めての函館旅行で宿泊させて頂きましたが、大正解でした!
ホスピタリティが大変高く、チェックインからチェックアウトまで大変心地良く過ごせました。
部屋も開放感があり、CDプレイヤーでジャズを流しながらコーヒー豆を挽いて…と、観光後のホテル滞在時間も終始贅沢な時間で、自分にたっぷりご褒美をあげた気分です。
客室が少ない点もとても良かったです。
(ここ数年、ネームバリューがあるホテルでも客室の多さに比例してマナーが良くない方も増えたと感じるので、ストレスなく過ごせました)
夕食・朝食もとても美味しくて、ホテルに篭ってしまいたくなるくらい笑、素敵な空間でした。
今後も函館に来る際は、絶対に泊まりたいホテルです。
次回は連泊で、また訪れる日を楽しみにしています!
ヴィラ・コンコルディア リゾート&スパ-全10室だけの上質な空間-からの返信
とうもろこし様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。初めての函館旅行を当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
チェックインからチェックアウトまで、心地良い時間をお楽しみいただけたとのこと、私たちのホスピタリティが伝わった証としまして、スタッフ一同とても励みになります。また、部屋の開放感やジャズを聴きながらのコーヒータイムは、贅沢なご褒美時間としてお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。旅行の合間の心の休息こそ、特別な瞬間ですよね。
お客様が仰る通り、少数の客室でのサービスはよりパーソナルな体験を可能にし、ストレスなくお過ごしいただけるのが私たちの自慢です。お食事もご満足いただけたとのこと、私たちの料理が皆様の旅の思い出の一部になったことが何よりの喜びです。次回のご宿泊の際には、さらなる特別感をお届けできるよう努めますので、ぜひお楽しみにしてください。
また函館にお越しの際には、ぜひお待ちしております。次回の連泊が素晴らしい時間となりますよう、心より願っております。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心待ちにしております。
支配人 柳瀬
返信日:2025/1/24
投稿日:2024/12/22
食事がどれもおしゃれで和と洋食の組み合わせが新しくて食べててワクワクしました。
また機会がありましたら泊まりに行きます。
ヴィラ・コンコルディア リゾート&スパ-全10室だけの上質な空間-からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、心から感謝申し上げます。また、お食事について感動のお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。
和と洋の巧みな組み合わせをお楽しみいただけたとのことで、私たちの提供する料理がワクワク感を与えられたこと、大変光栄です。おしゃれで魅力的なメニューをお届けできるよう、スタッフ一同、日々努力しております。次回お越しの際にも、新たな発見をしていただけるような料理をご用意できればと考えております。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、ぜひ機会がありましたら、再びご宿泊いただければと思います。お食事以外にも、素敵な思い出をお届けできるよう努めてまいります。
支配人 柳瀬
返信日:2024/12/24
投稿日:2024/8/5
函館への旅行や用事などでは別のホテルが定宿ですが、今回は「支配人のきまぐれ50%OFF」に魅せられ予約。十字街からほど近い南部坂の麓に瀟洒な建物がありました。カウンターには支配人の方がおり、懇切丁寧にチェック・イン。ロビーにはオーナーさんの好みの図書が整然と並び、ウエルカム・ドリンクが多種あります(vino bianco delizioso)。部屋は広く「アレクサ」で簡単なことは済ませます。豆をミルで挽いて淹れる珈琲は、くつろぎに味わいを添えます。ベッドの寝心地も良く、やすらぎの時間を過ごせます。バルコニーからは函館山を望むことができるのでしょうか。生憎の天候でしたが、スタッフの方々の大型ホテルにはない一流のお見送りに気持ちは晴ればれでした。
ヴィラ・コンコルディア リゾート&スパ-全10室だけの上質な空間-からの返信
この度は、「支配人のきまぐれ50%OFF」プランをご利用いただき、また素晴らしいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や建物、チェックイン時の対応、ロビーの雰囲気、ウェルカムドリンク、そしてお部屋の設備やアメニティにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。特に、オーナーの図書や挽きたての珈琲をお楽しみいただけたとのこと、心温まるコメントに感謝いたします。
なお、当ホテルでアレクサを搭載している部屋は2部屋のみで、主に照明やテレビの電源操作が可能となっております。便利な機能を活用いただき、快適にお過ごしいただけたこと、光栄に思います。
天候には恵まれなかったとのことですが、スタッフのお見送りでお客様の気持ちが晴れやかになったと伺い、私たちも嬉しく思います。今後も一流のサービスを提供し、お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
ヴィラコンコルディアリゾート&スパ
スタッフ一同
返信日:2024/8/6
投稿日:2024/7/24
大人家族4人で娘の大学卒業旅行を理由に利用。ホテルで家族4人が家にいるような、セミスイート感覚。ツイン二部屋より、クオリティを考えれば値段のわりにリーズナブル。朝食も特別感があって良かった。ホテルの接客もアットホーム感よし。唯一、お風呂の湯船と洗い場が広すぎて冬は寒いかも。
ヴィラ・コンコルディア リゾート&スパ-全10室だけの上質な空間-からの返信
この度はヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、娘様の大学卒業という大切な節目に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ご家族皆様でセミスイートのようなご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。お部屋の広さやクオリティ、そして朝食についてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
また、スタッフの接客に関してもアットホームな雰囲気を感じていただけたとのことで、私どもにとって大変嬉しいフィードバックでございます。
お風呂の湯船と洗い場の広さに関して、冬季の寒さについてのご意見、誠にありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止め、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿誠に誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラコンコルディアリゾート&スパ
スタッフ一同
返信日:2024/7/26
投稿日:2024/7/2
前回宿泊時の印象が良かったのでリピート利用しました。
評価については記載の通りで、特に朝食は最高でした。
今回宿泊した部屋は低層階だったため眺めがイマイチで、
特に浴室の窓が隣接の建物しており圧迫感は否めなかった。
あと、ツインの3人利用でエキストラベッドが用意されたが、
やはり見劣りしていたのでフォースの部屋にすべきでした。
とは言え、接客姿勢が親切丁寧で気分は心地よい。
褒めたいのはやはりバイキングではない洋朝食、
これは前回と変わらずお洒落で美味しかった。
最後に、チェックアウトタイムを11時にしていただけたら
もっとゆっくりできて好印象につながったと思う。
(他のシティホテルだとほぼ11~12時が普通です)
ヴィラ・コンコルディア リゾート&スパ-全10室だけの上質な空間-からの返信
この度は再びヴィラコンコルディアリゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食やスタッフの対応についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お食事を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
一方で、お部屋の眺望やエキストラベッドに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。次回のご利用時には、より快適なお部屋をご用意できるよう努めてまいります。また、チェックアウトタイムのご要望についても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お客様のご滞在がより快適なものとなるよう、改善に努めてまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ヴィラコンコルディアリゾート&スパ
スタッフ一同
返信日:2024/7/4
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます