クチコミ・評価

ココチホテル沼津からの返信

旅師様
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏祭りはいかがでしたでしょうか？
今年の祭りは例年よりも人も多かったと聞いております。
狩野川の花火は近づきすぎると真上を見上げるような感じになり迫力があります。
私は残念ながら、仕事で音だけ楽しませていただきました。
ホテルの立地が駅まで30秒の場所になりますので、部屋の向きによっては列車の音がきになるかもしれません。
逆に希望され、これを楽しみにお泊りになるお客様もいらっしゃいます。
次回は是非朝食をお試しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/7/31

ココチホテル沼津からの返信

ミッキー 様
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
沼津駅北口ロータリーに隣接した立地や、お近くのコンビニエンスストアにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
特に、朝食についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。アジの干物は注文を受けてから炭火で焼いてご提供しております。お気に召していただけたようで光栄です。
しかしながら、備え付けの室内着につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。ワッフル生地の特性上、肌に跡がついてしまうとのこと、貴重なご意見として今後の改善のための参考にさせていただきます。
お風呂の広さやお部屋の使いやすさについてもご満足いただけたとのこと、安堵いたしました。お客様にとって快適なご滞在になりましたこと、大変嬉しく思います。
また沼津へお越しの際は、ぜひココチホテル沼津をご利用ください。
ミッキー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　古川

返信日：2025/7/27

ココチホテル沼津からの返信

まえまえ 様
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル沼津駅北口を出てすぐの場所に位置しており、また近隣には、コンビニエンスストア、沼津ならではのお魚が美味しい飲食店も豊富でございます。フロントにて飲食店マップやご優待券のご用意もございます。
また、朝食もご堪能いただけたようで安心いたしました。ビュッフェ形式の朝食では、出来立てのアジの開きやアジフライにご満足いただけたご様子、私どもも嬉しい限りです。お客様に「十分値打ちがある」と感じていただけとのこと、心より感謝申し上げます。
また、沼津へお越しの機会がございましたらどうぞお立ち寄りください。
ご投稿ありがとうございました。
フロント古川

返信日：2025/7/25

ココチホテル沼津からの返信

しんちゃん 様
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清潔感とスタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺え、安心いたしました。
今回お選びいただいた、リラックスタイプのお部屋は、浴室や洗面所が3点分離式の仕様となっており、
畳フロアでゆったりとお寛ぎいただけるため、日頃より皆さまに大変ご好評いただいております。
気に入っていただけたようで、私どもも嬉しい限りです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　古川

返信日：2025/7/25

ココチホテル沼津からの返信

pochi様
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
旅行の方はいかがだったでしょうか？
思い出の一つになれればうれしいです。
部屋も朝食も気に入っていただけたようで良かったです。
特にあじの干物はオープンからずっと当ホテルの看板メニューでございまして、注文を受けてから炭火で焼きますので、家ではなかなか出せない味になっております。
まだ他にもフライや刺身もございますので、次回はこちらもお試しいただきたいです。
またのお越しをお待ちしております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/7/20

ココチホテル沼津からの返信

もろ様
いつもご利用ありがとうございます。
今回は電車の音がうるさかったとのこと。
ゆっくりとお休みいただけなかったことと思います。
駅のすぐ近くの立地でございますので、夜中に貨物列車が走ったりとどうしても音は聞こえてきます。
今回は駅側のお部屋でしたので、今までと違ったのだと思います。
反対側のツインの部屋でしたら、あまり気にならないレベルになると思いますので、次回からはこちらの部屋をご予約ください。
同じ理由で線路と反対側の部屋をリクエストされるお客様がいらしゃいます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/7/18

ココチホテル沼津からの返信

ふじ様
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
HDMIケーブルは貸出用も用意しておりますので、お申し付けくださいませ。
朝食のお褒めの言葉うれしいです。ありがとうございます。
もう1枚食べたいと思われましたら、どうぞお召し上がりくださいませ。
私もアジフライはおかわりをします。
朝食はじゃらんアワード 東海地区で3年連続の表彰をうけており、当ホテルの自慢の一つでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/7/18

ココチホテル沼津からの返信

かみー様
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でリラックスしていただけたようで良かったです。
畳の上にベッドがあり、お風呂、洗面所、トイレが3点分離式になっている部屋が多いのは、全国的にみても珍しいと思います。
設計時に日本人が一番リラックスできるのは？のココチホテル沼津の答えです。
コロナ過から取り組んだ朝食の改善もじゃらん東海地区で2年連続の1位を獲得し、今年は1位は逃してしまいましたが、入賞の連絡をいただいております。
またこちらの方へ来られます時には是非、ココチホテル沼津にお立ち寄りくださいますようお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/7/18

ココチホテル沼津からの返信

enjoy901 様
いつも「ココチホテル沼津」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋も接客もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
そして、「とにかく朝ご飯が最高」とのお言葉、ありがとうございます。当ホテル自慢の朝食を存分にお楽しみいただけたようで、私たちも大変うれしく思います。
「宿泊されて損はありません」なんて、私たちにとってこれほどうれしいお言葉はありません。
この度は温かい口コミのご投稿いただきありがとうございました。
フロント　古川

返信日：2025/7/9

ココチホテル沼津からの返信

gunners様
この度はココチホテル沼津をご利用おいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのレストランは2店舗ございます。
炭火焼のステーキやステーキ重がメインの「安吉」とフレンチレストランの「ラパンアジル」。
安吉はお持ち帰りができる「ステーキ重弁当」が人気でございます。
「ラパンアジル」は地元でたいへん人気のあるレストランでございます。
どちらもお勧めですので、是非お試しいただきたいです。
駅のすぐそばでございますので、夜中も走っている貨物列車の音が多少聞こえます。
私はぜんぜん気になりませんが、気になる方は駅と反対側のリラックスツインという部屋をお選びいただければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/7/4

ココチホテル沼津からの返信

ai様
この度は数あるホテルの中、「ココチホテル沼津」をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご夫婦での旅行の良い思い出に少しでもご協力できたとしましたら、私どももうれしいです。
また「幸せの余韻がじわじわ残るような素敵なホテルでした」というお言葉までいただき、スタッフも毎日の励みになります。
お帰りになるお客様が、また来たいと思っていただけるようなおもてなしがわたくしたちの一番の目標でございます。
またお近くに来られます時には、是非、ココチホテル沼津へお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/6/28

ココチホテル沼津からの返信

サイトウ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
またオール５の評価をいただきたいへんうれしいです。
毎回、海鮮をお楽しみということですが、沼津は餃子も美味しいお店がいくつかございます。
時々、テレビにでて有名な店ですが、蒸した後に焼くといスタイルの餃子です。
このタイプのお店が2軒、他にも専門店がいくつかあり、お持ち帰りや、店内でお召し上がり、餃子何個にライスが小、中、大と餃子だけで勝負されています。
もし、いらしたときに今回はというお気持ちになられましたら、フロントにお尋ねくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/6/22

ココチホテル沼津からの返信

てん 様
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご到着時の接客がスムーズであったこと、またお部屋の清潔感につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。冷蔵庫のミネラルウォーターサービスもお喜びいただけたようで、何よりです。特に、ご期待いただいた朝食にもご満足いただけたことは、日々の励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　古川

返信日：2025/6/21

ココチホテル沼津からの返信

もも太郎 様
この度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
約2年半ぶりに再度お越しいただけましたこと大変嬉しく思います。
今回のご宿泊もご満足いただけましたようで幸いでございます。
朝食につきましては2年前よりもパワーアップしております。あじの開きだけでなく揚げたてのアジフライやあじのお刺身など、沼津港で獲れた新鮮なものをご提供しております。あじの開きとフライは両方をご注文いただく事も可能です。
ご宿泊いただきました皆様のおかげで「じゃらんアワード東海地区朝食部門」において2022年2023年と2年連続で大賞を受賞しております。次回もお泊まりいただけるとのことで、今回以上にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/6/9

ココチホテル沼津からの返信

みー 様
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、朝食のアジフライととアジの開きをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの「美味しい」というお言葉は、何よりの励みとなります。
また、お風呂でゆっくりとお寛ぎいただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
お泊りいただいたお部屋「和モダンなツイン」は、お部屋の広さが26平米でございますが、3点分離式で、お風呂が広めに作られております。そのためお部屋が狭く感じられたかもしれません。
お客様に快適にお過ごしいただくため、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント　古川

返信日：2025/6/9

ココチホテル沼津からの返信

みー 様
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
深夜のチェックインでのお疲れの中、当ホテルの沼津駅北口改札からすぐという立地や、お近くのコンビニエンスストアがお客様のお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋の広さについては、ご指摘いただきながらも、洗い場付きのゆったりとしたお風呂で旅の疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またお近くへお越しの際は、ぜひココチホテル沼津をご利用くださいませ。
フロント　古川

返信日：2025/6/9

ココチホテル沼津からの返信

あっこ 様
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遅い時間のチェックインとなられたとのこと、大変お疲れ様でございました。当ホテルは駅からすぐ近くの立地で、お客様のお役に立てたのであれば幸いです。
ご期待いただいていた朝食にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ご朝食でも沼津を楽しんでいただけるよう、アジフライ、アジの干物、アジのお刺身をご用意しました。また、季節によっておかずのメニューも変えております。アジの干物だけでなく、他のおかずまでお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　　古川

返信日：2025/6/9

ココチホテル沼津からの返信

まゆまゆ 様
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゴールデンウイーク直前でのご予約とのこと、スムーズにご予約いただけたようで安心いたしました。
お電話での丁寧な対応が、ご滞在前から良い印象に繋がったこと、大変嬉しく思います。
朝食のアジの干物は、ご注文いただいてから炭火で焼き上げるスタイルを開業以来ずっと続けております。
お気に召していただけたようで、光栄です。
また、当ホテルは大浴場はございませんが、「和モダンなツイン」「リラックスタイプ」の畳のお部屋ですと3点分離式浴室タイプとなり、ご自宅と変わらない広さの浴室を備えております。機会がございましたら是非お試しくださいませ。
また沼津にお立ち寄りの際は是非ココチホテル沼津にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　古川

返信日：2025/6/9

ココチホテル沼津からの返信

ヒロくん 様
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地の良さ、そして特に沼津ならではの充実した朝食にご満足いただけたとのこと
大変嬉しく存じます。鯵の開き、お刺身、しじみのお味噌汁など、沼津の海の幸を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。
お客様の仰る通り、当ホテルは沼津駅北口 ロータリーに面している為、電車でお越しのお客様にも
多くご利用いただいております。
またフロントや朝食会場の従業員の対応につきましてもお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お客様からの温かいお言葉が、スタッフ一同の励みになります。
静岡県東部地域への出張が多いとのこと、次回もぜひ当ホテルをご利用いただけるとのこと、
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント古川

返信日：2025/6/7

ココチホテル沼津からの返信

さえちゃん様
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のことを褒めていただいたのに、ラウンジ使用の件で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
通常22時に消灯をさせていただいておりますが、ご利用の際には一言いただければ、電気もつけたままで対応いたしますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、クチコミへのご配慮ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/6/6

ココチホテル沼津からの返信

もっくん様
またのご利用誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉うれしいです。
ベッドは寝心地でたいへん評判の良い、「Serta」サータのマットレスを使用しております。
ご指摘をいただきましたテレビの位置と大きさにつきましては、3年前に部屋のテレビの変更をしたばかりですので、次回の検討材料とさせてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/6/6

ココチホテル沼津からの返信

ken様
いつもご利用誠にありがとうございます。
ダイビングをされているとのこといいですね。
私は島育ちなので、素潜り専門でしたが、違った世界がありますよね。
鯵の炭火焼を気にいっていただいてるご様子、「朝から食欲が出て最高の一日の始まりになる」というお言葉までいただきたいへんうれしいです。
あと、書いていただけなかったようでございますが、お風呂に何か不備がございましたでしょうか？
ご指摘をいただけましたら助かります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/5/28

ココチホテル沼津からの返信

しらす大盛り丼様
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お友達旅行のお役に立てて良かったです。
お掃除の不備があったことお詫び申し上げます。
清掃が終わった後には、チェックもしているのですが、見落としがあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
3人部屋は各フロアに一部屋づつ有り、週末や、連休の際は一番はじめに予約が埋まってしまいます。
通常は2つのベッドマットでセットしておりますが、3名様ご利用時にもう1台追加いたします。
畳の上にマットレスなので、小さいお子様もご一緒の時も安心です。
投稿者名「しらす大もり丼」とありますので、海鮮料理もお好きのご様子、また沼津にお越しの際は是非ココチホテル沼津にお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/5/28

ココチホテル沼津からの返信

けん様
いつもご利用誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行、今年の沼津はいかがでしたでしょうか？
良い思い出の一役になっていれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　糸瀬

返信日：2025/5/28

ココチホテル沼津からの返信

ぶーたん様
いつもご利用誠にありがとうございます。
またオール５の評価と「沼津と言ったらココチホテル」という過分のお言葉をいただき大変光栄に思います。
和モダンなツインがお気に入りといこと、旅館みたいな感じの部屋でマットも低くゆっくりとできますね。私も個人的に好きな部屋です。
いつかは「プレミアムツイン」にと思っていただきありがとうございます。
当ホテルは料金をランク制にしておりますので、平日等はランクが低い日もありますので、お得に泊まれる日もあるかもしれませんので、お問い合わせいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/5/25

ココチホテル沼津からの返信

なりくん様
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行とライブはいかがでしたでしょうか？
楽しい旅の一部分でもお役に立てましたら嬉しいです。
私どもスタッフが心掛けていることは、お客様との距離感でございます。
地方都市のビジネスホテルとして、大手ビジネスホテルとは違う丁寧過ぎず、雑過ぎないお客様との接客を心がけております。
一番大切にしたいことは、お帰りになるお客様が「また来るよ」と言っていただいたり、思っていただけるような接客やお部屋を提供することです。
こちらにいらっしゃることは少ないということですが、またお越しの際はココチホテル沼津にお立ち寄りくださいますようお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/5/25

ココチホテル沼津からの返信

にゃんこ様
いつもご利用誠にありがとうございます。
朝食とリラックスタイプのお部屋が気にいっていただいてのご利用ありがとうございます。
お二人の旅行の思い出のお助けに少しでもなれていたとしたらうれしいです。
今回、駐車場の案内があまり良くなかったとのこと、たいへん失礼いたしました。
本人には、こういったご指摘をいただいたこと伝えております。
仕事に対する姿勢はいつも手が空いているときには自分で仕事を見つけて頑張ってくれていることも知っています。
ただ、ホテルにとってはお客様の最初と最後の場面ですので、本人にも改善をお願いしました。
また、次回のご来館をお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/5/21

ココチホテル沼津からの返信

かず様
この度はココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またオール５の評価をいただきましてありがとうございます。
ご家族の旅行でご利用いただき、朝食もお楽しみいただき、お子様もおかわりをしていただけたとのこと。
調理をしているスタッフも喜んでくれると思います。
また、是非、こちらの方へ来られます時には、どうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ココチホテル沼津　支配人

返信日：2025/5/17