ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ・評価

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

いっちゃん　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
ハッピーアワーもお楽しみいただけたようでうれしく存じます。
ハッピーアワーではラウンジコーナーにて、16：00〜18：00の間、アルコールが飲み放題となっております。
その他、おでんコーナーも同じ時間帯でご用意しておりますので、ぜひ皆様にお楽しみいただけますと幸いでございます。
卓球台も2台ご用意しており、ご予約不要でございますので、台が空いていればご滞在中いつでもご利用が可能でございます。
週末のご利用ということで館内大変賑やかでございましたら、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/10/22

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ほまとり　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
露天風呂の温度がぬるかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
気温が急に冷える日もございましたので、露天風呂の温度を見直しました。
今回ご予約の「和室10畳+２畳　ファミリーでゆったり＆のんびりルーム」でございますが、ご家族でもご利用いただけるような広々としたお部屋でございます。
ぐっすりご就寝いただけたとの事、安心いたしました。
当館では4名様以上でお泊りいただけるファミリータイプのお部屋も3部屋ご用意しておりますので、ぜひそちらもご検討いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/10/22

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ブラボー　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
お忘れ物の対応をお褒めいただき該当のスタッフは大変喜んでおります。
また、お食事もお部屋もご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
ジャンボエビフライは当館のご夕食の名物になっております、ぜひ次回もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
ハッピーアワーに関しましても16：00〜18：00の間毎日開催しており、アルコールが飲み放題となっております。
ご一緒に冬季はおでんコーナーもございますので、次回はご家族様皆様でご利用くださいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/10/14

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

Jake　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件、お風呂の件では大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
館内や客室の清掃により一層力を入れてまいりたいと存じます。
貸切風呂は毎回の清掃は現状難しいため、できる限りの確認となってしまっている状況ではございますが、お客様が気持ちよくご利用いただけますように改善できるよう努力してまいります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛くださいませ。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/10/8

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

まぁ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊は平日のご利用だったため、ごゆっくりおくつろぎいただくことができたかと存じます。
レストランやお風呂などは混雑することなくご利用いただけ安心いたしました。
アジアンテイストな館内の雰囲気はご満足いただけましたでしょうか。
バリ島をイメージした館内には置物など多数をご用意しておりますので、ぜひそちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/10/4

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

くろちゃん　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
ご夕食ではご満足いただけなかったようで残念でございます。
現在、当館では4種類の夕食プランを販売しておりますが、今回ご予約の「松島の四季　ズワイガニ付　ミニ和膳　+　ハーフバイキング　プラン」は記載の通り、当館で人気の「しゃぶしゃぶ」・「タラバ蟹＆仙台牛陶板焼きプラン」よりスタンダードな料理をご希望のお客様向けの食事となっております。
メインのお料理は控えめなボリュームで、よりハーフバイキングもお楽しみいただけるリーズナブルなプランですので、こちらも大変人気のご夕食でございます。
季節ごとにメインのお料理もかわりますので、ご検討いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛くださいませ。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/10/2

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

松方　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
ハッピーアワー等のサービスにご満足いただけたようでうれしく存じます。
お部屋のロケーションに関しましては、お楽しみいただくことができず残念でございます。
「【禁煙】◆テラス付◆トロピカルスィート４５平方メートル　松島海岸ビュー」やオーシャンビューの記載のあるお部屋が海側となっておりますため、次回ご利用の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。
また、ラウンジ外のテラスから松島湾をご覧いただくことができますため、ぜひハッピーアワーのお時間などにご利用いただければと存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/30

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

みょ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やハッピーアワー、お食事、貸切風呂に関しましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
ハーフバイキングでは名物のジャンボエビフライもお楽しみいただけうれしく存じます。
メインのお料理のほかにレストラン会場内でバイキングもご利用いただけますので、ご夕食付プランも大変おすすめでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/26

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ファイバ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
ハッピーアワーやお食事などご満足いただけたようで安心いたしました。
開催しているラウンジコーナーの外には仰せの通りテラスがございます。
今の季節は涼しいため、外でアルコールや軽食類などお召し上がりいただくこともおすすめでございます。
「特選しゃぶしゃぶ＆かき鍋プラン♪」もご覧いただいたとのこと、こちらはしゃぶ肉が牛肉・牛タン肉・豚肉の3種類となっており、ボリューミーで大変人気のプランでございます。
9月〜6月の間販売しておりますので、ぜひ次回ご利用の機会がございました際はご検討いただけますと幸いでございます。
朝食も、ご記載いただいた通り宮城ならではのメニューも多数ございます。
中でも蔵王ヨーグルトは人気でございますのでぜひ皆様にご賞味いただきたくございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/20

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

べすと　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
お風呂や壁紙など、修繕できるところは確認し、より良いご滞在になりますよう努力して参ります。
ご指摘をいただきありがとうございます。
ご家族様で卓球やボードゲームはお楽しみいただけましたでしょうか。
当館では無料でご利用いただけるものが多数ございますので、ぜひ皆様でご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/19

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

らつこ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
仰せの通り、当館は新しいホテルではございませんが、様々なサービスを皆様にご利用いただけるようご用意しております。
お楽しみいただきましたラウンジのハッピーアワーや軽食サービスの他、お風呂上がりのアイス、無料のカラオケ、卓球コーナーなどもございます。
ハッピーアワーでおなかいっぱいになってしまったとのこと、ご夕食のメインにある「仙台牛陶板焼き」は当館でも一番人気のメニューですので、ぜひ次回ご利用の機会がございましたらお楽しみいただけましたら幸いでございます。
当日は連休中ということもあり、大変たくさんのご予約を頂戴しておりました。
無料の貸切風呂もご予約が混雑していたかと存じますが、お楽しみいただけて安心いたしました。
当館ではアジアンタイプ、トロピカルタイプ、和室の種類があり、その中でもベッドの数やお部屋の広さが違うため、様々なお部屋タイプがありますのでぜひまたお待ち申し上げております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/19

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ねね　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
今回、お部屋をグレードアップさせていただきました。
ご予約のお部屋よりも広いお部屋のご用意でございましたので、ご快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
スタッフの対応もお褒めいただき大変うれしく存じます。
さらなるサービス向上に向け日々努力してまいります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/19

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

あーさん　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
当館は仰せの通り、アジアンテイストのホテルとなっており、館内にもバリの置物を複数設置しております。
当館のお風呂は温泉ではございませんが、大浴場・中浴場のほか、有料、無料合わせて貸切風呂が3種類あり、それぞれ違った雰囲気をお楽しみいただけます。
朝食もお楽しみいただけたようでうれしく存じます。
宮城ならではのメニューも多数ご用意しておりますので、ぜひまたご利用の際はご朝食もお召し上がりいただけると幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/19

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

がんちゃん　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
ラウンジのハッピーアワーもお楽しみいただけたようで安心いたしました。
こちらは、クリアアサヒ、サワー、ハイボール、スパークリングワインが16〜18時の間飲み放題となっており、おつまみのご用意もしておりますのでご家族でご一緒にお楽しみいただけます。
「三世代で楽しめる」とのお言葉、大変うれしくぞんじます。
更なるサービス向上に向けスタッフ一同日々努力して参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/16

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

たけのり　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
お食事やお風呂などもご満足いただけたようで安心いたしました。
スタッフ一同更にご満足いただけるように努力して参ります。
またの機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　川畑

返信日：2025/9/10

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ｒｄｚ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
松島の景観をご堪能いただけたようで何よりでございます。
お食事やお風呂上がりのアイスなどもご満足いただけたようで安心いたしました。
最寄り駅までの送迎は無料で行っておりますので、機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ
宿泊部　川畑

返信日：2025/9/9

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

マリリン　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋の眺望やベッドなどご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
夏の時期はテラスも暑いですが、春や秋などは丁度良い気温であればテラスに出て松島湾をご覧になる方も多くいらっしゃいます。
当館の中でも一番眺望の良いお部屋でございますので、たいへんおすすめでございます。
ハッピーアワーや軽食サービス、お風呂上がりのアイスなどもご利用いただけたようで安心いたしました。
ハッピーアワーのアルコール飲み放題と軽食のサービスは毎日16：00〜18：00の間開催しておりますので、ぜひ次回いらっしゃった際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/7

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

すかちゃん　様
いつもブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
数年前より開始したハッピーアワーサービスは、今では当館の目玉となっており、16：00〜18：00のアルコール飲み放題は皆さまより大変ご好評をいただいております。
ご夕食もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
現在は「まぐろ＆紅ズワイガニ祭り」フェアを行っており、バイキングも大変豪華になっております。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/4

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

あほげん　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂のご利用ができなかったとのこと、残念でございます。
当館では、貸切風呂が予約プランの特典、ということではなく、ご宿泊の方は皆様無料でご予約ができるようにご用意をしております。
無料貸切風呂は2種類となっておりますが、今回のご宿泊が週末ということもあり、ご予約も大変混み合っていたかと存じます。
いつでも利用できるという案内は行っておりませんが、表記方法を再考してまいります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
暑い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/1

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

やっくん　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき、該当のスタッフは大変喜んでおります。
今後もサービス向上に向けスタッフ一同日々努力して参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/8/31

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

たっつ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
接客や朝食バイキングをお褒めいただき大変うれしく存じます。
朝食バイキングでは現在「とろとろ海鮮丼フェア」を開催しており、ネギトロ、サーモントロなどおすすめでございます。
季節によりフェア内容も異なりますのでまた機会がありました際にはお楽しみいただければ幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/9/1

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

かーこ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
大浴場と中浴場の男女入れ替えにつきましては、チェックイン後スタッフによる館内案内の際にご案内を差し上げておりましたが、説明不足だったとのこと、お詫び申し上げます。
仰せの通り、露天風呂は中浴場にのみついており、皆様にご利用いただくために朝と夜で男女の入れ替えがございます。
当館は大きいホテルではございませんが、お時間帯によっては混み合う為、ご不便をおかけいたしました。
「また泊まりたい」とのお言葉、大変うれしく存じます。
さらなるサービス向上に向けスタッフ一同日々努力して参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/8/28

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

あこちゃん　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変うれしく存じます。
お部屋のグレードアップについてもお喜びいただけ安心いたしました。
お料理につきましても、ご朝食、ご夕食共に季節ごとにフェアを行っております。
次回ご利用の機会がございました際も、ぜひお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/8/28

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ほりさん　様
いつもブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
第二駐車場へのお車のご移動もいつもありがとうございます。
定期的に草刈りをおこなっておりますが、お天気の良い日が続いておりましたので、またすぐにでも手入れを行ってまいります。
無料サービスも今回もお楽しみいただけたようでうれしく存じます。
継続して行ってまいりますのでぜひまた次回もご利用いただければ幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/8/21

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

オタッキー　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
館内説明時は大変ご不便をおかけいたしました。
スタッフ一同一層気を付けてサービスにあたらせていただきます。
アスレチックルームの卓球やビリヤード、ロビーにご用意しているボードゲームなどご家族でお楽しみいただけたようで安心いたしました。
こちらは全て無料でご自由にご利用いただけますので、ぜひ皆様にご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
暑い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/8/21

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ハナナ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
仰せの通り、当館のお部屋は多くが山側となっております。
「【禁煙】◆テラス付◆トロピカルスィート４５平方メートル　松島海岸ビュー」のお部屋ですと、外のテラスより松島湾をご覧いただくことができますので、ぜひご希望の際はこちらのお部屋をおすすめしております。
掛け布団に関しましては清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
すぐに確認し改善してまいります。
無料貸切風呂につきましては、フロントを通さずご予約はお風呂前でお客様ご自身でお願いをしております。
45分のご利用時間と15分のインターバルがあり、焦ることなくご利用いただけるようにご用意しております。
脱衣所と浴室内にも時計はご用意しており、お時間を守ってご利用いただくようにはしておりますが、今回のことから改善策を講じてまいりたいと存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/8/21

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

みさえ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
エレベーターなどご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
無料貸切風呂は通常通り貸切のお風呂としてご利用いただけますが、泡の出る機械の不具合があり、大浴場と同じ沸かし湯での対応とさせていただいております。
ハッピーアワーはご満足いただけたようで安心いたしました。
その他無料サービスも様々ご用意しておりますので、ぜひご利用いただければと存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/8/21

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

あつ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
大浴場と中浴場は仰せの通りチェックイン当日と、翌朝のお時間で男女入れ替え制となっております。
清掃の都合や、露天風呂が中浴場にしかないなどの理由で入れ替えを行っておりますが、営業時間に関しましてはご意見ありがたく頂戴し、今後のサービス向上に生かして参りたいと存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/8/21

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ちょこ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋のご利用の際、お車と水溜まりでご不便をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は駐車の際、手前にお停めいただくように注意してまいります。
お食事も接客もご満足いただけたようで安心いたしました。
週末限定のアメニティバイキングは特に女性様に人気でございますので、ぜひ皆様にご利用いただきたくございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/8/21

ブリーズベイシーサイドリゾート松島（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

めぐ　様
この度はブリーズベイシーサイドリゾート松島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想賜り重ねてお礼申し上げます。
以前にもご利用いただいていたとのこと、2度目のご利用大変うれしく存じます。
当館の客室の照明は全てONOFFのスイッチになっており、明るさの調節ができないのですが、ご意見ありがたく頂戴し、今後より快適にご滞在いただけますよう努力して参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ！
宿泊部　佐藤

返信日：2025/8/15