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宿番号:362299

朝食バイキングはじめました☆ 全プラン朝食付☆

JR観音寺駅下車、徒歩5分

観音寺グランドホテルのクチコミ・評価

総合
3.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.1
風呂 2.7
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 3.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/30代 一人旅

ようすけさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン <無料WiFi11月
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

飲み物のサービスや朝食もバイキング

値段もやすく朝食のバイキングも美味しくて良かったです!駅やスーパーなども近いのでぜび利用してみてください。

男性/50代 一人旅

努力もちさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【お日にち限定【素泊まり】「シンプルステイ」お得に泊ろう♪<平面駐車場150台無料>
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客の良いビジネスホテル

お部屋は清潔で、従業員の接客は良いです。
朝の出発が早く、朝食は利用していません。
近くに、マックスバリュやドラッグストアがあります。

男性/60代 一人旅

リョウタさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン <駐車場無料>8月
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食付きでリーズナブル

観音寺駅の改札口と反対側にありました。駅を出て右手コンビニ脇の架橋を渡り徒歩10分弱で到着。途中にイオンがあり、うどんや牛丼のチェーン店がありました。ホテル前には24時間営業のファミリーレストランがありました。
部屋は一人には十分な広さがあり、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。
朝食はオッと驚く程ではありませんでしたが、男の一人旅で不足しがちなサラダが食べられて良かったです。タコのちぎり天が特に美味しかったです。3連休前の金曜日で朝食付きで大変にリーズナブルに泊まれてよかったです。

男性/70代 一人旅

しょうちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 6/30から
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駐車場が広くわかりやすい。

駐車場が広くて停めやすい。
近くにスーパーもあり便利です。
建物は少し古いですが、朝食も美味しかったです。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/20

男性/30代 一人旅

ようすけさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張・観光宿泊プラン<平面駐車場無料>
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

スタッフの対応が良かった

安いし近くにスーパーなどもあるし駅も近いのでぜひ泊まってください。
従業員の人の対応も良く朝食のバイキングも美味しかったです。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/20

男性/70代 夫婦旅行

くんさんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張・観光宿泊プラン<平面駐車場無料>
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

観音寺で泊まるのには、最適です。観光、巡礼といつも利用しています。

高校時代から、グラントホテルがあり、同窓会にも利用しております。地元を離れて50年になります。観光、八十八カ所巡礼、帰省に利用しています。古くなりましたが、応援をしています。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを長く御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/20

女性/50代 一人旅

ヤムヤムさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張・観光宿泊プラン<平面駐車場無料>
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
1

レトロなお部屋でした

朝食バイキングは品数多くて美味しかったので満足です。お部屋がレトロなのはよいですが掃除されていない感じでした。枕元の電話やエアコンスイッチには埃が積もりバスルームの壁やトイレの便座を上げると便器も汚れていて気持ち悪い感じでした。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は御利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしました。清掃については、再度チェックを徹底し行うようにして参ります。またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/20

男性/60代 一人旅

ミチさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
当館人気♪香川の恵みを堪能!料理長お任せの夕食プラン♪&朝食はバイキングで!ワンドリンク付
セミダブル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

フロントの対応が優しい

夕食会場 フロントの年配の男性に聞くと指差しで場所がわかるくらいの距離なのにわざわざ フロントから出てきて夕食会場まで案内してくれました 最近の平成令和のサービスの人にはあまりない 対応してくれて嬉しく思いました また 夕食会場の男性も優しい感じで良かったです。朝 フロントの女性も元気よく挨拶もしていただき なんだか当たり前のことですが 嬉しく思いました。部屋に関しては カーペットがそろそろかなとあと浴室の換気扇 ベッドの頭の上のライトのところ ほこりが気になりました。あと夕食も美味しかったです

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
清掃については再度指導して参ります。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

女性/50代 家族旅行

なっつさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 駐車場無料9月
トリプル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

かなり不便

3人で泊まったのに部屋にコンセントが一つしかなく、スマホの充電、ポットの湯沸かし、ドライヤーするにもほんと大変でした。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は御利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしました。
環境の改善を検討してまいりますので、またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/10

女性/40代 一人旅

chchiuさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン <駐車場無料>8月
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

価格が安く、朝食が豊富です。

立地が良く、価格も安くて朝食も美味しい。近くにスーパーもあってとても便利で、また泊まりたいです。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

男性/40代 団体旅行

ひでさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 駐車場無料9月
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

良かったです

良かったですが、
ネット環境があまりよくないと感じました
Wi-Fiもつながりにくいです

男性/40代 団体旅行

ひでさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 駐車場無料9月
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

良かったです

良かったですが、
ネット環境があまりよくないと感じました
Wi-Fiもつながりにくいです

男性/40代 一人旅

ひでさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 駐車場無料9月
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

良かったです

良かったですが、
ネット環境があまりよくないと感じました
Wi-Fiもつながりにくいです

観音寺グランドホテルからの返信

この度は御利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしました。
環境の改善を検討してまいりますので、またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/10

男性/60代 出張

マスピーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン <駐車場無料>8月
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高!今まで利用したビジネスホテルの中で

朝のバイキングも想像以上で、部屋も必要十分!ホテルの経営努力が随所に見られ!次回も必ず利用させてもらいます。感謝してます!

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

女性/60代 夫婦旅行

コロニャンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

観音寺駅近、お手頃な宿泊料金

部屋の設備は、少し時代を感じましたが、清潔に、整えられており、連休の中日、ツイン、1泊朝食つき、1人7,500円は、妥当な価格では。
駅から、80歳近い主人の足でも、徒歩で10分以内でした。朝食は、バイキングで、シニアの私達には、満足でした。ただ、コーヒーや、ジュース類は、少し離れたところに、置いてあったので、取りに行くのが、面倒でした。
残念だったのは、前回宿泊した時は、一階に、夕食に、海鮮料理が、食べられる店が、あったのですが、営業されていませんでした。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
現在夕食付プランを追加したり、夜に1階のお店を再開する予定になっております。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

男性/60代 一人旅

ひろさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 駐車場無料9月
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

便利な立地

広い平置き駐車場があり、ホテルの目の前はイオンモールがあるので食事その他には困りません。
朝食ビュッフェ付きはコストパフォーマンスがいいです。
建物は古いですがふらりと泊まるには十分でした。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

男性/60代 夫婦旅行

ひかりさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 駐車場無料9月
トリプル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感あり

新しくはないが 清潔感あり
接客も良し
駐車場の案内がもう少しわかりやすい表示があればという感想です

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

男性/30代 一人旅

ヤモトさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【お日にち限定【素泊まり】「シンプルステイ」平面駐車場150台無料> 9月
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

安価で宿泊できる

設備面の古さは感じたが
その分低価格で宿泊できた事がありがたい
周辺の店もおおよそ揃っていて
特に不自由は感じなかった

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

女性/40代 恋人旅行

優さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【お日にち限定【素泊まり】「シンプルステイ」お得に泊ろう♪<平面駐車場150台無料>
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

昭和のエレベーター

50歳前後のパートナーと旅行前泊で香川県へ
エレベーターに乗ると…なんと!!とても古いエレベーター。
ボタンの出っ張りもビックリだったけど、なんだか昔を懐かしむ2人でした。
前泊にしては、良かったです。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

男性/60代 一人旅

つよしさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 駐車場無料9月
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

フロントの方が知り合いでした

初めて利用しました、部屋のランクがありBCDと値段が違う。そのところ調べて泊まったほうがいいと思った。

男性/40代 その他

よっぴーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 駐車場無料9月
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

朝食バイキング

建物自体はもう古く、きれいとは言えない。
ここのおすすめは朝食バイキングで、種類も豊富だが、以前に比べると若干物足りなさがあった。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

女性/40代 家族旅行

ちゃかさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン <駐車場無料>8月
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食&駐車場が広くよかった

急遽当日の午後に予約しましたが、ご対応いただきありがとうございました。
朝食会場も広くゆっくり食事することができ満足でした。
個人的には、朝食のときデロンギのコーヒーマシンで自分で淹れることができ楽しかったです。コーヒーカップも保温してあり喫茶店さながらでした。
パンの種類があまりなかったので使いませんでしたが、バルミューダのトースターもありました。
改善点としては、自販機の周りやエレベーター内のニオイが気になりました。
部屋のドライヤーがイマイチだったので、貸し出し備品にマイナスイオンドライヤーとかあると嬉しいです。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしました。
環境の改善を検討してまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

男性/50代 出張

ちゃちゃさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食が良かった

安いプランで部屋はせまいが特に不自由なく過ごせました。
朝食が品数も多く飲み物も充実していて満足できました。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

女性/60代 夫婦旅行

こっすんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキングビジネス出張応援観光宿泊プラン 駐車場150台無料
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

観光に便利な位置にあるホテルです。

父母ヶ浜などの観光の後宿泊しました。
部屋の大きさなど、普通だと思います。
ただエアコンの効きが悪かったのと、たまたまなのか朝4時ごろから隣のテレビの音が凄く響いて眠れませんでした。
立地も良く格安だったのですが、その2点は残念でした。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

女性/70代 友達旅行

ぽんちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

朝食は良かったのですが・・・

朝食は良かったのですが、部屋のカーペットの汚れが酷く、気分が落ちました。備え付けの時計も動かず、テレビも地上波しか映りません。客室担当の責任者は居られないのでしょうか?

観音寺グランドホテルからの返信

この度は御利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしました。
環境の改善を検討してまいりますので、またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/10

男性/20代 一人旅

ふじさんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

観光地のアクセスがいい

お盆休みに利用させていただきました。高屋神社の天空の鳥居の絶景が目的だったので、このホテルからは車で10分程で行けるので良かったです。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

男性/60代 夫婦旅行

ソフトテニスさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
当館人気♪香川の恵みを堪能!料理長お任せの夕食プラン♪&朝食はバイキングで!ワンドリンク付
ツイン 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ

建物は古い感じでしたが、室内等は改修されていて良かったが、微妙に湿気臭い感じ又隣の部屋の声が聞こえて来るのがどうも。しかし、清潔感について昨今謂われているリモコン等は袋に入れられていて毎回交換との事、これは素晴らしい。初めて体験

観音寺グランドホテルからの返信

この度は当ホテルを御利用していただき、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいりますので、近くにいらした際は、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/11/10

女性/40代 一人旅

SENさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【お日にち限定【素泊まり】「シンプルステイ」お得に泊ろう♪<平面駐車場150台無料>
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

2度目だったけどガッカリ

前に泊まったことがあり、古くてもきちんと清掃されてる感があったが今回はガッカリ。
昔ながらの鍵で回しながら開けるドアに戸惑った。
内装が前に泊まった時と違っていて、リフォームしたのかユニットバスが比較的新しい感じだった・・・が、内装が白い分、黒い汚れ・・・。トイレットペーパー丸めて拭いたら落ちる・・・。カビかなぁ・・・。エアコンの位置がベッドの枕側に有り風向きを上げて直接風が当たらないようにした。
値段は安かったから次は別に温泉でも入ってきて寝るだけなら有りかな。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は御利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしました。
環境の改善をしてまいりますので、またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/10

女性/50代 家族旅行

あずきさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン < 無料WiFi><平面駐車場150台無料>
トリプル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

部屋にこだわらないひとむけ

行く前に遅くなったんで、夕ご飯食べるとこ近くにありますか?と電話したら無いと言われ、探して食べて行ったら、何とホテルの隣にファミレスがあり、それはショックだった。探した時間は何だったのか??
そう言うルールなのかな?設備に我慢できれば朝ごはんはめちゃめちゃ美味しく量も有り格安ホテルとは思えないレパートリーで大満足。
○設備やホテルについて
エレベーターのとこにブラックキャップが有った。いるんだなーと恐かったけど見かけず良かった。
風呂がハゲて、トイレの便座が左右に動いてた
まあ安い上の設備劣化、気にしないようにすれば、寝心地は良かった。
設備劣化は有るが不潔ではない。
コンセントは充分あった
椅子も有った
鏡も有った
トータル満足、晩御飯の電話したときの対応でマイナス1

観音寺グランドホテルからの返信

この度は御利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思い、ご不便をおかけいたしました。
スタッフの対応を再度、指導いたします。
現在部屋の修繕を行っております、また機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/10

男性/60代 一人旅

tomonjiさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【無料朝食バイキング】ビジネス出張応援・観光宿泊プラン 6/30から
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

エアコン内部の掃除が必要

安いですけど、昭和に建てられたホテルのようで、かなり年期が入っています。通り雨があり、一階の廊下の天井が雨漏りしており、床に容器が置いてありました。部屋はきれいに清掃されていましたが、エアコンの冷風の出口とファンの部分にカビが発生していて、カビ臭い空気が出ていました。空気の取り入れ口のフィルターは掃除されていましたが、ファンの分解掃除をして頂きたいです。

観音寺グランドホテルからの返信

この度は御利用いただきありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしました。
環境の改善をしてまいりますので、またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/10

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