クチコミ・評価

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リフレを選んでいただき、またロウリュサービスをお楽しみいただけて大変嬉しく感じております。
４回もロウリュを受けていただけたのは、リラックスできた証拠ではないかと受け止めております。
飲食メニューも楽しんでいただけたようで、帯広豚丼と釧路ザンタレ丼の両方をお召し上がりいただけたのは素晴らしい子と受け止めております。B級グルメは地元ならではの魅力だと考えております。
BINGOで1000円分の飲食券も当てられたとのこと、おめでとうございます。
施設の老朽化に関しては、お客様の貴重なご意見として受け止め、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/22

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はエレベーターの故障によりお客様には多大なご負担をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
またそのような中、片側のエレベーターや階段でのご移動にご協力いただき、誠にありがとうございました。
エレベーターにつきましては宿泊施設としては欠かせないインフラのひとつでもあるため、一日でも早い復旧に努めて参ります。いましばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。
宿泊料金につきましては、今後もお客様にとって利用しやすい価格である点を見失くことなく、総合的な判断の下で決定して参ります。
今後も気になることがございましたら、忌憚のないご意見をお寄せいただければ幸いです。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/22

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃より当館をご愛顧いただき、この場を借りて心よりの感謝を申し上げます。
アットホームな雰囲気というお言葉は、お客様にとっての我が家のように伸び伸びとリラックスしていただきたいというわたくしどもの願いがお客様に伝わっているように感じ、大変ありがたく受け止めさせていただいております。
朝食バイキングもお楽しみいただけてなによりでございます。当館ではお客様の朝のひとときを充実したお時間としてお楽しみいただけるよう、毎日約40種類のお料理を取り揃えております。
これからも当館の朝食バイキングで一日の好スタートを切っていただければと思います。
脱衣場が手狭ということでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
建物の構造上大幅な改築は望めませんが、脱衣場の先のパウダールームはスペースも広く、椅子もご用意しております。
入浴後は浴室内で身体を拭き、パウダールームで身体をお休めいただくことを推奨しております。
これからも気になることがございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/22

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はエレベーター故障によりお客様に大きなご負担をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
階段でのご移動にご協力いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターの故障につきましては、できる限り早急の復旧に努めて参りますので今しばらくお待ちいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
また復旧後の階段移動の継続につきましても、お客様のご要望が多くございましたら継続していけるよう取り計らって参ります。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/4/10

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
日頃よりのご愛顧に心よりの感謝を申し上げます。
当館はご宿泊いただいたお客様皆様に、我が家のようにお寛ぎいただき明日への元気を持ってお帰りいただければと願っております。
アットホームと感じていただき、のびのびとお過ごしいただけたのであれば、私どもにとっても無上の喜びでございます。
これからもニコーリフレでごゆっくりとお過ごしいただき、充実したお時間をお楽しみいただければ幸いです。
今後もニコーリフレを宜しくお願い申し上げます。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2024/4/10

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の設備やサービス、雰囲気をお気に入りいただき、大変嬉しく感じております。
当館の特徴を完璧にご理解いただき、お客様ならではの過ごし方で充実したお時間をお楽しみいただけましたこと、わたくしどもにとっても大きな喜びとして受け止めております。
今後も札幌にお越しの際は、ニコーリフレでお客様だけの特別なお時間をご堪能いただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2024/3/14

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりの当館のご宿泊はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
割引券の利用につきましてはお客様からのご提示をお願いしております。
出し忘れの防止のために先にフロントでお預かりもできますので、ご心配でしたら受付スタッフまでお申し付けください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/3/14

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
長年に渡るご愛顧にこの場をお借りして心よりの感謝を申し上げます。
この度はエレベーターの不具合によりご不便をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
そんな中でありながら、スタッフへの温かいお言葉まで賜り、非常に感激しております。
札幌の中でも昔からの歴史を重ねたカプセルホテルとして、この先も変化を重ねながら、お客様にとっていつまでもほっと落ち着けるような施設でいられますよう精進して参ります。
今後もニコーリフレを見守っていただき、お気づきのことがございましたら貴重なご意見をお聞かせいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/3/12

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は24時間営業を行っており、いつご来店いただいてもご利用可能な営業形態となっております。
浴室は毎日1時間（AM4時〜AM5時）の清掃時間を除いて、常にサウナとお風呂がご利用いただけます。
今後もお客様のご都合に合わせて、当館のお風呂で気持ち良く汗を流していただければ幸いです。
ロッカーが小さかった件につきましてはご迷惑をおかけ致しました。
ロッカーに入らない大きなお荷物に関しましてはフロントでお預かりすることが可能となっております。ご案内が足りず、大変失礼致しました。
カプセルホテルのご予約者様につきましては、チェックイン前にお荷物だけお預かりすることも可能ですので、ぜひお預かりサービスもご活用ください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/3/10

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館へのアクセス方法に精通していただき、上手にご来店いただけたようでなによりでございます。
当館は札幌駅から地下歩行空間や狸小路商店街を経由していただくことで、一度も露天にさらされることなくたどり着くことが可能となっております。
大通駅、すすきの駅からも近く市内各所へのアクセスにも大変便利な立地となっておりますので、これからも札幌観光の拠点としてご活用いただければ幸いです。
デラックスタイプのお部屋のご利用もありがとうございます。
デラックスタイプはベッドとロッカーがひとつの場所にあり、荷物の整理にも大変便利な造りとなっております。
数が少なく埋まってしまうこともございますが、今後も機会がございましたら、デラックスタイプのお部屋で充実したお時間をお過ごしいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/3/10

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は館内の温度が高く、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
1日ごとに気温の変化が激しい季節となっていることもあるので、館内の温度管理には今後さらに細心の注意を払って参りたいと考えております。
今後も気になる事がございましたら、ぜひご意見をお聞かせいただければ幸いです。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたのご来店をお待ち致しております。

返信日：2024/2/19

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は館内の温度が高く、お客様に寝苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今年は例年よりも1日ごとの温度変化が激しいため、館内の設定温度にも今まで以上に気を配って参りたいと存じます。
そんな中、当館のサウナや水風呂をお楽しみいただけたこ、大変嬉しく感じております。
ロウリュ体験後のキリっと冷えた水風呂への入浴は、急激な温度の変化による至福のととのい体験に通じるものと自負しております。サウナ→水風呂からさらに当館のサ飯もお楽しみいただき、当館での大人の時間の過ごし方を完璧に把握し実践していただけたことに、感激しております。
今後も札幌での我が家のように、当館で自由でリラックスしたお時間をお過ごしいただければ幸いです。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/2/19

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌でのご宿泊先として当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。
この度はお連れの方とご一緒にお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
お友達との楽しい思い出のひとつとして当館が携われたことに、大きな喜びを感じております。
今後も札幌にお越しの際は、また当館で充実したひとときをお過ごしいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております

返信日：2024/1/30

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊ということでしたが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
以前と変わらず安心出来たというお言葉を賜り、わたくしどもも大変嬉しくまた安心致しました。
当館でのお時間がお客様にとって特別なものとなっておりましたら、喜ばしいかぎりでございます。
朝食バイキングにつきまして、現在の物価と照らし合わせて食材を選んでおります。
今後もなるべく多くの食材と品数でお客様をお迎え出来ますよう、営業努力を続けて参ります。
今後も気なる点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/1/15

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は当館のデラックスタイプのカプセルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
デラックスタイプのお部屋は、カプセルホテルでありながらプライベートな空間でごゆっくりとお過ごしいただける人気のお部屋でございます。
数が少数となっているため埋まってしまうことも多くございますが、また機会がございましたらぜひともデラックスタイプのお部屋で充実したお時間をお過ごしいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/1/13

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は設備不良によりお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
シャワー設備は現在は問題なく復旧しております。
今後は同じことの起こらぬよう、設備面の点検にもより注力して参ります。
今後も気になる点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/1/13

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は清掃面で行き届いていない箇所があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
再度清掃の手順を再考し、いつでもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう最善を尽くして参ります。
受付時にお待たせしまったことに関しましても、お詫び申し上げます。
すぐに解決するのは難しい問題ではございますが、可能な限りスムーズなご案内に努めて参ります。今しばらくお時間をいただければと幸いです。
他にも気になる点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/1/2

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の設備やサービス面を詳細にご覧いただき、非常に高いご評価を賜りましたこと、大変光栄に感じております。
当館はどなたでも手ぶらでお気軽にお立ち寄りいただけるよう、『必要最低限以上』のアメニティを取り揃えております。また、札幌の中心部に位置しており、各観光スポットへのアクセスにも大変便利な立地となっております。
地下歩行空間と狸小路のアーケード街を抜けていただくことで、札幌駅から一度も屋根の下から出ることなく店舗までご来店いただくことが可能となっております。冬場の足元のお悪い時期には大変役立つかと思われますので、ぜひご活用いただければ思います。
今後も札幌にお越しの際は、当館でごゆっくりとお寛ぎいただき、充実したお時間をお過ごしいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2023/12/21

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌でのご宿泊先として当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。
チェックインから２４時間ご滞在可能という当館の特徴を完璧に把握していただき、上手にご活用いただきまして、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
今後も札幌にお越しの際は、当館のサウナやカプセルでリラックスしたお時間をお楽しみいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2023/12/20

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
すべてが最高という最大級の賛辞をたまわり、大変恐縮でございます。
当館は気軽にお立ち寄りいただけるサウナ・宿泊施設として、必要最低限以上のアメニティをご用意してお客様をお迎えしております。
いつでもお客様のご都合に合わせて、札幌の我が家のように当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
これからもお客様の最高を更新していけますよう、心を尽くしてのサービスに努めて参ります。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

返信日：2023/12/11

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご宿泊先にニコーリフレをお選びいただき、大変光栄に感じております。
当館のお風呂やサウナでお仕事の疲れを洗い流していただき、お客様の良いパフォーマンスの一助となっていれば大変嬉しいことだと受け止めております。
当館は通常のサウナ（ロッキーサウナ）の他にミストサウナもご用意しております。
通常のサウナが暑苦しくて苦手という方も、ミストサウナは身体への負担が少なくご利用いただけることが可能でございます。
ぜひ今後もお客様のコンディションに合わせて、当館のお風呂とサウナをご満喫いただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2023/12/11

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインから２４時間ご滞在可能な点は当館の特徴のひとつとなっております。
初日のチェックインのお時間を調整していただくことで、翌日もごゆっくり館内でお過ごしいただくことが可能でございます。
ぜひお客様のご予定に合わせて、当館を便利にご活用いただければ幸いです。
今後もニコーリフレで充実したお時間をお楽しみください。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2023/12/11

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は札幌の中心部に位置しており、大通やすすきのにもアクセスしやすい場所に面しております。
当館の立地や札幌の地理を完璧に把握していただき、便利にご活用いただけたようでなによりでございます。
また当館のお食事もお楽しみいただきまして、大変嬉しく感じております。
サウナ後にお召上がりいただく『サ飯』もこだわりを持って開発させていただいております。
月替わりのフェアメニューもご用意しておりますので、またご来店いただいた折にはお試しいただければ幸いです。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

返信日：2023/11/29

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は駐車場の利用につきましてお時間を取らせてしまい、大変失礼致しました。
昨今は札幌への観光客の大幅な増加により、市内中心部の駐車場は、特に週末や連休中はどこもかなりの混み合いを見せていると聞き及んでおります。
お客様の仰られる通り、スムーズな移動手段の確保という点では公共の交通機関をご利用いただくことをおすすめしております。
契約駐車場を増やす点に関しましては、現在のところ増やす予定はございませんが、今後多くの支障が出るようであれば契約数の増加も検討して参ります。
他にも気になる点がございましたら、いつでもご意見をお寄せくださいませ。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

返信日：2023/11/27

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌でのご宿泊先として当館をお選びいただき、心よりの感謝を申し上げます。
当館のロウリュとサウナを愛していただき、大変嬉しく感じております。
おかげ様でたくさんのサウナファンのご支持をいただき、長年に渡り札幌を代表するサウナロウリュ施設として歴史を築いてくることが出来ました。
今後もお客様に感動や驚きを提供出来る施設を目指して、新しい挑戦を重ねて参ります。
これからもニコーリフレで楽しいひとときをお過ごしいただければと願っております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/27

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサウナやカプセルホテルをご堪能いただけたようで、大変嬉しく感じております。
当館は昔ながらのカプセルホテルとして多くのお客様に愛していただいております。
全国には多くのサウナ施設がございますが、ニコーリフレにしかないものはなにかを考えながら、今後もひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう、心を尽くしてのサービスに努めて参ります。
これからもニコーリフレを宜しくお願い申し上げます。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店をお待ち致しております。

返信日：2023/11/22

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はカプセル内の物音が気になりごゆっくりお休みいただけなかったということで、大変申し訳なく思っております。
カプセルホテルという性質上、外部の音を完全に遮断することは困難ではございますが、お部屋の変更につきましては可能な限りご対応させていただきます。今後は気になることがございましたら、お気軽に受付スタッフにお申し付けください。
そんな中、またご宿泊いただけるというお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
お客様にとって安心してお休みいただける施設を目指して、今後もサービスの向上に努めて参ります。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2023/11/22

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は札幌のサウナ・カプセルホテルとして長く地元の方やサウナファンの方からご支持をいただき、現在に至っております。
日中サウナのみでのご利用ももちろん可能でございます。今後もお客様のご予定に合わせて、当館を便利にご活用いただければ幸いです。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2023/11/22

ニコーカプセルホテル　リフレからの返信

この度はニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサウナ・カプセルホテルをご満喫いただき、大変嬉しく感じております。
ロウリュ後の水風呂をセットでお楽しみいただき、最高のととのいの時間を感じていただけましたでしょうか。
サウナ後の汗をかいたお身体にお食事とビールが染み渡ったということで、わたくしどもも大変充実した気分で拝読させていただきました。
当館でのサウナ体験がお客様のご旅行の良い思い出のひとつとして残ったのであれば、非常に光栄なことだと感じております。
今後も札幌にお越しの際は、当館のサウナやお食事で楽しいひとときを味わっていただければ幸いです。
本日はご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/21