宿番号：363867
自然豊かな静岡島田で、富士山を眺める、唯一無二の4つ星ホテル。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】通常料金（朝食付き）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
三連休とあり、浴室に入ると裸で並んで洗い場待ちは初めて！でも、露天風呂の広さと景色に癒されイライラも吹っ飛びました。
部屋はトリプルなので、ベッドで一杯でくつろぐのはベッドの上だけで狭さに抵抗がありました。
でも、朝食は種類が多く流もまあまあで、美味しく頂けました。また利用したいです
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールがラウンジで飲み放題！朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東名高速を使い島田大祭・大井川鉄道を楽しむため2泊しました。吉田ic至近で交通の利便性は抜群でした。9Fの風呂で運転の疲れを癒し、1Fで楽しんだハッピィーアワーは、持ち込みの食材で格安に感じました。朝風呂の後の朝食は、多種の惣菜が楽しめましたが「スープカレー」の美味しさは特におすすめです。フロントの方が部屋鍵を2つ用意してくれたのはとても便利でした(フレンドリーな眼鏡のフロントパーソンに感謝！)。
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【特別価格！大人朝食無料】45日前までのご予約限定！サウナ・大浴場で疲れを癒せる旅！(朝食無料)
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
イベント参加の為数年ぶりに利用しました
最上階の露天風呂付大浴場は男女利用の時間が上手く区分されていると思いました
朝食の利用時間も良くあるビジネスホテルより30分程長いので余裕がありお客様も余裕があるように感じます
ビジネスとしては食事の品数も多く煮物やスパイスカレーは本当に美味でした
補充も適切にされスタッフの方も愛想よくテキパキと動いて好印象です
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！素泊り
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
初めて泊りましたが、ハッピーアワーが付いてる事をすっかり忘れており、近隣の夜ごはんを探してました。
近くのスーパーでお惣菜など購入し、ハッピーアワーを活用すると、すごくお得だと思います。
次回宿泊する様な事があれば、そうしたいと思います。
1点懸念するのは、ベットが低くて、他のホテルと違う違和感がありました…
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！ラウンジで寛ぎプラン 素泊り
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
お風呂は最高でした。最高だっただけに一つしか無く、男女完全入れ替え制の為入りたい時に入れないのが思ったより不便で残念でした。飲み放題で飲みながら持ち込んだ物を食べれるのも良かったです。
チェックインの時のホテルの方の言葉遣いが少し気になりました…。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
かっちゃん様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の施設が1つしかない為、皆様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。
男女入れ替え制をご理解頂けますと幸いでございます。
ハッピーアワーはおかげさまで好評を頂いております。
スタッフの言葉使いに関しましては頂きましたご意見を共有しサービスの再確認を行って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/10/5
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！ラウンジで寛ぎプラン 朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
フロントの、女性が、こんにちは！といっても、ごちそうさまでした。といっても、返事なく、
いやなかんじでした。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
まこ様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、この度のご滞在におかれまして、ご滞在中における従業員の対応によりお客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は全従業員へと共有し、お声がけを含む接遇姿勢の見直し、マニュアルの再確認と指導を実施いたしました。
このたびは、大切なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
もしもまたご縁をいただける機会がございましたら、その際には今回の非礼を挽回できますよう、従業員一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2025/10/5
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
カンデオホテルと言う事で予約しました。しかしよく知られているカンデオホテルでは有りません。最上階の風呂は時間制です。男性の利用時間と女性の利用時間が分けられています。風呂は一つしかないのです！！。部屋は本当に古いし、食事のメニューも一般的。もう使う事は有りません。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
トシチャン様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の施設が1つしか無い為ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。入れ替え制につきましてはご理解とご協力をお願いできればと存じます。
今回のご滞在がご満足いただけなかったようでお詫び申し上げます。朝食のメニューの工夫など頂いたご意見を共有し今後の発展に繋げて参りたいと思います。
またお目にかかれる機会を頂ければ幸いでございます。
返信日：2025/10/5
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- カンデオデリカで部屋飲みプラン（大人の人数分2300円クーポン付き）素泊まり※平面駐車場無料
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ビジネス出張で利用させていただきました。吉田インター至近で駐車場も広いです。カンデオデリカのクーポン付きプランを利用させていただきました。デリカの飲食スペースは利用していませんが、デリカの買い物コーナーを利用しました。思った以上にたくさんの飲み物とおつまみに交換できたので嬉しかったです。値段が少しわかりにくかったですが、良いサービスですね。お部屋には荷物置き場やコート掛けがあります。デスクワークがしっかりできる机もあり、十分な広さと照度があります。全体的に満足度は高いです。敢えて何か伝えたいことがあるとすれば、大浴場脱衣スペースの床にゴミが落ちたままになっていたり、洗面台に髪の毛が残っていたのが少し気になりました。定期的に大浴場を見回りしていただけると尚嬉しいです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】通常料金（朝食付き）
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 2
露天風呂があることを楽しみにして予約しましたが、夜も朝も都合の良い時間帯はすべて男性専用となっており、結局一度も入浴できませんでした。フロントに確認したところ、「Web上に男女交代制と記載してある」とのことでしたが、実際の表記は「露天風呂あり（男女ともあり・時間交代含む）」としか書かれておらず、具体的な時間帯の案内はありませんでした。実際のスケジュールを見ると、男性優先の配置になっていた印象です。事前にもっと明確な情報があればよかったと思います。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- お試しプラン【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！ラウンジで寛ぎプラン 朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
以前他県のカンデオホテルに宿泊の時は豪華できれいでした。それを想像していくとがっかりしてしまいます。レンタカーがあったので近くのスーパーに買い出しに行きご当地のものを安く食べれたのでそれには満足です。車のない方にはきついかも。もう少しホテルに関して、特に食事については事前には説明が欲しかったです。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】ハッピーアワー／アサヒの生ビールが飲み放題！素泊り
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新婚旅行で利用したホテルは、総合的に見れば「価格以上の満足感」を得られる宿でした。立地や清潔感、スタッフの対応など、どれも大きな不満はなく、安心して滞在できる環境が整っています。特に料金面では、同等クラスのホテルと比較しても割安感があり、「庶民派でも背伸びせず楽しめる」点が魅力的です。朝食やサービスも十分で、コストパフォーマンスを重視する方には強くおすすめできます。
一方で、「特別感」や「非日常感」を求める方にはやや物足りなさが残るかもしれません。高級リゾートのような豪華さや演出は控えめで、あくまで堅実で実用的なホテルという印象です。新婚旅行という特別な場面で「一生の思い出に残る贅沢さ」を重視するなら、少しグレードを上げたホテルを選んだ方が満足度は高まるでしょう。
とはいえ、支払った金額を考えると「この内容でこの価格なら十分すぎる」と感じられるレベルです。高級ホテルの煌びやかさはないものの、安心感と実用性を兼ね備えた、コストパフォーマンス重視派には非常に価値のある宿泊先だと思います。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！ラウンジで寛ぎプラン 朝食付
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夜の飲み放題プランでしたが、ゆっくりお酒飲めてとてもよかったです。お風呂の入れ替え制でしたがゆっくり出来ました。
朝食も種類豊富でとても美味しかったです。
また、ゆっくりしたい時に泊まりたいと思うホテルでした。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！朝食付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
テレビは壁掛け、机も広く
ベッドの横にも広めの置き場所があり
効率よく利用する事が出来ました。
あとは部屋に鏡はありますが、入口近くで
個人的には小さくてもいいので、机に置いて
頂けると嬉しいです。
投稿日：2025/8/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
最上階のスパがとても良かったです。お盆休み明けの平日に伺ったところ夜も朝も貸し切り状態でした。夜はライティングが綺麗で高級感に浸れ、朝は青空の下で開放感がありました。周りに高いビルがないので見晴らしも抜群。ラウンジの評判も良いようなので次は利用してみたいです。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- カンデオデリカで部屋飲みプラン（大人の人数分2300円クーポン付き）朝食付き※平面駐車場無料
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
静岡県でドライブする為に前日（前乗り）宿泊
インターチェンジ近く、男女入れ替え制の大浴場（野天風呂あり）、フロントもは丁寧な対応でとても良かったです
（今回が3回目の利用）
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
お父さん様
この度はカンデオホテルズ静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また高評価を頂き大変光栄に存じます。
リピートご利用を頂きまたお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際には当館自慢のスカイスパで疲れを癒しにお立ち寄りくださいませ。
ご来館お待ちしております。
返信日：2025/10/5
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- カンデオデリカで部屋飲みプラン（大人の人数分2300円クーポン付き）朝食付き※平面駐車場無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
ホテルに入った瞬間いい匂いがしましたが部屋は喫煙部屋を頼んだので仕方ないですが臭すぎました。壁紙も所々剥がれていい気分ではないです。隣の部屋に友達家族も宿泊しましたが喫煙部屋なのに全く臭くない。コインランドリーは2つしかなく狭くサウナ状態になります。スパは行ってないのでわかりませんが友達は湯は熱いのにサウナはぬるいと。朝食は可もなく不可もなく特に食べたいものがなかったですが品数が少ないかなと。年に4.5回旅行しますが初めてのビジネスホテル？なのでよくわかりませんが夫婦で少しガッカリました。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
みん様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿ありがとうございます。
壁紙の修正は順次行っておりますがご滞在中、気分良くお過ごし頂けなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をスタッフ一同共有しサービス向上に努めていきたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
返信日：2025/9/21
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】通常料金（朝食付き）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
大浴場の風呂はさすがに良かったが、娘の髪を乾かそうとしてもブラシが無く、乾かすだけでとかせない。
せめて風呂の脱衣所にはブラシ位置いてほしい。
1回の食堂横の男子トイレの手洗い所はカビだらけ。
トイレに座るとカビが見えて酷い。
洗濯機、乾燥機が設置されていてありがたいが、終わった人が回収せずに入れっぱなし。
その他は快適だが、私の評価は4つ星にはならなかった。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
ぶーちゃん様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お時間を割いての口コミ投稿感謝致します。
頂いたご意見をスタッフで共有しより良いサービスに繋がるよう努めていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/9/21
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- お試しプラン【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！ラウンジで寛ぎプラン 朝食付
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
何より朝食がおいしかった
家族で泊まってもいいと思う。
駐車場も広く、高速からも近いのでおすすめです。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
しげちゃん様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
ご朝食は季節ごとに変わりますのでお出掛けの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/9/18
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- お試しプラン【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！ラウンジで寛ぎプラン 素泊り
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
島田とついている名称ですが島田駅からは驚くほど離れているので紛らわしいかな、住所は島田市なのかもしれませんが。
どこかのホテルを買い取ったのかカンデオホテルのほかのホテルだと思っていくと少し違いに戸惑うかもしれませんね、禁煙の部屋でしたがにおいは少し気になりまして。
お風呂は男女入れ替え制、不便でしたが広さも含めよかったです。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
なべきち様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の施設が1つしかございませんのでご不便をおかけしております。
お部屋の臭いですが事前にお部屋の確認をしておりますが確認不足でした。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/4
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- お試しプラン【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！ラウンジで寛ぎプラン 朝食付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
初めて宿泊しました。ハッピーアワーは飲み放題で、種類も豊富でビールも最高。慣れている人は、お刺身や唐揚げなど持ち込んでました。お風呂も入れ替え制でしたが、チェックアウトの時間まで入浴できました。富士山は見られなかったけど、見晴らしよくてよかったです。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
べべ様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また高評価をいただき大変光栄に存じます。
ご滞在を満足して頂けたようで安心致しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/4
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【タイムセール】【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！素泊り
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
三連休とかに何度か利用してますが、今回は夏休み中だったのでラウンジもお風呂も大混雑でビックリしました。屋上のお風呂はお子さんにも大人気なんですね。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
飛翔様
カンデオホテルズ静岡島田ごご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じます。
リピート利用との事ありがとうございます。
お蔭様でハッピーアワーは好評を頂いております。
またのご来館お待ちしております。
返信日：2025/8/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！朝食付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2度目の宿泊です。今回の目玉はハッピーアワー。移動疲れを癒すハッピーアワーのお酒、割物の充実なこと。持ち込みの海鮮丼と美味しい生ビール、お酒を心ゆくまでいただきました。コスパ最高でした。展望露天風呂が大好きです。曇りのため、富士山は見えませんでしたが、お風呂、サウナ、露天風呂はやはり快適でした。朝の眺望はなんとも幸せを感じてしまいます。スタッフの皆さまも丁寧な対応で快適な時間を過ごせました。今回もありがとうございました！
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
ゼロはっち様
この度はカンデオホテルズ静岡島田にお越しいただきありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じます。
スカイスパ、ハッピーアワーなど楽しんで頂けたようで安心致しました。
富士山が見えなくて残念でしたがまたリベンジにお越しいただければ幸いです。
お待ち申し上げております。
返信日：2025/8/4
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】アサヒ生ビールが飲み放題！ハッピーアワー／ラウンジで寛ぎプラン 朝食付
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
屋上のスカイスパ を利用した後 掃除に入るのは男性は男性女性は女性であるべきかな と思いました ギリギリに入った 私も悪いのですが使用済み 専用品が目のつくところに置いてあって それはお掃除 入ってないからという言い訳はできるかもしれないけど 女どうしても ぎょっとするのに男性が片付けるってそれだけで気持ち悪い そんなことが ホテル 入ってすぐ あったので 後からどんな素晴らしいサービスを受けてもどんな素敵な時間を過ごしても 低評価につながってしまう
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
さわ様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の切り替え作業の際に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
女性の時間には出来る限り女性が対応するよう心がけておりますが難しい時間帯もございますのでご理解を頂けますと幸いでございます。
男性が対応する旨をご案内不足でしたことお詫び申し上げます。
頂いたご意見をスタッフで共有し今後のサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2025/8/4
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- カンデオデリカで部屋飲みプラン（大人の人数分2300円クーポン付き）朝食付き※平面駐車場無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
周囲にファミレスがないので、夕食は付近のスーパーマーケットで調達し、ラウンジでいただきました（持ち込みが許されているので）
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
七里の風様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようで安心いたしました。
またのご来館お待ちしております。
返信日：2025/8/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- お試しプラン【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！ラウンジで寛ぎプラン 朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
大浴場、露天は広くゆったりした気分になれました。サウナでも気持ちいい汗、たくさんかきました。
館内着のままラウンジに行けるのもいいですね。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
かりやん様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スカイスパをご堪能頂けたようで安心致しました。
サウナ好きの方には好評を頂いております。
またリフレッシュをしにお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
返信日：2025/8/4
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールが飲み放題！朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
お風呂 男女交代制だった！
交代制は到着してから 気が付いた 知らなかった
交代の時間になっても 男性がなかなか退室しなくて
お風呂の前で15分待ちました
対応したホテルのスタッフの人は外国人で
慌てた様子もなく 待たされました
とても ガッカリなホテルでした
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
ゆみ様
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の切り替え時にお待たせをしてしまいご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お忙しいなか口コミ投稿をして頂きありがとうございました。
今後のサービスに活かせるよう尽力致します。
返信日：2025/8/4
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【Happy Hour飲み放題】アサヒ生ビールがラウンジで飲み放題！朝食付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
アルコール飲み放題で、食べ物持ち込み可能。ちょっとした宴会ができました。リピートします。
富士山は見れませんでしたが、風呂も最上階にあって気持ちが良かったですね。
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ) 静岡島田からの返信
ykobaさま
この度はカンデオホテルズ静岡島田をご利用いただきありがとうございます。
高評価を頂き大変光栄に存じます。
おかげさまでハッピーアワーは皆様に好評でございます。
暑い季節になりビールがおいしいですね。
次回はお天気に恵まれ富士山がみえますように！
ご来館お待ちしております。
返信日：2025/7/5
