クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

下呂温泉最高

岐阜旅行２日目の宿として。カフェラウンジや、自由に選べる浴衣などホテルに泊まる醍醐味を存分に味わえました。子供達はコミックコーナーや卓球コーナーに大喜び。
温泉もトロッとした下呂温泉が味わえて最高でした。
バイキングは、岐阜だからか…海鮮類があまり美味しくなく少しがっかり…
その他のお料理をしっかり楽しみました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり過ごせる宿

温泉の湯もぬるぬるで、フリードリンクコーナーも2か所あり充実していて良かったです。
部屋の一部はリニューアル前の古さを感じるところもありました。
髪の毛が布団に落ちていたのが気になりました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉旅行

眺めが良く、温泉の泉質は良かったです。しかし部屋については空調が悪く生暖かったです。エアコンも扇風機もあって使用していましたが翌朝まで全く涼しくならなかったです。部屋で快適に過ごせなかったし、なぜか外廊下の方が部屋より涼しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂から向かいのホテルが…

露天風呂付き客室を初めて使用しましたが、外から隠れる物が何もなく離れてはいますが向かいのホテルから見えそうでしゃがみながら入りました。
でもお湯は最高、さすが下呂温泉です。
夜は安心して露天風呂に入れました。
とても暑い日でしたが部屋は冷房が効いていて涼しかったけど布団が、しっとり。すぐにドライにしたら良くなりました。
カニ付きのプランでした。
最高に美味しかったです。
もしあれば、また蟹をたべに来たいです。
朝食も大満足。
楽しい旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

絶景が楽しめる。

下呂温泉には訪れた事がなかったので行ってみたいと思い決めました。露天風呂からの景色が良かったです。温泉街には少し外れていますが、高台からの昼の景色、夜の景色それぞれいい雰囲気で大変満足でした。到着後のラウンジでのお酒、風呂上がりのビールは最高でした。夕食バイキングは品数が揃っていて満足。朝食バイキングののっけ丼が美味しく色々の料理が楽しむことができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ良し！

コスパ重視で一人旅で利用しました。食事も温泉も思っていたより良かったです。食事はバイキングで種類も多くて味も良くて満足しました。夕食に飲み放題も別途付けたので地酒も楽しめました。コスパ的にはお得な感じがしました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食のフレンチトーストが絶品

夕食、朝食ともにライブ調理があります。夕食にはステーキ、朝食にはフレンチトーストです。どちらも美味しかったですが特にフレンチトーストは絶品でした。1人で3回も取ってしまうくらい非常に美味しいです。また、焼きたてのクロワッサンやアップルパイをバケットに入れたスタッフさん達が各テーブルを回ってくるので、なんて細やかなサービスなんだと感心してしまうくらいでした。夕食時はさるぼぼのぬいぐるみを持ったスタッフさんが写真を撮ってくれると言うサービスもあったそうです。私はタイミング悪く肖れませんでしたが、次回は是非とも撮って頂きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があってよかった

お風呂がとても気持ちよかったです。サウナもあって最高でした。お酒が飲み放題なのも嬉しいサービスでした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食もラウンジも最高でした

夕食時に出来立てのアップルパイをテーブルまで持ってきて頂けてとても美味しったです
プリンも蒸し立てを久しぶりに食べる事が出来ました
湯上がりにラウンジも堪能して楽しめました
これからの旅行先に大江戸温泉があれば是非利用したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋付き露天風呂で大満足

大江戸温泉物語プレミアム下呂本館にリブランドして、2回目の宿泊です。
温泉の泉質、ラウンジ、朝夕食に大満足です。
露天風呂付の部屋が、最高にコスパがいいと思い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行で利用しました(祖父母、子5歳)

大江戸温泉の利用は2回目。初めてpremiumの旅館を利用させて頂きました。
15時チェックインでしたが、天気が悪く早めに到着したにも関わらず快く受け入れてくださいました。チェックイン後 ウェルカムドリンクがありびっくり！ジュースだけでなくアルコールまでありました！！すごい！受付の方、バイキング担当の方、スタッフの方全て対応がとても素晴らしく気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございました。また下呂に来たときは利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

安定の

安心して利用できる場所です。フロントの対応もよく、ラウンジも利用しやすくお酒飲めたら、もっと楽しめたかも。大江戸温泉の朝食のクロワッサンが大好きなので、それのために泊まりに行くと言っても良いくらい？です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広くて綺麗

和室10畳でしたが、リニューアルしてありとても綺麗でした。広く眺望もとても良かったです。
ラウンジでのフリードリンクも楽しめました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

泉質よかった。

バイキングが残念でした。
もっと力を入れて欲しいです。
出来立てで提供する品数が少なく
地の品数も足りない

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

プレミアムラウンジが最高

宿泊者だけが利用できるプレミアムラウンジ。ソフトドリンクだけでなくアルコールも飲み放題で驚きました。宿からの景色も素晴らしく下呂温泉を堪能させていただきました。食事も品目が多いので、どの年代の方が利用しても満足できると思います。全体として値段以上のサービスではないかと思いました。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉がよかった！

旦那さんの誕生日お祝いで予約しました。客室露天風呂付きのお部屋にしたのでゆっくりのんびり過ごすことができました！
ご飯も美味しく、岐阜の郷土料理を食べることができて満足です！

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

つるつる温泉

２カ月振りに部屋タイプ変えて伺いました。
部屋は、スタンダード和ベッドツイン空調が集中管理風量の調整のみ音がうるさくて扇風機有りましたが寝不足に、夕食前に大浴場行きましたが日帰り客のお客様もお見えになったみたいでゆっくり過ごすことが出来ませんで受け入れ中止等宿泊者優先の対策を外気浴用椅子の設置を男女入替も検討お願いします。食事は、バイキング食べ過ぎ満足です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂だけ残念です

大浴場、露天風呂は良かったですがサウナが１００度で暑かったです　あとは外国人の子供二人が風呂場でふざけて暴れていた、サウナの中に水を撒き散らし水浸しでしたぁ　親が知らん顔で残念ですした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉の泉質が最高ですね。

さすが下呂温泉です。露天風呂付きの部屋を利用しましたが、肌がツルツルになり、いつまでも身体がポカポカでした。
冬に利用したら最高に癒されると思います。部屋はとても綺麗で落ち着いて過ごすことができました。食事は朝も夜もバイキングでしたが、色々種類があり楽しめました。冬に再訪を考えていますのでよろしくお願いします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉でゆっくり

下呂温泉の高台、景色が良かったです。
施設は、少し古くなってましたが、温泉は、トロトロ、スベスベ最高でした。
低料金にも関わらず、部屋に露天風呂付もあり、何度も入り過ぎて、ちょっと疲れました。
バイキングも岐阜のけいちゃんとか、地元の名物もありとても良かったです。
また泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最初は、とんでもないホテルを予約してしまったと思ったのですが

早めに到着してしまったのですが、チェックインの手続きだけはできて、部屋に入れるのは、15時からでした。でも待って居る間、フリードリンク(アルコール含む)が有る為、寛いで待てました。部屋は、3階で入った瞬間、カビ臭い様な湿気てる様な変な感じがしました。ベッドに座ると、服が湿っぽくなる感じで、シーツが、生乾きの様な感じが有り、フロントに伝えたところ、部屋を代えて貰えたので、その後は、快適に過ごせました。料理もお風呂も満足です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉 食べ放題　幸せ

登山の帰りに　久しぶり　下呂で宿を取る　朝夕食べ放題と温泉が　ついての値段　コスパが良すぎて　びっくりした　チェックインして　アルコール　ジュース　アイスクリームは　飲み放題　食べ放題　夕食食事も良く　アイスクリームは　ハーゲンダッツ　食事途中で　トング等など　取り替えを見て　しっかりしてるし　安心できる　温泉もアルカリ性の成分で　トロトロ　気持ち良い　朝ご飯も　美味しくいただけました　また　泊まりに行きたい　宿ですね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高

前回行ったTAOYA志摩に比べると食事のバリエーションが寂しく、感動も無かった。でもお風呂の気持ちよさは最高でした！
夫が靭帯損傷後の後遺症が治ったと！
私も肌がツルツルで、自分の手足をずっと触っていたいほどでした（笑
ご近所にお住まいのお婆様に声をかけられ、話を伺ったところ、下呂温泉の中でもこちらのお湯は数少ない本物とのことでした。
お婆様のお肌もピカピカで....こんなお湯に毎日入りに来られるなんて、羨ましい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅

おひとり様に、ぴったりの広さでした！
バイキングの時のスタッフさんの気遣いもすごく良かったです。
お風呂後の飲み物飲み放題も最高でした

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行にオススメ

クーラーが少し古いタイプの物で部屋が暑かったです。
ですが、その後扇風機2台持ってきていただいたり、クーラーがよく効くお部屋移動希望にお答えして頂けたり、神対応でした。
子供も小さかったのですごく助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

1人でゆっくりと

　おひとり様には丁度いい部屋のサイズでした！バイキング時間は、夜遅め、朝は早めの時間が空いていました！金晩にチェックインしました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

職場仲間の旅行

初の大江戸温泉物語での宿泊。今回はプレミアムでの宿泊だけど通常との違いは滞在中の無料アルコールだけと認識。チェックイン際に夕食時飲み放題を付けますかと言われけど、プレミアムの説明をしっかりしてくれれば食事時に飲み放題を付ける必要はないと感じました。
平日だからそんなに混まなくてすみました。
年寄り3人で和室は起き上がるのに苦労。次は洋室と痛感。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ドリンク各種飲み放題　部屋からの景色いい

部屋からの景色がよくお酒からソフトドリンクが飲み放題なのがよかった。
料理はバイキング形式で子供が喜ぶ食べ物もあり堪能できた。
部屋が一部掃除が甘い所もあったが満足して泊まれてよかった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉の湯が良かった

愉快リゾートから大江戸プレミアムに変わった事を機に利用させて頂きました。館内の古さは致し方無いですが、清掃は行き渡っており、気落ち良く過ごすことが出来ました。残念な点を言うと、全体的に従業員の接客に残念に思うことが多くありました。朝、夕の食事自体の味は悪くはなかったのですが、期待してとったステーキが固くてびっくりしました。夕食時の食事の時間制限があるのはわかっていましたが、やはりゆっくり食事をすることが出ませんでした。次の利用者の入店を促され、まだ食べている私たちに対して、とても迷惑そうな顔をされる従業員の方がいて、とても気分が悪く感じながら慌てて席を離れました。実際の所、満席になるほどのお客の数ではなかったので、臨機応変に対応されてはどうかと思いつつ、やはり違和感を持ちました。その後湯上り所に設置してあるドリンクバーや、ビールなどの飲み物を利用したのですが、補充がされておらず、これも又びっくりしました。周りの方たちも半ばあきらめて部屋に戻られる方々を目にし、私たちも同じように何も手にせず部屋に戻りました。大浴場は利用せずに部屋の露天風呂を何度も気持ちよく入ることが出来たので、それはとても良かったです。翌日、早くにチェックアウトをするお客様の部屋が空き次第すぐに清掃の方たちが大声で廊下に集まり、掃除をやり始められたので、あまりゆっくりと寛ぐ事ができませんでし、チェックアウトの時のフロントの方の不愛想な接客態度にも又気分が悪かったです。遠方より何時間もかけて今回利用しましたが、もう来ることはないかな…本当に残念に思いました。辛口コメントでごめんなさい。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

バイクでひとり旅

GWに初めて下呂温泉に行ってきました。
大江戸温泉は2回目の利用ですので早々にチェックを済ませて夕食までお部屋でのんびり過ごしました
お安いプランだったので部屋からの景色は残念でしたが、食事に関しては皆さんと同じなので大変満足致しました。
下呂温泉のツルツルの泉質に感動しながら思わず長湯しました、部屋は自宅の部屋のように落ち着く感じで朝までぐっすりでした。また下呂温泉に行きたです。