クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

憧れの白濁した外湯！飲泉もして身体に染み渡りました。

旅行パンフレットで見た写真のイメージ通りで満足しました。温泉の温度が丁度よく、じっくり浸かり身体の細胞も活性化された気がします。お食事も上品なお味で、名物の温泉コロッケ、りんごのグラタン、温泉粥などどれも美味しかったです。接客も今時珍しいほど手厚く、会話も楽しめ、とても丁寧で、心がこもっており、また来たいと心から思うお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたい旅館です

3月末に大人のみの家族４人で、白骨温泉へは初めて伺いました
お部屋は広く眺望も良く大変良いお部屋でした
温泉は大浴場も露天風呂も　源泉かけ流しの良いお湯でとても温まりました
お食事は　どのお料理も美味しく多すぎずちょうど良かったです。特に夕食の投汁そば、岩魚の塩焼、林檎グラタン、黒毛和牛の朴葉味噌焼はとても美味しかったです。追加で注文した馬刺しや岩魚の姿造りも　とても美味しく　美味しいお酒も充実していて　信州の味を堪能させてもらいました。　朝食の温泉粥とお豆腐も美味しくいただきました。信州の牛乳も甘くて美味しかったです
スタッフのみなさんもとても親切で温かく　気持ち良く過ごせました
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

全てに満足

毎年夫婦で利用しています。料理もお風呂も大満足です。
お風呂は露天も内湯も硫黄感最高、料理は夜朝共安定の美味しさ、
接客も大変良くまたお邪魔します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂最高

一度は行ってみたかった白骨温泉です お風呂はさすが湯治場 予想通りで最高でした 夕食も多過ぎず 中高年にはおすすめです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

星5点以上の素敵なお宿

毎年に誕生日に伺ってます。
いつもの雪景色でないのにはびっくりしました
今回は4年ぶりに母も一緒でした。
露天風呂付のお部屋のグレードアップにも、私と母の誕生日に夫にもワインを頂けて、感謝しております。
お料理は本当にどれも最高に美味しいです。
夕食の前菜がとっても繊細で見惚れてしまいます。
林檎グラタン、お粥コロッケ、手打ちの蕎麦、朝のお豆腐、お粥、もう一つに決められないくらい全部大好きなお味です。
絶妙なタイミングでお料理が温かいまま運ばれてきます。ご飯夜食におにぎりにしてお部屋で。冷めてもお米が美味しです。
温泉は最高すぎる。源泉掛け流し万歳
泉質、飲めちゃうし、ずーと露天は入って入られます。今回は雪見はできなかったけど。
お部屋の露天風呂も温泉にはびっくりです。
朝、お猿さんが雪の上を歩いていて湯船からずーと見れました。
スタッフさんどの方も駐車場に着いてから、フロントの方、お部屋案内、お食事の方、皆さん気さくでお話も出来ました。
3人で泊まり、歯ブラシ全て色が違ったり、お部屋キー二つになってたり、館内生花が飾ってあり、フロントのお雛様段飾りもどれもとても素敵です。
とても癒されます。
母もとても喜んでいて、また来年行けるかなあと話しております。
最後に帰り黄色いハンカチ、ちょっぴり感激と涙が。
お世話になりました。また伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂の雰囲気が最高でした

雪が積もった雪を見ながら入る露天の岩風呂が最高でした！
湯船には白い硫黄がびっしり付着していて、温泉も青白く濁っていて硫黄の匂いもしていたりと、いかにも温泉に浸かっている感覚で気持ちよかったです。
また、食事は個室で食べられるので子連れでも気楽に食事を楽しめました。旅館の食事はあまり期待せず食べるのですが、こちらの夕・朝食、どちらも非常に満足のいくクオリティでした。
1点だけ、家族風呂を目当てに訪れたのですが、予約がチェックイン1時間後には全て埋まっていたことが少し残念でした。ただ、女風呂にベビーベッドがあったので少し子供と浸かれてよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

暖かいおもてなしに感謝

毎年、家族のお年取を兼ね年末に伺っていました。一昨年主人が亡くなり、行かれず、久しぶりに伺いました。若いスタッフの方、慣れないながら一生懸命に対応して下さり、また以前からいらっしゃる方もいつもと同じように暖かく迎えてゆっくり過ごすことができました。義母も今年は90歳になるのでいつまで伺うことが出来るかわかりませんが、また伺いたいなと思います。
新宅旅館さんの温泉は少し熱めかと思いますが、冬でも露天風呂に入ることが出来、本当に身体が温まります。
お料理も美味しく頂きました。お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピーターです

白船荘さんには2年前にもお世話になっており、今回2回目の訪問です。
今回は源泉掛け流しの露天風呂付きの部屋にしました。
お部屋のお湯は透明ですが、これはお湯が新鮮な証拠であり、大浴場のお湯のように、空気に触れると白濁になるそうです。
そんな新鮮なお湯が部屋の浴槽に注がれ、好きな時に好きなだけ堪能できるのはなんとも贅沢な気持ちになります。
私が調べたところでは、白骨温泉にある他の旅館で源泉掛け流し付きの部屋は無く、白船荘さんにする決め手となりました。
これまで温泉のことばかり書きましたが、料理・接客も素晴らしいです。
料理の内容は、前回宿泊時と大きく変わりませんでしたが、逆にそれが良かったです。食べたかった温泉粥をはじめ、こちらのお宿ならではの料理が並びます。
配膳の際も気さくに話しかけてくださるスタッフの方が好印象で、とても楽しく食事ができました。
注意点として、大浴場までの階段があることや、建物自体の作りが複雑で迷いそうになる点はありますが、山間の温泉を中心とした旅館であることを考えるのであれば納得です。
私は白船荘さんを含め、白骨温泉では4つのお宿に宿泊したことがありますが、源泉掛け流し露天風呂付きのお部屋で、料理が美味しい宿であれば、コスパの良い白船荘さんを推します。
今回も大変お世話になりました。またお邪魔したいと思います！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が最高

白濁の硫黄泉がとても良かったです。
とくに露天風呂は景色も最高！
山に雪が残っていたので、雪景色を堪能しながら入る温泉はとても気持ちよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も料理も大満足

一度は訪れたかった白骨温泉、期待通りのお宿でした。
白濁したお湯と雪を見ながらの露天風呂は最高でした。
お食事も個室でゆっくり美味しくいただきました。
お風呂に行くには階段を上がらなければならないので、高齢の方などには不向きかも、そこは確認の上で行かれた方がよいと思います。
松本駅までの送迎バス付きのプランにして、とても助かりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

2泊おすすめです

雪見露天風呂を求めて2泊しました。夏にお邪魔しているのでお風呂と料理の予想はついていましたが、今回2泊目の食事内容に感動しました。料理長のおまかせとのことでしたが、前日とかぶらないように工夫されていて夕食だけでなく朝食も違う内容でとても良かったです。
お風呂だけでなくお料理もおすすめの宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

秘湯です！

山奥でしたが、最高な宿で流石ハイクラスでした！
雪も降り、スタッドレスは必ず必要です。
乳白色の温泉は、硫黄の香りもしてザ、温泉でした。
夕食のリンゴグラタンも、食べた事ない味で最高です。
主人と飲み比べ2セットを注文し全種類呑ませて頂きました！
料理も工夫と、種類、質、量、全て大満足です。
旅行好きで温泉の質に厳しい主人ですが、大満足しておりました！
岡部出身の男性従業員の方、お部屋通しの際から色々話をして下さり料理を運ぶ際も必ず名前で呼んで頂き素晴らしい接客でした！
また必ず会いに行きます！
帰りも、飴を頂き最後の最後までおもてなしが素晴らしい宿でした。
月に1回程度旅行する私達夫婦ですが、必ずまた訪れたいと思います。
宿を探しのかた、是非行ってみて下さい！
素晴らしい思い出になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

すごく良い

だいぶ昔に訪れた新宅旅館。この度温泉付き部屋があるのを見つけて予約しました。
部屋の露天は小さく、白くなる前の新鮮なお湯が惜しげもなく注がれている幸せ。
大浴場は湯気で曇って人が見えないのは困ったが、露天は素晴らしいね。「あーそうそう、雨用の笠があったな」と懐かしい思いが溢れました。
夕食、りんごの器のグラタンは絶品ですね。とうじ蕎麦も郷土感があって良いです。
神奈川県からは遠いですが、定期的に訪れたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雪の降る中の源泉かけ流し

仲居さんにはお世話になりました。おかげさまで楽しい旅行となりました。
暖房が不足で廊下などは寒く、アメニティが少ない点が残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が非常に良かった。

温泉・食事・接客の全てが良かったですし、また泊まりに来たいと思ってます。
ただ、連泊したので他の書き込みにもしましたが、回答を見てビックリした。
チェックインや案内時に布団の上げ下げに関しては一言も説明がありませんでしたよ。
４人も大人が居て聞き漏らすとも考えれないですし、そもそも２日目の日中に『もう部屋に入らないですよね？』と確認をしております。
チェックイン時に説明するマニュアルが有ると記載が有りますが、仮に我々４人全員が説明を聞き漏らしたとして、２日目に部屋に入らない確認をしたのに入るのはいかがでしょうか。
マニュアルにて従業員に徹底してるのだとは思いますが、人間のやる事なのでミスや勘違いは有ると思ってます。
なので、指摘をされた際には真摯に受け止めてほしいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

三拍子揃った

42℃ほどですが言わずもがなの肌触り柔らかい名湯。盛り付けも丁寧で工夫された料理(名物リンゴをくりぬいて造った味噌グラタン他)明るく丁寧な仲居さんの接客と三拍子揃ったお宿です。お安いプランだったので風呂や食事場所から離れていましたが取り立てて問題では無し。金属を腐食する濃い温泉地にありがちなトイレの配管に臭いが出始めていたのがちょっと残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

大浴場が最高

家族で連泊させて頂きましたが、部屋も清潔ですし、食事も美味しく、接客も皆さん笑顔で対応してくれましたし、大浴場に関しては本当に気持ちよく何度も入り大満足です。
ただ残念な点が２点ほど。
１つ目は、連泊の関係で布団の上げ下げは不要と伝え、ゴミの回収とアメニティの交換をお願いしてたのですが、日中に我々が居る際にゴミの回収とアメニティ交換が終わり、もう誰も入らないと思って夕食に行ったのですが…
部屋に戻った際に布団がキレイに整えられてました。
貴重品が無くなったらどうするのか？部屋に入るので有れば一言言ってほしかったです。
２つ目は、２日目の夕食時に食材の説明を求めましたが、担当の方はほとんど分からないらしく説明をしてもらえませんでした。
連泊なので２日目は普段と違うメニューらしく大変美味しかったのですが、食べるまでなんの食材か不明なのはどうなのかと。
せめて分からないなら一度下がり、他の方に聞いてきて欲しかったです。
残念な点を記載しましたが、布団が整えられてて気持ちよかったし、夕食担当の方は優しい接客で不快感が無かっただけに、あと少しの配慮が欲しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

変わらずすべてがよかった。

いつもと変わらずゆっくりと過ごせました。風呂も露天は人が多かったですが時期的には仕方がないと思います。また、伺います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

料理は素晴らしい

部屋に案内してくれた従業員の説明が足りない。家族風呂等の説明がなかった。私は身長185�pです、かけ布団が短く足が出る布団しかなかった。冬場はつらい。二枚利用してその場をしのいだ。山の中の旅館であるのに料理は素晴らしかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂、料理が最高

何度か利用させてもらってます。対応も良く、料理も最高です。温泉のにおいも　最高でお湯もちょうど良い温度です。また　利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質はナンバーワン！

コストパフォーマンスを考えると、今まで泊まった宿の中ではナンバーワン！と感じた宿です。
宿自体も綺麗だし、お風呂も良い。食事も良い。スタッフの対応も良い。さらに価格もさほど高くは無い。また来たい！と思ってしまいました。
泉質は含硫黄炭酸カルシウム泉で、わずかに硫黄が香る白濁したお湯。普段は露天風呂好きで、内湯が好きではないが、ここは内湯もとても良いお風呂です。
料理も適量でおいしいし、こちらが食べたいと思っている郷土料理もきちんと出してくれる。お酒も地酒を何種類も用意してくれている。何よりスタッフの方々の対応がとても素晴らしく、気持ちの良い旅行となりました。
今回は正月休みの訪問だったが、違う季節に訪問してみたい。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉よかった！

いつも素通りしていたものの気になっていた白骨温泉にいくことができました。
温泉すばらしかったです。やはり乳濁していると温泉らしくていいですね。
食事もおいしかった！
欲をいうと季節がもうすこし早ければよかったかな、と。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

是非ともお勧めのお宿です

温泉も良質で白濁がまた良いです。
お夕食、朝食も美味しく申し分ありません。
是非、また行きたいお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの気持ちの良い接客

今回で五回目の宿泊になります。
母と兄と、母と二人で、職場の同僚と二回、そして今回は妻と利用させていただきました。
何だかんだと話さなくても数ある白骨温泉の中で毎回新宅旅館さんにお世話になりに行くということはそういう事なんです(^ー^)
部屋タイプは鳳雲閣　渓山閣　紫雲閣(露天風呂付き)含
と三タイプありますが、今回で全タイプ制覇です。
今回、前週からの天気予報で当日は−13℃で雪が続く予報だったのでスタックも考えスコップや脱出毛布も積んでビビる反面、雪の露天風呂を楽しみにしていましたが
当日も翌日も雲ひとつない晴天に恵まれやや残念。
しかし、白濁状態が凄く有って最高の入浴となりました。妻も接客、料理、風呂と大変喜んでおりました。
職場の同僚も妻もまた行きたいと言ってますので
是非また利用させてもらいにいきますね。
追伸　　風呂上がりの笹番茶、美味しかったです。
350mlの水筒にも貰っちゃいましたw
玄関前の源泉汲み場でも4リッターいただきました。
後日温泉粥にしていただきます。