アパホテル＜富士中央＞のクチコミ・評価

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変うれしく存じます。
富士山につきましてはお部屋からは少し見づらい部分もあったことかと存じますが、ご覧いただけたようであれば何よりでございます。
一方で、蝉の声による騒音についてはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/9/7

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在時のお言葉をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のご案内がご滞在にお役立ていただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様よりいただいたお声をもとに、よりスムーズで快適なご案内ができるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/9/2

アパホテル＜富士中央＞からの返信

いつもアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
繰り返しご利用いただけておりますこと、スタッフ一同大変うれしく感じております。
特に朝食につきましては、スタッフにもお客様のお声をお伝えし、大きな励みとなっております。
いただきましたご評価は今後のサービス向上の糧としてさらに努めてまいります。
これからも安心して快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/9/7

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「きれいで使いやすい」とのお言葉、そして高いご評価を賜り大変うれしく存じます。
また、周辺環境についても便利にご活用いただけたようで何よりでございます。
次回の出張やお出かけの際にも是非お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/9/2

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はインターにも近く、お車でのご移動に便利な立地にございます。駐車場についてご満足いただけましたこと、大変うれしく存じます。
喫煙のお部屋につきましては、建物ではなくフロアごとにわけてご案内しております。
また、エレベーターは3基あり、お部屋タイプに応じてご利用いただけるようご案内いたしております。ご説明が行き届かず誤解を招いてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/9/2

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内設備やシャワーの温度調整におきましてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、温度調節など、改善に取り組めるものは今後の検討課題として努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/8/21

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コインランドリーにつきまして、ご利用の際にわかりにくくご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、台数や配置に関するご要望をいただき、ありがとうございます。
現状、すぐに増設の予定は難しい状況ではございますが、ご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題として参考にさせていただきます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/8/21

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食付きプランをご選択いただきましたのに、ご期待に沿う内容をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、朝食スタッフと共有のうえ、今後の向上に努めてまいります。
改めまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後もお客様に心地よくご滞在いただけるよう努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/8/17

アパホテル＜富士中央＞からの返信

いつもアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お気に入りのお店を訪れる際に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
周辺には多数の飲食店がございますので、お客様にとって気に入るお食事処が見つかりましたら私どもも嬉しく存じます。
また、立地やお部屋の清潔感についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただける環境を提供できますよう努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/8/17

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
車でのご旅行に便利とのお声をいただき、大変うれしく存じます。近隣にはご飲食店が多数ございますことからも、滞在中のお食事にお役立ていただけたようであれば何よりでございます。
一方で、お部屋の空調につきましてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、今後もより一層配慮してまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/8/17

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に浴槽内の清掃不備につきましては、清掃の基本が徹底できておらず、大変申し訳ございません。
清掃、フロントスタッフ全員で本件を共有し、再発防止に努めてまいります。
また「アパの名を名乗ってるなら尚更」とのご指摘を真摯に受け止め、ブランドに恥じぬよう、一層の清潔維持と点検強化に取り組んでまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/9/2

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、フロント対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご案内ができず心苦しく存じます。
いただきましたお声はフロント全体の課題として真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/8/17

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
また、喫煙可能なお部屋がご希望に添えたようであればなによりでございます。
VODで配信しておりますアパホテルのオリジナル映画につきましてもうれしいお言葉を頂戴し大変励みになります。
今後もお客様に心地よくご滞在いただけるよう努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/8/1

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご期待に沿うことができなかった点につきましては、私どもとしても大変心苦しく存じます。
仰る通り当館は新しい設備ではございませんが、ご滞在中に少しでも快適にお過ごしいただけるようサービスの質などに力を入れております。
そのようななかで、朝食や接客に高い評価をいただけましたこと大変励みになります。
誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/8/1

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご友人様とのバイク旅行はいかがでしたでしょうか。旅のひと時をお過ごしいただく場として当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、屋根付きの駐輪場をご活用いただけたとのこと、少しでも安心してお使いいただけたようであればなによりでございます。
一方で、洗濯機の台数についてご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
すぐに増設することは難しい状況ではございますが、今後の課題として検討してまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/8/1

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、立地や朝食、接客サービスにつきまして高くご評価くださり、大変光栄に存じます。
一方で、客室内の清掃につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。清掃時の確認が行き届かず、前のご利用者様の痕跡が残ったままであったとのご指摘は、清掃体制を見直す必要がある貴重な課題として真摯に受け止めております。
今後はこのようなことにないよう、清掃・点検業務の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/7/22

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして暖かなお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
お客様に安心してお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵しております。これからも、お一人おひとりのお気持ちに寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
一方で、客室内の水まわりに関しましてご不快な思いをおかけしｍしたこと、深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋を確認したところ、シャワーカーテンの不備が匂いの原因であった可能性が高く、現在は改善をいたしております。今後はこのようなことがないよう、日々の点検・確認をより一層徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/7/22

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご評価をいただきましてありがとうございます。
大通りに面している点が利便性に繋がったとのこと、大変嬉しく存じます。
お車でご移動のお客様には特に便利にご利用いただける立地にあり。お仕事や観光など各方面へのアクセスの良さは当館の特徴のひとつでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/7/8

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
設備面でもお客様のご滞在に少しでもお役に立てたようであれば何よりでございます。
また、接客・サービス面に対しましても高評価を賜り心より御礼申し上げます。今後も安心してご利用いただけますようスタッフ一同気を引き締めて努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/7/8

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、設備に新しさはございませんが、キレイに維持されているとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読いたしました。また、快適にお過ごしいただけたのこと、大変嬉しく存じます。
無料駐車場に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。当館では。お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう、約100台分の駐車スペースをご用意しております。
今後もお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/7/8

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋によってご利用いただくエレベーターが異なるため、ご案内に際し混乱を招いてしまっておりましたら申し訳ございません。そのような中でもご不満をご不便がなかったとのことで安心いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上と共にご案内方法も含め工夫を重ねてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/7/4

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
大浴場がない点につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございません。
そのなかでも、地元のお店をご利用頂き旅のひとときをお楽しみいただけた様子が伺えましたこと大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/7/1

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋に不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、冷蔵庫内の拭き上げ清掃を行い、浴室についてはシャワーカーテンのにおいに不備が見受けられたため、新しいものに取り替え対応をいたしました。
シャワーカーテンは今後も状態に応じて交換を継続してまいります。
そのような中でも、立地や駐車場の利便性、ならびに接客対応についてご評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
今後はより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同尽力いたします。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/7/1

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場や周辺の飲食店など、立地面にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、接客についてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変励みになります。
これからも快適にお過ごしいただけますよう設備やサービスの向上に努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/7/1

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
富士山をご覧いただけるお部屋にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきましても「しぞーかおでん」をお楽しみいただけたとのこと、光栄に存じます。
一方で、カーテンに関するご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける空間づくりのため、改善に努めてまいります。
今後とも、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　稲垣

返信日：2025/6/19

アパホテル＜富士中央＞からの返信

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アパのチェックインシステムや館内の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
建物自体は年数を重ねておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃・メンテナンスを大切にしております。今後も安心・便利にご利用いただけるよう努めてまいります。
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　稲垣

返信日：2025/6/17

アパホテル＜富士中央＞からの返信

いつもアパホテル〈富士中央〉ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様からの励ましのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。今後もご期待に添えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　稲垣

返信日：2025/6/17

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地や駐車場についてご評価いただき、ありがとうございます。
仰る通り、お車でのアクセスが便利なことに加え、約100台分の駐車スペースをご用意しております。
お車でお越しのお客様には安心してご利用頂ける環境を今後も整えてまいります。
お部屋につきましても、十分とのお言葉を頂戴し、安堵しております。今後も快適にお過ごし頂けるよう基本を大切にしたサービスを提供できますよう努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間造りを目指して努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/6/7

アパホテル＜富士中央＞からの返信

このたびはアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイクイベントのご利用に際し、当館の駐輪場設備にご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
中庭の屋根付き駐輪スペースはバイクや自転車でお越しのお客様からご好評をいただいております。
「次回も利用したい」との大変嬉しいお言葉を励みに、今後もより快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/6/5

アパホテル＜富士中央＞からの返信

いつもアパホテル〈富士中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これまでにも度々のご利用頂いておりますこと大変ありがたく存じます。
しかしながら今回のご滞在ではご満足いただける環境をご提供出来ず、誠に申し訳ありませんでした。
周囲の話し声や物音によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
館内の防音環境につきましては、建物の構造上すぐに改善が難しい点もございますが、今後の課題として真摯に受け止め、可能な対策を検討してまいります。
また、禁煙ルームにもかかわらず灰皿が設置されていたとのご指摘につきましては、本来あってはならないことであり、清掃スタッフへの共有ならびにフロントスタッフの確認の徹底を図ってまいります。
数々のご不快な点がありながらも、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後のサービス向上に活かせるよう努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　諏訪邉

返信日：2025/6/7