【じゃらんnet】一澤信三郎帆布とにゃらんのコラボバッグをプレゼント　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテルサンルート上田のクチコミ・評判情報


→ホテルサンルート上田の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルサンルート上田 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：365465
長野県>上田・別所・鹿教湯>上田・別所・鹿教湯

JR長野新幹線上田駅下車、徒歩1分 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 134 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みかちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
駅前にありとても便利です。スタッフのかたの対応もよく親切にしていただきました。きもちよく泊まれるホテルだと思います。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/09/04
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
また上田へお越しの際はお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております（＾−＾）

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けいちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/24
部屋に一台パソコンが備え付けてあったのでいろいろ調べたりするのに便利でした。
部屋もきれいだったのですが、机の引き出しが閉めてもすぐに前に出てきてきちんと閉まらなかったのが気になりました。別の部屋に泊まった人のところも同様でした。夕食はホテルで取らなかったのですが近くに食事をするところがあるので不便ではありませんでした。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひまわり (女性/40代) 投稿日:2008/08/24
上田駅前、ショッピングセンターも真ん前で便利です。
ベッド・布団・枕が上質で、とても快適でした。
また泊まりたいホテルです。

[利用した宿泊プラン]55歳以上限定★大人の信州満喫プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミリー (女性/20代) 投稿日:2008/08/22
チェックイン時間の変更があったのですが、快く対応して下さいました。
喫煙可能の部屋を利用したのですが、部屋全体に匂いが染み付いていたのがちょっと残念です。
それ以外は設備はとてもきれいで満足のいくものでした。
インターネット接続可能なパソコンが全室に備え付けられているのも便利ですね。
おおいに活用させて頂きました。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/09/04
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂きましたのに部屋の匂いにつきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この貴重なご意見を参考に､更にお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでまた上田へお立ち寄りの際はご利用くださいますようよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みゆ (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
親子で二部屋利用しました接客も良かったです。近くに温泉があってゆっくりできたしパソコンもあるし満足でした。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/09/04
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます｡またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。これからもサービス向上に努めて参りますので上田へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪観光拠点に最適♪ツインルーム特別宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴよ (女性/40代) 投稿日:2008/08/20
セミダブルに宿泊しましたが、清潔感もあったし、金額的にもとってもリーズナブルで大満足でした。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/09/02
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます｡
お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます｡
今後も更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、
また上田にお越しの際はぜひご利用ください。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:MASSUN (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
良かった！
清潔！
便利！
快適！
安い！
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/09/02
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:出張族 (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
駅の目の前で便利でした。夜ご飯は館内で頂きましたがおいしかったです。部屋は清潔感があり◎夜は何もない上田でしたが部屋でインターネットが見られたも◎ただしベッド、机、椅子、ＴＶ（画面）の位置関係がいまいち使い辛かったです。その他朝食がバイキングだったら利用しましたが、前夜と同じ食事処だった為利用しませんでした。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/09/02
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます｡
スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、
また上田にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ＰＣ全室完備＆駅側広めのデスクでゆっくりお仕事♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mako (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
駅前で立地抜群。ただホテルがビルに入っていて（フロントも２Fにある）単独の建物で無いので駐車場も少しわかりづらかった。出来ればじゃらんのホテル詳細にそういう事を書いていた方が良いと思う。部屋はツインで、綺麗な部屋で何より禁煙室なのがGood！結構広くてくつろげたし、TVがパソコン型でネットも部屋で出来て次の日の予定地の探索などが出来便利でよかった。スタッフも親切で持参した保冷剤を凍らせて欲しいと頼んだら快くしてくれた。
目の前が上田駅。イトーヨーカードーも駅の隣にあり便利でよかった。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/28
このたびはホテルサンルート上田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます｡
お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます｡
又､駐車場の場所につきましては､ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした｡今後の検討課題とさせて頂きます｡
頂いたありがたいお言葉を励みに､
スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので
また上田へお越しの際はお立ち寄りください｡
お待ちいたしております｡

[利用した宿泊プラン]♪観光拠点に最適♪ツインルーム特別宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まあちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
お部屋が綺麗＆清潔感があり、大満足でした。フロントの方の対応も丁寧で、駅前＆駐車場直通なのもとても便利。また上田に行く際には利用したいと思います。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/26
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用の際は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。今後ともご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。　
上田にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろぽ (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
お盆期間中で利用しました。フロントの対応も丁寧で好印象で満です。が・・部屋の壁紙が傷だらけだったのがマイナスでした。
しかし、設置されたパソコンでインターネットに接続でき、自由に使えたのは大変便利でした。旅行中でもWebメールを確認したり送信もできました。
ビジネスユースで便利なようにExcelとWordも使えるのは助かると思います。
総じて満足度も高いので上田方面に立ち寄る際は利用しようかと考えています。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/26
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます｡
お部屋の壁紙につきましては、今後このようなことがないよう重々注意し改善させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同更なるサービスの向上を目指して努めてまいりますので、また上田へお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ｡

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ケイ (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
駅からとても近くてとても便利でした。部屋は広くて清潔。ベッドも広くて快適に過ごせました。ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/21
このたびは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様ひとりひとりが快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいりますので、また上田へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]☆ちょっと贅沢☆ＤＸツイン☆室数限定プラン☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:HIRO (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
宿泊のみでしたので食事は分かりませんでした。
駅前なので周囲に食事ができるお店がいろいろあるかと思ったんですが、予想より少なかったのと、ちょうどお祭りと重なってしまい、夕食はちょっと苦労しました。
酔ってルームキーを差しっぱなしにしてしまい、保管していただいてありがとうございました。
ただ、鍵がフロントにあることを知らせる手段があったら良かったですね。
朝、鍵を探して大騒ぎでした。
いろいろ言って申し訳ありませんが、旅慣れない私には、ホテル隣の有料駐車場へ連絡通路があることの掲示や、チェックアウト後に使う様にいただいたサービス駐車券の使い方（機械への入れ方）、部屋のパソコンTVの使い方等、もう少し説明が欲しかったです。
でも部屋やユニットバス等は清潔でとても安らげました。
お世話になりました。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/21
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けました点に関しましては、スタッフ一同今後とも維持して参ります。
また、ご意見頂きました点は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:コユキ (男性/20代) 投稿日:2008/08/12
いつも利用させていただいております。
チェックアウトの時間も長く、ゆとりをもって滞在することができ満足いたしました。
強いてお願いをするならば、部屋数をより増やして欲しい。
たいがい満室で、指をくわえて見ている状況ですので。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/19
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます｡
入室状況によりご希望通りご用意できない場合がございまして
大変申し訳ございません｡
私どもの希望といたしましては多くのお客様に快適にお過ごしして
頂きたいのですがなんとも数に限りがございまして
残念な気持ちでいっぱいでございます｡
ですができる限りご希望に添えるようスタッフ一同努力して
まいりますので今後ともよろしくお願い致します｡

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コユキ (男性/20代) 投稿日:2008/08/12
利用頻度が高いホテルの内の一つです。
インターネットに接続でき、仕事またはプライベートでも十分に過ごせる環境にあると思います。また利用させていただきますので宜しくお願いします。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/19
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます｡
お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます｡
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております｡

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:cris (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
駅の目の前で非常に便利。新しいからだけでない清潔感と予想以上においしい朝食でお値段以上だった。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/18
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます｡
心強いお褒めのお言葉､ありがとうございます｡
このようなありがたいお言葉を励みにスタッフ一同さらなるサービスに努めて参りますのでまた上田へお越しの際はお立ち寄りください｡
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よっちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/11
2008年８月８日ｲﾝﾀｰネット５５才以上の限定宿泊プランにお世話になりました。上田駅前の素晴らしい立地条件、車で行き駐車場も６００円で3階がホテルフロント連絡口と提携して助かりました。
夜は駅近くの宿泊ホテルの推薦居酒屋に会員ｶｰﾄﾞ（ロビー脇のﾊﾟｿｺﾝの前に置いてあるカード）持参してビール1杯サービス特典美味しく楽しかったです。
ホテルのフロントの方も親切に教えて頂き翌日は朝6時のチェックアウトして、別所温泉の外湯周り。6時から営業していました。3箇所入浴して450円家内と良い外湯温泉の旅が出来ました。有難う御座いました。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/18
このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます｡
またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます｡
このようなお言葉を励みに､スタッフ一同さらなるサービスの向上に努めて参りますので、また上田へお越しの際は是非お立ち寄りください｡
心よりお待ちいたしております｡

[利用した宿泊プラン]55歳以上限定★大人の信州満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マーも (女性/30代) 投稿日:2008/08/11
前回も、利用しました。部屋の内装がシックでいいです。
インターネットもやり放題でサイコーまた利用します。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/18
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　お客様におかれましては、快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
上田にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しゅう (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
部屋が落ち着いた雰囲気でしたし、パソコンも部屋で気軽に見る事ができたのでさらに快適に過ごすことが出来ました。
ホテルの周囲にコンビニやスーパーがあったのも良かったです。
また上田に行く機会があったら、泊まりたいなと思いました。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/16
この度はホテルサンルート上田をご利用いただき､誠にありがとうございます｡
お褒めのお言葉､重ねてお礼申し上げます｡
このようなありがたいお言葉を励みに､
スタッフ一同更なるサービスの向上を心がけて参りますので
また上田へお越しの際はお立ち寄り下さいますよう
心よりお待ちいたしております｡

[利用した宿泊プラン]ＰＣ全室完備＆広めのデスクでゆっくりお仕事♪禁煙♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2008/08/07
サンルートは２度目の利用です。
通常は価格面で他のホテルをよく利用していますが、今回上田大花火大会と言うことで、部屋から観れるかと･･･６階南側の部屋でしたのでバッチリ花火見物。指定したわけでもなかったのですが、嬉しかったですね。
部屋は普通、バスがちょっと狭いかな。清掃がゆきとどいていて気持ちよかったです。
夕食はホテル内の「りんせん」で、ちょっと高めですが美味しかったです。エアコンが効き過ぎていて寒かった。折角の生ビールがいまいち美味しく感じなかった。朝食も同じで寒すぎ･･･和食をチョイス！美味しかったですが、もう少し安いとありがたい。
長野・上田と利用しましたが、どちらも接客はよく！気持ち良かったです。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/14
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またレストラン『りんせん穀』までご利用いただきましたのに
空調管理がなされておらずゆっくり寛げる空間が提供できず
大変申し訳ないことでございます。
体調は崩されなかったでしょうか??
先日行われた花火は上田市内いくつかある花火大会の中でも
一番大規模な花火大会でした。
また上田へお越しの際はお立ち寄りくださいますよう
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ノンパパ (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
花火が部屋から見られました！特に問題無く快適に過ごせました。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/12
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在頂いた際は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。是非また上田にお越しの際はご利用下さいませ。
今後ともご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:aya (女性/20代) 投稿日:2008/07/29
とてもお値打ちに宿泊できるぷらんで、とても満足しました。
立地もよく、夜遅くにご飯を食べにでかけるにも、便利でした。
また利用させていただきたいです。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/04
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に於かれましては、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また上田にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]55歳以上限定★大人の信州満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マリオ (男性/50代) 投稿日:2008/07/28
上田市に出張の折には毎回利用させてもらってます。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/03
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともご満足いただけるサービスを提供できる様、サービスを維持して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ＰＣ全室完備＆広めのデスクでゆっくりお仕事♪禁煙♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おてち (男性/20代) 投稿日:2008/07/28
清潔感、部屋に関しては、値段の割りにかなり広く、きれいでした。
インターネットが使える(ＬＡＮではなく、ネットそのものがある)点も他にはないすばらしいポイントだと思います。
上田は仕事、プライベートに使用する事が多いため、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/04
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用の際はご満足を頂けた様で何よりでございます。今後ともご満足いただけるサービスを提供できる様、努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミルモ (女性/40代) 投稿日:2008/07/27
早く着いてしまったので、チェックインをお願いしたところ、断られました。臨機応変な対応を望みます。あの日は暑かった。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/25
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます｡
せっかく暑いところお越しいただきましたのに私どものサービスの
至らない点がございましたこと､お詫び申し上げます｡
より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので
上田へお越しの際はお立ち寄り下さい｡
お待ちいたしております｡

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:カバさん (男性/60代) 投稿日:2008/07/26
最上階の部屋でしたが、非常に綺麗な部屋で満足でした。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/08/01
この度は当ホテルをご利用いただきまして、またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今後もご愛好いただけますようスタッフ一同努めて参りますのでまた上田へお越しの際は是非お立ち寄りください。心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]♪観光拠点に最適♪ツインルーム特別宿泊プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ジョン (女性/20代) 投稿日:2008/07/23
お部屋に無料のインターネット環境が整っているのが助かりました。
ノートとか持っていかなくても部屋にデスクトップがあるので、旅行の予定を煮詰めるのに役立ちました。お部屋もわりときれいだったように思います。
駐車場の場所が…市営の駐車場を利用するとのことで、若干わかりにくかったですが。プランの金額に＋１０００円くらい？出して駐車券は出してもらえました。一回車出しちゃうと無効になっちゃうので、注意です。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/07/29
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を参考に、スタッフ一同今後更に努めて参りますので、また上田へお立ち寄りの際は是非ご利用頂きますよう、
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たかくん (男性/30代) 投稿日:2008/07/20
浴衣に穴が開いていたのが残念でした。バストイレは広めがよかったです。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/07/24
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきましては、早急に確認し今後の検討課題としさせて頂きます。そして、このようなことが二度とないように努めさせて頂きます。
今後ともお客様にご満足して頂けますよう努力して参りますので､上田にお越しの際は、是非またご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:マッフィー (男性/20代) 投稿日:2008/07/14
今回で2回利用させて頂きました。部屋は毎回綺麗でとても清潔感があってよかったです。チェックインの際に女性にコスメをくれるのはとても親切だなと思いました。価格は安いのにそれ以上の接客やサービスをして頂きました。また利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/07/18
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。更なるサービスの向上に努めて参りますので上田へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミルモ (女性/40代) 投稿日:2008/07/13
上田駅のまん前で大変便利です。いつも利用させていただいてます。上田ではここ以外に考えられません。
ひとつ、希望を言うなら、フロント前の広いロビーにコーヒーサービスなんかあるとうれしいですね。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/07/16
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます｡ また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後も更なるサービスの向上にスタッフ一同心がけてまいりますので、また上田へお立ち寄りの際はぜひお越し下さいませ｡
スタッフ一同心よりお待ちいたしております｡

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みや (女性/30代) 投稿日:2008/07/12
フロントの対応もよく、室内もよく清掃されていて、また、大変静かでゆっくりとくつろがせて頂けました。ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/07/15
このたびはホテルサンルート上田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます｡
お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます｡
頂いたありがたいお言葉を励みに､
スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので
また上田へお越しの際はお立ち寄りください｡
お待ちいたしております｡

[利用した宿泊プラン]55歳以上限定★大人の信州満喫プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:お侍 (男性/30代) 投稿日:2008/07/11
清潔でまったく問題なし。朝食は和食にしましたがおかずも飲み物も多く、しっかり食べられました。ただ私のように飲んで遅く帰ってきて寝るだけだともったいないかも！？
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/07/14
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます｡
またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます｡
また上田へお越しの機会がございましたら
是非にお立ち寄りくださいませ｡
お時間がございましたら是非一度ゆっくりお過ごし下さいませ｡
また違った楽しみがあるかも･･･??しれません｡
スタッフ一同､心よりお待ちいたしております｡

[利用した宿泊プラン]ＰＣ全室完備☆禁煙ルームで快適シングルプラン☆

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:としぼー (男性/30代) 投稿日:2008/07/10
４回目の利用となりますが、いつも気持ちよく泊まらせていただいています。やっぱり駅前の立地ですぐに繁華街に出られるのがいいですね。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/07/14
この度はホテルサンルート上田をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます｡
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます｡
今後も更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので
上田へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ｡
お待ちいたしております☆(^_^)☆

[利用した宿泊プラン]☆温泉に行こう♪カップルでお得☆信州満喫プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:yuishiro (女性/20代) 投稿日:2008/07/05
2度目の利用となります。
接客・価格　とてんも素晴らしく、場所も上田駅前。とても良い場所で、使いやすかったです。
女性へのＤＨＣ等のセットのプレゼントは、とてもありがたく感動しました。
ですが・・・チェックイン後、部屋へ行くと、使った後のある綿棒がベッドサイドの机に放置されていたり、2泊目の時は、使用済みのコップが洗われておらず・・・ということが有り・・・特に使用済みの綿棒は、本当に残念でした。
ですが、全体的に考えると、接客態度の気持ちよさなど、とても良いホテルだとも感じました。又、是非とも利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテルサンルート上田 返信日:2008/07/07
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。清掃につきましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃のチェックを徹底し、
常にきれいで快適な客室をご提供できるように努力いたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]♪観光拠点に最適♪ツインルーム特別宿泊プラン♪