プラザホテル古川のクチコミ・評価

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に『便利』とのお言葉ありがとうございます。また、大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけましたようで嬉しい限りです。朝食の種類にもお褒めのお言葉をいただき、朝食スタッフの励みとなっております。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/9

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
地元の食材を使用した朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは季節に合わせたメニューもご用意しております。ぜひまたお楽しみいただけましたら幸いです。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
また、静かで清潔なお部屋のリクエストにお応えできましたこと安堵しております。一方で、音についてご不便をおかけいたしました。
寒い日でしたが当ホテルで快適にお過ごしいただけたことを願っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/29

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
レディースルームのアメニティをお褒めいただきありがとうございます。
一方で、ご朝食会場の寒さにより十分にお召し上がりいただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、今後は朝食会場の室温設定や空調管理を含め、快適にお召し上がりいただける環境づくりを見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
また当ホテルをお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/29

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や朝食にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
当ホテル朝食は多くのお客様からご好評をいただいており、只今ですと地元宮城産の新米を提供しております。
またコストパフォーマンスもお褒めいただきありがとうございます。
ぜひまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/22

プラザホテル古川からの返信

いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのレディースルームをお気に召していただき大変嬉しく思います。
レディースルームは女性のお客様に安心してお寛ぎいただけるよう設けた禁煙の専用フロアのお部屋です。内装も可愛さを取り入れたお部屋となっており、ご好評をいただいております。
嬉しいご投稿ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/7

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご来館にフロント対応でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
基本である挨拶を徹底し、設備・サービスの両面でお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
このような中で、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今後ご利用の機会をいただけましたら幸いです。

返信日：2025/11/5

プラザホテル古川からの返信

いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場や各種サービスに温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
当ホテル自慢の男性専用大浴場は、平日夜は炭酸泉、朝は酸素泉、土日夜は炭酸泉と酸素泉のミルキーソーダと異なる泉質をお楽しみいただけ、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、館内サービスや周辺環境にもご満足いただき何よりです。
15時からお菓子サービス、20時半からは白石温麺サービスを限定数ですが行っております。『他では中々得られないサービス感も充実しています』とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも皆様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/28

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、毎日朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテル朝食は、連泊のお客様にもご満足いただけますよう日替わりメニューで提供しております。またお水にもこだわり電解水素水での調理や飲料水として提供しております。
「常宿にしようと思いました」とのお言葉は、私たちスタッフとって何よりの喜びであり、仕事冥利に尽きます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/18

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
タオルの不備やベッド下の照明の不具合など、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、改めて清掃や設備管理の確認・点検を徹底してまいります。
接客にお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。いただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/15

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご旅行の一泊目に、当ホテルをお選びいただき大変光栄に思います。
また施設の清掃へのお褒めのお言葉は、清掃スタッフの何より励みになります。
朝食は日替わりメニューとなっており、今回地元のメニューや名物をお楽しみいただけなかったとのこと、次回はお楽しみいただけましたら幸いです。
ご投稿から仙台へのご移動やお食事を楽しまれた様子が伝わってまいりました。
機会がございましたら、ぜひまた宮城、古川にもお立ち寄りくださいませ。
これからも旅の途中にほっと一息つけるようなホテルを目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/18

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく思います。夜は炭酸泉、朝は酸素泉、土日夜はどちらの効能も楽しめるお湯となっております。
また立地もご評価いただきありがとうございます。JR古川駅や周辺の飲食店、複合施設など、出張や観光の拠点として便利にご利用いただけるかと思います。
朝食につきましては、今後よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/15

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
「古川いいですね〜」とのお言葉や当ホテルのコストパフォーマンスをお褒めいただきとても嬉しく拝見いたしました。
年末にもご来訪予定とのこと、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
嬉しいご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/8

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは出張やお一人でのご旅行など、幅広いお客様に快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
朝食にもご満足いただき、大変嬉しく思います。日替わりメニューの為、毎日ではありませんが地元の名物やメニューもお出ししております。
客室番号表示につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。より分かりやすいご案内ができるようお客様のご意見を参考にさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスでお迎えできますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/8

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お仕事や旅の疲れを癒していただけるよう、広めの大浴場と日替わりメニューの朝食バイキングをご用意しております。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/23

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
1年ぶりのご来館とのこと大変嬉しく思っております。
またお部屋からの夕日をお楽しみいただき、「絶景でした！」とのお言葉を頂戴し、私たちも嬉しい限りです。
朝食もご満足いただき、何よりです。今後もお客様に喜ばれる、美味しい朝食を提供してまいります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/15

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは開業より25年以上経ち、設備は新しくはございませんが、清掃や細かな気配りを大切にし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
また朝食にもご満足いただき何よりです。『朝食も美味しく、文句無しです。』とのお言葉まで頂戴し、嬉しい限りです。
仙台へもアクセスが良く、ビジネス・観光の拠点としてもご活用いただける立地にございますので、また近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/9

プラザホテル古川からの返信

いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、心より感謝しております。
また、立地や大浴場、朝食をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
『次回も利用したいホテル』とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/24

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
『清潔感満載』『何度でも泊まりたくなるホテル』とのお言葉をいただき、大変光栄です。
また、朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しい限りです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスや清掃クオリティの維持・向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/24

プラザホテル古川からの返信

いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただき、以降も続けてご利用いただいているとのこと、大変光栄に思います。コストパフォーマンスもお褒めいただきありがとうございます。
また朝食もご満足いただき、「つい食べ過ぎてしまうほど」とのお言葉、朝食スタッフも嬉しく思っております。今後もお客様の一日の活力となる美味しい朝食を提供してまいります。
嬉しいご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/12

プラザホテル古川からの返信

いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
自慢の大浴場やリラクゼーションルーム、無料の新聞サービスにご満足いただけましたようで何よりです。
夜食では地元宮城の名産の『白石温麺』を数量限定で提供しており、出張などでお越しの皆様にご好評いただいております。
「気に入っているホテル」との嬉しいお言葉を励みに、今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/12

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やフロント対応にご満足いただき大変嬉しく思います。
また大浴場や朝食メニューにもお褒めのお言葉をありがとうございます。
男性専用の大浴場は平日夜は炭酸泉、土日夜は炭酸泉と酸素泉のミルキーソーダ、朝は酸素泉でごゆっくりお寛ぎいただけます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/10

プラザホテル古川からの返信

いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインのスムーズさやお部屋の清潔感、大浴場や朝食にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
「トータルで大変素晴らしい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びであり、今後の励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/9

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋の設備についての詳細なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
当ホテルはJR古川駅から徒歩4〜5分の位置にあり、飲食店も周辺に多数ございます。
お部屋のベッドサイズにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、清掃の不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
駐車場入り口の段差につきましても貴重なご意見をありがとうございます。安全面への配慮を今一度見直し、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご来館いただければ幸いです。

返信日：2025/8/9

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのコストパフォーマンスをお褒めいただきありがとうございます。
また無料駐車場や近隣の飲食店にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
古川にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/19

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
あいにくの大雨の中ご来館いただき、ありがとうございました。
当ホテルの各種無料サービスにつきまして「色々充実していたことに驚きました」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。特に温麺をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなります。
今回は大浴場をご利用いただけなかったとのことですが、次回お越しの際にはぜひごゆっくりとご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/7

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場のご案内につきまして、表現が分かりにくく、ご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、当ホテルは男性用の大浴場のみのご用意となっており、女性のお客様には代わりに入浴剤などのプレゼントをお渡ししておりました。
今後ご案内のより分かりやすい表現の検討をし、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/7

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや夜間ごゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。
レディースルームプランやアメニティセットにつきましてもお喜びいただけましたようで大変嬉しく思います。
館内設備やランドリーのご利用に関する具体的なご意見は、今後ご利用を検討されているお客様にとっても大変参考になる内容であり、私たちにとっても貴重なご意見として真摯に受け止めております。特にランドリー設備や朝食会場の混雑などにつきましては、今後のサービス改善に活かしてまいります。
朝食には「お蕎麦が嬉しかった」とのお言葉を頂戴し、また白石温麺サービスのお出汁をお気に召していただけたようで光栄です。
詳細なご感想、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/25

プラザホテル古川からの返信

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスを評価していただき大変嬉しく思います。
ロビーに用意しておりますお菓子や温麺のサービスは、多くのお客様に好評をいただいております。今後もおもてなしの心を大切にお客様に喜ばれるサービスを続けてまいります。
次回はぜひお楽しみいただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/21

プラザホテル古川からの返信

いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見いたしました。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めておりますので、大変励みになります。
またお部屋のコンセント周りにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
またのご来館も心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/24