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知床プリンスホテル風なみ季のクチコミ・評判情報


→知床プリンスホテル風なみ季の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

知床プリンスホテル風なみ季 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：365748
北海道>網走・北見・知床>斜里・羅臼
ウトロ温泉
女満別空港より網走経由で車で約１２０分。 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 174 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/21
前に宿泊した時も、今回宿泊した時も、ホテルのスタッフの方々の感じの良さがとても印象に残っています。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たぁくん（３０代） (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
オホーツク海に沈む夕日がとてもきれいに見えるすばらしいロケーションです。大げさかもしれませんが、こんなにきれいな夕焼けや日没は生まれて初めてです。言葉では言い表せないくらい。
ホテルのバイキングに飽きていた昨今。ここのバイキングは品数の多さもさることながら、一品一品のクォリティーの高さには驚かされました。天麩羅は専門店に劣らないくらいのものでした。
おすすめの宿ですよ。

[利用した宿泊プラン]【乗船券付】硫黄山航路！知床探検プランバイキング編

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マチコ (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
部屋は古くてさびれた雰囲気があり、洗面台の排水溝の部分が錆びていて少し気持ち悪かったです。
部屋の雰囲気から言って、正直なところ料理もほとんど期待をしていなかったのですが、予想以上に味も良かったし品数もあったし大変満足させて頂きました。
地元の食材をふんだんに盛り込んでいて、安心して食べられました。
特に、知床鶏がとっても美味しかったです！
ただ、ホールのスタッフの数が足りなかったように思えました。
ビールを注文したかったのですが、周りにまったくスタッフがいなくて、仕方が無くこちらからスタッフを追いかけなければいけない状態でした。
案内や片付けも追いついていないようだったのが残念です。
ですが、主人も大変喜んでいましたし、是非また利用させて頂きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【乗船券付】硫黄山航路！知床探検プランバイキング編

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:rei (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
夕陽がみえる部屋でゆっくりできました。
バイキングは期待以上で、お刺身、カニ、ステーキもおいしく頂きました。

[利用した宿泊プラン]【通常】和洋中60品食べ放題！知床三昧バイキング

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まるす (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
とっても居心地のよい宿でした。皆さんの爽やかな笑顔が印象的です。
食事もボリュームがありながらどのお料理も美味しかったです。３人で泊まりましたが、それぞれ違う料理をチョイスできたので味見しあったり、楽しめました。
温泉も清潔で気持ちよく、脱衣所に冷たい水のサービスがあったのはよかったです。さりげなく細やかな配慮が宿の随所に感じられました。
楽しい思い出ができました。知床旅行の際にはまた泊まりたいと思います。ありがとうございました！

[利用した宿泊プラン]【通常】選んでチョイスレストラン逸品の膳

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:XIAOLIN (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
堅苦しく形式張ったようなところがなく、全てにおいて違和感なく普通に過ごせたことが何よりでした。従業員の方は皆さん、とても丁寧にお客様に接しているような印象を受けました。実は、こうしたサービスが心地良いのだよな、ということを改めて感じさせられた宿泊でした。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【割切り】突然割引バーゲン知床

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:潤 (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
部屋から見たオホーツク海に沈む太陽はすごくきれいでした。夜のバイキングもいろいろ種類があり美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]【通常】和洋中60品食べ放題！知床三昧バイキング

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くもた (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
朝食・夕食ともバイキングでした。こちらの口コミ通り素晴らしかったです。特にてんぷらは美味でした。天ぷらを揚げている料理人の方が、かぼちゃ一切れでも、決して嫌な顔をせず揚げてくださったのには感激しました。
チェックアウトの後、車で帰る際も見えなくなるまでホテルの方々が頭を深々と下げてくださったのが印象的でした。滞在に関しては文句なしです！

[利用した宿泊プラン]【通常】和洋中60品食べ放題！知床三昧バイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:jovani (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
8月中旬に利用させてもらいました。
スタッフの対応はよく、エントランスも良かったのですが、部屋が思ったより狭かったので残念です。窓からも景色を見るという感じでもありませんでした。繁忙期だったので18,900円でも8畳一間というのはやむを得ないのかもしれませんが、他の口コミが良かっただけに残念でした。このホテルは南館が充実しているのでしょうか？私たちの泊まった西館はちょっと？という感じです。
この次に利用させてもらうことがあれば、南館にしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【通常】和洋中60品食べ放題！知床三昧バイキング

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:わたくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
客室係！？の方の応対が楽しんで下さいという気持ちが伝わるようで嬉しかったです。
夕食のバイキングは勝手に盛り上がり過ぎてたせいかちょっと期待外れでした。

[利用した宿泊プラン]【通常】和洋中60品食べ放題！知床三昧バイキング

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Nobby (男性/50代) 投稿日:2008/08/16
部屋は広くて良かったのです。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
部屋は広かったですがサービスは値段に伴って無いと思いました。
部屋の風呂トイレ別で洗面台が広かったのは素晴らしかったです。

[利用した宿泊プラン]【通常】和洋中60品食べ放題！知床三昧バイキング

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:eymg2427 (女性/40代) 投稿日:2008/08/14
観光地の大きなホテルですし、部屋はお任せというプランでしたので、あまり期待しないで伺いましたが、到着したときから従業員の方の笑顔の対応、夕食のバイキングなどとても満足感のあるホテルでした。お部屋もきれいでした。いつかまた知床を訪れることがあったら泊まりたいなと思っています。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【割切り】突然割引バーゲン知床

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kano (女性/30代) 投稿日:2008/08/13
私たちが予約したプランは割安のプランだったので、部屋タイプは西館の古いタイプでした。ですが、宿泊した日は天気がよかったし、最上階のお部屋だったので、とてもキレイな夕日を見ることができました。ありがとうございます。夕食に関しては、ウトロで某ホテルにも宿泊しましたが、こちらの方がファミリーも多くにぎやかで食べやすい雰囲気があるね、と主人と話していました。今度知床に訪問するときは、南館にも宿泊してみたいです☆

[利用した宿泊プラン]【割切り】突然割引バーゲン知床

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヴィッツ (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
全般的に満足しました。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ノッチ (女性/30代) 投稿日:2008/08/10
初めて宿泊させていただきましたが、お部屋からは知床港をながめることができ、エゾシカがホテルの横まで遊びに来ている姿を見れるなど、思い出に残りました。食事も旬のものが多く、おいしかったです。
機会があれば、また、是非、泊りたいです。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ボックン (男性/30代) 投稿日:2008/08/10
食事はバイキングの海鮮コーナーがセルフで最高でした。部屋は海が見え眺望最高。
繁忙期で大変だけどホテルスタッフの笑顔も好印象でした。
お蔭様で知床の旅を満喫できました。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:リンダ (男性/60代) 投稿日:2008/08/10
天候が曇りで夕日が見られなかったのは残念でした。また、接客係りの方の夕日が沈む位置の説明があいまいでした。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ルナピイ (男性/50代) 投稿日:2008/08/09
悪天候の日に到着しましたが、玄関の外に3人もお出迎えが・・・。雨と突風の中、車のドアまで開けていただき、チェックインのフロントも丁寧でした。
部屋もきれいで、海の見渡せる窓からの眺めは、素敵でした。夕食のバイキング、種類も豊富ですがなんと言っても蟹の味は絶品でした。冷凍の蟹が出てくるホテルが多い中、新鮮で実入りの良い蟹の足が大皿に山盛り!!おいしくいただきました。子どもたちへの配慮も手厚く、デザート・アイスクリームも好評でした。天気に恵まれない分、ホテルの良さに救われました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【乗船券付】硫黄山航路！知床探検プランバイキング編

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:せっちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/08/08
口コミを見てこのホテルに決めましたが満足いくホテルでした。接客、食事、お風呂どれも満足で楽しく過ごすことができました。また利用したいホテルです。

[利用した宿泊プラン]【通常】選んでチョイスレストラン逸品の膳

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
実は何回も行ってるリピーターです(笑)
とにかく食事の豪華さと、美味しさ、従業員の方々の親切さなど
文句のつけどころがないホテルです。また行きます！
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
今回もお越し頂きまして誠にありがとうございます。
多くの言葉も嬉しいですが、また来て下さったことが一番嬉しいです。
お越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます！！

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のぼるくん (男性/50代) 投稿日:2008/08/08
部屋は寝られればいいと考えてくださいと言う事でしたが普通でした。
ただ禁煙室がないのが残念でした。空気清浄機はありましたが、しみ込んだたばこの臭いは消えません。エアコンの調子が悪く夜中に大きな音が鳴り出し止めました。料理はバイキングでしたが美味しく頂きました。接客も良かったと思います。バイキングの生ビールが７５０円は高すぎと思います。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お申込み頂きましたプランは仰るとおりお部屋条件は割切って頂くかわりに通常プランよりお値打ちとさせて頂きましたプランでございます。
本来はお値打ちプランはしたくはありませんが、やはりできるだけ安く泊まりたいと言うお客様と通常プランのお客様との整合性を鑑み条件付にて企画致しました。
禁煙ルームの増設につきましては現在検討中でございます。（新南館のみ3部屋設定あります）
少しでも煙草のにおいに配慮すべく空気清浄機を購入致しましたのでご理解下さいますようお願い致します。
知床三昧バイキングは3種類のジュースをフリードリンクとしております。（これまでは全てが有料でしたが）
確かにアルコール類は市販価格とは違いますが私どもも全てをサービスするわけにはいきませんので何卒ご了承下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あーい (女性/10代) 投稿日:2008/08/08
友達との知床旅行で利用させていただきました。お部屋もきれいでごはんもおいしくて従業員の方も親切でまたいこうと思えるホテルです。これからも頑張ってください。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
はい！がんばります！
私たちが皆様をお迎えし、ご出発される際にお客様から頂くその一言にやりがいを感じます。
数あるホテルや旅館さんから当館を選んで頂き誠にありがとうございます。
こんどお越しの際は「また来たよ」と頂ければ至上の喜びです。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちょこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
部屋指定できないプランだったので部屋はあまり期待していなかったのですが、南館の新しい部屋で天気が良かったので夕日も見られました。
食事はバイキングを選びましたが、思っていたよりも種類が多く美味しくいただきました。また利用したいホテルです。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/28
この度は当館をお選び、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のプランは仰るとおりお値打ちの分お客様がお部屋を選ぶことができないプランですが、たまたま空きができましたのでご用意させて頂きました。
ご夕食も知床三昧バイキングをお選び頂きましたがご満足されたご様子に大変嬉しく今後の励みとなります。
また機会がございましたらお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぺこぽこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
とても良かったです。部屋もお風呂も広く、きれいでした。またアメニティも充実していましたし、大浴場前にメッセージ板があったり、冷たい水が用意してあったり…ちょっとした気配りが感じられるものがたくさんありました。料理も温かい天ぷらやステーキ、かにや、刺身など、どれも美味しく、大満足でした。ホテルの方も笑顔で迎えてくれましたよ〜

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒーロー (男性/50代) 投稿日:2008/08/08
最高の知床日和に宿泊しました。
部屋指定の出来ないプランでしたが、案内された部屋は海側で丁度夕陽の沈むのが見えるロケーションでした。畳の縁もきれいな桜色で、部屋に入るなり妻がすぐ家の和室畳をこの縁に替えたいと申しておりました。
お迎えの方々や、仲居さん、皆さんの応対が非常に好感がもてました。
風呂の数もそこそこあり泉質もつるつる温泉で非常に温まりました。
食事はバイキングで海鮮中心でしたが、ポーク、ビーフ、などは焼きたてで非常に美味しく頂きました。ただ人気の勢か知床地鶏の補充がなかった（私の食事中には）のが残念でした。大変お世話になり有難う御座いました。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お申込み頂きましたプランのお部屋条件は、確かにホテル都合でのプランでしたが今回はたまたま？空きがありましたのでご用意させて頂きました。
ご夕食の知床三昧バイキングの知床鶏のステーキが出なかったとのご指摘でございますが申し訳ございませんでした。
補充されないことはありませんが、できるだけ焼きたてを召し上がって頂こうと随時、少しずつ焼いてお出しするようにしております。
次回お越しの際はもし、料理がなかったらご遠慮なくお申し付け下さい。
すぐ出来立てをお造り致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【乗船券付】硫黄山航路！知床探検プランバイキング編

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうじ (男性/20代) 投稿日:2008/08/07
８月上旬に泊まらせてもらいましたが、部屋が空いていたためとグレードアップしてもらい有り難かったです。夕暮れ時にチェックインしたので、部屋から夕日がきれいに見えたのは素晴らしかったです。食事はバイキングで、蟹を好きなだけ食べられたのは満足でした。また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
色々ありますお値打ちプランでなく、通常宿泊プランでのご予約でしたので当日の空室を優先的にお部屋のアップグレードをさせて頂きました。
知床三昧バイキングの蟹食べ放題もこの値上げ値上げのご時世と資源減少で蟹の仕入に苦労する日々でございますが、お客様の喜んでいる姿やお声を聞くとなんとか継続して行きたいと思っております。
また機会がございましたらお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【通常】和洋中60品食べ放題！知床三昧バイキング

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:水戸浪士 (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
値段は割高ですが、総合的に満足しました↑
バイキングは質も高く、会場の雰囲気も良かったです！
乗用車を駐車場まで、運転してくれた宿は初めてでした。もちろん朝もです。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも知床三昧バイキングも量より質を重視した料理展開で皆様をお迎えしていきたいと思います。
知床三昧の名に恥じぬよう北海道ならではの素材を取り入れて行きたいと思います。
また機会がございましたらお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【通常】和洋中60品食べ放題！知床三昧バイキング

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:uramo (女性/30代) 投稿日:2008/08/06
夕飯のバイキングがとってもよかったです。かにの食べ放題があってとても贅沢な感じがしました。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
知床三昧バイキングも品数こそそう多くはありませんが（約60品）、北海道ならではの品質あるバイキングにするには、この品数が限界です。
特別豪華ではありませんが、できるだけ地元素材、道内素材を使って皆様へご満足頂けますようこれからも努力して参ります。
また機会がございましたらお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【乗船券付】硫黄山航路！知床探検プランバイキング編

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
社員教育は徹底されているのは感じました。今回は値打ちなバイキングプランでしたが次回は季節を変えて、プランも少しグレードを上げて次回もぜひ利用したいと思います。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は知床三昧バイキングだけでなく、ご予算に合わせて各種会席プランもご用意させて頂いております。
特に力を入れておりますのが「地産地消会席　知床旬御膳」がありますが、できるだけ知床ウトロ産の素材を使ったこだわりの会席でございます。
お客様へは産地明記の品書きをお渡しし、味と目でも知床を堪能して頂けるよう随時仕入や水揚げ次第でご対応いたしております。
まだまだお勧めの会席もございますが次回お越しの際は是非ご検討下さいますようお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【乗船券付】硫黄山航路！知床探検プランバイキング編

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:rin (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
幼児をつれての宿泊でした。朝のバイキングはおいしかったです！
種類もあってシシャモは格別でした。
お風呂はまだ子供が小さくて、チョロチョロするのでいつも温泉行くときはなかなかゆっくり入れないのですが、ここはベビーチェアがおいてあったので、自分の体もゆっくり洗えてとてもよかったです。泉質も大変よかったです。また利用したいです。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご朝食のバイキングのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
皆様のお声を基に改善すべく取り組んでいるところでございます。
これからもお客様に勉強させて頂きながら、お一人でも多くご満足頂けますよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プル (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
二歳の子連れだったので、部屋食のプランにしました。お部屋はとても広く、ベッドも広くくつろげました。たまたま天気が悪かったせいもあり早々とチェックインしたのですが、お土産屋さんも充実していて退屈しませんでした。食事は食べきれない程の海の幸で、（お肉も）初めて食べるお魚の説明もしてくださってとても美味しくいただきました。朝食も上品かつボリュームもあり、味もとてもよかったです。大浴場のクレンジングはアイメイクもばっちり落ちました！湯船にシャワーがかからないように設計されていてよかったです！ 仲居さんが子供に気を使ってくださったので、子供も喜んでいました。お世話になりました。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また今回のプランはスイートプランと言う事もありましたが、ご満足頂けたご様子に、私たちスタッフも大変嬉しく思います。
これからも知床ならではのおもてなしを心がけてお客様をお迎えしたいと存じます。
小さなお子様も大きくなったら知床へお越し下さいますよう、今からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【通常】スイート！知床大漁膳を部屋食で

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さゆ (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
ホテルに着いたときからとても親切でみなさん笑顔で迎えてくれ「すごい！ここにしてよかった」と思いました。荷物出しや部屋案内してくれVIPな気分になれました。
お部屋もきれいだし温泉も気持ちがよく、なんと言ってもご飯は朝も夜もおいしく楽しい旅でした。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋条件が無指定のプランでしたが、清掃には心がけるようにしておりますので、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
是非またの機会に当館をご指定下さいますようお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なおちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
予定していた、チェックインの時間を大幅に過ぎたのにも拘わらず、親切に対応していただきありがとうございました｡従業員の皆様も、愛想の良い方が多く、気持ちよく宿泊させていただきました。ただ、二階(食事場所近く)の男子トイレが故障中の事を前持って教えて欲しかったです。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
レストランフロアーの2箇所ある内の1箇所の故障につきましてご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後ともお客様へのご案内を徹底させて頂きますので何卒ご容赦賜りますようよろしくお願い申し上げます。
尚現在は復旧しておりますのでご報告申し上げます。
またの機会がございましたらお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こず (女性/20代) 投稿日:2008/08/03
迎えてくれた女の方の丁寧な接客が、嬉しかったです。
部屋からは、曇りで、夕日は見られませんでしたが、また楽しみにしてます！
布団をもう少し早くにしきに来ていただけると、助かります！
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お布団のご用意に手間取りまして大変申し訳ございませんでした。
これからも充分に配慮させて頂きますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
お客様のご都合に合わせますので「○○時に布団敷いて」とお気軽にお申し付け下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:としぼう (男性/40代) 投稿日:2008/08/02
最高ランクの部屋に泊まったけどなんか物足りないです。部屋は広いけどベッドルームには直接行けない、食事の量も少ない、挙げ句に夜食サービスありと書いてあったがそれも無し。料金の割にはそれといった目玉も無い、他の観光地の同じレベルの部屋と比較すると設定料金が高いことなんか損した気分に感じました、最高の立地状況なのにもったいなと思います、改善できれば幸いです。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/13
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜食焼きおにぎりのサービスがなかったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
他、至らぬ点はございませんでしたでしょうか？
どんなことでも結構ですのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今回ご利用頂きました地産地消会席「知床旬御膳」はお客様にご案内させて頂きました通り、知床ウトロ産を中心とした地元素材会席でございます。
量より質を最重視し献立をお造りさせて頂きました。
量が少ないのご指摘は初めてでございましたが、今後の改善項目として宿題にさせて頂ければ幸いです。
またお部屋も新南館ＶＩＰルームへのご案内でしたが仰る通り、新南館9階建ての内5〜9Ｆは、入ってすぐ踏み込みが2畳半、そして和室12畳、奥にツインルームの構造とさせて頂いております。
この度のご指摘は今後の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きました。

[利用した宿泊プラン]【通常】スイート！地産地消会席を食事処でＶＩＰ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:チャオ (男性/50代) 投稿日:2008/08/02
宿泊予約客の車を最後まで待っている姿や、チェックアウト時の車を走って取り行っている姿をみて、従業員の教育が徹底されていて気持ちよかった。これからも頑張って下さい。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/14
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
特別豪華なホテルではありませんが、心からのおもてなしを第一に心がけるようにしております。
まだまだ至らぬ点もあろうかと思いますが、風なみ季のファンになっていただける方を一人でも多く増やして行きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【乗船券付】硫黄山航路！知床探検プランバイキング編

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:りかちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/31
夕食はバイキングでしたが、今まで行ったホテルの中では最高でした。種類の多さ、味…共に満足☆普段の倍以上食べてしまい、苦しい思いをしましたが、苦しい思いをしても全種類食べたくなるほどのおいしさ♪幸せでした。自分で好きなネタをのせることができる勝手丼は噂どおり!!魚介類はどれも新鮮。とにかく全部おいしかったです。朝食も、種類が多く、朝から満腹…天国☆☆☆お風呂もお部屋もキレイでした〜。売店のお菓子の試食が多く、味を自分で確かめてから購入する事ができ、良かったです。お土産をあげた家族も満足。クリオネ〜♪かわいかった♪従業員の方の対応は、親切丁寧。出迎えや見送りもしっかりとされていて、とても嬉しい気持ちになりました。知床に行った際には是非また宿泊したいと思います。素敵な旅の思い出を作る事ができました。ありがとうございました！！
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/13
こちらこそ、数あるホテルより当館をお選び、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館スタッフ一同とロビーのクリオネもまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【限定】ちょっと知床！選べる夕食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:すみ (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
家族４人で一泊させて頂きました。到着時刻が遅くなるので事前にお知らせしてあったのですが、到着時に外に何人も係の方が待っていて下さったので驚きました。おかげさまで、到着時の荷物の積み下ろし、手続きがあっという間でした。到着時間に合わせて準備されていたのか、お部屋には氷の入った冷たいお水が用意されていて、この時期大変ありがたかったです。バイキングの食事は種類はたくさんあって、子供連れの我が家には良かったと思います。デザートや、子供用？お菓子のバイキングがあり、大人がゆっくり食事している間、子どもたちも楽しんでいたようです。お値段が安い分、お部屋は選べませんというプランだったのですが、海に沈む夕日をゆっくり眺めることができ、いつもとは違う時間を過ごすことができました。
返信者:知床プリンスホテル風なみ季 返信日:2008/08/13
この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご到着が遅くなる旨わざわざお電話頂きまして誠にありがとうございます。
遅くなってご連絡がないと、なんかあったんじゃないか　と心配致しますのでお電話頂き大変助かりました。
この時期夏休み期間とあって多くのお子様もお見えになりますので知床三昧バイキングでは8月末迄ではありますが、キッズコーナーとして駄菓子のサービスを実施致しております。
お喜びのお声を頂き大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお越し下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【割切り】突然割引バーゲン知床

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けい (男性/20代) 投稿日:2008/07/29
大変くつろぐことができました。またぜひ利用したいです。