クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オール５の宿

月１で色々な温泉宿に泊まっていますが、ここだけは年１でリピートしています。自分たちの中ではこちらに勝る宿はなしということになります。これからもお世話になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりのんびり

静かなところに位置しゆっくりできました　古い建物ながら清掃が行き届いていて接客も大変よく泊まって良かった宿です

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の思い出ができました。

到着から出発まで 本当に気持ちよく過ごすことができました。
古き良き日本の魅力が詰まった館内は とても清潔に手入れが行き届いていて心地よかったです。
お部屋にザティーという、4ピースだけなのにとても奥深いパズルがあって 連れと夢中になって全部解きました。笑
食事はひとつひとつ丁寧に作られた優しい里山の味がしました。飲みながら楽しむのにちょうど良い量で、地酒の飲み比べセットと合わせて新潟の味覚を満喫出来ました！
また、恋人へのサプライズでケーキをお願いしていたのですが、その提供に関してもチェックインの時にプレートの内容を確認してくださったり時間を決めたり、すごく協力して頂けて、普段分かりづらい寡黙なおとこですが、とても喜んでくれて嬉しかったです。
本当にすてきな滞在でした。感謝感謝。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

最高でした

目の調子が良くない奥さんの希望で
伺いました。
秘境を前面に押し出している？ので
それなりに色々と覚悟してみましたが、
素直に高級旅館の佇まいのサービスでとても満足でした。
24時間は入れるのはやっぱり気持ちが良いです。
ご飯も夕朝食ともにとても良いものでした。
真冬なのにカメムシ2回遭遇しましたが、
全然気になりません。
また伺いたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉とおもてなしが最高

是非泊まりたいと思っていましたが、丁度北陸割もあり利用しました。宿手前の道路・橋は狭く緊張しましたが秘境の宿にふさわしいものでした。駐車場に着くとお出迎えいただきました。温泉は源泉かけ流しで湯量が豊富で満足。37度と温度が低いためのんびり長湯ができます。30分以上がおすすめのようです。お風呂を楽しむ時間を十分確保しておくと良いです。尚、熱い湯船もあるので好みに応じて選べます。我々は夕食前、夕食後、朝食前の3回とも30分以上楽しみました。
食事はどれもヘルシーで美味しく特に薬膳がゆが美味しかったです。ただ量が少し物足りなく若い人は追加料理を頼んだ方がいいと思います。スタッフは若い方が多いですが、丁寧で控えめな対応に大変好感を持ちました。また機会があれば是非お邪魔したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ちょっと微妙

以前から気になっていたお宿でしたが、ほかのところと組み合わせて雪見風呂をあてに出かけてみました。その日はかなりの数の外国人客と一緒で、送迎バスを降りるとロビーで、降りた順でしたが、名前を呼ばれるまで待たされます。呼ばれるとカウンターまで出向いて、そこで宿帳を一組ずつ書き、案内を受け、最後に追加料理の注文を聞かれます。初めてでボリュームもわからないので、と断りましたが、ダブることはないとの話でした。チェックインでこういう経験は初めてで、驚きました。わたしたちは３組目でしたが、結構時間がかかりました。そうしている間にも日帰り入浴のお客さんがどんどん入ってきました。
お風呂は、わたしはぬる湯が好きなのですが、露天風呂はいつまで入っていても温まらず、ほかのところではぬる過ぎ、と書かれるくらいなのにここではそうは言われていなくて、こちらのお客様は鷹揚だなあと思いました。
秘湯といってもトラックなどが走る街道からすぐだし、新幹線の駅から路線バスですぐで、とても便利なところです。お部屋も広くてきれいで、古い建物もなるほど今日風にアレンジされています。鯉が泳ぐ景観もよかったです。若いスタッフの方々は丁寧すぎるくらいで、感じよかったです。思っていたイメージとはかなり違っていました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全部良かったです。

温泉、夕食、朝食、部屋、施設、人、接客、景色、環境、全て良かったです。従業員の皆様の丁寧なご対応に感謝しています。楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
やっぱりお米が美味しかったです。もし可能なら夜食のおにぎりなんてあったらいいなと思ってしまいました。夕食でお腹いっぱいなのですが、美味しすぎるので、日本酒飲んで、温泉でスッキリして、締めのおにぎり、有料でいいのであったら最高です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新潟で一番の宿という評判に偽りなし。

雪の多さに寒さを覚悟していましたが、館内は全面的に床暖房が入っていて快適。お部屋がお風呂に近かったので、星をみながら、朝日を浴びながら、何度も露天風呂に入りました。食事もおいしいうえに、若いスタッフの接客スキルが素晴らしくて驚きました。
行きは越後湯沢駅から路線バスに乗りましたが、降りるのが大変なうえに、夕飯つくりの忙しい中、宿の方に迎えに来ていただくことになってしまいました。やはりタクシーに乗るべきだったか。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかもが期待以上でした

ぬる湯が好きな夫のためと、自らの目のためと、そして秘湯の静かな時間のために、貝掛温泉を選びました。
HPを読み、口コミを読み、わくわくしながら到着。玄関までの道も雪の凍結防止のためにお湯が流れており、滑る心配もなく歩くことができ、細かな配慮が素晴らしいと思いました。14時過ぎに到着し、宿の方の案内で部屋（畳の部屋に木のベッドにおふとんを敷いた和風ベッドでした）へ入り、すぐに温泉へ。30分から70分浸かることを推奨されているぬる湯はもちろん源泉そのままのお湯です。普段、30分浸かることはありませんが、今回はじっくり40分浸かると、本当に肌に泡がついてきて、じんわりと温まってくることがわかりました。その後、沸かし湯の浴槽に入ってさらに温まり、入浴完了。「長湯」が、貝掛温泉の特徴ですから、浴室の木の匂いを楽しみながらのんびりできました。
目の温泉ということで、源泉の注ぎ口からお湯をすくって目を洗いました。夫もこころなしか、目の調子がいいような…と言っていました。
さて、食事ですが、これがまた充実していました。追加料理はいかがですか？と言われていたので、量が少ないのかな、と思いましたが、豚肉のだししゃぶがボリュームがあり、そして何より南魚沼塩沢産のコシヒカリがたいへんおいしく、ふだんの３倍は食べてしまいました。最後のデザートもコシヒカリ入りのアイスクリーム、柿の種が乗ったかわいいうさぎの形をしていました。翌日の朝食も、炊きたてのごはんがおいしかったです。
スタッフの方も気持ちよい接客で、何もかも期待以上、ほんとうに行ってよかったと思っています。歴史ある秘湯ですが、客室は快適で、新旧織り交ぜた空間は、誰もが満足いくように工夫されていると思います。すばらしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ぬる湯も旅館も最高

憧れていた貝掛温泉に初宿泊。日帰り温泉もありますが、やっぱりぬる湯と言えばのココ！12月手前だったので露天は浸かっていれば、うたた寝してしまうほどの温度感。落ち葉が露天風呂に降り積もるので、どちら様かのコメントにあった、「私は鯉か」には、納得しつつも、たまらん。私は鯉でもいいわと思う程に体に馴染む温泉。
そして、米どころのご飯！お代わり必須でした。スタッフさんのおもてなしも素敵で、これは自分史上Maxの温泉宿でした。
また行きます！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

雪景色と温泉に大満足

直前に予約が取れて初めて泊まりました。貝掛温泉バス停から送迎して貰いました。バス停から宿まで意外と距離がある上に急坂なので、特に冬期は絶対送迎して貰った方が良いです。露天風呂で雪景色と温泉を満喫出来ました。送迎からチェックアウトまでどのスタッフさんも対応がとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また訪れたい秘湯

母娘旅。離れに宿泊。全てにおいて素晴らしい宿でした。伝統ある秘湯。一泊でしたが5度も入りに行きました。目の充血とゴロゴロ感が気になっていましたが、貝掛温泉の湯で洗ったあと目の調子がすごく良いです。全ての場所に手入れが行き届いており快適な滞在。新潟の美味しいお酒。ピカピカに輝く新潟のお米。カラダ喜ぶお食事。また必ず宿泊したいと思います。素晴らしい経験をありがとうございました。また必ず泊まりに行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂での会話も楽しい温泉宿

落ち着いた層お客さんの方が多く、とにかく温泉が気持ちよく、ずっと入っていられるので、知らない人と話ができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

念願の目の温泉に行きました！！

　私は、アレルギーや網膜剥離などなど、目の不安をかかえていました。それで、ずっと貝掛温泉に行きたいと思っていました。温度はぬるめでしたが、ときどき加温浴槽に入りながら、長く入浴することができました。何度も目を洗い、なんだか視界がクリアになった気がします。(個人の感想です。)
　料理も、滋味あふれ、特に煮物は絶妙で美味しかったです。(ぜんまい最高！！)もちろん、新米こしひかりはいうべくもありませんが、少し柚子のすったのがふりかけてあったり、心配りあふれたお食事でした。私は、温泉で炊いたお粥が好きです。
　お掃除も行き届いており、鯉も美しく、猿を観察できたのも、楽しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉、最高。

リピーターです。毎回部屋が違うので楽しみにしています。今回は浴場に近い部屋で快適に寛げました。11月の連休で天候が心配でしたが、晴天で紅葉も楽しむことが出来てよかったです。温泉は間違いなく大好きなぬるめで最高でした。長湯も楽しめて満足です。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても癒されました

新米の塩沢産こしひかり、食べたことのないすっきりとしたおいしさ。貴重なご飯なのにバクバク食べてしまいました。
温泉では珍しい目の温泉体験。目が染みることなくすっきりする不思議な心地よさ。屋根の高い浴室もこの上な居心地でした。
部屋も敷地も歴史を感じさせつつも、清潔で快適な造りですし、食事も上品なおいしさときれいな盛り付け。宿の方々がそろって優しい言葉かけいただくなど、どこを切り取ってもとても心地よく癒されました。
チェックインチェックアウト目いっぱいお世話になりましたが、いや〜1泊はあっという間でした。
はるばるやって来られて本当に良かったと思いました。
細かいところで１つ。コンセントの数が限られてるので、延長コード持参だと便利だと思います。あと一晩で3匹カメムシ体験しました(笑)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい宿

５回目の宿泊です。毎回満足しています。温泉も食事も完璧です。南魚沼のご飯はやはり美味しいですね。利き酒セットも楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な部屋でした

リピーターです。今回、一番広い朱鷺の間に宿泊させて頂きました。同行者も感激の広さと落ち着きのある部屋で、ゆっくりと過ごせました。食事はどれも美味しかったですが、焼き物がもう少し温かいと良かったなと思います。新米のご飯とても美味しかったです。
温湯が大好きで満喫しました。露天に浸かりながらの星空は最高です。
スタッフの皆様も、とても親切・丁寧です。また伺える日を楽しみにしています。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉はもちろん、接客がすばらしい

珍しい温泉だと思い伺いました。
古い建物ですが、清潔感を保ち、お部屋のランプなどかわいさもあり、細かな配慮も感じました。何と言ってもスタッフさんの元気さ笑顔はとても素晴らしかったです。
夕食はやや少なめかなと思いましたが、お野菜も美味しくバランスが取れたご飯でした。宿までの橋は自身の運転スキルだとヒヤヒヤします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

念願の温泉

以前から行きたいお宿のひとつで、主人とようやく予定が合わせられ早速予約しました。その後よくよく調べてみるとエアコンがないことに気付きました。主人は暑がりなので、エアコンは必須。でも離れの部屋にはエアコンがあるというので予約を変更しました。
当日、予約の変更がされてなく焦りましたが、無事に離れの部屋に泊まることが出来ました。
離れの部屋は一面大きな窓ガラスで川沿いの景色を堪能することが出来、外のテラス席でもゆっくり過ごすことが出来ました。
温泉も素晴らしく何度も入って、内湯で目を洗いました。心なしか見やすくなったような気がしました。
食事はどれを食べても美味しいくお腹いっぱいになりました。中でも白米は大絶賛！！めっちゃウマイ！ごちそうさまでした。
ここは、私の中の「また泊まりたいお宿」に認定です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいおもてなしを有難うございました。

久しぶりに宿泊しました。変わらずの素晴らしいおもてなしは嬉しい限りです。温泉、食事、お部屋の全てのサービスが行き届いていて気持ちよく時間を過ごすことが出来ました。また次の機会にでも宿泊したい宿の一つです。この度は有難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

秘湯を満喫！

80代の両親を連れて行きました。
秘湯というに名に相応しい立地と雰囲気の宿でした。
快いお迎えをいただき気持ちよく宿泊できます。
スタッフの方が若い方ばかりで（地元の方が多いそう）、
動きがテキパキとして気持ち良かったです。
建物は古いのはわかっていましたが、小ぎれいにされてました、
増築をされているようで新しいところもありました。
部屋内はトイレ洗面含めきれいです。
食事はもっと素朴なものが出るのかと思っていましたが、
必要十分な量と質で満足出来ました。
日本酒と南魚沼の新米コシヒカリも堪能でき文句ありません。
建物が古い関係上致し方ないのですが、階段や段差が多いため
足の不自由な方には注意が必要です。
楽しい旅でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

目の病に効く温泉

紅葉には少し早かったですが数ヶ月前の予約でも満室に。さすが秘湯の会指定温泉です。お湯の良さも宿の雰囲気も申し分なし。食事も米どころ、ご飯のこめ粒が艶々つるつるで実に美しい。甘味を感じるご飯です。聞いたところ新米を炊く前に精米しているそうです。ともかく気配りの感じられる食事でした 。建物も秘湯に相応しいおもむきがあり癒されました。温泉の湯は比較的に温めで更に人肌ほどのぬるま湯は成分のせいか、のぼせることなく長時間入っていられ湯上がりめもぽかぽかでした。何たってインバウンドに振り回されてなく、また行きたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ぬる湯好きならドはまりします

前に立ち寄り湯で伺った時の印象が良く、今回は泊まりで伺いました。建物を見るだけでも期待値は上がりますし、ぬる湯の名湯とも知ってました。普通に加温されたお湯も勿論在ります。このお宿はホスピタリティーがだだ漏れしてます(^^)d従業員皆さんいつも御挨拶してくださいますし、何を聞いても大半は即答してくれます。部屋は畳敷きにベッドでした暖房は有りますが冷房は無く扇風機なので真夏はキツイかもですね…(この所の暑さにお宿も検討してるそうです)お食事は此処ならではのお粥や地の物がふんだんに使われたお上品なお食事でした。きっと、一度泊まったらまた、行きたい！って思う宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい旅館です。

風呂、食事、部屋共に申し分がなく素晴らしい宿です。全般的に大変満足しました。宿泊したのは9月の中旬でしたが冷房設備が扇風機のみのため、もう1週間早く泊まっていたら暑さで大変だったかもしれない。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

静かで落ち着ける

接客がとても気持ち良かったです。皆さん廊下ですれ違っただけでもちゃんと挨拶してくれます。山の中の一軒宿なので敷地に小川が流れていたり、池に錦鯉がたくさん泳いでいたり、部屋も静かでとても落ち着けました。目に良いという温泉も悩んでいる人には良いかも知れないですね。温泉は事故防止のため夜遅くなると加熱が止まるので、露天風呂は少しぬるくて残念でしたが。食事は量も丁度よくて、野菜、肉、魚も地のものはとても嬉しいです。素朴だけど、丹精込めて作られた献立はとても美味しかったです。お世話になりました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新館の　離れの部屋を利用

離れの部屋は
ロッヂの様な仕様で
窓が大きく　緑が迫り　
　温泉で火照った身体をテラスに備えたhammockやソファーに寝転べは近くの川からの涼風やせせらぎが心地よい
夜中は星空がひろがり自然と一体
夜食は岩魚や地産地消の心づかい　勿論魚沼産コシヒカリ　中でも薬膳粥を炊いて食べたのは感動　サービスも良かった
満室なのに温泉などザワザワしていないのは良かった

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の温泉宿です。

初めて泊まって気付きました〜
「絶対ハマる！」
温泉の質、温度、景色どれも最高です。
働いている方々も楽しんで仕事をしている感じ。
食事も手作りの料理が素晴らしい。
ただ１つだけ…暑い日は暑い。こんな山奥でもエアコンが欲しい！
この温泉にハマり、この夏だけで5回も行きました〜

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

非日常的な素敵な時間

親戚の家に行くために、宿を探して泊まらせて頂きました。選んだ理由は目に良い温泉でした。
年のせいで目がしょぼしょぼしていたので、行ってみようという事になりました。
お部屋は離れ、正直なところ部屋の事はあまり気にしていませんでしたが、着いてびっくり！
離れは天井も高く、壁も全面ガラスばり、ベランダはハンモックで。小川のせせらぎと緑に包まれて幸せな気分でした。トイレも洗面台も近代的でした。
ただ自然のお友達がたくさんいたので、ずつとハンモックに体を委ねる言葉はできなかったかな。
本館は古い歴史を感じた物で
木造の廊下を歩いて温泉へ。
目薬のお茶もいただきながら、ゆっくりとお湯につかりました。目がスッキリした気がしました。
もう少し何日か入っていたら、効果が実感できたかもです。
お食事もおいしかったです。味付けにひと工夫あって、はじめての味で、とても満足。
もちろんお米も最高です。
宿の方との何気ない会話も、とても心地良かったです。
宿に着く前の細い道も
本当にこの先に宿があるの？と思うぐらい。
秘湯感にワクワクでした。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて洗練された宿

食事、部屋、お風呂、全て洗練されており、無駄がないと思います。
部屋のアメニティも最低限ですが、秘湯の宿なので了解済みです。ゴージャスよりもシンプルさが良いです。
食事の内容も少しボリュームに欠けるけど健康的だし素朴。でもこのくらいで身体のこと考えれば良いのかもと思います。お風呂は温湯なのでずっと入っていられます。もう少し安ければもっと来れるのですが。