クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

格安で立地最高

5歳子ども連れで泊まりました。
目の前にマリンスパ熱海があり、徒歩圏内にサンビーチがあり立地最高でした。
食事はバイキング形式で種類が多く偏食の子どもも食べるものがあり助かりました。
ホテル全体は歴史が感じられますが、清潔にくれているので気になりません。
スタッフは外国人の方多め、日本語上手で診察です。
宿泊客はほぼ日本人。
夏休みの土日でしたが、お安く泊まれて満足しています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

すべて充実

７月末に子連れで利用しました。
着いてすぐのウェルカムドリンク、選べる浴衣(子供用は甚平)嬉しかったです。
夕食のバイキングにも種類はやや少なめですがお刺身、天ぷら、ステーキとチョコレートフォンデュもあり大人も子供も
大満足でした。ソフトクリームがめちゃうまです。
7階の部屋、10階の露天風呂からの景色も良く、お風呂にメイク落とし、子供用の椅子があるなど充実していました。
建物自体は少し古い感じがしましたが、24時間営業のコンビニ併設や気さくなスタッフさん達もいて何不自由なく楽しい滞在でした。また行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

津波警報

チェックイン前に津波警報発令！ホテルの10階が避難場所になっていたのでしばらくその場所ですごしました。こんな場面に遭遇する旅でした。ホテルの方も親切でした。食事も美味しくて孫も満足してました。夏旅には便利なホテルでした。ホテルの目の前のスパで十分遊んで帰宅しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色と食事

特に海側の指定しないのに用意していただき景色も楽しめました。夕食も美味しくいただきました。館内にコンビニもあり便利です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

花火が近くで見れてよかったです

夕食の金目鯛の煮付けが、美味しかったです。温泉は良かったのですが、露天風呂が外から丸見えで、それが気になりました。花火は、屋上を開放してくれたので、ゆったりと間近で見れたので良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

熟年カップル

のんびりできて凄く良かったです。
また行きたいホテルです。
海が目の前に見えて凄くキレイでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事に重点を置きたい人の宿

夕食が充実していて満足
朝食が行き届いていて満足
部屋からの景色が素晴らしくて満足
これだけでお値段以上の満足が得られる良いホテルです
マイナスも多少ありますが
観光にも丁度いい立地ですし
大規模ホテルより絶対泊まって損のないホテルでした
良い旅になりましたありがとうございました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

二週連続でお世話になりました。

先週に引き続き今回もお世話になりました。先週と同じお部屋をご用意いただきありがとうございました。今回は、花火大会だったので目の前で花火が見えて本当に良かったです。主人もとても喜んでいました。ありがとうございました。団体のお客様も多く大変だったとは思いますが、お世話になりました。また泊まりに行きたいと思っております。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

初めての熱海温泉旅行でした。

最近夫婦での旅行が多くなり期待しての旅行となりました。温泉はまあ良かったです。露天風呂もいい感じで良かったです。朝夕のご飯を付けました。1番いいのを頼んだつもりで、夕ご飯は期待通りに非常に美味しくて、もう食べれないくらい美味しい料理が出てきて伊勢海老のお造りあわびの踊り焼きに最高でした。桜エビの釜飯も最高で食べすぎてお腹いっぱいになり過ぎたくらいでした。ただ残念だったのは冷蔵庫に髪の毛ご入っていて…やはり食べ物を保管する場所にこれはちょっと妻もあっとかなりショックを受けながらウエットティッシュで拭いていました。これさえ無ければ非常に文句なしの旅行になったのですが、少し残念でした。しかしながら全体的に見ると良かったと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最上階の部屋と宴会場からの眺望が最高

今回大学卒業後５０周年のお祝いの席をを７名で開催しました。
予約した最上階の部屋からの眺望は素晴らしく、見事でした。
同じフロアの個室宴会場も、ゆったりとして雰囲気は良かったです。
そして料理も盛り沢山で、あわびの踊り食いが美味しかったです。
とても良い思い出になり、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

初めて泊まりましたがよかったです。

今回初めて泊まりましたが、よかったです。値段や古さを考えるとどうかなーとおもっいていたのですが、ガラスの出窓があり外が一望できとても楽しいお部屋で、ベットもあり、和室もありで、よかったです。古いリゾートマンションをリノベーションしたような感じで所どころに時代を感じる部分もありましたが、掃除も行き届いていて工夫されているところもあり、努力を感じる部分もありましたが、従業員の方は皆さん明るく親切であいさつもしてくれていて外国の方もいらっしゃいましたが、感じがよかったです。受付のベテランの方？は、あまり雰囲気がいいとは言えませんが、普通のホテル？旅館？な感じでした。喫煙者にはうれしいお部屋でタバコが吸えたので主人も喜んでいました。食事は季節に沿ったお料理でどれも本当においしかったです。お値段から考えると期待以上だと思いました。朝のビュッフェもごはんパンなどはほかのホテルと同じぐらいのメニュー豊富で、その他にピンチョスのハンバーガーや一口そばソフトクリームなど他で見たことのないメニューも豊富で驚きました。ベランダも広いのでお部屋に温泉があったら最高だなーと勝手に思うぐらい海と熱海の夜景が良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

初めてでしたが

リーズナブルな料金ですが眺めのいいお部屋に泊まらせて頂きました。駅からの送迎もありがたいです。また熱海に行ったときに寄らせてもらいます。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

豪華な食事

オーシャンビューで部屋も良く食事は金目やアワビなどの料理長おすすめで食べきれないほどでした。自分は温泉好きでしたのでお風呂が
残念でした。入浴時間帯には大勢の人で洗い場も狭くお風呂も入れる状態ではありませんでした。
露天風呂もありますが入れる状態ではなく部屋へ行き入りたい時間ではない時間にゆっくり入りました。夕日や朝方などの入れなくちょと不満でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お酒が安い

ホテルにコンビニがありとても便利でした。夕食の時にお酒を注文しましたが、値段が高くなかったのでいつもよりたくさん飲みました。帰りに送迎バスを利用したので楽ちんでした。総合的にとても良かったです。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

食事が酷い　風呂が狭い

�@夕食の会場がまず酷い　隣の酔っ払いがうるさく席が離れてない　食事も暖かい物も出ず　懐石なのにまとめて出ている。ご飯も忙しいのか待ってても出てこない�A風呂は狭く大風呂では浴槽1つ　4人しか洗い場がない。朝食もよくない-ご飯はめちゃくちゃ炊き。部屋も狭く洗面所がない　　　
�Bベランダがつながっていて隣室がベランダで話声うるさく窓閉めてもうるさく寝られない�C従業員からの説明がほとんど無い。�Cテレビが小さく古く見ずらい　結果　不安と寝不足で早くホテルを出たかった　熱海こんな状態だったら今後来ないなあ

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

1

熱海の景色

上層階で熱海の港がよく見えて良かったですが、部屋が古く謎スペースがあったりで残念でした。夕食は品数豊富で美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

サービスがよかった。

時間が合うかわからなかったので、熱海駅からホテルへの送迎バスを予約していなかったのですが、乗せてもらえて、助かりました。
大浴場は、初日が広いほうだったので、よかったです。
夜景もきれいに見えました。
夕食の会場が、少人数だけ集められていたようで、静かだったのがよかったです。
朝食はブッフェで、宴会場のようなところで、宿泊者全員が食べる感じだったので、時間帯によっては、混雑しそうな感じでした。
個人的には、お粥があって、うれしかったです。
ソフトクリームがあったのにはびっくりしました。
リファ、Panasonic、SHARP等のドライヤーの貸し出しがあり、SHARPを借りました。
髪がサラサラになり、購入を考えています。
こういうサービスはうれしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張で２連泊

出張で２連泊させて頂きました。
PM3:00のチェックインの50分前に到着しましたが、20分ほど待つと、部屋に入れさせて下さりました。
大浴場もPM3:00からでしたが、入口のベンチで座って待っていると、「良ければどうぞ」と早めに入浴させて下さりました。
露店は広くはないですが、立ち上がると熱海の海が見られ、自分は気に入っています。
お部屋もかなり古い感じですが、清潔ですので安心して泊まれます。
フロントをはじめ、スタッフの多くは東南アジア系の方々でしたが、皆さんご親切でした。
駐車場のおじさんもとても気さくで良い方でした。
唯一残念だったのは、朝食会場で、私が食事中のテーブルの隣席を除菌スプレーで派手にシュッシュと外国人スタッフの方が除菌されており、隣の私のテーブルまでスプレーが流れてくるので、そこは少し気を付けて下されば、と思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

花火が綺麗に見える！料理が美味しい！

一泊二日の恋人との旅行に利用させていただきました。泊まった日が熱海会場花火大会の日なので花火のプランを予約し、当日は花火がよく見えるテラスのような場所を用意していただけました！人生で1番近くで花火を見ることができました。夕食も人生初の会席料理で、どの料理も美味しく感動しました。量が多かったですがギリギリ食べ切れました。部屋は広々しており2人でゆったり過ごせました。また、掃除も隅々まで行き届いており清潔感がありよかったです。お風呂は露天風呂などがありましたが、意外と普通という感じで、温泉などを楽しみたい方は近くの施設を利用してもいいかなと思います。いいブランドのドライヤーを借りることができるなどのサービスもとても素敵だと感じました。ぜひまた利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

海と夜景が綺麗でした！

両親を連れての家族旅行でしたが、部屋は和洋室で広々として過ごしやすかったです。
窓からは海が見えて、夜は熱海の夜景も見れましたし、
翌朝は大変きれいな日の出を何十年ぶりかで部屋から眺めることができて、両親も大変喜んでくれました。
食事も金目鯛の煮付けはとても美味しくいただきました。
熱海に来たときはまた泊まりたいです。
素敵な思い出ができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり温泉

横浜から１時間半位の近さに有り
熱海駅からの送迎バスで
無駄時間が無いのが良い。
部屋には空気清浄機付きで空調設備も
問題無し

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

熱海観光

2度目の宿泊でした。前回もトラックで行きましたがちゃんと駐車場を確保してくれて助かりました。夕食はアワビ等ありお腹いっぱいに堪能し、デザートのソフトクリームやパイナップルも美味しかったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

少し残念

久しぶりの家族旅行で宿泊しました。露天風呂を期待して行ったのですが、男湯女湯が朝晩で入れ替わり片方にしか露天風呂がなく残念でした。夕飯も前菜の一品が欠けていて写メを撮った後に気がついて後から持ってきてもらいました。