クチコミ・評価

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」は温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
二段ベッドのお部屋は「スーパールーム」と申しまして、150センチ幅のワイドベットにシングルサイズのロフトベットがついた二段ベット式のお部屋のことです。部屋の広さは12平方メートルで、同じタイプのベットが2台設置されてはおりませんのでツインルームとは少し異なります。使い方はお客様によって様々、例えば長期滞在のおひとり様の場合、ロフトベッドに荷物をのせるもよし、時には洗濯物をぶら下げたり･･･使い方いろいろのスーパールームです。お子様にも大変喜ばれておりますので、是非１度お試しくださいませ。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/5/2

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は【お任せプラン】のご予約でしたので、上下ツインタイプの【スーパールーム】をご用意致しました。
使い方はお客様によって様々、例えば長期滞在のおひとり様の場合、ロフトベッドに荷物をのせるもよし、時には洗濯物をぶら下げたり･･･使い方いろいろのスーパールームです。お子様にも大変喜ばれておりますので、是非１度お試しくださいませ。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当ホテルでは、18時〜21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのキャプテンシロップを組み合わせたオリジナルドリンク作りを体験していただけます。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。ご家族・ご友人との団らんの場としてもご利用頂けます。
お客様皆様に、女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
当館のパジャマ（館内着）は以前のワンピースタイプからリニューアルし、セパレートタイプでご用意しています。MICA加工が施され生体機能を活性化させ、体のリズムを整えて免疫細胞が元気になることが期待されます。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/4/23

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
蒲田をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
おっしゃる通り、当館周辺にはコンビニをはじめ、飲食店や日用品店が多くございます。忘れ物や長期滞在があっても安心かと思います。
当ホテルでは、18時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールリキュールなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/4/23

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
炭酸泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/4/23

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は駅から比較的近く、一本入った場所にありますので、飲食店が近いわりには静かにお過ごしいただけるかと思います。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/4/9

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
おっしゃる通り、蒲田駅東口からは京浜急行バス様運営の羽田空港行きシャトルバスがございます。空港ご利用の際はかなり便利かと思います。フロントにご案内用紙もございますので、是非ご参考になさって下さいませ。
お値段の高騰については心苦しい思いでございます。東京ではコロナが明け、近頃の物価高騰やインバウンドの影響をより受けております関係で、価格も以前より上がっております。また、時期によって需要が高まると値段が上がる場合もございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/4/9

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当館お夜食はございませんが、ご朝食は無料で提供しております。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/4/9

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
今回は「お任せプラン」にてご予約頂いておりましたので、通常より机の広い「エクストラルーム」でご用意致しました。エクストラルームは広々デスクで仕事や作業がしやすいお部屋で、デスクワークに最適です。気に入って頂けたようで、嬉しく思います。ぜひ、次回は「エクストラルーム」指定にてご予約頂きますと幸いです。また、客室内のユニットバスについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
当ホテルでは、午後3時〜午後9時まで、ウェルカムバーとして、ドリンクサービスを行っております。また、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/4/8

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
他の店舗もご利用頂いているとの事で、スーパーホテルをご愛顧頂き、嬉しい限りでございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
今回ご予約頂いたお部屋は、「エクストラルーム」という通常より机の広いお部屋でございます。 広々デスクで仕事や作業がしやすいお部屋です。次回ご宿泊の際にも、ぜひ「エクストラルーム」でのご予約をご検討お願いします。
この度のご宿泊に関しましては客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しい可能性がございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/4/8

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スーパーホテルは基本のお部屋の広さが12平米とコンパクトな造りとなっております。
また、清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
今回ご予約頂いたお部屋は「エクストラルーム」という、通常より机が広く、デスクワークなどがしやすいお部屋でございました。ぜひ、次回も「エクストラルーム」指定でご予約頂くと、同じお部屋タイプでご案内出来ますので、ご検討くださいませ。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。なお、選べる枕は先着順ですので、予めご了承くださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/4/8

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
娘様、ご卒業おめでとうございます。大切な門出の宿泊に、当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当館のアメニティもお使いいただきましたでしょうか。
客室のボトルアメニティや、お選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。
これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。
地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/3/20

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また、接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
ランドリーのご利用ありがとうございます。当館では洗剤は無料で提供しています。ランドリールームに設置してありますので、ご自由にお使いくださいませ。そして、乾燥機も無料で使うことが可能です。お部屋のテレビで使用状況の確認もできますので、ぜひご活用下さいませ。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当ホテルでは、18時〜21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/3/20

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のデスクの大きさをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。駅近くの便利な立地はお客様にも大変好評をいただいております。
ご朝食の補充につきまして、不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は更にスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。朝食ビュッフェでは焼き立てパンが好評です。美味しかったと仰っていただき、私たちの励みになります。
「また泊まりたい」とのお言葉に心より感謝いたします。
スーパーホテルは高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」を備え、心身ともにリラックスいただけます。また、ホテル周辺には魅力的な飲食店も多くございます。次回のご滞在も楽しみになされることを願っております。
お忙しい中クチコミを投稿いただきありがとうございました。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。時節柄、寒さも厳しくなってまいりました。どうぞお身体ご自愛ください。
スーパーホテル東京・JR蒲田西口　支配人

返信日：2025/3/20

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋のベッドメイクや狭さに関してご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、全ての方に快適な環境を提供することを目指しており、今回のご経験は心苦しい限りでございます。今後はさらなる改善に尽力してまいります。
しかし、事前のチェックイン時間のご案内についてお褒めいただき感謝申し上げます。お客様のご期待に応えるサービスが提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人

返信日：2025/3/20

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。部屋のキーが番号式で煩わしさを感じさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。また、ユニットバスルームの狭さによりお体にご不便をお掛けし、特にトイレでの不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。エレベーターにつきましても、お待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。改善には時間がかかりますが、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
また、大きな机をご評価いただきありがとうございます。お客様の声を参考に、今後もより良い空間をご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人

返信日：2025/3/20

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フリードリンクに関しまして、時間の制限によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ソフトドリンクの提供時間については貴重なご意見として検討させていただきます。ご到着時に楽しみにされていたことと思いますが、お楽しみいただけず残念に思います。お風呂に関してもご不快な思いをさせましたこと、お詫び申し上げます。当ホテルの高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」は、多くのお客様にリラックスしていただけるよう心掛けております。
早朝のご出発とのこと、朝食をお楽しみいただけなかった点についても残念に存じます。当ホテルでは焼き立てパンをはじめとする朝食ビュッフェをご提供しておりますので、次回はぜひご利用いただければと思います。
全体的に綺麗とのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。清潔さに関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しい日々が続きますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人

返信日：2025/3/20

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
おっしゃる通り、現在お部屋のテレビで温泉や朝食会場、ランドリーの混雑状況を確認する事が出来るようになりました。人工炭酸泉は洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ランドリーも数に限りがございます。朝食会場も限りあるスペースのため、混雑状況確認を通し、皆様がより快適にお過ごしいただけますと幸いです。
またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/2/28

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
試験お疲れ様でした。試験の準備が当館で快適に出来ておりましたら幸いです。
メッセージカードも喜んで頂けたようで何よりでございます。
当館にはデスクライトや毛布など貸し出せる備品がいくつくあり、事前にお問い合わせをいただければお部屋に準備する事も可能です。一部お部屋に置く事が出来かねるものもございますので、お気軽に御問合わせくださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/2/28

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スーパーホテルは全国基本のお部屋サイズは12平米のコンパクトな造りとなっておりますが、狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。
しかしながら、スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。
また、客室天井に塗布された「珪藻土」は常に呼吸しているため空気の浄化や室内の湿度を調節しています。
殺菌効果もあるため、きれいな空気の中でお過ごしいただければ幸いです。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/2/28

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
遅くまでお仕事お疲れ様でした。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
夜に寝てしまい気づいたら深夜という時でも、当館は15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けますのでご安心ください。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
今回は店舗都合で特別に警備員の方にお願いをしておりましたが、通常は深夜警備員はおりませんので、予めご了承くださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/2/28

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タクシーご利用で無事に到着頂けて安心いたしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                                                                                                                                                                                  
館内着は上下分れたタイプですので、上下合わせてはもちろん、お好きなほうだけでもご利用頂けます。
スーパーホテルでは【スマート】な取り組みの一環として、タブレット端末でペーパレスなチェックインを行っております。また一度スーパーホテルグループをご利用いただければ次回からサインだけでスムーズにチェックインをすることができるようになっております。　
ノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
しかしながら、このスマートさゆえに分かりずらい部分があったとの事で、申し訳ございません。
精算機のご案内表示で分らない部分がございましたら、遠慮なくスタッフまでお声掛け下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/2/28

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度はスーパーホテル東京・JR蒲田西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、蒲田駅に近いですが、少し入った場所のため比較的静かかと思います。
二段ベッドのお部屋（スーパールーム）をご利用で、温度差があったとの事で申し訳ございませんでした。サーキュレーターなどはご用意が無いため、エアコンの風向き調整などご活用いただけますと幸いです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
スーパーホテルは皆様にぐっすりお休みただく為、お部屋の照明は暗めに設定してあります。
電気スタンドなどフロントにて貸し出しもございますので必要な場合は是非お声掛け下さいませ。
高濃度人工炭酸泉「梅屋敷の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用頂けます。
また、お部屋のテレビで混雑状況の確認ができますので、是非ご活用くださいませ。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「梅屋敷の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口
支配人

返信日：2025/2/28

高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・JR蒲田西口からの返信

この度は私たちのホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿にも心より感謝申し上げます。
リファのシャワーについては喜んでいただけたことを嬉しく思います。しかしながら、ドライヤーの風量に関するご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の快適さを最優先とし、設備の改善に努めて参ります。
高濃度炭酸泉「梅屋敷の湯」で歩き疲れた体を癒やしていただけたとのこと、私たちも大変嬉しく存じます。当館の炭酸泉は至福のリラックスタイムを提供し、身体をじんわりと温めます。また、ウェルカムドリンクコーナーでオリジナルカシスオレンジジュースをお楽しみいただけたことも、ゆったりとした一時をお届けできたことを光栄に思います。
ホテルの立地についても、便利にご利用いただけたようで安心いたしました。蒲田温泉までお出かけになり、旅行気分を味わっていただけたと伺い、地域ならではの魅力をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
朝食に関しては、オリジナルパンとヨーグルトをお気に召していただけたとのこと、ささやかながら良い朝のスタートをサポートできて光栄です。
この度の口コミが私たちのサービス向上に大いに役立つことを感謝するとともに、次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。新たな年の始まり、寒さが厳しい時期ではございますが、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル東京・JR蒲田西口 支配人

返信日：2025/2/19