クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リニューアル

リニューアル後の部屋でカーテンや壁が綺麗になってました。ドライヤーも壁に取り付けてあるものから、自分でコンセントに差し込むタイプに変わってて、使いやすくなり良かったです。
いつもきちんと清掃されていて気持ち良く過ごすことができてます。また泊まりたいホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

エアウィーヴを試してみたかった

はじめての北海道。駅近で利便性が良く助かりました。またエアウィーヴのマットレスやリファのドライヤーなどを試すことができてよかったです。朝食は美味しかったし、バイキング形式で食べたいものだけ選んだあと部屋に持ちかえってゆっくり食べることができ、あまり他にないサービスだと思いました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい

今回推し活で初めての北海道。経験のある友人に勧められて選びました。
喫煙者なので多少のタバコの匂いは気にならず、部屋も清潔でした。
朝食を部屋に持ち帰ってゆっくり食べられるのがとても良かったです。
また利用されていただきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

あさごはん

朝食を部屋に持っていけるのがとっても嬉しかったです！！！！
豪華だったし、おいしかったです。
ごはんは大満足でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせました。

今回初めてダブルの部屋にしましたが、丸いテーブルがあって朝食を部屋に持ってきて食べるときに凄く良かったです。無料の朝食も美味しいし本当に嬉しいです。
ベッドも広くて快適に過ごすことができました。
いつもフロントの方が笑顔で親切だし、部屋も綺麗に清掃されてるので安心して泊まることができます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフ対応も良く部屋もキレイでした！！

チェックインやチェックアウトの手続きは、自分で機械での操作を行いますが、簡単に手続きできます。スタッフの皆様も親身に声掛けしてくれますので、不安な部分は全くありません。室内も清掃が行き届いており、快適に過ごせました。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食を部屋に持っていける！

朝食会場は人でいっぱいでしたが、部屋に持ちかえれて、便利でした。何といっても札駅からの利便性がよく、安価です。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で格安

当日ビッグアーティスの来道で札幌のホテルは空きがなく、たまたま空いたこちらを予約しました。札駅に近く、何といっても良心的な価格がうれしかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくり過ごせました

ちょっと部屋が寒かったのですが、毛布を借りることができて助かりました。
禁煙の部屋がとれなくて喫煙の部屋だったのが残念でしたが、快適に過ごすことができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

札幌駅北口からほど近いです

フロント対応もスムーズで、気持ちよく利用できました。
無料の朝食も私にちょうど良い、品数、ボリュームです。
コーヒーはアメリカンを選択したのですが、ブレンドと変わらない濃さかなと感じました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

インバウンドが多いですね

インバウンドが多くて、朝食会場がいっぱいだったし、落ち着いて料理が選べなかった。部屋で食べるように配慮はありますが、もう少しビジネスや日本の旅行者との利用の違いがあると助かります。また部屋に髪の毛がところどころに落ちていて少し残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても過ごしやすかったです。

スタッフの方の対応が親切でした！
お部屋も過ごしやすかったです！
また利用させていただきます！！
ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅からも近く便利です

雪まつり最終日の利用で、予定変更に伴いホテルを探していたところ運良く予約することができました。駅に近く、チェックイン前、チェックアウト後にも荷物を預けることができたため助かりました。朝食も付いてコスパも良かったです。設備も清潔に保たれているので、快適な滞在でした。また機会があれば、利用させていただきます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

インバウンド需要でもリーズナブルに宿泊可能

外国人宿泊者が多い札幌駅前でも、リーズナブルに宿泊できました。眺望は全くありませんでしたが、そこは出張利用ですので割り切って利用。チェーングループなので、朝食は正直言って期待していませんでしたが、北海道ご当地の豚丼があって少し感動。帯広豚丼を食べ慣れた私が食しても、お味は大変美味しく感じられるほど味付けが良く、朝からお得な気分になりましたよ。
あと、お弁当として部屋に持ち帰って食べることができるのも、東横インさんの良心ですね。またお世話になります！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

困ったときの東横INN

ひとり乗り旅で利用しました。元々網走の東横INNを予約していましたが、急遽予定変更で札幌に泊まることになり探していたところ、キャンセルが出たようでこちらに泊まることができました。急な予約でも安心して泊まることができます。お部屋も清潔で特に掛け布団は安心して使えます。始発の列車だったため、今回は朝食をいただけず残念でしたが、無料朝食は本当にありがたいです。また利用します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

久しぶりの東横イン、かなり良くなってる

雪まつりやインバウンドの影響で定宿の予約が取れず、久々の東横イン。チェックインが機械になり、スムーズなのは良かったが、以前のような”女将さん”との会話を伴ったチェックインでなくなったのは少しさびしいです。
朝食はかなりグレードアップしてますね。かつてはおにぎり＋αくらいしかなかったのに、カレーにスープ、サラダともうお腹一杯。ドリングも充実していて、チェックアウトまでを贅沢に過ごすことができました。
また時々泊まろうかなとも思いますが、意外に予約が取りづらい、人気ホテルになってしまいましたね。
たった１泊でしたが、本当にお世話になりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋のレベルはいいのですが

2回目の宿泊です
今回も同様、東横INNとしての部屋のクオリティは保たれていました
清潔感あり、部屋のグレードも期待通り。
一方、チェックインには外国の方も大勢いて、自動チェックインにはかなりの時間を要しており、自動にしてる意味あるかと疑問に思いました
またこれは前回の経験から心配していたのですが朝食
前回7:30くらいに行ったらもう大混雑。8割外国人でManorも何もあたもんじゃない。今回は少し時間を早めて行ったらすでに大行列。早くしたら外国人比率は前回ほどではないにしろ、私と同じように考えてる日本の方が多いのでしょう
とにかく外国人が多く、混雑、待たされることにストレスが感じます　これ、どうにかならないのでしょうか
混雑は別として東横INNとしてのクオリティはオーケーです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

札幌雪まつりで利用

チェックインが16時からと近郊ホテルに比べると遅めの時間設定のため少し不便な感じがします。
部屋にいる際
廊下の物音や話し声が気になりました
無料朝食やチェックアウトのためにエレベーターを利用する際
2つあるエレベーターがなかなか来なかったり、きても混雑して乗れなかったりと
何度か乗れずに待つ事があったので 混んでいるシーズンなのでしょうがない部分はあるものの
少しだけ不便さを感じてしまいました。
部屋の中は綺麗で快適に過ごせましたので
気になったのはエレベーターと、物音でしょうか

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパが良かった

出張で良くいきますが、値段もリーズナブルで食事も美味しく、駅から近いので利用また利用しようと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地条件はいい

立体駐車場に車が入らず近くのパーキングに案内されました
雪が結構降ってたので、ちょっと不便に思った
札幌駅まで歩いてすぐなのは便利！トイレに鍵がついてないホテルは、はじめてだったのでびっくりです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

地下鉄さっぽろ駅からは遠かった

ホテルの周りには何軒かコンビニがあるので、深夜チェックインでも食事の調達はできました。ホテルの名前に　札幌駅北口　とありますが、地下鉄のさっぽろ駅からは約10分くらいかかりました。意外と遠いです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ReFaを試しに使えるお部屋で感動！

女性での一人旅（出張）でひどく疲れているなか、サービスでReFaのドライヤーとヘアアイロン、シャワーヘッドを使えるお部屋に通していただきました。それだけでなんだかちょっと嬉しくなって、疲れがとれました。ただ、肝心のシャワーが温度がコロコロ変わるようで……それは残念でした。あと、無料朝食なので期待してはいけないのですが、メニューをもう少し充実してもらえるとありがたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

とにかく清潔

出張で札幌駅近くということで利用させていただきました。
チェックイン／アウトは機械なので、正直スタッフさんの部分は評価できませんが、お部屋はとても清潔で綺麗、パソコンを開くスペースもじゅうぶんにあり、とても満足できる内容でした。
とにかくインバウンドが多く、夕方のチェックイン時はごった返していましたがそれは仕方なし。
おせわになりました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

駅には近くてありがたいです。

駅から近く、便利でした。場所もわかりやすかったです。
ただ、ルームウェアが、ひとサイズしかないと言われたのが残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅チカ立地最高

札幌駅から徒歩圏内でどこへ行くにも非常に便利です。チェックインもチェックイン機でスムーズに行えて便利です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

久々に宿泊

コスパが良かったので宿泊しました
立地条件が良くて部屋の清潔感は満足です
すすきの宿泊とは違って落ち着いてゆったり過ごせました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安心して泊まれます

何度か利用させてもらってますが、いつもフロントの方が笑顔で親切に対応してくれます。
朝食も美味しいです。今回は、ぶりの照り焼きやカボチャのサラダなど好きなものがあって嬉しかったです！部屋も居心地がよくて過ごしやすいし駅も近いので凄く便利です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパがいい

なかなか希望のホテル見つからず、探していたところ、偶然にも格安のホテル見つけました。
かなり前に泊まったことがあり、値段的にも期待していませんでしたが、部屋は清潔で、朝食も期待していません手してが、種類は多くはありませんでしたが、どれも美味しくいただきました。
立地もいいので、また出張の際は利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高です。

出張で二泊しました。部屋も清潔で朝食もご当地の豚丼が出てきたり、部屋で食べれるようにタッパも用意されていてとても良かったです。飲み物も無料で助かりました。個人的には大浴場が付いていれば文句無しなのですが、それは我儘かもですね。駅近、コンビニも目の前でコスパも良く快適でした。また、使わせて頂きます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても過ごしやすかったです！！

スタッフの方の対応がとても親切でした！
お部屋もとても快適でした！！
また札幌にくる時は利用したいです！