(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2025/10/31
2回目の利用です。
エコノミーで予約していたのですが広いお部屋になっていてありがとうございました。
食事のメニューも多彩で、何より宿泊料金にドリンク代も含まれているので気にせず楽しめます。
温泉の泉質もよくて、お肌つるつるになりました。
また機会があればぜひ利用したいです!
投稿日:2025/10/28
乗るたびにドアが何度も開閉し、閉まるボタンを何度押してもまともに閉まらない。
他の宿泊客と乗り合わせた時は気まず過ぎました。
本当に安全性担保されているか不安になります。
あと、喫煙所の壁が古めでチェックアウトの日に朝から改修工事をしていましたが、炎天夏のホテルの入り口横で日陰もない所に灰皿を置いただけの臨時喫煙所ももう少し配慮できたのではと思います。
無料で利用できるビリヤードの部屋はエアコンがなかったと思います。
リブランドオープンしてから1年ほどしか経っていなかったと思いますが、1年という期間で起こる経年劣化ではなかったと思います。
細部に至るまで配慮の行き届いたとは言い難いリブランドオープンではなかったのかなと思いました。
部屋や食事に関しては悪くなかっただけにより残念に思いました。
投稿日:2025/10/28
今年、2回目の利用で館内の設備もフルに利用させていただきました。海との境界が無くなる様な露天風呂はホントお値打ちです。また、料理や飲み物の種類が多く大満足なので、リピートしたいと思います!
投稿日:2025/10/26
初めてのタオヤグループの宿。オールインクルーシブが魅力で訪れてました。
美しい白浜の海の目の前、三段壁のすぐ側で大自然を堪能しました。なんと露天風呂からはその三段壁が望め当日は雨が降ったり止んだりでしたが、眺めは最後。
そして和歌山自慢の海の幸三昧でしたし、お酒、ビール、ワイン、シャンパンととても豊富なアルコールで嬉しい限りです。デザートも種類豊富で飽きません。
それからやはり宿はスタッフ力です。
全員日本人なので安心感がありました。お部屋も館内もお風呂もレストランも全てが清潔で申し分ありません。
小さな子供が喜ぶちょっとした遊びの部屋もあります。温泉のプールで遊ぶ子供達もいました。とてもみんなが幸せそうでした。もちろん私達も幸せでした。
ありがとうございました。また来たいです。
投稿日:2025/10/24
タオヤさんは他のホテルで2回目の宿泊でした。オールインクルーシブルでドリンク飲み放題、ソフトクリーム、おつまみ食べ放題、最新マッサージ機使い放題、こちらは卓球、カラオケ、ビリヤード無料(指定時間内)で、色々堪能させてもらいました。朝夕バイキングで、夕食はサーロインステーキ、うなぎ、お寿司、お造り、天ぷら、朝食は海鮮丼、ベネディクトエッグなど種類豊富でお腹いっぱいになりました。大浴場は行くまでの通路が洞窟のような作りで雰囲気がありました。露天風呂は少し温度が低かったですが、ゆっくり浸かれました。海が少し見えて風情がありました。あと、夕食時にスタッフの方が各テーブルに写真を撮って回ってくれていてとてもサービスが行き届いてました。朝食時は焼きたてクロワッサンを持って来て頂いてとても美味しかったです。また違うタオヤさんにも行ってみたいです。お世話になりました!
投稿日:2025/10/8
今回で、もうタオヤになって4回目、だんだんプレミアム感がすくなくなってきた感じ、、やはりホテルの従業員の方の対応が良くも悪くも普通になってきた感じがします。
食事のほうもやはり昨今の物価高で仕方ないがだいぶ落ちたなあと感じます。もうちょっと品数しぼって少しでいいんでいいものが食べたい。
お願いやから貧乏くさいことやめてくれ〜〜高いお金払って非日常を味わいにきてるんやから、…、
投稿日:2025/10/8
1度目の利用が良い印象だったので再度利用しました。ラウンジではお酒も飲めますが私はアルコールが飲めないのでソフトクリーム、夕食時はお水しか飲まないのであまりこちらのホテルには向いてないかなと思いつつ食事を楽しみに利用しました。ただ今回はうなぎの皮が分厚く以前とは違いました。品数も内容も満足できるものではなかった。他にバイキングに力を入れているホテルはあります。もっと向上して頂きたいと思います。ただフロントの方の接客はとても良かったです。
投稿日:2025/9/28
オールインクルーシブで到着後すぐラウンジでビールを飲みながら海を見てくつろぎ、温泉でまったりしたあと、数十年振りにビリヤードを楽しみました。
夕食のメニューも豊富で、マグロや鰻、和歌山らしく梅干しバーがあったり、地ビールも美味しかったです。
何より素晴らしかったのが、スタッフの皆様の接客です。
駐車場案内の方、フロント、レストラン どの場面でもおもてなしの心が伝わってくる対応をして頂きました。
素敵な滞在をありがとうございました。
投稿日:2025/9/28
従業員サービスはとても良かった。
が、ベットサイドの電気が壊れていたり、布団が毛玉だらけでダマダマ、ベッドサイドのコンセントの数が足りない、ロビーが生ゴミ臭い、料理は豪華で美味しかったが引き上げるのが早く、お肉やうなぎなどライブキッチンのものが出してもらえない、、頼んだら出してくれるかもだが遠くて話しかけれない状態。
朝ごはんの鰹出汁など凝った料理も多いがパッとできない加工しないといけない料理でなんかめんどくさくてやらず。お酒は美味しかったし、ウェルカムドリンクやソフトクリームの食べ放題、インクルーシブはとても良かったが、そのほかの施設の少なさや物足りなさ、子ども向けの遊びの少なさ、温泉の汚さなどふくめたら、ご飯は美味しくなくなった江戸温泉プレミアムになった彩朝楽や御苑の方が、プラスマイナスしても上。施設の物足りなさをカバーできるほどの美味しさではなかったかなあ。
駐車場も遠いし道も狭いので、次はないかなあ、また行くなら白浜御苑か彩朝楽だねと全員一致しました。
悪くはないけど、SNSであれほど盛り上がるには少し実力不足です
投稿日:2025/9/25
誕生日旅行で一泊二日で予約しました。一時間前に到着しましたが丁寧な対応で接客して下さり到着なりロビーでお酒やおつまみを頂きました。15時になってから部屋に行きましたがお部屋がカビ臭く畳がベコベコしていて抜けそうな感じでした。
貸切露天風呂は予約して行きましたが海を眺めながらのんびり出来て良かったです。
ただ階段が多いので足の悪い方などは大変かと‥
ご飯は朝晩ともに大満足でした。
また白浜に来た際は泊まりたいです
投稿日:2025/9/22
今回2回目の利用になります。
従業員の対応よく過ごしやすい環境です。
バイキングなのでお腹いっぱいになりました。
露天風呂から見える海や星がすごく良かったです。
投稿日:2025/9/22
滞在中のフリードリンクには感動しました。
その他、滞在中のサービスが沢山あり
夜はみえなかったけど朝の露天風呂の景色は最高でした。また是非とも利用したいです。
投稿日:2025/9/22
初めてのオールインクルーシブ。
この日は楽しみにTAOYAさんに泊まりに来ました。
オールインクルーシブのホテルは初めてで、料理とか色々な面で、とても楽しみにしていました。想像通り 料理も、美味しい 温泉も、良く 飲み物飲み放題。
孫も、大変喜んでアイスクリーム何回も、おかわりしていました。ハーゲンダッツ有り。泊まって良かったです。
投稿日:2025/9/21
14時少し前に到着。
14時にならずともチェックインの手続きはしていただけ、14時になるとラウンジも使用でき、チェックインまでの時間もマッサージ機を利用出来たり飲み物やおつまみをいただきながら景色を眺めあっという間に過ぎていきました。
お部屋も広く、温泉もいいお湯。久しぶりのカラオケや初めての卓球も楽しませてもらいました。
従業員の方々もにこやかで親切、ホテルの中で充分に旅行が完結できるほどゆったりとした時間を過ごすことができました。
お食事は普段、会席の旅館に宿泊することがほぼほぼなのでメイン料理のインパクトがなく素材の質に関して満足がいかなかったので辛口の星になりました。品数を減らしてでも海のそばのホテルのなのでもう少し質を上げてもらえればとおもいます。
楽しみにしていた海鮮丼もいくらやホタテがなく、なぜ日によってないんだろう?と残念に思いました。
お酒や飲み物に関しては今までで1番の種類と満足できるものでした。
パートナーはビールがすごく気にいったらしく美味しい美味しいと何度も呑んでいました。
私はあまり呑めないので白桃のお酒を炭酸で割ったものとカフェオレがとても美味しかったです。
投稿日:2025/9/21
リニューアルされていてロビーから客室まではとても綺麗でしたが…
今回夫婦で 久しぶりの白浜旅行ということで 昨年リニューアルされたTAOYAさんを利用させていただきました。
ロビーや客室までの雰囲気がオシャレでワクワクしながらお部屋に入ってびっくり!
天井のクロスが波打ってボコボコで!湿気でこんなになってるのかな?て話しながら まじまじと天井を見てみると 以前の壁紙の絵を隠すためなのか絵が浮き出ていて
それがシミに見えてすごく残念でした。
せっかくリニューアルされてオシャレな雰囲気なのに
是非 改善していただきたいです。
投稿日:2025/9/20
食事内容を見て宿を決めたが、夜はホタテ、エビの焼き物が無くマグロ肉しかなく他の料理もあまりコレといったものが無くガッカリ。朝食も海鮮丼のイクラかけ放題を楽しみにしていたが無かった。
焼きたてのクロワッサンが1番美味しかった。
温泉も思ったより広くなく、何より遠い道のりで階段も多くてスロープもないので足の悪い母は連れてこれないなと思った。
良かった点はアルコール夕食時も飲み放題、ロビーなどでもソフトドリンクやソフトクリーム、ビール&おつまみなども用意されていてすごいサービスだなと思った。
投稿日:2025/9/19
平日でもあり混雑もしていなかったからか、初めての利用だったが落ち着いた雰囲気のホテルだと感じた。今般ビュッフェ形式の食事のホテルは多いが、割に品数も多かった様な気がする。またチェックアウトも11時までOKなでゆっくり過ごすには良いホテルである。ただ、オールインクルーシブホテルなので料金的には少し高いかな?(今時はこのくらいの料金が当たり前かも知れませんが…)
投稿日:2025/9/18
大江戸温泉含めてリブランディングされて料理やサービス等は変わらず満足のレベル。
ただ、オールインクルーシブはお酒を飲み放題である以外は施設ごとの設備の差の方が大きい気がします、、
投稿日:2025/9/17
フロントからの景色が良かったです。海が見え夜は夜景が綺麗でした。ラウンジではドリンクの他にもおつまみやアイスなどもあり、大人も子供も楽しめます。食事内容も他の大江戸温泉の施設と同じものも出ていますが、少しランクアップのメニューもあり、夜はハーゲンダッツもありました。
投稿日:2025/9/13
白浜にTAOYAができたということで機会があればと楽しみにしていました。
お部屋は、安いプランを利用したのでリフォームもされて無く今一でしたが
ちょっと残念。TAOYAという高級イメージがなくなりました。食事は、アルコールも飲み放題メニューも多彩で十分に楽しめました。また10月に予約しましたのでよろしくお願いします。
投稿日:2025/9/9
1月に夫と友人4人で訪れ、とても良かったので今回また友人と夫婦で楽しみにお邪魔しました。二連泊で清掃は不要と部屋に入ってベッドを見てビックリ。布団カバーにしみがついていて、枕カバーの下に髪の毛が1本落ちてました。お風呂場のタオルにも異物が入っていてクリーニングがきちんとされてないように思いました。繁忙期の直後で大変だとは思いますがTAOYAだけに残念です。
投稿日:2025/9/7
テレビで見て、行きたかった念願のTAOYA。あいにく台風で天候は悪かったですが、外観からもすごくオシャレでテンション上がり、中に入るとリゾート感すごくて清潔感ありで家族全員大はしゃぎでした。
スタッフの方の接客もとてもよく
お部屋は2部屋とりましたが、どちらも広く、とても綺麗で言うことなし。待ちに待った夕食ですが全制覇したかったですが品数多く食べきれなかったです。1番美味しかったのはやっぱり刺身です
新鮮で美味しかった!飲み物も飲み放題でお酒好きにはたまりません。幸せすぎました。お風呂も脱衣場、洗い場とても綺麗で最新のシャワーヘッドがついていて
ドライヤーはリファとダイソンでそれにもお年頃の女子達は大はしゃぎ。なにから何までテンション上がりっぱなしで一泊ではたりなかったです!また来ようねって家族で絶賛でした。また予約させてもらいます。ありがとうございました!
投稿日:2025/9/2
ラウンジ、湯上がり所にドリンクバーがあり種類もたくさんありアルコールはもちろん、ソフトクリームも存分に味わって!
マッサージ機も6台も設置されていたのには驚きました
卓球、ビリヤードも無料でホテル内での遊びで楽しく過ごすことができる。
千畳敷、三段壁にも近く、朝ご飯前の散歩で行くことができ、混雑のない状況で雄大な景色を眺めれて満喫した。
朝夕の食事時間帯をフロントで指定されたわりには、レストランでのチェックや案内がなく、自由といえば気楽だがホテルのスタイルとしてはどうなんだ?と思います。
投稿日:2025/8/29
絶景のインフィニティ露天風呂で癒され、豊富なバイキング料理を堪能出来ました!
久しぶりの白浜温泉、オールインクルーシブとインフィニティ露天風呂に惹かれて利用しました。露天風呂は、海との一体感があり大変良かった。また、夕食、朝食も品数が多くお酒の種類も豊富で満足出来ました。さらに、無料でカラオケや高性能マッサージ機が利用出来たのも高評価のポイントです。
投稿日:2025/8/28
部屋を見ないで予約してしまったのが・・・。こちらの責任で。それ以外本当に全て良かったです。カラオケも本当にキレイでそこら辺のカラオケより良い。お風呂も借りました。広くてサイコー。行くまでの道中は長い階段がある為、風呂上がってからは真夏に登るのは辛かった。貸切り風呂に洗い場があったら本当に良いのに。ご飯も豪華で夜も朝もカナリ満足。風呂近くにもビール置いてあり、あがっからすぐに飲めてサイコー。本当に良いホテルでした。客室温泉露天風呂あったら更にサイコーだわ。