アーバネックスイン新潟のクチコミ・評価

アーバネックスイン新潟からの返信

この度は、アーバネックスイン新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、新潟駅及びバスセンターから徒歩5分かつ、新潟のアイコンとも言える萬代橋・信濃川からもすぐの場所あります。レジャーにビジネスにと多目的にご利用いただける絶好なロケーションとなっております。
当館がお役に立てたご様子で、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
お近くへお寄りの際は、是非また当館をご利用下さいませ。

返信日：2025/12/9

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内したお部屋をお気に召していただけたこと、嬉しく思います。
一方で、リモコン電池につきましてはご不便をお掛け致しました。日々、動作の確認をいたしておりますが、見落としがござました。お詫び申し上げます。ご滞在中にご不便・ご不明な点がございましたら、いつでも遠慮なくフロントにお声かけください。
24時間常駐のフロントスタッフが誠意をもって対応致します。
今後もお客様の期待にお応えすべく、切磋琢磨してまいります。
みゃおこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しておりま

返信日：2025/12/9

アーバネックスイン新潟からの返信

いつもアーバネックスイン新潟にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に見落としがありましたこと詫び申し上げます。
再度このようなことの無いよう、日々の清掃また、点検の強化に努めます。
貴重なご指摘を頂きありがとうございました。ご利用いただく全ての客様が快適にお泊り頂けるようさらに精進して参いります。
お近くへお寄りの際は是非またアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

返信日：2025/12/9

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスはとても質素なものではありますが、だからこそ、ヒトとして暖かく誠実にお客様をお迎えするよう務めております。スタッフの対応を評価していただけたことを大変嬉しく思います。
駐車場についてですが、今回はホテル向かいの9F建てビル駐車場「三井のリパーク」をご案内させていただきました。、入庫から24時間1,400円でご利用頂ける駐車場となります。※車高2.0ｍ未満まで・出庫の都度、現地精算が必要となっております。
台数制限はございますが1泊1,150円(16時〜10時まで）で、入出庫自由な駐車券を先着順でお貸出しいたしております。
次回、万代地区にいらした際にも是非またお声かけください。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2025/11/26

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てた様子で、私どもも嬉しく思います。
フロントは24時間対応しております。ご滞在中にお困りのこと・お気付きのこと等がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからも、お客様に満足頂けますよう日々精進して参りたいと思います。
またお近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

返信日：2025/11/19

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日本一周の最中お怪我などなく楽しんでおられますか。当館に宿泊されたことも含め、今回の新潟滞在がお客様の良い思い出となっていることを願っております。
当館は一般的なビジネスホテルよりも広々とした造りとなっており、旅行の疲れをごゆっくりとお取り頂けたのではないでしょうか。
今後もご期待に違うこと無きようスタッフ一同より良いサービスを追求して参ります。
きぬ様の日本一周の旅が楽しいものとなるように願っております。

返信日：2025/11/19

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てた様子で、私どもも嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたファミリールームは、シングルベッド3台、ソファー1台をご用意した当館で一番広いお部屋となっております。
4名様でご宿泊される場合は、ソファーをソファーベッドに組み替えてご利用いただきます。
また、他のお部屋と違いお風呂とトイレが別れており、一般住宅同様、お風呂に洗い場が付いております。ご自宅の様に、お子様と一緒にお使いいただけ何よりでございます。
浴槽も、大人の方でも足を伸ばせる大きめなサイズとなっており、多くのお客様から好評を頂いております。ご家族はもちろんのこと、ご友人とのお泊りにもおすすめです。
これからもお客様が気持ち良くご滞在頂ける様なサービスを全スタッフで心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2025/11/10

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの接客がよかったとの言葉をいただけ重ねて感謝申し上げます。
当館のファミリールームはシングルベッド3台にソファーとテーブルがあり、ご自宅のリビングの様にお寛ぎ頂けます。他のお部屋と違いお風呂とトイレが別れており、お風呂に洗い場が付いている広々とした造りも特徴です。ご家族や親しい方とのご利用にお勧めです。
今後もお客様のご期待に添える様、スタッフ一同切磋琢磨してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/27

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てた様子で、私どもも嬉しく思います。
当館はウィークリーマンションを改装してのオープン以来、今年で18年目を迎えます。
設備等、新しくはありませんが、
みなさまに気持ち良くご利用いただけるよう清掃、メンテナンスに真心を込めて取り組んでおります。
頂いたお言葉を励みに更に接客や客室美化の向上に努めて参ります。
たびぞう様のまたのご利用心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/25

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂けたご様子、大変嬉しく思います。
ご利用頂きましたワイドルームは160センチ幅のクイーンサイズのベッドを1台ご用意し、広々としたベットでゆったりとお休み頂けるお部屋となっております。
カップルのお客様やビジネスマン等にもとてもオススメです。
また、新潟駅から徒歩5分くらいの場所にあり周囲には沢山の飲食店があることから、
飲み会や、出張などで便利な立地となっています。
これからも、お客様に満足頂けますようスタッフ一同日々、精進して参りたいと思いますので、お近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

返信日：2025/10/17

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、私どもも嬉しく思います。
フロント対応も評価いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館周辺には、全国チェーン店から新潟B級グルメを提供するお店など、多数の飲食店がございます。
フロントに周辺飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご活用くださいませ。
今後も頂いた「また利用したい」というお言葉に甘えず、日々業務に取り組んで参ります。
またお近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用ください。

返信日：2025/10/13

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、価格にご満足頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
当館は、以前ウィークリーマンションだった建物をビジネスホテルとして営業しており、全室とも一般のビジネスホテルより、ひとまわり広いお部屋でご滞在頂けます。
新しい建物ではございませんが、お客様に快適に過ごして頂けるよう、これからもメンテナンス・清掃に日々尽力し、お客様に快適なお部屋を提供してまいります。
機会がございましたら、是非またアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

返信日：2025/10/13

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、以前ウィークリーマンションだった建物をビジネスホテルとして営業しており、
全室とも一般のビジネスホテルより、比較的広い造りがお客様に好評頂いております。
スタッフ一丸となって、お客様に快適なご滞在を提供するよう努めております。
お部屋の広さ、清潔さにご満足頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待に沿う様、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/9/21

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は常日頃より、近隣のどのお宿様よりもお値ごろな価格で客室提供を行っております。沢山のお宿様の中から、当館を見つけていただけとても嬉しく存じます。
今後ともビジネス・レジャーを問わず、お客様のお役に立てるよう精進してまいります。
近くにお越しの際は、是非またアーバネックスイン新潟にお声がけください。
スタッフ一同、心待ちにしております。ありがとうございました。

返信日：2025/9/19

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用頂きましたワイドルームは160センチ幅のクイーンサイズのベッド1台、ミニキッチンをご用意しております。1名利用はもちろんのこと、カップルやご家族など2名利用のお客様へもオススメのお部屋の一つです。
お客様から頂いた「また宿泊したい」というお言葉に甘えず、日々業務に取り組んで参りたいと思います。
お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/9/7

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの対応が良かったとお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
またツインのお部屋の広さ、綺麗さ等にご満足いただけたご様子重ねて感謝致します。
一方でコンセントが少ないとの点につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関しては、今後の検討材料とさせていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
せい様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/9/7

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
外観についてのご指摘は痛いところでございますが、お部屋につきましては、
ベッドメイキングスタッフが日々、一生懸命仕上げてくれています。綺麗と評していただけ嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様の声を励みに、更に発奮してまいります。
お近くへお寄りの際は是非またアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

返信日：2025/9/19

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のご指摘、ありがとうございます。お客様からの声をもとに、より快適にご滞在頂けるよう善処してまいります。
滞在中でも、フロントは24時間開いておりますので、サービス内容その他、お気づきのことがございましたらいつでも遠慮なくお申しつけください。
これからもお客様の期待を裏切らぬよう様、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日：2025/9/19

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館から新潟駅までは徒歩約5分程でございます。道中には居酒屋さんも、どのお店にしようか迷うほどたくさんあります。
当館は飲み屋さんが集中する通りを抜けた場所に位置しますが、さらに進んで
徒歩5分程の位置には万代シティバスセンター・伊勢丹・大型複合施設「ラブラ万代」がございます。
「ラブラ万代」には衣料品店、「イオン」の食料品売り場などもあり、滞在中のちょっとしたお買い物や買い足しなどにも便利です。
今後ともなるべく安価で販売してまいりますので、お近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております

返信日：2025/9/7

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたファミリールームは、シングルベッド3台、ソファー1台をご用意した当館で一番広いお部屋となっております。
4名様でご宿泊される場合は、ソファーをソファーベッドに組み替えてご利用いただきます。
また、他のお部屋と違いお風呂とトイレが別れており、お風呂に洗い場が付いております。
浴槽は、大人の方でも足を伸ばせる大きめなサイズとなっており、多くのお客様から好評を頂いております。
ご家族はもちろんのこと、ご友人とのお泊りにもおすすめです。
これからも、お客様に満足頂けますよう日々精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/9/7

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けているご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用頂きましたファミリールームは、シングルベッド3台、ソファー1つの当館で一番広いお部屋となっております。
ミニキッチンにあるヒーターは現在使用できませんが、他のお部屋と違いお風呂とトイレが別れており、お風呂に洗い場が付いている広々とした造りが特徴です。
ご家族はもちろんのこと、お友達とのお泊りにもおすすめです。
お客様から頂いた「また利用したい」というお言葉に甘えず、日々業務に取り組んで参りたいと思います。
お近くへお寄りの際は是非またアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ

返信日：2025/8/26

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新潟駅前にいくつもの他ホテル様がある中で、アーバネックスイン新潟をお選び頂たにも拘らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
もう1度、「お客様に気持ち良くご宿泊して頂くにために」という基本に立ち返り、
今後はお客様が気持ち良くご滞在頂ける様なサービスを全スタッフで心掛けて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2025/8/26

アーバネックスイン新潟からの返信

この度は、ホテルアーバネックスイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
お盆休みの需要の為、お客様のご希望に添えるお部屋が残っていなかったにも関わらずご利用いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
当館は禁煙喫煙を取はず、全室消臭スプレーを設置しており、清掃時には空気の入替も行っております。
気持ち良くお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同ほっとしております。
ご指摘を頂いた通り、建物は新しくはございませんが、その分日々のメンテナンスや清掃に注力し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。これからも立地の良さを活かし、お客様のお役に立てるよう精進してまいります。
機会がございましたら是非またアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/19

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
総合的にご満足して頂けた様子でスタッフ一同安堵いたしております。当館は新潟駅より徒歩約5分圏内にありながらも、安めのお値段で皆様をお迎えいたしております。
コンビニや万代バスセンターからも近いので、とても便利な立地となっています。
駅周辺でなるべくお金を掛けずにご宿泊したい際など是非、またご利用ください。
sasa様のまたのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございま

返信日：2025/8/18

アーバネックスイン新潟からの返信

この度は、ホテルアーバネックスイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様への経済的負担を極力排除することをモットーに運営しております。帰りの終電を逃した後また、飲み会などで夜遅くなる折など、是非またご利用ください。お日にちにもよりますが、タクシー代や、ネットカフェで過ごされるよりお安くかつ快適にお過ごしいただけることと存じます。料金は日毎に変わりますので、立ち寄りの際にご確認してくださいませ。
これからもお客様のお役に立てるよう企業努力に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/8/18

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの異音につきましては、てんちゃん様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご利用前に調査は済んでおり問題なく使用できるのですが、お客様への案内を省いておりました。他のお客様もいらっしゃるので、なにかしらご案内するようにいたします。ご指摘ありがとうございます。
建物は、ワンルームマンションとしてあったものをビジネスホテルとして改装しておりますので通常のビジネスホテルより広々とした造りとなっております。
今回ご利用いただきましたツインルームは、120センチメートル幅のセミダブルベッドを2台ご用意しており、小さなお子様と添寝をして頂いても充分な大きさとなっております。
お褒めいただいたことを励みに、今後もお求めやすい価格でお気軽にかつ快適にご利用いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2025/8/18

アーバネックスイン新潟からの返信

この度は、ホテルアーバネックスイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応を評価していただけ大変嬉しく思います。
チェックイン前の荷物預かりにつきましては「現金・貴重品・なまもの・壊れもの」以外の手荷物等をフロントにてお預かりできます。大きなお荷物等ある際には遠慮なくお声かけください。
今後とも清潔な客室をご提供し、快適にお過ごしいただけるようメイクスタッフならび全スタッフ努めてまいります。
ちまり様のお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

返信日：2025/8/18

アーバネックスイン新潟からの返信

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
16年ぶりの新潟は如何だったでしょうか？当館に宿泊されたことも含め、今回の新潟滞在がお客様の良い思い出となっていることを願っております。
書き込みを頂いた通り当館は、新潟駅及びバスセンターから徒歩5分圏内の万代エリアに位置しており、交通のアクセスも良く、レジャーにビジネスにと多目的にご利用いただける便利な立地となっております。
次回新潟に足を運んでいただいた際にも、適正な価格で快適なお部屋をご提供できる様、精進を続けてまいります。

返信日：2025/8/18