宿番号:368808

クーポンでお得に!古い町並み徒歩圏内♪飛騨牛料理も豊富な和の宿

飛騨高山温泉
JR高山駅下車徒歩約16分。東海北陸〜中部縦貫道・高山ICより約10分。長野道松本ICより約100分。

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宝生閣(ほうしょうかく)のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.5
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

はなちんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【ぎゅぎゅっとたっぷり250g!】飛騨牛しゃぶ会席+朴葉みそステーキ
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

スタッフが一生懸命

チェックインの時は、ほぼ外国人のスタッフが日本語で対応してくれました。すごく日本語が上手です。
食事のお世話は、年配のお姉さんが親しみやすい笑顔でして下さいました。
館内が寒すぎるほどの冷房でしたが、入り口で靴を脱ぐので部屋でも自宅のように過ごせました。

男性/40代 恋人旅行

はぐれメタルさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【ちょっと贅沢な大人旅】A5飛騨牛付会席をお食事処で☆露天付客室プラン【リラぎふ】
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

大満足

宿に着くなり出迎えてくれ方は外国人、フロントの方も外国人の方で正直不安でしたがしっかりと教育されているのか、とても親切で気持ちいい丁寧な接客でした。外国人だからと偏見はよくない少々反省した次第です。料理も美味しく、客室露天風呂から眺める街並みとても良かったです。強いて不満を言うならちょっぴりビールのお値段が高かった事くらいで総合的にとても満足できたお宿でした。

女性/40代 子連れ旅行

アッシュさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【飛騨牛たっぷり250g!】飛騨牛しゃぶ会席+朴葉みそステーキ
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

とても親切で温かいスタッフさんばかりの素敵な宿です。

一泊二日で利用しました。先に車を預けて古い町並みの散策へ。
ベビーカーを使う方は、古い町並みから上り坂なので多少しんどいです。使わなければ近道もあるので、アクセスは良いです。
夜に子どもの体調不良で病院受診する際も、病院情報やタクシーの手配、体温計など、すぐに対応してくださり、ありがたかったです。
夜遅くに旅館へ戻りましたが、スタッフさんが温かく出迎えてくださいました。
料理も申し分ないくらいの量で、どれも美味しかったです。朝ごはんは適量で、和食を楽しめました。
お風呂は、10年ほど前に来たときは織姫(貸切風呂)が無料だったのですが、今回は有料になってしまっていたのが少し残念でした。
露天風呂も暑すぎすぬるすぎず、パブルバスが疲れた足に気持ちよく、適温でずっと入ってたいくらいてす。
施設は、年季が入った感じはありますが、落ち着いた雰囲気でゆったりくつろげます。
古い町並みのほとんどのお店が夕方5時に閉まってしまうので、ゆっくり見て回りたい方は、旅館に車を預けてからのほうが駐車場代を気にせず散策できそうです。
チェックアウトの日も、しばらく車を預かってもらえるそうなので、前日に立ち寄れなかった店などに寄ってから帰路につくのもいかもしれません。
とにかく、スタッフさんが温かく、親切で、心地よく過ごさせてもらいました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

女性/50代 友達旅行

aoniyoshiさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【ちょっと贅沢な大人旅】A5飛騨牛付会席をお食事処で☆露天付客室プラン【リラぎふ】
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

露天風呂付き客室が良い

友人3人で宿泊しました。
露天風呂付き客室を利用。部屋も広々としゆったりすごしました。
食事もとっても豪華で美味しくいただきました。
女性専用のリラクゼーションルームも良かったです。

女性/50代 友達旅行

たくたくさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】お一人様180gの絶品飛騨牛しゃぶしゃぶ会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

飛騨牛しゃぶしゃぶが美味しかった

2回目の宿泊です。前回の飛騨牛しゃぶしゃぶがとても美味しかったので、同じプランで予約しました。宿が高台にある為部屋からの景色はとても良く、晩御飯も、お風呂もとても大満足です。ただ、今回は、部屋のエアコンが3段階調整の古いタイプだった為、部屋が暑く扇風機をお借りしましたが、暑かったです。
チェックイン前、アウト後の荷物の預かりもしていただき、ゆっくり観光できました。

女性/30代 恋人旅行

もえさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【カップル応援】町カフェ&そばクーポン・牛ステーキ・など8大特典付き
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

プランがとても最高!!

カップルプランで予約しました。
接客がとても丁寧で良かったです。
プランのサービスが沢山あってすごく楽しめました!!

男性/30代 家族旅行

たくやさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【ポイント10%】古い町並一望≪露天付客室プラン≫☆A5飛騨牛付会席をお食事処で☆
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

とてもいい旅館でした。

良かった点を羅列します。
部屋風呂で贅沢気分を味わえました。部屋と繋がっているのでチェックイン後すぐ入れて汗を流すことができて嬉しかったです。景色も素晴らしいものでした。大浴場は檜の寝風呂が気に入りました。泉質もぬるぬるです。
ご飯は朝夕でほうば味噌や飛騨牛、鮎の塩焼きに刺身などなど、お米も大変美味しかったです。量も多く少し残してしまうほどで申し訳ない。お米をおかわりしたかったけどおかずで精一杯でできなかったのが残念です。
ご飯が朝夕満足いくものがあってお部屋も綺麗で女性専用風呂もありで料金は安い部類だと思います。自室のお茶や五階の足湯コーナーなど、お昼の疲れで利用でしませんでしたがまだまだ色々楽しみたかったものがありました。

男性/50代 友達旅行

ぴあすまさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】極上飛騨牛付会席をお食事処で☆人気の露天付客室プラン
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

サービス行き届いています

露天風呂付き和室で宿泊、高山を一望出来る部屋はとても良かったです。清潔感も有り掃除行き届いています。このサービスならコスパ高いと思います。

男性/50代 夫婦旅行

SHIGEチャンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】飛騨牛・飛騨豚・恵那鶏の三種を食べ比べ♪『宝生会席』プラン
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

飛騨高山散策

2017年のウルトラマラソンに出場した時以来2回目でした。その時は慌しかったので、今回は古い街並みなど散策できていい旅でした

男性/60代 夫婦旅行

ペンちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割30】2人で3300円お得&早期特典☆飛騨牛70gミニしゃぶ付「飛騨会席」プラン☆
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

気持ち良く過ごせる宿

ひとつひとつの気遣いが嬉しい宿でした。お部屋、食事、お風呂、そして従業員の方の接客、全てが客が主人公になっていて素晴らしかったです。是非また行きたいです。

男性/50代 家族旅行

てつさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【飛騨牛たっぷり250g!】飛騨牛しゃぶ会席+飛騨牛朴葉みそステーキ
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

白川郷から高山

お出迎えから お見送りまでとても良かったです。
飛騨牛も予想よりたくさん出て来てびっくりしました。 弟家族との旅行だったので食事処も隣合わせで楽しく過ごす事が出来ました。
温泉も肌がつるつるになり最高でした。
また利用したいです。
驚いたのは 温泉へ行こうとエレベーターを待っていたら海外の男性の方がバスタオルを腰に巻き笑顔で仁王立ちで出て来たのは唖然としました。 記憶に残る旅行でした。

女性/60代 その他

ロコさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
飛騨牛70gのミニしゃぶ付「飛騨会席」プラン
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

落ち着いて過ごせる素敵な宿でした

二人旅で宿泊させていただきました。派手な演出などはなくても心のこもったおもてなしをしていただき、大変居心地よく快適な旅になりました。
高山駅から徒歩15分くらいの高台にあるので、駅との往復は街並みを楽しみながら歩きました。
予約の際にはお部屋のタイプやお食事をよく吟味して決めました。夕食も朝食もお味に満足しましたし、量も多すぎず、お酒が進むお料理の数々で美味しかったです。
お部屋を担当してくださったスタッフさんのご対応がとてもよかったです。教えていただいたスーパーでおすすめの品を買って帰りました。
そしてお風呂。内風呂は広くて程よい温度でしたし、露天風呂はゆっくり楽しめるようにぬるめの温度でした。露天風呂が2つもあって全部楽しませていただきました。
アメニティも、充実していましたし、脱衣所も清潔でした。
旅の楽しみは、お風呂と食事と街歩きと色々ありますが、スタッフの皆さまのご対応と宿全体の清潔感が何より嬉しかったです。

女性/60代 夫婦旅行

しーちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】飛騨牛・飛騨豚・恵那鶏を食べ比べ♪『宝生会席』プラン
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

畳敷きの宿でゆっくり、料理もおいしく温泉も最高

高山へは日本酒を買いに何度も訪れていますが、今回は初めて高山で宿泊。古い町並みの近く高台にあるお宿です。全館畳敷きになっているので落ち着きます。温泉は、露天風呂が2つあり湯加減もちょうどよく、ゆっくり入れました。思っていたより体がぽかぽかに。
食事処は、半個室で隣りの方と顔が合う事もなく落ち着いていただけました。特に、3種の肉(牛豚鶏)の食べ比べは柔らかく美味しかったです。ただ、いつものペースで追加で日本酒をいただこうと思った時には料理が無くなってしまったので、ちょっとだけ物足りなさを感じました。
最上階には、足湯(無料)と女性専用の湯遊び処(有料)もありましたが、足湯は屋根付きでなかったので雨で利用できなかったのが残念です。部屋の鍵も一つだったので不便を感じました。次回までに改善されていたら最高です。
今回は間際の予約でしたので山側のお部屋でしたが、次回は街側か露天風呂付のお部屋でぜひ利用したいと思います。

女性/40代 夫婦旅行

akiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【ポイント10%】古い町並一望≪露天付客室プラン≫☆A5飛騨牛付会席をお食事処で☆
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ぜひまた来たいです

古い街並みからすぐの高台にありました。
海外のスタッフさんがたくさん居ましたが皆さん親切で頑張っていて好印象でした。サービスもよくて、心遣いが素晴らしかったです。
建物自体は古いですが、きちんと清掃されていて清潔感のあるお部屋で客室露天風呂もとてもよかったです!
ただひとつ、枕が二つありましたが柔らかすぎてなかなか寝付けなかったです。二つの一つは硬い枕を用意していただけたら嬉しいです。

男性/20代 恋人旅行

Takuさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【ポイント10%】古い町並一望≪露天付客室プラン≫☆A5飛騨牛付会席をお食事処で☆
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし、接客が最高

2回目の利用です。
接客は、元気があり、すれ違う度に、あいさつ
受付では、外国の方ですが日本人より丁寧な話し方と良かったです。
夕食のお肉も最高でした!!

女性/40代 子連れ旅行

えいじぇーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【ちょっと贅沢な大人旅】A5飛騨牛付会席をお食事処で☆露天付客室プラン【リラぎふ】
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ずっと続く幸せ

泊まってからもう2週間近く経ちますが、思い出す度に幸せな気持ちが蘇る旅館です。本当にここにして良かったです。
どんな宿か口コミを開いた方のために、わたしの幸せポイントを紹介します。
1 心配りが素晴らしい
皆様優しくて親切で、歓迎されている温かさに癒される
子どもの日シーズンに行ったのですが、部屋に柏餅が!
サプライズ要素も相まって更に美味しく感じた
2 ご飯がおいしい
夕飯はとにかくボリューム満点!
ほうば味噌初めて食べたけど最高においしかった!
味噌汁が本当においしい、何の味噌ですか?!と思い、聞けば良かったと後悔してます、、
飛騨牛を食べた一緒に行った息子が思わず、『おーいしー!』と叫んでました。
飛騨牛もそうですが、一つ一つが本当においしいです。
朝食も美味しくちょうど良い量でした。
3 とにかく清潔
掃除が行き届いていて、若干潔癖気味の私も安心して泊まれました。館内は靴下で歩きますが、とても清潔なので安心です。
室内も快適でした。
4 景色
5階の部屋に泊まりましたが、景色が綺麗でした。初めて岐阜県に行きましたが、眺めながら来て良かったなあと思いました。
以上です。
本当に良かったです。
周りきれなかった岐阜県をまた堪能しに行きますので、その際にはよろしくお願いします。

女性/30代 子連れ旅行

ブルさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割30】2人で3300円お得&早期特典☆飛騨牛70gミニしゃぶ付「飛騨会席」プラン☆
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

完璧な宿でした☆

全てにおいて文句なしのお宿でした。
翌朝のチェックアウト後に、車を止めさせて頂き、そのまま高山の朝市と古い町並みを歩きましたが、めちゃくちゃ遠回りをして現地に到着しました。車に戻る際、宿がすぐそこだった事に気付き、無駄な遠回りをし時間を無駄にしてしまった事が心残りです。
これから宿泊されるお客様、古い町並みは宿のすぐ下です。
お気を付け下さい(><)

女性/20代 子連れ旅行

なかさんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【ポイント10%】古い町並一望≪露天付客室プラン≫☆A5飛騨牛付会席をお食事処で☆
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

飛騨の町からすぐでいいところ

夕食、朝食すべてにおいて美味しかったです。
夕食は主人の分の釜飯が出来ておらず
部屋におにぎりで持ってきてくれました。
おかげが好きなので釜でたべれず少し悲しかったです
それ以外は満点でした

女性/50代 家族旅行

ずず大好きさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【飛騨牛たっぷり250g!】飛騨牛しゃぶ会席+飛騨牛朴葉みそステーキ
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

飛騨牛しゃぶしゃぶオススメ

家族旅行で行きました。食事付きのプランにどうせするならと飛騨牛のコースにしました。しゃぶしゃぶのお肉たっぷり一人一人にお皿に盛り付けてあり、わぁーとなりました。とても美味しかったです。温泉は2回入りましたが、タイミングのせいかほぼ貸し切り状態でした。いいお湯でした。また、来て貸し切りの露天風呂入ってみたいなあと思います。

女性/40代 家族旅行

かんろさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】飛騨牛・飛騨豚・恵那鶏をじゅ〜ぅっと食べ比べ♪『宝生会席』プラン
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

家族3人で利用

GWに家族3人(子供1人)で利用しました
部屋は元々狭めと承知していたので特に不満なく
新しくはないですが、掃除が行き届いた清潔感がある部屋でした。
お料理も美味しく、お肉がとても柔らかかったです。
外国の方が沢山働いていましたが
皆様日本語で挨拶したり、とても気持ちのよい接客です。
立地的にも良い場所で、2泊くらいして
ゆっくり高山にまた来たいなぁという家族の感想です。

帳場係 三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お部屋の清掃やお食事に関しましてお褒めのお言葉を拝読し大変嬉しく思います。
また、当館の従業員の接客につきましてもありがたいお言葉を頂戴し恐縮ながら光栄でございます。
当館ではいろいろな部署に外国人のスタッフがおります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に満足していただける旅館を目指し日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/17

女性/50代 恋人旅行

ちまきさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】飛騨牛・飛騨豚・恵那鶏をじゅ〜ぅっと食べ比べ♪『宝生会席』プラン
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大満足のお料理

昨年初めて宿泊させていただき、立地、料理、お風呂など大満足だったので、今回も利用させていただきました。スタッフの方々も丁寧で、大変気持ちよく過ごさせていただきました。お料理も前回とは違う内容でしたが、お腹いっぱいで大満足でした。高山に行く時には、また利用させていただきます。ありがとうございました。

帳場係 三井からの返信

この度は、再びのご利用誠にありがとうございました。
また、満点の評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして満足していただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。
当館のお食事ではプランや季節によって内容が様々です。
飛騨牛のしゃぶしゃぶや陶板焼き、飛騨牛・飛騨豚・恵那鶏の三種陶板焼き、飛騨牛をたくさん堪能したいお客様向けの180gしゃぶしゃぶ会席もございます。
ぜひまたの機会にご賞味くださいませ。
お客様からの「また利用したい」とのお声が私たちの励みとなっております。
今後ともお喜びいただけるサービスを提供できますよう、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/28

男性/50代 夫婦旅行

ハラミさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
飛騨高山お楽しみ【宝生閣クーポン1000円分付き】町歩き満喫♪飛騨牛付きの夕食☆【リラぎふ】
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

おもてなし最高。

初めて宿泊させて頂きましたが、全ての面で、
夫婦2人共大変満足しました。
古い街並みまで徒歩で行ける所も大変満足しました。また利用させて頂きます!有難うございました。

帳場係 三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
初めてのご利用とのことでごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
「夫婦ともに満足しました」との喜ばしいお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
当館から古い町並みまでは徒歩3分となっており、陣屋朝市まで徒歩5分、宮川朝市までは徒歩10分と散策には最適な立地となっております。
季節ごとに変わりゆく高山の町並みも魅力の一つです。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
今後ともお客様に素敵なおもてなしが提供できます様、日々接遇の向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/28

女性/50代 友達旅行

リコ。さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【ポイント10%】古い町並一望≪露天付客室プラン≫☆A5飛騨牛付会席をお食事処で☆
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

癒し旅には最高!

夕食、朝食共にお食事は最高でした!
部屋のお風呂もゆっくり入れてとても良かったです
何もかも癒しになりほんとうにゆっくり出来ました
ありがとうございました

帳場係 三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お食事やお風呂など堪能していただけた様子を拝読し大変嬉しく思います。
このような温かいお声を頂戴し、恐縮ながら光栄でございます。
当館のお食事は、高山の郷土料理となっており季節ごとに旬な食材を取り入れ提供しております。
ぜひまた季節を変えてご賞味下さいませ。
今後ともお客様に満足していただける旅館を目指し、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/28

女性/30代 子連れ旅行

まみゆこさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【ぎゅぎゅっと飛騨牛たっぷり250g!】飛騨牛しゃぶ会席+飛騨牛朴葉みそステーキ【リラぎふ】
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

大人向きの宿

夕食はお肉が柔らかく食べ切れない位の量でした。お部屋は暖房の効きが悪く寒くて備品の石油ファンヒーターも使用して、やっと暖かくなりました。

帳場係 三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在の際、空調の効きが悪く不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お泊りいただくお客様には素敵な時間を提供できますよう、従業員一同精進して参る所存でございます。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/27

女性/60代 夫婦旅行

ユーミンーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
飛騨牛・飛騨豚・恵那鶏をじゅ〜ぅっと食べ比べ♪『宝生会席』プラン【リラぎふ】
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

誠実さがあふれるお宿

10年以上前にも利用しました。畳敷きでスリッパがないのが落ち着いていい感じは前と変わらず。食事会場がすごく素敵にリニューアルされてて、ゆっくり過ごせました。バイキングではないのが私達夫婦には嬉しい限り。何より従業員の皆さんの感じの良い事。突然チェックイン前に車の駐車をお願いしに行ってのですが、素敵な笑顔で神対応。違う国籍の従業員の方々も笑顔で誠実で良かったです。

帳場係 三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
10年ほど前にも当館をご利用いただいたとのことで、再びのご来館とても嬉しく思います。
また、接客に関しまして「神対応」との大変喜ばしいお声を拝読し恐縮ながら光栄でございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、従業員ひとりひとりがご宿泊していただいたお客様に満足していただけるおもてなしを提供できますよう精進しております。
今後ともお客様からいただいたお喜びのお声を糧に日々接遇の向上に努めて参ります。
ぜひまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/21

女性/40代 夫婦旅行

みささん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【ちょっと贅沢な大人旅】A5飛騨牛付会席をお食事処で☆露天付客室プラン【リラぎふ】
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦2人きり最後のお宿に

子供が生まれるので夫婦2人きり、最後の旅行ということでこちらの宝生閣さんにお世話になりました。お腹も大きいので部屋風呂つきのお部屋に。お部屋の広さはこじんまりとしていましたがとても綺麗で落ち着く素敵なお部屋でした。
作務衣のサイズ交換も快く対応していただけて嬉しく、またお腹もはだけないので安心。お部屋のお風呂はちょっと熱めで長湯はできないけれど眺めも良く気持ちよかったです。足湯にも◎
織姫に入れるプランでしたがお湯が熱めで長湯ができず無念。
のんびりできてプライベート感のある織姫に旦那が羨ましそうにしていました。
ご飯は朝も夜も大満足です。
生物の変更もありがとうございました。
ちょっと思うことがあるとしたらコンセントの位置でしょうか。
お部屋の端にあるので充電等悩みました。
延長コードもお部屋にありましたが持参したケーブルでは届かなかった…。
スタッフ皆さんの雰囲気もとても良く親切にしていただいて、旦那とおうち帰りたくない〜と最後までしぶった良い思い出旅行になりました。
また子供と一緒にお伺い出来ることを楽しみにしております。

帳場係 三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご夫婦二人きりのご旅行とのことでごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お食事や接客に関しましてお褒めのお言葉を拝読し大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂に関しまして温度が高くご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のコンセントの位置に関しましてご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
帳場にて長めの延長コードがございますのでなんなりとお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に満足していただける旅館を目指し日々精進を重ねて参ります。
ぜひまたお子様とご一緒にご来館いただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/12

女性/50代 恋人旅行

うさぎさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】「宝生会席」☆飛騨牛・飛騨豚・恵那鶏を食べ比べプラン
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉も観光にも良かったです

温泉は内湯も露天も、ぬるくもなく、熱すぎず、凄く気に入りました。
館内はスリッパが要らない使様(廊下が畳)になっていて楽ではあります。私は足先から冷えるので、必要な人用にスリッパの代わりに靴下があったのが良かったです。
ただ、廊下の角辺りが板になっていて靴下だと滑ってしまい、ひやっとしました。滑り止めが欲しいですね。
仲居さんの対応も良く、ご飯も美味しかったです。
立地も観光スポットまで近く、歩くにはちょうどいい距離でした。
また、利用したいです。

帳場係 三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
温泉に関しましてお褒めのお言葉を拝読し大変嬉しく思います。
しかしながら設備につきましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を大切に改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、快適にお過ごしいただき満足していただける旅館を目指し日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/30

女性/30代 夫婦旅行

あかりさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【ポイント10%】古い町並一望≪露天付客室プラン≫☆A5飛騨牛付会席をお食事処で☆
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが本当によかった

妊娠中での宿泊でしたので、生ものへの配慮をしていただき、さらにどの順番でお出ししましょうかと聞いていただけ、とても気持ちが良く食事することができました。また、どのスタッフさんも親切に接していただけ、今まで宿泊した宿の中でおもてなしが1番良かったなという印象でした。また是非宿泊したいと思います。

帳場係 三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
満点の評価をいただきましたこと、「今までの宿で一番おもてなしが良かった」との大変喜ばしいお声を拝読し恐縮ながら光栄でございます。
お食事で食べられないものやアレルギーなどございましたら、事前にお伝えいただきますと料理の変更が出来ます。その他ご要望など何なりとお申し付けくださいませ。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともお客様に寄り添った「おもてなし」が提供できますよう日々精進を重ねて参ります。
ぜひまた高山へお越しの際は「宝生閣」をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/29

男性/40代 家族旅行

りょうさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【ぎゅぎゅっと飛騨牛たっぷり250g!】飛騨牛しゃぶ会席+飛騨牛朴葉みそステーキ【リラぎふ】
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

両親の喜寿の祝い

素晴らしいサービスをして頂き両親も大満足で喜んでもらえました。夕食時に喜寿のお祝いだとワインを用意してくださり、家族みんなで喜んでいました。

宝生閣(ほうしょうかく)からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
「素晴らしいサービス」との大変喜ばしいお言葉を拝読し嬉しく思います。
また、喜寿のお祝いとの事でご家族の皆様でのお祝いのお手伝いが少しばかりですが出来ましたこと、なによりの喜びでございます。
当館では、お誕生日や記念日のお客様にハーフボトルのワインをプレゼントしており、ご夕食の際にご一緒にお楽しみいただけます。
お持ち帰りもできますので何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともお客様に満足していただける旅館を目指し日々精進をかさねて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/26

男性/20代 友達旅行

こうたさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
飛騨牛・飛騨豚・恵那鶏をじゅ〜ぅっと食べ比べ♪『宝生会席』プラン【リラぎふ】
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが有難かったです

初めて利用させて頂きましたが、部屋や温泉、料理の案内等が丁寧で細やかな心遣いを感じました。外国人宿泊者も多く見受けられましたが、不自由なく施設を利用している様子でした。特に夕食の際には、次の料理の提供やおかわりの声掛けのタイミングが最適で大変有難かったです。またぜひ利用させて頂きたいと思います。丁寧なご対応、ありがとうございました。

帳場係 三井からの返信

この度は、数ある旅館の中から宝生閣をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
初めてのご来館ということでごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お風呂やお部屋、接客などお褒めのお言葉を拝読し大変嬉しく思います。
なによりお食事の際の接客に関しまして「タイミングが最適」とのお言葉を頂戴し恐縮ながら光栄でございます。
まだまだ至らぬ点もございますがご宿泊いただいたお客様には快適にお過ごしいただき、満足していただける旅館を目指し日々接遇の向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/26

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