宿番号：369312
★仙台駅と国分町の中間点！あつあつ焼立てパンの朝食が自慢★
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前のクチコミ・評価
- 総合
-
3.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
朝ごはんは、簡易的な洋食ビュッフェと思いきや。
朝食会場へ行くと、調理場から良い香りがして、ホカホカのクロワッサンなどが食べ放題でした。
小ぶりなパンは4種類。
サラダはレタスと豆とポテサラ。
グラノーラとヨーグルト。
奥にはカレーライスもあったようです。(見てないのでよく分からず)
あとは、マシーンでスープが3種、コーヒー、果汁飲料。ミルク。
お腹いっぱい頂きました。
部屋は明るく清潔で使い易かったです。
歯ブラシが先細毛だったので使い易いです。
あまり旅慣れていないので、ホテル事情に詳しくなく、支払機やルームキーの返却場所などに戸惑ってしまいました。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿者様におかれましては、朝食にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
毎朝従業員が心を込めて焼成しておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。
また、お部屋やアメニティ類につきましても、ご満足頂けた様で安堵いたしました。
なお、当館はチェックイン時に自動精算機にて前精算でお願いしておりますので、チェックアウトの際はお手続きが無く、ルームキーのご返却のみお願いいたしておりますが、ご案内が不足しており申し訳ございません。ご不明点等はお気軽にスタッフへお声がけ頂ければと存じます。
この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
フロント 鈴木
返信日：2024/4/14
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
イベント参加のため連泊利用。部屋は広くはないが昼間滞在ではなければ問題はないかと。ひとつ気になったのはが出前に使用したコーヒーカップやポットが夕方帰宿時に使用したままの状態で置かれていてビックリ、ガッカリした。ベッドメイクや水回りなどは綺麗になっていたのに‥‥他のホテルでは連泊でもチェックインしたばかりのようになっていたのでそこは残念。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コップ類につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現状、ご連泊中のお部屋の備品類につきましては、破損等でない限り、交換や洗浄は行っておらずお部屋の清掃のみでございます。
新しいものをご希望の場合は、フロントでお渡しいたしますが、ご案内が不足しており重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は、清掃員とも協議して参ります。
この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
フロント 鈴木
返信日：2024/4/14
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
12時チェックアウトプランだったのでゆっくりのんびりできました。朝ごはんも美味しくいただきましたが、テーブルがガタついていたので隣りの席に移動しました。
繁華街から近いので、便利でした。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿者様におかれましては、ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変安堵いたしました。
また、朝食にもご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。
なお、テーブルのがたつきにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
該当テーブルにつきましては、確認し修理対応致いたします。
お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
返信日：2024/4/14
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
仙台駅からも徒歩圏内。コンビニが1階にあり便利でした。静かに過ごせて良かったです。
ウエルカムドリンクがあったのですが説明が無く残念[出かける時他の方に説明しているの見て解りました]担当の方によって対応が違うのかなと、、そこだけ残念です。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅から徒歩15分程度、繁華街の国分町から徒歩10分程度、地下鉄広瀬通駅前から
5分程度の立地にあり、ビジネスにも観光にもご利用頂けます。
ウエルカムドリンクの説明が無かったとの事で説明不足で大変申し訳ございませんでした。
朝食無しでもコーヒーは午後15時〜24時まで朝は、午前6時〜10時までご利用頂けます。
皆様にご案内出来る様徹底して参ります。
又、仙台にお越しの際はご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田
返信日：2024/4/4
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
急な用事で宿泊しました。
部屋は普通ですが、寝るだけなら十分かと。
朝ごはんのカレーはとてもおいしかったです。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きましてありがとうございました。
急用での御利用との事でございますが、また仙台にお越しの際ご利用頂けると幸いでございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 石岡
返信日：2024/3/31
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
今回初めて宿泊しましたが、駅出口から直ぐでコンビニもすぐ近くにあるので立地はとてもいいです。女子一人でも安心して歩けます。ただ、値段が安いだけあってお部屋は狭く備え付けの機器も少し古いです。少し肌寒かったので暖房をつけようと思ったのですが、古いせいか つけた瞬間カビ臭い?ホコリ臭い?ような臭いがしてすぐに止めました。ティッシュも半分以下しか入っておらず焦りました。(他県の同ホテルに宿泊した際は、半分以下になったティッシュの下に新品のティッシュ箱がきちんと置かれていました。)机も狭くものを置くスペースがほぼないのと、やはり女子的には卓上ミラーや全身鏡がないのが困りました…。価格を抑えて寝れるなら気にならないという人には良いと思います。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、仙台駅から徒歩15分程度、繁華街の国分町から10分程度、地下鉄広瀬通駅前から5分
程度の立地にあり、ビジネスにも観光にもご利用頂けます。
折角ご宿泊頂きましたのにエアコンの臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認を徹底して参ります。
又、テイッシュペーパーにつきましては机の下の置きスペースに2箱設置しております。１箱は奥に
ある為分かりづらくご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
鏡につきましても机の下の置きスペース（テイッシュペーパーの置き場所と同じ所）に設置しております。姿見はご用意しておりませんのでご了承下さいませ。
机につきまして、狭く使いづらく申し訳ございません。
直ぐにの改善は難しいですが、お客様からの貴重なご意見と致しまして今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のご意見を参考にしながら、快適な空間を提供出来る様従業員一同精進して参ります。
また、仙台にお越しの際にご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
フロント 山田
返信日：2024/3/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【朝食付】【夕食付】利久「牛タン炭焼き定食」付プラン
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
娘の大学受験のため利用しました。受験会場の河合塾が、徒歩1分くらいで良かったです。地図で場所まで教えて頂きありがとうございます。喫煙ルームをうっかり予約しましたが、匂いも気にならず良かったです。あと、ウェルカムドリンクは、嬉しいですね。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとう
ございます。河合塾が近くて良かったです。
受験の際は、毎年多くのお客様にご利用頂いております。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
また仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
フロント 山田
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
連休で値段が3倍のホテルもある中、クーポンも使えてリーズナブルに泊まる事が出来ました。
ウェルカムコーヒーがあるのも良かったです。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で良かったです。
お客様に満足頂けるホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
また仙台にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
あき様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント 山田
返信日：2024/2/17
投稿日：2023/12/21
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋の照明がオレンジ色で、部屋全体が薄暗かったのが不満でした。
デスクライトは白色で逆に眩しかったです。逆の方がいいのでは…？
あと、鏡がユニットバスの洗面台にしかないのが残念でした。立って化粧しなくてはならず大変でした。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋の照明が暗かったとの事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今すぐの対応は出来ませんが今後の検討課題とさせて頂きます。
またご指摘いただきました鏡ですが、テレビの下の棚に卓上の鏡をご用意しております。
分かりにくく失礼いたしました。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 石岡
返信日：2023/12/31
投稿日：2023/12/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
朝食が、パン・たまご・サラダ・スープと一通り揃っていて食べ放題、しかも500円なのはお得だと思う。アップルパイが美味しかった。
お部屋は狭いけど分かっていたことだし、寝るのに不足はない。照明がちょっと暗くて、テーブルライトを付けてちょうどくらいなのだけ注意。
スタッフさんも丁寧だったし、簡素だけど悪い所はなかった。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
12月より朝食メニューにカレーライスが加わり700円となりました。
またお越しの際は是非ご賞味くださいませ。
またご指摘の室内照明についてでございますが、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今すぐの改善とはなりませんが、お客様から頂いた貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント 石岡
返信日：2023/12/18
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
電力ホールでのコンサートで利用しました。駅からも徒歩で行けるし、コンサート会場にも徒歩でオッケー。歩いている途中に入ったことのない牛タン屋さんを見つけて、豪華な夕飯でした。ホテルのすぐ近くにも、有名な牛タン屋さんがあります。電力ホールのコンサートの時は、また利用したいです。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
当ホテルは、仙台駅から徒歩約10分程、繁華街の国分町から10分程度、地下鉄広瀬通駅から
1分の立地にあり、ビジネスにも観光にもご利用頂けます。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
仙台へお越しの際は是非またご利用下さいませ。
ニャン様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 石岡
返信日：2023/12/18
投稿日：2023/12/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
部屋もベッドもユニットバスも広くもないし狭くもない。手頃なサイズで手頃な金額でした。テレビ小さめでデスクが小さめ。接客は淡白な感じでしたが悪い気はしない。普通に泊まれる安心なホテルです。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠に
ありがとうございます。
当ホテルは、全室ベッドサイズ長さ195CM、幅120CMのもので、お部屋は9平米で
コンパクトな作りとなっております。
デスクが小さめとの事でご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
直ぐにの改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見と致しまして、今後の検討課題と
させて頂きます。
今後もお客様に安心して御宿泊頂ける様に快適な空間を提供出来る様従業員一同
努めて参ります。
また仙台へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
カジ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
フロント 山田
返信日：2023/12/13
投稿日：2023/11/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
何年ぶりだろう？久しぶりに利用しました。不満としては、一つだけあります。部屋のテーブルが小さい(奥行きが無い)ので、PCが非常に使いづらいです。部屋で仕事されるお客様が多いと思いますので、テーブル(デスク)を広くすることを検討頂きたいですね。他の設備は、THEビジネスホテルです。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
テーブルにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。すぐの改善は難しく大変心苦しく存じますが、貴重なご意見を無駄にせず、今後の施設運営を行ってまいります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同努めて参ります。
又仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ブイ様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント 星川
返信日：2023/12/2
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】【女性限定】エコ連泊（客室清掃なし）レディースプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
よく利用しているホテルです。清潔感があっていつも安心に泊まれてこれからもリピートしたいと思います。但し以前どこのR&Bでも無料朝食付きでしかも朝焼きたてのパンはいつも美味しかったですが、現在無料朝食がなくなり、500円になり、なんかパンは朝焼きたてのパンではなくなった気がしています。パサパサで冷めて美味しくなくなりました。気のせいかなぁ。今度ちょっとガッカリしました。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたようにご朝食を無料でご提供していた時期もございましたが、
現在はサラダやグラノーラ、ヨーグルト等を加え500円にてご提供させて頂いております。
またパンは今現在も変わらず早朝にスタッフが焼成しております。冷めてパサパサしていたとの事申し訳ございませんでした。トースターも設置しており、温めてお召し上がりいただくこともできますの宜しければご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石岡
返信日：2023/11/28
投稿日：2023/11/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
仙台駅から少し離れていますが、清潔感もあり値段も手頃なので仙台出張の際は良く利用しています。部屋は少し狭いので慣れるまで落ち着かないです。慣れるとそうでもないけど。値段を考えたら妥当なのかなとも思います。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠に
ありがとうございます。
当ホテルは仙台駅から徒歩15分程度、繁華街の国分町から10分程度、
地下鉄広瀬通駅前から5分程度の立地にあり、ビジネスにも観光にもご利用
頂けます。
客室はすべて９平米の広さでコンパクトな作りとなっております。
狭くて、お客様にはご不便お掛け致しまして、申し訳ございません。
直ぐにの改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見と致しまして
今後の検討課題とさせて頂きます。
また、仙台にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田
返信日：2023/11/4
投稿日：2023/11/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
国分町から結構近いため飲み屋、食事をする際には便利でした。また近いうちに出かける機会があるため利用したいと思います。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、仙台駅から徒歩15分程度、繁華街の国分町からは10分程、地下鉄広瀬通駅前からは5分程度の立地にあり、ビジネスにも観光にも幅広くご利用頂けます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
仙台へお越しの際は是非またご利用下さいませ。
よしてつ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
フロント 星川
返信日：2023/11/4
投稿日：2023/10/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
仙台市街地の中心にあり、仕事や観光の拠点には最適なホテルでした。ホテル横にはコンビニもあり、不自由は無し。１Ｆでコーヒーを飲みながら待ち合わせできたのも高評価ですね。ただし、私の利用日に限っての事だと思いますが、集中空調の関係で部屋の温度が少々暑かったので、お風呂の後汗が引くまで時間が掛かりました。部屋の空調が使えれば最高でしたね。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅から徒歩15分程度、繁華街の国分町から10分程度、地下鉄広瀬通駅前から
5分程度の立地にあり、ビジネスにも観光にも幅広くご利用頂けます。
空調に関しましては、一括集中管理の為冷房、暖房が部屋毎に選べない形となっております。
その日の気温に合せて、設定しておりますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
空調は、直ぐにの改善は難しいですがお客様の貴重なご意見と致しまして、今後の検討課題と
させて頂きます。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して従業員一同努めて参ります。
又、仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
石ちゃん様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント 山田
返信日：2023/11/2
投稿日：2023/10/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
リーズナブルな価格で立地条件もよく
観光、ビジネスにもおすすめです。
コンビニも隣接していて使い勝手○
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅前から徒歩15分程度、繁華街の国分町から徒歩10分程度、地下鉄広瀬通駅前から5分程度の立地にあり、ビジネスにも観光にもご利用頂けます。
宿泊料金につきましては、日毎に変動しております。
今後もお客様に満足して頂ける空間を提供出来る様に日々精進して参ります。
また、仙台にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田
返信日：2023/10/23
投稿日：2023/10/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
出張時に使用しましたがコンビニが近いのもありがたいですね。少し古さはありますが清潔感があるので良い滞在となりました。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの隣がセブンイレブン様がございますので、お客様には良くご利用頂いております。
当ホテルは仙台駅から徒歩15分程度、繁華街の国分町から10分程度、地下鉄広瀬通駅から5分程度の
立地にあり、ビジネスにも観光にもご利用頂けます。
ホテルがオープンしてから今年で21年目になりますので、設備的に古い所もあり、お客様には
ご不便をお掛けしている部分もあり、申し訳ありません。
設備に関しては、直ぐにの改善は難しいですがお客様の貴重なご意見と致しまして今後の
検討課題とさせて頂きます。
また、仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ｐｐ様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
フロント 山田
返信日：2023/10/12
投稿日：2023/10/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
たまたま変な匂いがして気になったので、交代をお願いしました。快く対応していただけました。また利用させて頂きます。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
臭いが気になる部屋にお通ししてしまい、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、清掃後の確認を徹底して参ります。
お客様に快適な空間を提供出来る様日々努めて参ります。
また仙台にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。
コージ様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
フロント 山田
返信日：2023/10/12
投稿日：2023/9/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
普通のビジネスホテル、駅から近くもなく遠くもなく。
ホテル一階にコンビニ有、アーケードも歩いて数分と買い物には便利。
有料の朝食は安価だけどアーケードに色々あるから時間ない人向け。
大きい通りの一本奥に建ってるので夜は静か。
部屋は割と手狭、ユニットバスに謎の段差があってコケそうになりました。
wifiは微妙だったので有線使ったら快適、LANケーブル使えるなら持ってくと〇。
総じて特徴なく地味、だけどとりたてて「ここが、うーん」となる欠点もないので不満も特になし。
個人的には夜のんびり過ごせたので満足。
宿では静かに過ごしてゆっくり眠りたいだけ、という方にはお勧めです。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、仙台駅前から徒歩15分程度、繁華街の国分町から徒歩10分程度、地下鉄広瀬通駅前
からは5分程度の立地にあり、ビジネスでも観光でもご利用頂けます。
朝食につきましては、毎朝従業員が心を込めてパンを焼成しております。
サラダにつきましても最近、バイキング形式に変更させて頂きました。
ユニットバスの段差で転びそうになったとの事で大変申し訳ございませんでした。
お怪我はなかったでしょうか。
直ぐにの改善は難しい為、お客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して従業員一同努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
フロント 山田
返信日：2023/9/28
投稿日：2023/9/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
寂しかった朝食の、品数が増えて少し充実しました。これからも頑張ってください。また利用させていただきます。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠に
ありがとうございます。
朝食につきましては、有料化に変更になったのを機にパンの種類を増やし、
サラダとグラノーラを増やしました。
サラダは、最近バイキング形式に変更致しました。
今後もお客様の声を参考にしながら、改善等を図って参ります。
励ましのお言葉を頂戴し、従業員一同何より嬉しいお言葉でございます。
また仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
コージ様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
フロント 山田
返信日：2023/9/21
投稿日：2023/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から少し離れて歩くかな、と思いましたが、思ったより近く雨でしたが助かりました。室内、アメニティ等は過不足なく出張宿泊には充分でした。朝食は軽食があったようですが、早朝に出たため頂かずにチェックアウトしたので内容はわかりません。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食は毎朝スタッフが心を込めて焼成いたしておりますので、是非次回ご利用の際はお召し上がり
頂けらばと存じます。
この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石岡
返信日：2023/9/18
投稿日：2023/9/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテル自体の部屋は普通の時ビジネスホテルです。
ただ、周辺の飲食店が質も良く、ホテル自体の値段も安いため良いホテルです
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同努めて参ります。
また、仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
めろん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石岡
返信日：2023/9/18
投稿日：2023/9/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回仙台駅から近いところでリーズナブルなもので探して選びました。部屋も狭めですが値段的に許容範囲です。WiFiが接続というより容量が小さい?SNSで画像を送ろうとしても何回も失敗する状況だったのでそこは改善されたほうがいいかと思います。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
環境改善に努めておりますが、快適にお使い頂けず、大変心苦しい限りでございます。
お寄せいただきましたご意見を無駄にせず、今後の改善に繋げて参ります。
この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
フロント 鈴木
返信日：2023/9/8
投稿日：2023/9/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
繁華街や駅が近く利便性が良かったです。
とても快適に過ごせました！
アメニティもたくさんあって嬉しかったです！
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠に
ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で私共にとっても何より嬉しいお言葉でございます。
当ホテルは、仙台駅から徒歩15分程度、繁華街の国分町から10分程度、地下鉄広瀬通駅から
5分程度の立地にあり、ビジネスにも観光にもご利用頂けます。
アメニティは以前は無かったのですが、新たに改善し設置させて頂いております。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
仙台へお越しの際は是非またご利用下さいませ。
ｋｋ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
フロント 山田
返信日：2023/9/5
投稿日：2023/8/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
今回出張で利用させていただきました。朝食は少しさびしいです。コストからすると仕方がないと思います。レイトチェックアウトは良かったです
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠に
ありがとうございます。
朝食につきまして、以前よりはパンの種類を増やしたり、サラダの追加や
グラノーラを追加したりと変更しておりますが、物足りなかった様で誠に
申し訳ございません。
直ぐにの改善は難しいかとは思いますが、お客様の貴重なご意見と致しまして
今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田
返信日：2023/9/5
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
地下鉄の駅からすぐ近くで、セブンイレブンが隣接で良かったです。
お部屋は、ベッドが腰掛けたり寝返りを打つたびにガタガタ音がするがとても気になりました。壊れてるのでしょうか？
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は仙台市中心部に位置しておりまして、JR仙台駅から徒歩約10分・地下鉄広瀬通駅前から徒歩1分とご出張や観光の拠点として幅広い用途でご利用頂いております。
またお部屋のベッドにつきまして快適にご利用頂けず、申し訳ございませんでした。
早速調査いたしまして、原因を確認して改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 郷古
返信日：2023/9/1
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【朝食付】【60歳以上限定】シニアプラン 証明証をご提示下さい
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/20
- 部屋
- 2
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
部屋は狭いです。
物音が響きやすいと思います。
掃除があまり出来てないような感じです。
テレビのリモコンがホコリが沢山付いていて古いからと思いましたが、持参していたアルコールシートで拭いたらキレイになりました。
周りも全部拭いて使いました。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
当館はコンパクトなお部屋ながら大きめのベッドでゆっくりとお休み頂けるお部屋の提供を心掛けておりますが、清掃が行き届いておらず大変申し訳なく思っております。
早急に清掃スタッフと打合せを致しまして、改善致して参ります。
またご利用頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして、ありがとうございました。
返信日：2023/8/28
投稿日：2023/8/19
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
タイトル通り、清掃が行き届いていません。
あまり触らない部分に埃が溜まっているなら、まだ仕方ありません。リモコンに埃がかぶっているのにはびっくりです。
シャワーカーテンは勿論臭いです。
色々なホテルに泊まりましたが、この値段でこの清掃だとかなり高く感じました。
1階にセブンイレブンが入っているのが最大の利点でした。
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、お部屋の清掃につきまして不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして、早速清掃スタッフに申し伝え改善して参ります。
今後もお客様にご満足いただける客室及びサービスを提供できる様、スタッフ一同励んで参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きました事、心より御礼申し上げます。
返信日：2023/8/28
