宿番号:369397
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
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風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2025/9/23
出張の際に利用しました。
トラックが止められる条件で辿り着いたホテルが、このホテルです。
しかも駐車場が無料です。助かります。
フロントの方も丁寧で感じいいです。
室内のユニットバスは利用してませんのでわかりません。
風呂の評価「5」は、隣接の天然温泉が無料で出来ますので「5」としました。
温泉はホテルの外ですので、ちょっと面倒かと思いましたが、めちゃめちゃいいです!
ゆっくり出来ました。
朝食も無料!
給仕のスタッフの方々の対応も良く、感じいいです。
次回は、温泉好きの子供と利用したいです。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
クチコミでは、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、駐車場、天然温泉入浴、朝食無料のサービスは皆様からご好評いただいております。
これからも、このような嬉しいコメントを頂戴出来ますよう、お客様視点のサービスを心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/23
建物は古い感じはしましたが、お風呂は近くの日帰り温泉を利用出来何種類もあるお風呂やサウナ風呂上がりにお食事処もありとても良かったです朝飯も2日間泊まりましたが飽きることなく特に塩パンが美味しかったです
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
クチコミでは、快適にお過ごし頂くことが出来ましたようで、安心致しました。
ロテン・ガーデンの無料入浴や朝食の焼き立てパンは多くのお客様よりご好評を頂いております。
今後も、お客様の声を大事に、お客様の満足度向上に、スタッフ全員で取り組み、更に今以上お客様に喜んで頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/23
今回も温泉に入浴してランチ食べて温泉ざんまいでした!ホテルのほうは朝食メニューが少し変わりましたね!
ラクシオ・インからの返信
いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
クチコミでは、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点がございますが今後とも貴重なご意見を頂戴し、ご満足頂けるよう誠心誠意努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/22
今回は三連泊しました!最近少し宿泊料金が少し値上がりしたみたいですね!でも回りと比べれば良心的でさね
ラクシオ・インからの返信
いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
料金改定につきましてはお客様にはご負担をおかけすることとなりますが、引き続き皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ラクシオ・イン 副支配人 樋口
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/21
隣接の温泉に入れたことがとても良かったです。ホテルのお部屋も広めでベッドも大きく良く休めました。デスクと机も大きかったため使いやすかったです。朝食の焼き立てパンも絶品でした。また利用したいです。お部屋おまかせのプランで禁煙室が選べなかったことだけが残念でしたがその分コストは抜群でした。
投稿日:2025/9/20
お盆を含めて連泊しました。
毎年、年に一回以上は宿泊するホテル。
今回は団体客がいた為、騒がしい日もありましたが、次の日からは、いつも通り静かに過ごせました。
私は、朝食のパンと、サラダが大好きです。
何気にレタスはパリパリで新鮮ですし、ドレッシングも美味しい。無料なのに大変努力しているのだといつも有り難く頂いています。あと何回も隣の大浴場の施設を使えるのも嬉しい!
八王子近辺に行く時はまた利用したいと思います。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂くことが出来ましたようで、安心致しました。
これからも、このような嬉しいコメントを頂戴出来ますよう、お客様視点のサービスを心掛けてまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/20
出張で使わせてもらいました。
部屋は広くてすごく良かったです。
お風呂はシャワーベッドだけが上にかからないのでちょっと不満でしたが、全体を通してはいい感じでした。
あとは駐車場有っていうのが良かったです。
個人的にはベッドの硬さが寝るのに気持ちよくて好きでした。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿では全体を通してご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また「シャワーヘッドが上にかからない」というご指摘につきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。社内で十分に検討して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン 副支配人 樋口
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/20
夏恒例の出張で利用させていただいています。いつも3人での出張なのですが、他のメンバーもここ以外あり得ないと言っています。また来年もお世話になりたいと思います。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
そのように感じていただけたことは、私共にとりましても励みとなります。
今後とも、宜しくお願い致します。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/19
駐車場が広く止められないことはないと思います。コスパが良いのですごく満足です。朝食も美味しいです。難しいとは思いますがエレベーターがもう1つあるとありがたいです。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿では、当ホテルのご滞在にご満足頂けましたようで安心致しました。
エレベーターにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
すぐには難しい件ではございますが社内で十分に検討いたして参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン 副支配人 樋口
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/18
駅近くのビジネスホテルだと夜中まで出入りがあっていつまでも音が気になることもまれにありますが、ここは駅近くではないのがむしろ強みで本当に貴重な時間をすごせます。ロテンガーデンも風呂やサウナに限らず施設を有意義にすごせます。また利用させていただきたいです。
ラクシオ・インからの返信
いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿では、当ホテルのご滞在にご満足頂けましたようで安心致しました。
今後も、お客様におくつろぎいただける空間を提供できますよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/18
9月からの予約分が値上がりしていたので、ついにここも値上げの波に逆らえなかったかと思いましたが、サービスはいまだに健在で穏やかに過ごせました。特に朝食はこれまでも種類が多くて充実してましたが、ブロッコリー、焼きさば、きんぴらなども追加されて嬉しかったです。
ラクシオ・インからの返信
いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
料金改定につきましてはお客様にはご負担をおかけすることとなりますが、引き続き皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/16
ディズニーリゾートの帰りに数年ぶりに利用しました。
以前もコスパが非常に良く、満足して利用していましたがその時と何も変わらずコスパが良かったです。
朝食のパンも美味しくいただきました。以前と変わらない美味しさを維持していくのは大変な事かと思いますが、引き続き楽しみにして利用したいと思います。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿では、当ホテルのご滞在にご満足頂けましたようで安心致しました。
今後も、お客様第一に、「また宿泊したい」と言って頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/15
子供が体調不良でご迷惑をお掛けしましたが、快く応対して頂き、とても助かりました
お風呂、夕食は評価対象外ですが、是非また利用させて頂きたいと思います
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
頂いたお言葉は、私どもの心の励みとなりさらに真心あるおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/14
近隣の温泉施設に無料で入れて、
バスタオル付、部屋着迄ついてそれだけで充分
楽しめる。又、朝も
朝食も無料なので、かなりお得。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂くことが出来ましたようで、安心致しました。
これからも、このような嬉しいコメントを頂戴出来ますよう、お客様視点のサービスを心掛けてまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/14
宿泊は、プランが豊富です。次の日も入れるプランにしました。当日は何回でも入れて、その度に館内着とハンドタオルとバスタオルが無料レンタルですので手ぶらで行けます。但し、夜19時以降は辺りが暗くなりますので注意が必要です。徒歩2〜3分ですが、外に出るのが面倒な部分でも有ります。朝食は、この値段にしては頑張っている方だと感じました。サラダが、美味しかったです。エアコンの効きも良かったです。次の日は、一回だけですが無料で入れます。またリピートしたいと感じた宿でした。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にはご満足頂けた様子に、私どもも安心しております。
今後も、お客様の声を大事に、お客様の満足度向上に、スタッフ全員で取り組み、更に今以上お客様に喜んで頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/10
何度か通ってます。黒い温泉の露天ガーデンと提携していてタオルや館内着も宿泊者は無料で貸して頂けます。朝食も付いててとてもコスパいいと思います。
ラクシオ・インからの返信
いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは全てのお客様に、隣接の天然温泉ロテン・ガーデンの無料入浴を用意しており皆様からご好評いただいております。
コスパ面でもご満足頂き大変嬉しく思います。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/7
こちらのホテルは日帰り温泉も併設していて、ホテル宿泊日は利用できるのですが、ホテルのチェックアウト日にも温泉利用できるプランがあるので、プチ温泉旅行をしたい時に利用させていただいています。
とても泉質が良く、まる2日間温泉に入れるのが嬉しいです!
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
クチコミでは、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後も更に色々とサービスや各種プランの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/7
今回は朝食メニューが新しくなって少し増えてましたね!お新香類はいらないから納豆にしてもらいたいですね!
ラクシオ・インからの返信
いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にございました朝食メニューでございますが9月より一部変更させて頂いております。
メニューにつきましては定期的に検討して参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ラクシオ・イン 副支配人 樋口
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/7
・朝食のメニューが変わった!
食べるラー油みたいのや、スイートコーンの他、以前あった魚「サバ」が復活していた。(個人的には、ウインナーとベーコンを交互に提供するとか工夫されると楽しめる)
・ロテンガーデンの中にある散髪屋で今回は髪を切って「特典付きスタンプカード」もあとちょっと。色々、楽しめる企業グループだと思います(送迎バスも新しくなっていた)
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見も賜り厚くお礼申し上げます。
ご投稿にございました朝食メニューについては9月より一部変更致しております。
今後も更に色々とサービスを工夫して、よりご満足いただけるように努めてまいりたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/3
朝食の内容は変わりませんが、レイアウトがちょっと変わって雰囲気が良くなった。サーバーにお湯(紅茶)とあるので、紅茶を復活してほしい。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にございました朝食のレイアウトですが9月より一部メニューやレイアウトを変更させて頂きました。
「雰囲気が良くなった」とおっしゃって頂き大変嬉しく思います。
紅茶の提供につきましては社内で十分に検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/2
近隣の温泉施設が最高です。
お部屋も静かで広い。寝具もきれい。
朝食は品数少ないですが、価格を考えるとおいしくて十分満足です!
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきました客室では気持ち良くお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
価格面でも満足して頂き光栄です。
今後も、お客様におくつろぎいただける空間を提供できますように、スタッフ一同で努めてまいります。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/1
ラクシオインとロテンガーデンの組み合わせで、もう2〜30泊している?。仕事の合間の潤いと気分転換に最高です。
宿泊費がまた上がるようですが、これからも変わらないサービスを期待しています。
ラクシオ・インからの返信
いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
クチコミでは、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後も、お客様の声を大事に、お客様の満足度向上に、スタッフ全員で取り組み、更に今以上お客様に喜んで頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ラクシオ・イン スタッフ一同
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/31
近くの温浴施設も良い、無料の朝食は、品数は多くはないですが、無理なので満足です。部屋は、綺麗でしたよ、ベットもとても綺麗でした、ただ洗面所の隅に前客の髪の毛が落ちていました。また時間があるときに伺います。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
クチコミでは、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
洗面所の髪の毛が落ちていた件については大変申し訳ございません。
清掃徹底に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン 樋口
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/31
いつも出張でお世話になってましてかなり目についた事があったので書かせていただきます。朝食会場で朝食係さんとフロントの方がおしゃべりしてまして狭い会場でしたのですごく邪魔でした。バイキングですが不足してるのがあるにもかかわらず補充もせず、またフロントがガラ空きでした。フロントの方はフロントに立っている方が良いと思います。またこのようなことがありましたら再度厳しく書かせてもらいます。
ラクシオ・インからの返信
いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
朝食会場でのスタッフ同士の私語、料理の補充に関しては厳重注意致します。
また朝食時間帯はフロントと朝食会場を行き来しておりフロントに立っている者がいない場合がございます。今後はスタッフの配置等も検討して参ります。
ご指摘の件を含め、まだまだ至らぬ点がございますが、スタッフ一同より一層精進して参りますので、どうかこれに懲りず何卒当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ラクシオ・イン 樋口
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/30
清掃もまずまず、部屋は広く、椅子もビジネスチェアでゆったりできます。
駐車場も広くしかも無料です、送迎バスも出ていて便利です。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
クチコミでは、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
ご宿泊のお客様には、無料にて平面大型駐車場146台をご用意させていただいております。
お車のお客様からは、大変ご好評をいただいております。
またお近くにお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
ラクシオ・イン 樋口
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/30
常宿として使っています、料金も安定して低額で助かります。
駅前ホテルと違い広いです。スタッフもいい感じの人が多いです。
ラクシオ・インからの返信
いつもラクシオ・インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足頂けた様子に、私どもも安心しております。
今後も、お客様の声を大事に、お客様の満足度向上に、スタッフ全員で取り組み、更に今以上お客様に喜んで頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ラクシオ・イン 樋口
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/29
最寄り駅まで遠いのは難点ですがそれ以外は快適に利用させていただいてます。近くの温泉施設が無料だったり朝食が美味しかったりとおすすめの宿です。できれば朝食の種類が増えると嬉しいです。
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂くことが出来ましたようで、安心致しました。
朝食種類については検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン 樋口
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/27
満足できるサービスの行き届いたホテルだと思います
今回は連泊する事になってしまい初日が喫煙部屋2日目が禁煙部屋だったのですがキャンセルが出てたようで初日も2日目も禁煙部屋で同じお部屋に宿泊出来て色々と助かりました
無料で朝食も取れますし近くに温泉施設もありゆったりできるホテルだと思います
また利用させていただきますね
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿では、当ホテルのご滞在にご満足頂けましたようで安心致しました。
今後もお客様が、ご到着からご出発までの間お寛ぎ頂けますよう、サービスや設備等、内容の充実に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン 樋口
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/27
隣のお風呂の施設を利用しました。結構混んでいますがたくさんのお風呂がありゆったりできます。あとホテルの朝食も無料の割にとても満足できます。ただ、朝食のスタッフの方が見守り感が強すぎます。ずっと立っていらっしゃるのも大変ですし、狭いところなのでずっと見てなくてもよいのでは?申し訳ないですが人件費を削れると思います
ラクシオ・インからの返信
この度はラクシオ・インにてご宿泊頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
クチコミでは、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。
ご利用頂いたお客様だからこそのお気付きやご指摘をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラクシオ・イン 樋口
返信日:2025/9/7