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芦別温泉スターライトホテルのクチコミ・評判情報


→芦別温泉スターライトホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

芦別温泉スターライトホテル

[ 旅館 ]
宿番号：369832
北海道>石狩・空知・千歳>深川・滝川

ＪＲ芦別駅下車、タクシーで１５分 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 26 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:HIRO (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
ここ何年かほぼ毎年お世話になってます。
初めて和洋室に泊まりましたが、長距離運転したあとで畳で足を伸ばしてくつろげ、夜はベッドでぐっすり眠れて快適でした。
いつもながら、硫黄の臭いは多少気になるものの、つるつるのお湯がとても気持ちよい温泉。飲泉の設備もありますが、結構臭いがきつく、それだけで効能はありそう。サウナ後の水風呂も温泉水で、とっても冷たく気持ちいいです。
夕食のメニューが和洋中創作料理に一本化されたので、あのビストロスマップのような一皿一皿に驚きがある洋食フルコースが選択できなくなって残念でした。
それでも地元の素材（野菜）の濃くて美味しい味には感動できました。あと朝食はビュッフェスタイルですが地元産黒豆納豆がお勧めです。
いつの日か洋食フルコースが復活することを心待ちにしてます。

[利用した宿泊プラン]『特撰』豪華三大創作会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハムのクゥ (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
オリンピック選手の調整場所でしたので、ご一緒できました。
スタッフが荷物を運んでくれなかったのが、ちょっと残念。
食事は素敵でした。

[利用した宿泊プラン]とくとくﾚｷﾞｭﾗｰプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:suppi (男性/50代) 投稿日:2008/08/06
料理長が変わったせいかこれまでの料理が来たときの感動がやや物足りなかった。値段からすれば十分な内容だがこれまでの売りであった「料理自慢のホテル」のイメージが若干崩れたのは残念だった。

[利用した宿泊プラン]“美食の饗宴”三大創作会席プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のぼっち (男性/50代) 投稿日:2008/08/05
食事、お風呂は満足です。
部屋は、ぜひ、栃木のシャトーエスポワーレをごらん願います。
家内は、食事で、お品書きがあればBESTと申しております。アレルギーの方もおりますので、食材が何かを
明確にしてあれば、安心できるとのことです。
JTサンダース、歓迎の看板が掲げてあったので、期待したのに、帰ったあとでした。
JT・・・がとまりましたと、適切な表示に変更していただきたい。
辛口になりましたが、ぜひ、また泊まりにいきたいからです。

[利用した宿泊プラン]とくとくﾚｷﾞｭﾗｰプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:うららん♪ (女性/30代) 投稿日:2008/07/31
赤ちゃん連れでの宿泊だったのですが、予想以上に快適な時間でした。
レストランに、ベビーラックがあったのも、本当に助かり、美味しいご飯をゆっくり食べるコトが出来ました。
又、ちょっと休憩場所が欲しくて、お願いすると、「赤ちゃん連れだから」と、少し早めにチェックインさせて頂いたり。。本当に助かりました。
目的は他にもありましたが(笑)
本当に快適で、とっても良い想い出が出来ました☆　ありがとうございました☆

[利用した宿泊プラン]とくとくﾚｷﾞｭﾗｰプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆきう (女性/40代) 投稿日:2008/07/31
評価の高い温泉に期待して伺いました。種類は豊富ですが、情緒に掛ける作りで少し残念でした。お食事は工夫が凝らされて見た目も綺麗で美味しく頂きました。お部屋はとても綺麗で清潔。禁煙室が無いのが残念ですが、事前に「消臭」を申し出たので、しっかり消臭して頂けていました。また小型の消臭機をお部屋に置いて頂いたお心遣いが嬉しかったです。ただ、部屋がお風呂行きの下駄箱の真横で、スリッパを床に落とす音が響きました。裸足が健康に良いのは理解できますが、色々な事情で裸足になれない方もいるのでは？と気になりました。下駄箱の設置場所等、考慮して頂けると良いと思います。お世話になりありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]とくとくﾚｷﾞｭﾗｰプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:うんこたれ (男性/30代) 投稿日:2008/07/31
食事がイイと聞いていたのですが、本当においしかった。
手の込んだ料理はもちろん、サラダに入っていたキュウリですら旨かった。
サラダにも手を抜かない姿勢に感動！国民宿舎とは思えませんでした。
今回は得々プランで大満足でしたが、次は料理をグレードアップして泊りたいと思いました。旭山動物園から１時間半。北海道観光で次の日札幌に行くという方にはおすすめです。芦別市でさくらんぼ狩りもしてきましたが、大人1000円、こども500円という料金設定でしたが、こんなに甘いさくらんぼを食べたことはなく、さくらんぼ狩りもおすすめです。

[利用した宿泊プラン]とくとくﾚｷﾞｭﾗｰプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ふぉーちゅん (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
レギュラープランなのでお料理は期待していませんでしたがボリュームもあって美味しかったです。
お風呂はちょっとスーパー銭湯のような雰囲気がありました。
地元の方も通ってるようです。
レンタカーで行ったのですが、フロントの方が地図をプリントアウトしたり、とても詳しい道案内をして下さり本当に親切でした。
このお値段にしては満足な滞在でした。

[利用した宿泊プラン]とくとくﾚｷﾞｭﾗｰプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あねさん (男性/70代) 投稿日:2008/07/21
今回が２度目の利用ですが、夕食が気に入っています。きれいな盛り付けと上品な味付けで量的に高齢者のわたくしには丁度よく食べられました。
旅館などの部屋へ運ばれる食事はいつも食べきれなく相当量をのこしてしまいます。
高齢者の旅行が多い昨今配慮があればうれしいですね。

[利用した宿泊プラン]“美食の饗宴”三大創作会席プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みっちー (男性/60代) 投稿日:2008/07/19
思っていたより綺麗で快適でした。
是非次も行ってみたいと思います。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/08/15
みっちー　様
この度は『とくとくレギュラープラン』でのご利用誠に有難うございました。しかも、高い評価までいただき、大変光栄に思います。
再度みっちー様がお越しになられた時には今よりもっと良いホテルになっています様、スタッフ一同全力で取り組んでまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。　　支配人

[利用した宿泊プラン]とくとくﾚｷﾞｭﾗｰプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kazu (男性/30代) 投稿日:2008/07/18
創作料理全体はよかったです。料理の説明があまりなかったのが残念！！温泉は体がツルツルしてよかった。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/08/15
kazu 様
この度は『美食の饗宴　三大創作会席プラン』をご利用いただき誠に有難うございました。さらには、お褒めの言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ただ、サービスの面で不十分な点がございました事は深くお詫び申し上げます。スタッフの配慮が足りず、kazu様にはご迷惑をお掛けしましたが、今後このようなことの無いようサービスの徹底に心がける次第でございますので、この度のことにつきましてはどうかご容赦いただけますでしょうか。そして、再度kazu様がお越しになった際には、スタッフ一同心からのおもてなしでお迎えしたいと思いますので、これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]“美食の饗宴”三大創作会席プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:fr0g (女性/60代) 投稿日:2008/07/12
温泉がよいのが何よりですね。
冷水から高温の浴槽が５つあり、大変よかったです。
食事もなかなかのものでした。部屋の清潔感も素晴らしい。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/08/15
fr0g 様
この度は『とくとくレギュラープラン』でのご利用誠に有難うございました。しかも、お褒めの言葉までいただきましたこと誠に光栄に思います。温泉の泉質に関しましては、こちらといたしましても胸を張ってお奨めできるものでございます。それに負けないようなお食事やサービスを提供できるように日々取り組んでおりますので、fr0g様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]とくとくﾚｷﾞｭﾗｰプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:sasupon (女性/30代) 投稿日:2008/07/04
食事が大変美味しく、突然の変更にも快く対応していただきました。
温泉も温泉らしい雰囲気で、堪能させていただきました。
一緒に行った家族とも『また行きたいね』と話しています。

[利用した宿泊プラン]とくとくﾚｷﾞｭﾗｰプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ルゥ (女性/20代) 投稿日:2008/06/19
温泉の質と料理が気に入っています。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/07/13
ルゥ　様
この度は、『和室でのんびりレギュラープラン』でのご利用誠にありがとうございました。『温泉』と『料理』で高い評価をいただきました事は、当ホテルといたしましても光栄の極みでございます。重ねて御礼申し上げます。サービスの質に関しても皆様にもっと喜んでいただけるよう最善の努力をしていく所存でございますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。　　　支配人

[利用した宿泊プラン]和室でのんびりレギュラープラン（２名様〜５名様）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:946ヤマチャン (男性/50代) 投稿日:2008/06/11
ﾗﾝｷﾝｸﾞが高いだけ有り､非常にいいﾎﾃﾙでした｡
夕食も洋食ﾌﾙｺｰｽで地元食材をふんだんに使っており
美味しく頂きました｡
隣にはﾊﾟｰｸｺﾞﾙﾌ場もあり一日中楽しめました｡
ただ料金はﾁｮｯﾄ高いか?
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/07/13
946ヤマチャン　様
この度は、『ツインで選べるこだわりのスペシャルプラン』でのご利用誠にありがとうございました。当ホテルの料理に関しましたは、まず、食材から徹底してこだわっております。芦別市自体が山あいにございますので、地元で採れた農畜産物をふんだんに使い、それ以外の食材でも信頼のおける業者を選定し、吟味して仕入れを行っております。ただ、それに伴ってお客様へのご負担が大きくなるのは、大変申し訳ございませんが、これからも創意工夫をしていきながら少しでもお安くご提供できるよう努めてまいりますので、これからも宜しくお願い申し上げます。　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]ツインで選べるこだわりのスペシャルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ナイスパー (男性/40代) 投稿日:2008/06/10
ホテル全体の評価としてはまずまずだと思います。ただ夕食の評判が高いと聞いて宿泊しましたが、洋食は、味・ボリューム的に満足のいくものでしたが、和食は、味・盛り合わせ（見た目）は良かったのですが少し量が少なかった様に感じました。お腹いっぱい食べたい方は物足りないかもしれません。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/07/13
ナイスパー　様
この度は、和室で選べるスペシャルプランでのご利用誠にありがとうございました。お食事に関して、和食の量が全体的に少なく感じられたとのことで、お客様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。料理の構成、サービスの面で再検討し、今後はこのようなことの無い様努力してまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]和室で選べるこだわりのスペシャルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ヨシ (男性/60代) 投稿日:2008/05/18
接客態度が悪かったです。笑顔がない・・・。夕食の時も、食事が終わって食器下げにきてテーブルに何も無くなって・・席たってレストラン出たら、食器下げた方が後を追ってきてまだケーキがありますってね。食器下げる時に言ってほしかったですね。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/05/24
よし　様
この度は、『和室でのんびりレギュラープラン』をご利用いただき誠に有難うございました。ならびに、よし様にはこちらの接客サービスで大変不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
サービスの基本は笑顔に他なりません。その基本すらも十分にできていなかったのは我々監督する側の責任でございます。今後は基本に立ち返って一から指導を徹底していく所存でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。　支配人

[利用した宿泊プラン]和室でのんびりレギュラープラン（２名様〜５名様）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:りこ (女性/50代) 投稿日:2008/05/15
何といっても、公共の温泉第１位になっているお湯の良いこと、何回行っても大満足です。食事も工夫を凝らしていて、見た目もお味も量もこれまた、大満足でした。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/05/24
りこ　様
この度は『和洋室で選べる充実のゴージャスプラン』をご利用いただき誠に有難うございました。さらには多大なるお褒めの言葉までいただきまして大変光栄でございます。これからも皆様にご満足いただける様より一層の努力を重ねてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
支配人

[利用した宿泊プラン]和洋室で選べる充実のゴージャスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:のっぴー (女性/50代) 投稿日:2008/05/07
従業員の方、みなさん感じが良く、お湯も良かったです。
でも、まだ夕食に行ってないのに、布団を敷きに、いきなり鍵を開けて
入ってきたのには、びっくりでした。
夕食、全てとっても美味しかった。
朝食も美味しかったです、特にコーンスープは最高！
遅れていったせいか、味噌汁とかがぬるくてがっかりでした。
コーヒーも、おいしくなく残念でした。
なんといっても、夕食が最高なので、また行きたいです！！
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/05/24
のっぴー　様
この度は、『和室で選べるこだわりのスペシャルプラン』をご利用いただき誠に有難うございます。また、のっぴー様には多大なご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。私どもの教育が不十分だった事深く痛感いたしました。今回の件につきましてはホテルに携わっているものとしてはあってはならないことでございます。今後このようなことの無い様スタッフの再教育を徹底してまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願いします。重ねて、のっぴー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　支配人

[利用した宿泊プラン]和室で選べるこだわりのスペシャルプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まっきー (男性/30代) 投稿日:2008/05/06
かなり山奥にあり静かな場所にありました。部屋は他のホテルに比べて広くて過ごしやすかったですが見晴らしはあまりよくなかったです。夕食は和洋折衷でしたが洋のほうがおいしくて和はいまひとつでした。大浴場はタオルを部屋からもっていかないといけなくていちいちとりに戻りに行ったので事前にいっておいてほしかったです。コストパフォーマンスはよかったです。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/05/24
まっきー　様
この度は『ツインルームでのんびりレギュラープラン』をご利用いただき誠に有難うございました。今回のご夕食が十分にご満足いただけなけなかった事、こちらとしても心苦しい限りでございます。当ホテルは、日頃より洋食と和食がお互いに協力し合い、時には競い合いながら料理の研鑽を重ねております。今回のご指摘は調理師たちにとって大変貴重なものでございます。和食の料理人たちも皆様に喜んでいただける様な料理をさらに研究しより一層の努力していく所存でございますので、また機会がございましたら是非ご賞味くださいますよう心よりお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]ツインルームでのんびりレギュラープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:めぐっち (男性/60代) 投稿日:2008/05/05
温泉の湯は満足しましたが、部屋が喫煙場所の前だったのが気になりました。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/05/24
めぐっち　様
この度は『和室でのんびりレギュラープラン』をご利用いただき誠に有難うございました。今回ご準備したお部屋が喫煙場所の前とのことで、タバコを吸われない方にとっては大変苦痛に感じられたこととおもいます。こちらの配慮が足らず、申し訳ございませんでした。当ホテルも現在、分煙対策を進めている最中でございますので、今回に懲りずまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]和室でのんびりレギュラープラン（２名様〜５名様）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:やまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/04/24
今回の宿泊は会社の者にとってもらったのだが、行ってみたら約２０年前に毎週日帰り入浴で行っていたところだったので（お風呂は）非常になつかしかった。宿泊したのは初めてだったが、食事は美味でした。部屋は築２０年との事もあり、古さは否めないですね。周りは何も無いところなので夜遊びは期待できませんが、温泉つかってのんびりするには非常に良いと思います。コストパフォーマンスは高いと思います。
ひとつ残念だったのは、夕食の時に「飲みたいのでメニューを」とお願いしたところ、食事のメニューを持ってきた事ですね。改めてドリンクメニューをもってきてもらいましたが・・・。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/05/24
やまちゃん　様
この度は『たまにはのんびり安らぎの一人旅プラン』をご利用いただき誠に有難うございました。やまちゃん様は２０年来のお客様でいらしたのですね。またお越しいただけて光栄でございます。今回は十分お寛ぎいただけたでしょうか。また、レストランの件につきましてはやまちゃん様に大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。スタッフの再教育をこれからもホテル一丸で取り組んでまいりますので、これからもご贔屓にお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]たまにはのんびりやすらぎの一人旅プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ハイオクタン (男性/40代) 投稿日:2008/04/14
チェックアウトの時に「クレジットカードでのお支払いはできません」と聞き、愕然とした。（チェックインの時に、言っておくほうが、ビックリする度合いが低かったと思いました）
今の時代に、クレジットカードで支払えないホテルやタクシーはそうとうに問題があると思う。（外国人は相当にビックリすると思いますよ。大量の現金を持って宿泊しろという姿勢には）
しかしその問題を別とすると「田舎の温泉」にありがちな「すべての温泉が熱すぎる」という問題もなくかすかな硫黄の香りもする「泉質」であり部屋も小さいが小ぎれいで全体的には満足しました。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/04/28
ハイオクタン様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
先日お泊りいただいた際、ハイオクタン様にはお支払いの件で大変なご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご投稿を拝見し、早速検討をした結果、これからはじゃらんネット会員の方でもクレジットカードをご利用いただけるようになりました。
これからもお客様の貴重なご意見を参考に日々改善に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スターライトホテル支配人

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン必見朝食付ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ジャックS (男性/40代) 投稿日:2008/04/04
親子４人で今回が２度目の利用になります。
前回は混んでいて洋室ツイン２部屋の利用でしたが今回はツインベット＋畳小上がりの部屋となりました。子供が小６、中２なので体が大きく、今回の部屋では少々窮屈でした。このため、部屋評価が「やや不満」となりました。部屋自体の清潔感は良好でした。
夕食は前回「並」でしたので今回「上」にしてみました。料理自体はとても美味しいのですが、差額2000円位の違いはよくわからなかったです。「違い」を質問するのも気が引けましたし、結論から言うと「並でも十分可」という事でしょうか。朝食は満足です。全体に味付けが良好です。
風呂はあれで十分と思います。鉱泉なのでしょうが、湯上りの肌感が良いです。
他のように種類が多いと「全部に入ってやろう」という気持ちになり落ち着きません。貧乏性なのですね。ここは落ち着いています。また利用します。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/04/11
この度は、和洋室で選べる充実のゴージャスプランでのご利用、誠にありがとうございました。いくつかのご指摘をいただきながら、全体的に高い評価をいただきとても光栄に思います。お部屋の件・ご夕食の件でご満足いただけなかった事について深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後はご満足いただける様、職員一同全力で取り組んでまいります。これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
芦別温泉スターライトホテル　支配人

[利用した宿泊プラン]和洋室で選べる充実のゴージャスプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2008/03/30
今回は中学娘のバレーボール選抜予選があり芦別を尋ねました、最初は少し値段が高いかなと思いましたが、フロント従業員の対応は申し分はありません。
１番感激したのは、料理の内容と盛り付け、器、
品書きが沿えられ、次の料理が出てくるのが楽しみでした。
風呂も炭酸泉で大変気に入りました、また行きたいと思います。
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/04/03
カズ様　この度は優雅にデラックスツインプラン（スペシャル）でのご利用、誠にありがとうございました。今回、お嬢様の出場されたバレーボール大会開催時は大変な混雑で、満足なおもてなしが出来なかったのではないかと心配しておりましたが、お褒めの言葉をいただき、私たちにとって何よりの励ましになります。本当にありがとうございました。職員一同カズ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　芦別温泉スターライトホテル　支配人

[利用した宿泊プラン]優雅にデラックスツインプラン（スペシャル）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:信ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/03/25
今回で芦別スターライトホテル宿泊は2度目なのですが、前回は妻と二人での宿泊で、料理長の腕前をフルに演出した夕食（和食懐石料理）がとても印象的で、大変美味しく頂いた事がすごく良い想い出となっていたので、今回は妻の両親を招待しての宿泊でした。お酒が楽しみな私達は、前回も今回もとても美味しく夕食を楽しんできました。おしながきが、テーブルに置いてあり、なかなか普段味わえない高級和食を食した気分でした。私達夫婦は前回も、今回も大満足の素敵な料理でした。ひとつひとつ丁寧に仕上げられた料理が、お品書きに添って運ばれて・・・また行きたい宿の一つです。是非また機会を見つけ宿泊したいと思っています＾＾普段の生活ではなかなか味わえない料理がついていたんですから・・・(＾-＾)
返信者:芦別温泉スターライトホテル 返信日:2008/03/29
この度は、和洋室で選べるこだわりのスペシャルプランでのご宿泊、誠にありがとうございました。ご夕食について、大変うれしいお褒めの言葉を頂き光栄に存じます。今後もご満足頂けますよう、努めて参ります。信ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　芦別温泉スターライトホテル　支配人

[利用した宿泊プラン]和洋室で選べるこだわりのスペシャルプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/07 ページの先頭へ戻る↑
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