宿番号:369904
ピッコロホテル オペラ軽井沢のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.8 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 5.0 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2025/5/4
ご家族で経営されている素敵なペンションでした。
お部屋や共有スペースに素敵な雑貨が飾ってあって、見るだけで楽しかったです。新しいペンションではないのですが掃除がいき届いていて、気持ち良く過ごせました。食事の量や質は丁度よく、とても美味しかったです。特に朝食の焼きたてパンが最高でした。
cotoさん
投稿日:2025/2/19
とにかく拘りを感じる宿で、少数のお客さんに、一部屋ずつ違うオペラヒロインの名前に合わせた調度品があしらわれています。国有林との境にあり、お散歩コースもあります。
お部屋は小さいながらもよくまとまっており可愛らしく、角部屋で窓が二つあり、白樺と雪景色が美しかったです。
夕食・朝食は経営ご家族らが出して下さいます。お客さんが3組のみで、とても品の良いオーナーがコースを出してくれるのはちょっと気を遣いすぎる感じでした。夕食・朝食共にお料理はとても美味しいのですが、ボリュームがありすぎ、食後の休憩が必要になります。
お風呂は温泉ではないですが、貸切で使えて、くつろげました。
寝巻き持参とアメニティの少なさは遠方から来るお客さんには優しくないと思います。
信濃追分駅から送迎してもらい、長野・群馬8日旅の一泊目に泊まりました。リタイア後に開業なさった20年以上続く宿で、拘りの温かさを感じたい、ホームステイ気分を味わいたい方はどうぞ。
ピッコロホテル オペラ軽井沢からの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
当館について様々なご意見ありがとうございます。
私共としましては、宿周辺に気軽に行けるコンビニや飲食店がなく、少しでも満足のいく食事内容や量を提供しております。ここ数年は「全体量が少ない」との声が多く、出来る限りボリュームのある食事を提供しておりましたが、「ボリュームがありすぎ」との声に少々戸惑っております。
コース料理ですが個々に対応することが難しく、かと言って全ての方に「残しても良い」「お代わりしても良い」と言うのも難しく(食事を残すことやお代わりを推奨する事を嫌に思われるお客様もいらっしゃる為)、この様な対応となっております。
また、アメニティに関してはプラン内容に掲示しております。他のペンションと比べても揃っている方かと思っておりますが、値段相応ではないと受け取られても仕方がないかもしれません。しかし、タオルや歯ブラシの持参をお願いする宿もあり、当館だけアメニティが充実していないわけではないことをご理解いただければと思います。
有給休暇の初日に残念なことになってしまい申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら軽井沢へお越しください。
どうもありがとうございました。
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/1/29
今回一泊しましたが、とても素晴らしい体験でした。まず、旅館全体が清潔で、居心地の良い空間でした。オーナーさんの対応も親切で、安心して過ごせました。
食事も大変美味しく、特に地元の食材を使った料理は絶品でした。朝食もボリュームたっぷりで、一日のエネルギーをしっかり補給できました。
何より、温泉が気持ちよく、疲れがすっきりと癒されました。また、部屋も広々としていて、快適に過ごせました。
次回もぜひ訪れたいと思うほど、満足できる滞在でした。また来ます!
投稿日:2024/11/16
部屋も、お洒落で素敵でした。宿主夫妻もとっても温かい優しいお人柄で、今回の軽井沢の旅は楽しいひと時を過ごせました。
25周年のプレゼントもありがとうございました。
朝食のパンもどれも美味しかったです。
場所が、分かりづらく少し迷いました。
投稿日:2024/11/14
◯回目の結婚記念日に記念日プランで利用させていただきました。
立地が静かで、建物も雰囲気がある。お風呂も露天があり、こだわりのお部屋もおしゃれ。お料理は夕食朝食共に目にも美味しくペロリと頂きました。りんごケーキは一部持ち帰らせて頂きました。何よりも優しいオーナー様家族の温かいおもてなしにほっこり。素敵なホテルにめぐり逢えました。雨が冷たい日でしたが、心も身体も温まり、また良い思い出を増やせました。お世話になりありがとうございました。今度はお天気の日にまた伺えたらと思います。
投稿日:2024/11/3
職場の同僚4人で伺いました。清潔で、素敵なお部屋でした。食事もとても美味しく、朝は小鳥をみながら焼きたてパンをいただきました。あいにくの雨でしたが、ペンションの方々があたたかく大満足でした
投稿日:2024/9/1
台風が来ている中無事に行けるか心配でしたが、無事にピッコロホテルに行けて良かったです。
ホテルの方心遣いが大変よくおもてなしも最高でした!
また是非軽井沢に行く時には利用したいと思います。
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