クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適でした

出張で利用させて頂きました。スタッフの接客はとても丁寧で、部屋も綺麗で快適に過ごせました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いホテル

家族旅行でしたが、夫と息子はエスコンで野球観戦、私と娘はショッピングと目的が分かれました。
そのため、お隣同士お部屋確約プラン、とても良かったです。今までの旅行も夫のイビキがすごいのでコネクティングルームを予約することが多かったですが、2部屋とれて値段もお手頃でした。
夫達は野球観戦後、夜中に帰ってきたようですが、札幌駅から徒歩圏内で便利だったようです。私達も駅から近いので、ステラプレイスで食事やショッピングを楽しみ、少し疲れてもすぐ帰れて良かったです。
部屋は必要なものが揃っており快適でした。
チェックイン時間よりかなり早く到着してしまいましたが、お部屋の準備が整っているとのことで早めに案内していただき、少し休息をとることが出来てありがたかったです。
また、駐車場も12時から翌昼の12時まで駐車でき、チェックアウト後も荷物を預かってもらえるので、昼近くまで札幌を楽しめました。
朝ごはんは美味しかったです。
道民のソウルドリンク、カツゲンがあったことが嬉しかったです。子ども達も喜んでおかわりしてました
大浴場も好きなシャンプーが選べたり、湯上がりアイスもあり、もはや高級温泉並のサービスです。何もかも揃ってるので、身ひとつで泊まれます。
何かあったらまた泊まりたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適でした。

予定よりチェックインが遅くなってしまいましたがフロントの対応が
スムーズに対応して頂きました。感謝申し上げます。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

アクセス

駅からのアクセスが良く、周辺に飲食店も多いので便利だった。さらに、部屋が綺麗で、気持ちよく過ごせた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食バイキング、素晴らしい

   主人の母の一周忌で、札幌帰省をした時に利用しました。
   朝食バイキングで、熱々のパンケーキをいただけるなんてとても感動しました。野菜料理もバラエティに富んでいて美味しいです。
   夜間、入浴後にアイスをタダでいただけるのも嬉しいです。
   来年、主人の母の三周忌があるから、絶対に予約します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

LIVEで札幌。

札幌でLIVEに参加のために会場に徒歩で行けるここを選びました。お部屋はお掃除が行き届いており、大浴場も洗い場が少ないので時間帯で混んではいましたが大きなお風呂での入浴は疲れた体にはありがたいです、朝食も美味しい。今回で4度目の宿泊ですがいつも不快な思いをすること無く安心して過ごせます。最近なかなか予約が取れないのであまり他の方には教えたく無いです（笑）。また利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近でコンビニも近い

接客・サービスにはとても満足しています。朝食も美味しかったです。風呂の後のアイスも良かったです。ただ部屋がJRの線路側だったので列車が通るたびに音が気になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

フロント対応良かった

日ハム観戦のため一泊しました。札幌駅に近く、荷物を預けられるのでとても便利でした。受付のフロントの女性の対応は親切良かったですが大浴場はそれなりに広く、ゆっくりくつろげました。また、エスコンで日ハム観戦のは、利用させてもらいます。この日は、日ハムの清宮選手がホームランを打ち勝ちまた、エスコン100勝の記憶残る日になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅近でアクセスが最高

値段に比べて部屋、朝食は満足できコスパは良いです。
駅から近いこともありサッポロビール園へはバスを利用できました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅に近く便利なホテルです

札幌駅は、新幹線の延伸工事で回り道が必要だったりするのですが、ホテルのエレベーターの中に、駅までの最短コース図が貼ってあって、この通りに行ったら近かったです。ここに貼ってあると必ず見ますよね。朝食も地のものがあって美味しくいただきました。
何かと便利なホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい旅

ホテルの立地は最高で、駅までの最短ルートも分かりやすく表示されていました。
スタッフはフレンドリーで親切で、質問にも笑顔で分かりやすく答えてくれました。
トリプルルームはダブルルームと同じ広さだったので少し狭かったですが、料金を考えると良い選択肢だったのでありがたかったです。
大浴場は少し狭かったですが、中心部の立地を考えると良い選択肢でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サービスの良いビジネスホテル

サービスが良く朝食も美味しく、大浴場があるビジネスホテルです
観光客には大浴場でゆっくりくつろげるのがありがたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広いです

部屋が広くてゆったり過ごせました。京阪さんのフリードリンクのお水が紙なのも良いなと思いました。お風呂上がりの湯上がりアイスも嬉しかったです。次は朝食付きで泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通のビジネスホテル

線路側は部屋に通されたが相変わらずうるさく、部屋の変更をお願いし、反対側の部屋にしていただいた。若干かび臭いがうるさい良いまし。
特に良い点は浮かばない。安いがコスパは良くない。
すべてにおいて古さが目立ち始めたビジネスホテル。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりに利用

リフレッシュする為に札幌へ行き久しぶりに利用しました。
ホテルの行き方を忘れてしまい迷いながら到着しました。
当日は雨が降って濡れながらチェックインしました。
チェックイン時にいたフロントの方、声が小さく聞こえづらかったです。
お部屋は綺麗ですしJR近いですがゆっくり休めました。
今回は大浴場利用しなかったのですが混み合ってる時間帯を客室のどこかに載せておくと大浴場行く目安になるのかなって感じました。
また利用します。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で便利

駅が近く出掛けるのに便利であったが、車では少し場所が分かりづらいと感じた。朝食がもう少しバラエティー豊かだと更に良いと感じた。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大浴場付きで利用

久しぶりに宿泊しました。大浴場付きは、やっぱりいいですね。洗い場も5つで、内風呂も広くはないが、ゆっくり汗を流せた。チェックイン開始の1時間前だったが、チェックイン手続きをしていただき、ゆっくりテレワーク出来ました。また、喫煙室の有無を尋ねると、ホテル内には無く、近くのファミマでお願いしますとのこと。但し、気を利かせていただき、喫煙可能な部屋にその場で変更していただき、助かりました。ありがとうございました。
喫煙者は、喫煙可能な部屋を予約した方がいいですね。
部屋も、ツインで広く、ゆっくり出来ました。
また、ロビーには、無料の紙パックに入ったお水も用意されていました。
このご時世の札幌では、コスパ的に、満足させて頂きました。
次回は、美味しいと評判の朝食付きで利用したい。
大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅から近くて、リーズナブルに宿泊出来ます。

部屋も朝食も満足行くレベルで、大浴場でアイスのサービスがあったりします。
駅から近く便利で、実は線路からも近いのですが、(線路の高さの2階に宿泊しても)電車の音は気になりませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

閑静な立地

札幌市内のホテルは宿泊料が高く、予定が決まれば早めの予約でこのような
コストパフォーマンスの優れたホテルに泊まることができた。
駅近で朝も予約列車に楽チンで乗車、またの旅行にも同じ価格で宿泊できるのであれば利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅に近く便利でした

出張で利用させて頂きました。
駅に近くスタッフの方もとても親切で丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが良い

駅近で内湯がありサービスも満点！全てにおいて凄く良いホテルでした。朝食も美味しく一緒に宿泊した人達も大満足してました。何より今まで見た事の無い紙パックの水には感動！そんな他のホテルには無いサービスに感動しました！また次回是非宿泊したい！そー思えるホテルです。この度は大変お世話になりました。そして有難う御座います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが感じられるホテル

移動日で予約したホテルでしたがサービスが良くて立地も駅近なので過ごしやすかったです。お部屋は狭いですが清潔感があり寝るだけだったので問題なかったです。アメニティバイキングはボディタオルから基礎化粧品、耳栓まで用意されていました。お水は1人一本貰えるのと大浴場や2階の販売機にウォーターサーバーがあったので水に困ることがなかったです。大浴場はリファのシャワーヘッドとドライヤーとシャンプーバイキングがあり仕切りがある洗い場でとても良かったです。そして部屋もリファのドライヤーとなんとユニットバスにもシャワーヘッドがついてました。
湯上がりアイスもありすごくおもてなしを感じました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いです

初めて利用させて頂きました
札幌到着時にチェックイン前に荷物を預けたくてフロントへ
親切丁寧に対応して頂きました（おしゃれな印象）
再びホテルへ、チェックイン時間の少し前でしたがお部屋に案内してもらえてありがたかったです
綺麗で清潔感のある部屋で快適に過ごさせて頂きました
いつもより良く眠れました
大浴場があって大満足です
1番良かったのは朝食です、和食を中心としたメニューに魚料理、味噌ラーメンやパン、種類豊富で、美味しかったです
カツゲンに感動
フロント、ルーム、朝食スタッフ、全ての方々に感謝申し上げます、素晴らしいおもてなしにありがとうの気持ちでいっぱいです
絆創膏を頂いたことありがたかったです
全体的におしゃれで心地よい、また利用したくなるホテルです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

Refaがよかった

他のホテルと迷ったところ、Refaに惹かれ選びました。当日、チェックイン時刻よりだいぶ早かったので荷物だけ一旦預かっもらいたく向かいました。ところが部屋が用意出来て居たみたいでそのまま部屋に通して頂けました。最近では珍しく、とてもうれしかったです。
部屋も広く、綺麗で大浴場も堪能出来ました。Refaもありがたく使わせて頂きました。
大浴場のコインランドリーが近年式にスマホ決算でしたが部屋のテレビ画面のコインランドリーの案内には特にスマホ決済の旨の表記がなく、コインランドリーと記載がありましたので恐らく現金を持って行く方も居るかと思います。
スマホ決済専用ならその表記も欲しいです。
大浴場も綺麗で満足です。
駅からも近いし、次の札幌のときもまたこちらにしようと思っています。フロントスタッフの方、清掃スタッフの方も親切で丁寧な対応でした。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

GW期間中宿泊

以前に予約していたので宿泊出来ました。
札幌は込みあっているとの事でしたが今回良いホテルの利用に成りました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

札幌在住でホテルステイ

ゴールデンウイーク最終日、市内の宿泊値段が下がっていたので利用。
駅近で大浴場があり、朝食があるホテルを選びました。
工事中の札幌駅、札幌人ながらちょっと遠回りになってしまった。
フロント横で、お菓子サービスがあったのが嬉しい。
後で見たらひとり１個となっていたけど、４個取ってしまった。
ごめんなさい。
お部屋はオーソドックスな雰囲気。
大浴場、私が行った時間は空いていてのんびりと楽しみました。
夜の湯上りアイスも美味しかった。
朝食は「スープカレー」「ラーメンサラダ」等、北海道らしいメニューがあり、私はスープカレーを楽しみました。
スイーツも色々あり、きなこおはぎ美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの方々がとても親切です

2回目の宿泊でしたが、前回よりも広いツインを予約したので、広さも充分で快適に過ごせました。朝食も美味しく、つい長居をしてしまいます。大浴場も小さいながらも良かったです。
ただ、欲を言えば、朝食会場はスリッパのままで行けたらいいのになと思います。あと、アメニティにカミソリがないのが残念です。
スタッフの方々は、チェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かりも、とても丁寧に親切に対応してくださり、また、挨拶や気遣いも素晴らしいと思います。札幌へ出向く際にはまた宿泊したいと思います。