クチコミ・評価

休暇村　妙高からの返信

ju　様
この度は休暇村妙高をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます。
お食事がおいしかった・・新潟の食材をできるだけ使い、手作りにこだわった会席料理は、自慢の一つです。料理人の努力がお客様の評価に繋がり、とても嬉しいです。朝食バイキングも、シンプルに素材本来の味を生かした料理を提供しております。これからもお客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お風呂から眺める「妙高山」は格別で、四季折々の美しい姿が特徴的な山です。お天気の関係で、雲隠れしていることもありますが、今年の夏は晴れていることが多く、山が良く見えます。
まだまだ暑い日が続きますが、お体ご自愛下さい。この度は本当にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高フロントスタッフ

返信日：2025/8/5

休暇村　妙高からの返信

マーちゃん 様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。
妙高山の景色を楽しんでいただけたようで、良かったです。
５月末のご宿泊、まだ肌寒い日もあるため、ガスが出やすい気候ですね。
ガスが出ると、視界が良くないので、車の運転も慎重に・・・。
高原らしい雰囲気を感じる１日となったでしょうか？
夏になり、ここ妙高でも例年以上に厳しい暑さが続いておりますが、朝夕は風が心地良く、夜は星空がとても綺麗です。ぜひ季節を変えて、当館へお越しくださいませ。
マーちゃん 様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高フロントスタッフ

返信日：2025/7/30

休暇村　妙高からの返信

なぉ様
この度は数ある施設の中より、休暇村妙高をご予約いただき誠にありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
大切な旅行に、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
食器洗いの手順や提供方法を確認し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
お客様の貴重なご意見をスタッフで共有し、より良いサービスに繋げたいと思います。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
休暇村妙高

返信日：2025/7/29

休暇村　妙高からの返信

みぽりん様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客、食事、温泉などご満足いただけて大変うれしく思います。
朝食が満足の評価大変うれしく思います。炊き立てのご飯で握った「お母さんのおにぎり」が特にご好評いただいております。お米は地元妙高産のコシヒカリを使用しております。
大浴場から眺める妙高山は自慢の景色です。
妙高山は四季折々に雄大な姿を見せてくれる素敵な山です。
ぜひ季節を変えて大自然あふれる妙高までリフレッシュに
お越しいただければ幸いです。
みぽりん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高スタッフ一同

返信日：2025/7/16

休暇村　妙高からの返信

とむ様
この度は休暇村をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます。
お部屋やお風呂について、高評価をいただき大変うれしく思います。
新潟＝日本酒のイメージが強い地域ですよね。
当館では上越地域の日本酒を多数揃えており、いろんな味を楽しんでいただけるよう「飲み比べチケット」をご用意しております。季節限定の日本酒、県外では流通されない日本酒など、個性的なお酒が揃っております。チョイスに迷ったときはスタッフにお尋ねください。
露天風呂については多くの方から要望をいただいておりますが、建物の構造上、難しいのが現状です。近くの関温泉や燕温泉へ行くと露天風呂が設置されている施設もありますので、周辺で湯めぐりも良いですよ！
お客様からいただいた口コミを共有し、今後ともより良いサービスに努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村妙高フロントスタッフ

返信日：2025/7/16

休暇村　妙高からの返信

きゅうぴいちゃん様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的に高評価をいただき、ありがとうございます！
妙高の大自然やお食事について、お褒めいただき大変嬉しく思います。
冬はスキー場となり、ご家族連れのお客様中心に賑わいます。お子様が安心して雪遊びができる環境となっております。ウィンタースポーツをされなくても、雪景色だけ楽しむこともできます。
これからも、お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
ぜひ季節を変えて大自然あふれる妙高までリフレッシュに
お越しいただければ幸いです。
きゅうぴいちゃん様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高スタッフ一同

返信日：2025/7/14

休暇村　妙高からの返信

イノキ様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございました。
朝夕のお料理について、高評価をいただき大変うれしく思います。
当館では、地元農家から仕入れた「コシヒカリ」を使用しております。妙高山の伏流水と肥沃な大地で育てられたコシヒカリは、粘りと甘みが特徴です。以前は売店で販売しておりましたが、現在は売店での取り扱いはなく購入はできないですが、ホテル内で味わっていただければ幸いです。
夕食後のデザートについては、料理スタッフと情報を共有し、程よいタイミングで提供できるよう努めて参ります。
遠方から・・とのことで、新潟へ再訪されることは難しいかもしれませんが、新潟・長野方面にお越しの際は、当館をご利用ください。秋は紅葉、冬は雪景色と四季折々に変化する妙高山を楽しめます。
イノキ様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高フロントスタッフ

返信日：2025/7/11

休暇村　妙高からの返信

お茶 様
このたびは休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
全体的に高評価をいただき、ありがとうございます！
これからも、お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
ぜひ季節を変えて大自然あふれる妙高までリフレッシュに
お越しいただければ幸いです。
お茶様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高スタッフ一同

返信日：2025/6/27

休暇村　妙高からの返信

123様
この度は休暇村妙高をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿もありがとうございます。
お風呂の件につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お食事やウェルカムドリンクにつきまして高評価をいただき、ありがとうございます。
朝食が大満足！の評価大変うれしく思います。炊き立てのご飯で握った「お母さんのおにぎり」は、大変ご好評いただいております。お米は地元妙高産のコシヒカリを使用しております。
食材は地産地消にこだわり、新潟の新鮮な食材を仕入れております。
季節により料理内容を変えておりますので機会がございましたら、
またご利用くださいませ。
123様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高スタッフ一同

返信日：2025/6/26

休暇村　妙高からの返信

加藤様
この度は休暇村妙高をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿もありがとうございます。
１５年ぶりのご利用ありがとうございます。
ゆっくり休めましたの一言大変うれしく思います。
大自然に囲まれた「ありのままの妙高高原」でリフレッシュしていただいたようですね♪
今後ともより良いサービスを提供していきたいと思っておりますので、
お客様のご利用をお待ち申し上げております。
休暇村妙高スタッフより

返信日：2025/6/26

休暇村　妙高からの返信

たみちゃん様
この度は数あるお宿の中より休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます。
全体的に高評価をいただき、ありがとうございます。
妙高山の眺望もご満足いただけたようですね。残雪と新緑の景色は、この季節ならではの絶景です。
おにぎりが最高！の評価、大変うれしく思います。お米は地元妙高産のコシヒカリを使用しております。
食材は地産地消にこだわり、新潟の新鮮な食材を仕入れております。
これから本格的な夏シーズンを迎える妙高高原。山のレジャーや星空観測を楽しむことができます。
たみちゃん様のまたのご利用お待ち申し上げております。
休暇村妙高　スタッフ一同

返信日：2025/6/10

休暇村　妙高からの返信

せいちゃん 様
この度は休暇村妙高をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。
「妙高」・・確かに頭に残る言葉です。妙高の地名は、サンスクリット語の「シュメール（Sumeru）」を意訳したもので、これは仏教の世界観で、世界の中心にそびえる山を意味するそうです。
せいちゃん様の口コミにあるように、存在感のある妙高山は上越地域のシンボルとなっており、四季折々の景色を楽しむことができます。今年は残雪が多く、6月いっぱい雪を頂く山を眺めることができそうです。
妙高高原温泉郷は「七五三の湯」と言われ、七つの温泉、五つの泉質、三つの湯色の特色があります。車で１０分ほどでそれぞれの温泉へ行き来できるため、湯めぐりをされるお客様も多いです。お好みの温泉地でゆっくりしていただくのもオススメですよ。
重ね重ねではございますが、本当に口コミ投稿ありがとうございます。
せいちゃん様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高スタッフ

返信日：2025/6/7

休暇村　妙高からの返信

けまにゃん 様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。
エアコンの温度設定について、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
館内のエアコンは一括で管理しているため、その日の気温に合わせ冷暖房の調整をしております。
暑い、寒いなどの肌感覚は人によって違いはあるかと思いますが、ご理解の程お願いいたします。
お料理については、昨年からデザートビュッフェの代わりに、手作りデザートをお一人ずつお席までご用意しております。「以前の内容が良い」とのご意見いただいておりますので、今後の対応を検討していきたいと思います。また朝食について、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。特製カレーは特に人気があり、多くのお客様に喜んでいただいております。
最後の「じょんのび」とした時間を過ごすことができた、の一言で、心が温かくなりました。
また「じょんのび」したい時には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高フロントスタッフ

返信日：2025/6/4

休暇村　妙高からの返信

ちょびまま様
このたびは休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
全体的に高評価をいただき、ありがとうございます。
大浴場から眺める妙高山は自慢の景色です。
窓から見える妙高山は四季折々に雄大な姿を見せてくれる素敵な山です。私共も毎日見ていますが、飽きることがない景色に癒され、パワーをもらっております。
食事ですが、新潟ならではの郷土料理や新鮮なお魚、季節に合った料理を日々提供しております。
季節により料理内容を変えておりますので機会がございましたら、
またご利用くださいませ。
これからも、お客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
ぜひ季節を変えて大自然あふれる妙高までリフレッシュに
お越しいただければ幸いです。
ちょびまま様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高スタッフ一同

返信日：2025/5/29

休暇村　妙高からの返信

milママ 様
このたびは休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミの投稿もありがとうございます。
全体的に高評価をいただき、ありがとうございます！
今回お召し上がりになった「特別会席」は、開業60周年を記念し新しい会席コースです
のどぐろや越後牛などのこだわりの素材を活かした料理長自慢の会席料理です。
お客様の声を励みに、スタッフ一同より良いサービスに繋がるよう努めてまいります。
またご機会がございましたら、季節を変えて、当館へお越しくださいませ。
milママ様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高フロントスタッフ

返信日：2025/5/10

休暇村　妙高からの返信

papa3　様
この度は休暇村妙高をご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます！
ルンルンスキー場で、冬を満喫されたようですね。当館のスキー場は初心者コースのため、土日は家族連れで賑わいますが、平日はpapa3　様のおっしゃる通り、貸切に近い状態でゲレンデを楽しめる、練習には「ちょうどいい」環境です。
お食事については「スタンダードコース」の場合、日替わりでお料理を提供しております。お刺身の別注メニューについては仕入れが安定せず、現在は販売停止しております。申し訳ございません。来冬は安定して提供できるよう、仕入れ先の見直し等、検討したいと思います。
来冬のご来訪も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも休暇村妙高をよろしくお願いいたします。
休暇村妙高フロントスタッフ

返信日：2025/3/15

休暇村　妙高からの返信

ゆきちゃん　様
この度は休暇村妙高をご予約いただき誠にありがとうございます。また口コミ投稿もありがとうございます。今シーズンは積雪が多く、とくに年末は例年より雪の日が多い印象でした。慣れない中での雪かきは本当に大変だったと思います。妙高地域はこれから本格的な雪のシーズンとなりますので、まだまだ積雪が増えそうです。
今シーズンからロビーの配置を変更し、宿泊の方がゆっくりくつろげるスペースを用意いたしました。土日を中心にお客様が多い状況が続きますが、ご宿泊の方が快適に過ごせるよう努めて参ります。
休暇村妙高のゲレンデは３月２２日までの営業予定です。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
休暇村妙高フロントスタッフ

返信日：2025/1/5

休暇村　妙高からの返信

sailorlily　様
この度は休暇村妙高をご予約いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当館を選択していただき大変うれしく思います。ホテルから眺る四季折々の絶景は、外国からお越しになるお客様にも好評です。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高スタッフ一同
Thank you very much for your reservation at KyukaMura Myoko. We are very happy that you chose us from the many hotels available. The magnificent seasonal views from the hotel are popular with guests from overseas. We look forward to seeing you again.
All the staff at KyukaMura Myoko

返信日：2024/11/26

休暇村　妙高からの返信

みつき様
この度は数ある施設の中より、休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年は１１月上旬まで気温の高い日が多く、突然の雪に私共もビックリ！でした。雪の妙高山を拝むことができ何よりですね。またお料理やスタッフの対応についても、高評価をいただき大変うれしく思います。来年もお客様の期待に沿えるよう、より良いサービスに努めて参ります。
今回は貴重なお時間をいただき、口コミ投稿をしていただきありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
休暇村妙高　フロントスタッフ

返信日：2024/11/21

休暇村　妙高からの返信

ペコ様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿もありがとうございます。大自然やお食事について、お褒めいただき大変嬉しく思います。
大浴場から眺める妙高山は自慢の景色です。
朝食のカレーは最近始めたサービスで、海外スタッフと料理長で共同制作しております。朝から食欲をそそるスパイスの香りで、ご飯が何杯でも食べれそうです。
お子様からもお食事お褒めいただき大変うれしく思います。
当館のお米は地元で収穫された「こしひかり」を使用しております。
妙高山の伏流水で育った「こしひかり」は絶品です。
お客様の口コミを励みに、スタッフ一同より良いサービスに努めて参ります。
ペコ様のまたのご来訪、心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高　フロントスタッフ

返信日：2024/10/20

休暇村　妙高からの返信

takeちゃん様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。食事について高評価をいただき大変うれしく思います。
当館のお米は地元で収穫された「こしひかり」を使用しております。妙高山の伏流水で育った「こしひかり」は絶品です。今の時期は新米が出てきて、より美味しいお米をお召し上がりいただけます。
ぜひ季節を変えて大自然あふれる妙高までリフレッシュに
お越しいただければ幸いです。次回は妙高山を拝めることを願っております。
takeちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
休暇村妙高スタッフ一同

返信日：2024/10/20

休暇村　妙高からの返信

  SHO様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿もありがとうございます！大自然と温泉、新潟グルメに癒された、とのお言葉大変うれしく思います。
窓から見える妙高山は四季折々に雄大な姿を見せてくれる素敵な山です。私共も毎日見ていますが、飽きることがない景色に癒され、パワーをもらっております。
これから妙高は紅葉シーズンを迎え、グリーンシーズンとは違った景色を楽しむことができます。１０月下旬ごろには山に雪が積もりはじめ「三段紅葉」となり、本格的な冬となります。機会がございましたらぜひ季節を変えておこしください。  SHO様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/9/13

休暇村　妙高からの返信

どりとん　様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミもありがとうございました。
数多くの休暇村を利用いただいている中で、今回は残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を清掃スタッフへ報告し、今後このような事がないよう再発防止を徹底し、最終チェックができる体制を整えていく方針です。
どりとん様の投稿から休暇村を信頼し利用いただいている事が伝わり、不快な思いをおかけしたことが悔やまれます。ご指摘いただいた内容は全スタッフで共有し、今後の業務改善に努めて参ります。
今後も引き続き休暇村をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。どりとん様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
休暇村妙高　フロントスタッフ

返信日：2024/8/29

休暇村　妙高からの返信

いとう様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。
温泉、食事、接客などご満足いただけて大変うれしく思います。
おにぎりは食べやすい小さめサイズなので色々味をお楽しみいただけます。
また、秋になると新米が出てきて、より美味しいお米をお召し上がりいただけます。
また機会がございましたらぜひ休暇村妙高をご利用くださいませ。
いとう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
休暇村妙高スタッフ一同

返信日：2024/8/23

休暇村　妙高からの返信

元ねこ様
この度は休暇村妙高をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます。高評価をいただき、大変うれしく思います。
この夏、妙高は曇りがちの日が多く、私共もなかなか妙高山を拝んでいません・・。
猛暑日が続く地域からいらっしゃるお客様は「避暑地に来た〜」と、喜ばれる方もいらっしゃいましたが、やはり妙高山が見たいですよね。これから秋になり、天気が安定することを願うばかりです。
車が無いと観光に不便・・とのことですが、最寄りの新幹線駅「上越妙高駅」周辺には、レンタカーがございます。上越妙高駅から当館まではお車で４０分ほどですが、高田や日本海方面の観光をお考えの方は選択肢の一つとしてオススメしております。
元ねこ様、次回は妙高周辺の温泉巡りをして、美しい妙高山を拝めることを期待したいですね。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村妙高フロントスタッフ

返信日：2024/8/21