宿番号:370335
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/9/15
リニューアルオープンということでしたが、
部屋は広く(ツイン)、きれいでした。ベッドも1台は広めのタイプでした。
部屋にはミニキッチン、ドラム型洗濯乾燥機があり、連泊もできるタイプでした。
朝食も時間指定せずに好きな時間に食べに行けました。
パンは6種類くらい、サラダ、ウィンナー、卵、ヨーグルトがあり満足でした。飲み物もお茶以外にジュース、牛乳、コーヒーがありました。
フロント横には無料のドリンクサービスがありとてもよかったです。
ホテルの向かいにはコンビニもありとても便利でした。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年6月より客室のリニューアル工事が始まり、9月12日よりプレオープンいたしました。
しかしながら、一部客室が工事中となりますので、お客様にはご不便をおかけいたしました。
尚、今月中には工事が終了となり、全室リニューアルオープンとなります。
今回の工事で水回りを含めたお客様の使いやすさを追求した清潔感のある客室となっております。
また、今回ご利用いただきましたお部屋に関しましては、お客様のご投稿通りご連泊のお客様やご家族連れのお客様に大変ご好評をいただいております。
これまで以上に多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/6/24
なかなか予約が取れないのですが
宿泊できれば安心できるホテルです
洗濯機があるのも最高です
ほぼ定宿です(笑)
お隣のお寿司屋さん?がめちゃくちゃ美味しいです。
今回は母との旅行でしたが
娘もTDRに近いので気に入ってます
また泊まりたいな〜
ホテル ルミエール西葛西からの返信
いつもホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
6月より客室リニューアル工事に伴い、一時的に休館をさせていただきます。
リニューアル後はより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
リニューアル後のご予約につきましては、準備が整いましたらホームページにて改めてご案内いたします。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用していただけることをスタッフ一同心より
お待ちしております。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/5/27
家族旅行で利用しました。
子連れでディズニーや東京観光するのに交通面で便利でした。連泊したため部屋に洗濯機があったり朝食付きは助かりました。
ただ部屋を出ると通路は外で空洞の吹き抜けがあります。
13階に泊まったため景色は良かったですが、吹き抜けの柵は子供でも登れる高さなので、子供が転落しないか少し心配でした。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは東京メトロ東西線の西葛西駅より徒歩5分ほどの立地にあり、ディズニーリゾートや、
都心へのアクセスなど様々な目的地へ行きやすく、ビジネスや観光にも好立地となっております。
今回ご宿泊いただいたツイン/トリプルの部屋には全室洗濯乾燥機を備え付けており、
ご家族の方や長期連泊の方にご好評をいただいております。
また、当ホテルは吹き抜けの構造で北欧をイメージした造りになっております。
吹き抜けの柵に関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考に
させていただきます。
6月より客室のリニューアルに伴い一時休館をさせていただきますが、
リニューアル後も今まで以上に快適にお過ごしできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/1
投稿日:2025/5/19
出張で二度目の利用でしたが、前回同様ゆっくり休むことができました。駅からも近く便利です。また利用したいと思います。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
いつもホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは東京メトロ東西線西葛西駅より徒歩約5分の立地で、
アクセスが便利とご好評をいただいております。
また、6月より客室リニューアル工事に伴い、一時的に休館をさせていただきます。
リニューアル後はより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
リニューアル後のご予約につきましては、準備が整いましたらホームページにて改めて
ご案内いたします。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用していただけることをスタッフ一同心より
お待ちしております。
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/13
電車で東京駅まで出かける都合があったので駅近で便利でした。
朝食のパンとゆで卵が味付けになっていて、ちょうど良いゆで方でとても美味しかったです。
3個も食べてしまいました、ごちそうさまでした。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは東京メトロ東西線の西葛西駅より徒歩5分ほどの立地にあり、
都心へのアクセスなど様々な目的地へ行きやすく、ビジネスや観光にも好立地となっております。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
6月より客室のリニューアルに伴い一時休館をさせていただきますが、
リニューアル後も今まで以上に快適にお過ごしできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/7
朝食のクロワッサンが美味しかったです。
ただかなり人が多かったです。
無料でついていて嬉しかったです。
フロントの方の対応が誠実で嬉しかったです。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足いただけた様子を伺い嬉しく存じます。
しかしながら、会場の混雑に関しましては、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
土日祝日に関しましては、30分早く6:00にオープンにしておりますが、ご到着時の際にも
混雑する時間帯などを予めお伝えするなどして混雑緩和を図って参ります。
また、この度は駐車場に関しましても大変ご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。
今回の一件を重く受け止め、改めて駐車管理を強化して参ります。
6月より客室リニューアル工事に伴い、一時的に休館をさせていただきますが今まで以上に
多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用していただけることを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/7
ディズニーに近く駐車場もあり、駅も近くて立地がいいです。
スタッフも親切で丁寧。
部屋も清潔でとてもいいホテルです。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地や接客など多岐に渡りお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、事前予約制となり1泊2,000円でございますが、
車種によってはご入庫が出来ない場合がございますので、事前にご連絡をいただければご予約を承ります。
6月より客室のリニューアル工事に伴い、ホテルを一時休館させていただきます。
リニューアル後もこれまで以上に多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/5/6
クロワッサンが特に美味しかったです。駅からも近く、お店もたくさんあって便利でした。また是非 利用したいです。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは東京メトロ東西線の西葛西駅より徒歩5分ほどの立地にあり、都心へのアクセスなど
様々な目的地へ行きやすく、ビジネスや観光にも好立地となっております。
また、お客様のご投稿通りホテル周辺にはコンビニや様々な飲食店もあり多くの方に
ご満足いただいております。
6月より客室のリニューアルに伴い、一時休館をさせていただきます。
リニューアル後は今まで以上に快適にお過ごしできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/19
夜遅にチェックINして朝早くにチェックOUTしたので、
よくわかりませんが、全てに普通でした。
割高な感じがしました。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度は滞在時間があまりないにも関わらず、ホテルルミエール西葛西をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
次回お越しの際はぜひゆっくりご滞在いただければと思います。
また、毎朝焼き立てのクロワッサンをはじめとする無料軽朝食も多くのお客様にご好評いただいております。
次回もホテルルミエール西葛西にご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/19
朝食がとても美味しかったです。
特に焼きたてのクロワッサンがサクサクしていて
素晴らしかったです。コーヒーとの組み合わせは◎
朝からとても良い気分でした。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてもご満足いただけた様子を伺い嬉しく存じます。
宿泊のお客様に無料で提供している軽朝食は多くの方に好評をいただいており、中でも毎朝ホテルで
焼き上げているクロワッサンが一番人気となっております。
また、6月より客室リニューアル工事に伴い、一時的に休館をさせていただきますが今まで以上に
多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用していただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/17
家族旅行でお世話になりました。
周辺の施設も充実していて、滞在、とても快適でした。
また使いたいです。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿通り当ホテルは東京メトロ東西線の西葛西駅より徒歩5分ほどにあり、
駅周辺には飲食店なども多数ございます。
おすすめのお食事処もございますので次回ご利用の際は、ご紹介をさせていただきます。
また、今回ご利用いただいたお部屋に関しましては、洗濯乾燥機やミニキッチンが
常設されておりご家族連れや長期滞在のお客様に大変好評をいただいております。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用していただけることを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/14
一番の好印象は受付スタッフの方が駐車場への案内や子供のパジャマやスリッパの用意まで笑顔・親切な対応で何より良かったです。もちろん4人(子供2人)宿泊リーズナブルで全員無料朝食付きで、住居用マンションをホテル仕様にリノベーションした感じですが、総じてとても満足で良かったです。またリピートしますありがとうございました。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の旅行がご満足頂けたと伺い、嬉しく存じます。
また、「スタッフの笑顔・親切で良かった」と最高のお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食はシンプルな軽朝食ではございますが、朝食スタッフが焼き上げているクロワッサンや
味付きのゆで卵などお客様からご好評頂いております。
6月より客室リニューアルに伴い、ホテルを一時休館させていただきます。
リニューアル後もこれまで以上に多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/8
浅草、スカイツリーに行く予定だったのでここにしました。東京にも近いし良かった!何より安いのがとても良い!早めにホテル予約しました。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や客室料金など多岐に渡りお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は都内観光が目的でしたが、東京ディズニーリゾートからも比較的近く車で約30分前後の距離でございます。
交通アクセスも良く、幅広い客層からご利用いただいております。
この度、6月より客室リニューアル工事を実施いたします。営業再開は10月を予定しております。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用していただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/8
ディズニーがわりと近いのでとても良かったです!タクシーで行き、朝早くから並べて大変満足!料金も安いと思います。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルからディズニーリゾートまでは車で15〜20分ほどでして、都心へのアクセスなど様々な目的地へも行きやすく、ビジネスや観光にも好立地となっております。
今後も皆様に満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
次回もご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/4/8
大人4名1部屋で予約出来たので良かったです。スケジュールとか決めるのに会議しながらゆっくり家族時間に使えて良かったです!
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様が同じ部屋でごゆっくりとできたと伺い嬉しく存じます。
当ホテルではシングル、ツインの他にベッド3台のトリプル、ベッド3台を4名でご利用いただくファミリートリプルのプランまでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/4/2
今回、家族旅行4人で1週間滞在しましたが、居心地良く過ごす事が出来ました。ファミリールーム?利用でしたが、ベッドも広く、室内に洗濯乾燥機が装備されていたので、とても助かりました。
そして、受付の方々が凄く親切で笑顔が溢れていたのが好印象でした。朝食が無料でついてましたが、大満足です。
残念だったのは室内のお掃除が、少しだけ雑な日があったぐらいで。
それでも、気持ちよく過ごす事が出来たので、次回も利用したいと思います。
駅からも近く、飲食店も多く、スーパーもあり、ディズニーに行くのも便利でした。
1週間、ありがとうございます。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、投稿タイトルに記載があります「受付の対応が最高でした。」と最高のお褒めの言葉をいただき
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた点を清掃責任者、スタッフに共有し、改善をしてまいります。
また、6月より客室リニューアルに伴い、一時休館をさせていただきます。
リニューアル後もこれまで以上に多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/4/1
建物は古いですがよく清掃されています。シングルでしたが部屋に電子レンジが備えてあり食事を部屋で済ます方は手間要らずです。朝食の品数は多くありませんがパンとサラダ等で簡単に時間かからず頂けます。フロントはとてもフレンドリー。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
客室に関しましては、全室に電子レンジを常設しており、ツインルームには洗濯乾燥機や
ミニキッチンなども常設しておりますので長期滞在の方やご家族連れの方から
大変好評いただいております。
無料の軽朝食はシンプルなメニューではございますが、焼き立てのクロワッサンなど多くのお客様からご好評をいただいております。今後も皆様にご支持をいただけるようにメニューを工夫して参ります。
また、6月より客室リニューアルに伴い、一時休館をさせていただきます。
リニューアル後もこれまで以上に多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを
目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/3
ハットケットさん
投稿日:2025/3/30
ディズニー旅行でディズニーシー駐車場周辺の渋滞を入れて20分ほどで着き、
翌日は東京観光する予定でしたので丁度良い距離でした。
駐車場を予約してましたが予約されてないと言われ焦ったけど、
その後迅速に対応して頂き無事止めれました。
ウェルカムコーヒーのマシンにココアが有ったので子供達は喜んでました。
部屋からはスカイツリーも見えて良かったです。
朝食も無料で付いてて美味しい頂きました。
また宿泊したいです。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿通り東京ディズニーリゾートやお台場など東京方面観光地へものアクセスが良く皆様にご好評いただいております。
しかしながら、駐車場につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ウェルカムドリンクに関しましては、コーヒーやココアなど大人から小さいお子様まで幅広くご利用が出来ます。また、お部屋の眺望に関しましては、お部屋によって東京方面の夜景や東京ディズニーリゾートの花火なども見られますので宿泊する度に毎回楽しめます。
朝食は、毎朝ホテルで焼き上げているクロワッサンが一番人気となっております。
6月より客室リニューアルに伴い、一時休館をさせていただきます。
リニューアル後もこれまで以上に多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/12
投稿日:2025/3/26
ディズニー旅行で宿泊させてもらいました。
ディズニーから車で10分〜15分ぐらいだと思います。飲食店近くにありましたが混んでたため部屋に電子レンジがあったんでコンビニで買って食べました。部屋もキレイで広くてよかったです
ありがとうございました。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿通り東京ディズニーリゾートへのアクセスだけではなく都心へのアクセスなど様々な目的地へ行きやすく、ビジネスや観光にも好立地となっております。
今回ご利用いただいたお部屋に関しては、電子レンジ以外にもミニキッチン、洗濯乾燥機が常設されておりますので長期滞在の方やご家族連れの方にもおすすめでございます。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用していただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/28
投稿日:2025/3/13
子供の引越のため、転居先から一番近そうなこちらを予約しました。駅から近く分かりやすく部屋もシンプルで清掃も行き届いており良かったです。しばらく子供がお世話になる地区にあるホテルなので、又利用します。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿通り当ホテルは東京メトロ東西線の西葛西駅より徒歩5分ほどにあり、駅周辺には飲食店なども多数ございます。
おすすめのお食事処もございますので次回ご利用の際は、ご紹介をさせていただきます。また、お部屋の清掃に関してお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用もホテルルミエール西葛西をお選びいただきます様、心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/15
投稿日:2025/2/16
ディズニーと東京観光のため、家族で2泊しました!
西葛西駅から歩いて5分ほど、わかりやすい場所にありました。ワンルームのアパートを、ホテルに改造した感じの造りでした。
朝食は、焼き立てパン5.6種類と、サラダ、ゆで卵、シリアルがトッピングできるヨーグルト、飲み物など。女性が喜びそうなメニューです♪ お米がないので男性にはちょっと物足りないかもしれません。私はとっても美味しく頂きました♪ ディズニーから近く、朝食がついてこの値段はお安いと思います。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは内廊下のある吹き抜け構造となっており、北欧をイメージした造りとなっております。
また、朝食にご満足いただけた様子を伺い嬉しく存じます。
宿泊のお客様皆様に無料で提供している軽朝食は多くの方に好評をいただいており、
中でも毎朝ホテルで焼き上げているクロワッサンが一番人気となっております。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/18
投稿日:2025/2/12
関東地区にしてはコスパはよいと思います。
朝食・コーヒとサービスは充実していると感じました。
写真と実際の部屋はちょっとちがいすぎかなと感じたが
一度行ってみるとまたありかなと思います。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ホテルルミエール西葛西は客室リニューアル工事に伴い、6月2日〜9月末までを一時休館させていただきます。
リニューアル後はこれまで以上に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/14
投稿日:2025/2/10
無料でいただけるパンやゆで卵などの朝食がとても美味しかったです。
また、アメニティも充実しておスキンケア用品などにこだわりが無ければ、着替えさえ持っていけば十分宿泊可能かなと思います。
ディズニーにギリ歩いて行ける距離という部分もgoodです
(タクシーで15分ぐらい、歩いて1時間ぐらい)
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけた様子を伺い嬉しく存じます。
宿泊のお客様皆様に無料で提供している軽朝食は多くの方に好評をいただいており、
中でも毎朝ホテルで焼き上げているクロワッサンが一番人気となっております。
アメニティに関しましては、歯ブラシ、ボディタオルとレザーをお部屋にご用意しており、その他にもヘアブラシ、綿棒、入浴剤、スキンケアセットは1階のアメニティバーからご自由にお持ちいただけます。
また、東京ディズニーリゾートへのアクセスには、タクシーの他にもホテル最寄りの東京メトロ東西線西葛西駅の隣駅の葛西駅からシャトルバスも出ておりますので、そちらをご利用いただくのも便利です。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/15
投稿日:2025/2/2
ディズニーランドから近く、東京メトロも通っているので、東京観光にも最適。ホテル付近には、スーパーや飲食店も多く食事にも困りません。
また利用したいと思います。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿通りTDRへのアクセスや都心へのアクセスなど様々な目的地へ行きやすく、
ビジネスや観光にも好立地となっております。
また、隣の「葛西駅」からは羽田/成田空港行きのリムジンバスも定期的に運行しておりますので
遠方からお越しの方でも安心してお越しいただけます。
お食事の件に関しましては、ホテル付近には美味しいお店もたくさんございますので
是非次回ご利用の際にはグルメ散策をしてみてはいかがでしょうか。
次回のご旅行の際もホテルルミエール西葛西のご利用していただきます様よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/7
投稿日:2025/1/31
こちらには2度目の宿泊になりますが、部屋に小型キッチンと洗濯機が付いていて、長期の滞在に非常に便利です。滞在中にちょっと困ったことが起こりましたが、スタッフ一同が親身になって迅速に対応してくださいました。最寄駅からホテルまでの道に、様々な飲食店がありますので、食にも困りません。隣駅の葛西駅からはディズニーランドを始め、羽田空港行きなどのバスが多く出ています。特に家族連れには十分に満足できるホテルだと思います。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
⇒この度もホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ミニキッチン、洗濯乾燥機はご宿泊いただいたツイン/トリプルのお部屋全室に設置しており、大変ご好評をいただいております。
また、ホテルからの最寄り駅は東京メトロ東西線の西葛西駅でして、駅周辺には様々な飲食店がございます。
アクセスに関しても、東京メトロ東西線で都内や千葉方面へも行きやすく、ご投稿通り隣駅の葛西駅から東京ディズニーリゾートや羽田/成田空港までの直通バスが発着しております。
今後もお客様に満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/7
投稿日:2025/1/30
都内のホテルが高いなか、リーズナブルで部屋も綺麗で朝食付きなのでよく利用してます。
駅からもさほど離れてなくて使いやすいですよ。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や客室仕様等多岐に渡りお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿通り当ホテルは東京メトロ東西線の西葛西駅より徒歩5分ほどにあり、
駅周辺には飲食店なども多数ございます。
是非とも次回の出張の際にもホテル ルミエール西葛西をお選びいただきますよう
よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/1/31
投稿日:2025/1/26
ディズニーリゾートは日帰りでも行けるのですが、丸1日楽しむために宿泊先として利用しました。
安い上に朝食が無料ということでとてもよかったです。ただ、その分色々な客層がいらっしゃっていたので、食堂の清潔感に欠ける部分がありました。
また、駐車場は立体と平面があり丁寧に対応いただきました。
客室は最低限のものが全て揃っており、使用はしませんでしたが電子レンジもついていました。
同じような機会があれば利用させていただきたいと思います。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食の清潔感ではご不快の念をおかけして申し訳ございません。
スタッフで共有し、改善に努めてまいります。
駐車場は事前予約制でございます。駐車場希望の場合はホテルにご連絡をお願いいたします。
またお客様のご投稿通り電子レンジは全室常設しており、ツインルームのお部屋に関しましては、
洗濯乾燥機を常設しておりますのでファミリーの方や長期滞在の方に好評をいただいております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/2
利用者さん
投稿日:2025/1/25
クルマ利用で2泊以上するときはココと決めてます。洗濯乾燥機は便利だし、コインパーキングも近くにさまざまあります。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
いつもホテルルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは機械式の立体駐車場を設けており、事前予約制ではございますが、
1泊2,000円でご利用可能となります。ホテル駐車場が満車となる場合は、ご投稿通りホテル近隣のコインパーキングとなります。尚、提携駐車場ではないので空き状況は分かりかねますが、一覧の地図などをフロントにてご用意しております。
また、洗濯乾燥機はツイン/トリプルのお部屋全室に設置しており、長期宿泊の方やご家族でご利用のお客様に大変ご好評をいただいております。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用していただけることを心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/7
投稿日:2025/1/22
家族での旅行でトリプルを利用しました
最上階ということもあり景色は良かったです
朝食に関しても無料サービスにしてはかなり良かったです
食事会場は広くはないですし、外国の方が多いのでマナーという面では少し微妙に感じました
インバウンド利用が多いホテルに感じました
トリプルの部屋の利用でしたがツインのエキストラベッドということで、設置してあるベッドがセミダブルとシングルだったので三人の利用なのでエキストラベッドの展開は不要と伝えたのですが、清掃担当に伝わっていなかったようでタオルなどのアメニティーが二人分しかなかったのでフロントに取りに行ったのですが対応は良かったです
仕方のないことですが清掃は外国の方のようなので細かいニュアンスの要求は難しいのかと思いました
部屋には洗濯乾燥機の備え付けがあり便利そうだと思いました
風呂トイレに関しては設備は申し分ないのですが清掃は行き届いていない感じです
部屋全体に言えるのですが清掃の甘さは否めないです
カーテンもシミだらけで普通こんなに汚れるものなのか?と思うし
インバウンドが多い関係かカーペットも清潔ではないです(一部雨漏れ?みたいな感じで剥がれているところもあった)
私自身潔癖症と真逆な方ですが清潔度は気になりました
立地に関してはディズニーランドに行くには少し時間はかかるけど近い方だし普通に東京を観光するにはいいと思います
東西線は乗り換えもしやすいですし大手町で東京駅に近い上野も乗り換えなしです
その駅まで徒歩5分は便利です
ホテルの近隣にコンビニもありますし飲食店も多いです
それらを踏まえるととてもコスパがいいと感じました
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテルルミエール西葛西にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、アメニティの不足があったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた点を清掃責任者、スタッフに共有し、改善をしてまいります。
また、当ホテルは6月より全客室のリニューアル工事を予定しており、
日々の清掃で対応のできない経年劣化の進んだ個所においても、交換、新調を行います。
大規模な工事となるため、3か月程度ホテルを一時閉館させていただく予定となります。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、詳しいスケジュールが決まり次第、
ホテルホームページなどでお知らせをさせていただきます。
次回もホテルルミエール西葛西をご利用していただけることを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/30
投稿日:2025/1/2
場所も駅から近くて歩いても苦じゃない。全然いいくらいの距離。
チェックインの時から思っていたけどスタッフの方とても丁寧な接客。
嫌な気分一つもしない。
朝食の時も8:00頃行ったらとても混んでいたのですが、スタッフの方が丁寧に案内してくれて待たされても嫌な気分しない。
チェックアウトの時に自宅まで荷物を送って欲しくてお願いしましたが、良い対応。
自分は接客業をしているので、どこに行ってもスタッフの人を見てしまうんですがどのスタッフの方もとても良い対応してくれました。
またいきたいです。
ホテル ルミエール西葛西からの返信
この度はホテル ルミエール西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてもお客様のご投稿通り当ホテルは最寄り駅の「東京メトロ東西線 西葛西駅」から徒歩5分の立地にあり、ビジネスやレジャーの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。しかしながら、朝食ご利用の際は、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食会場の混雑緩和への対策をはじめ、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。また次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/9