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[貸別荘]宿番号：370681

池田町　清見の丘　「まきばの家」

ポイント割引が使える宿

とかち帯広空港より車55分。JR池田駅よりタクシー5分。道東自動車道池田ICより10分。 MAP

  • 池田町　清見の丘　「まきばの家」のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 8 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   -    
接客・サービス   3.4  
風呂   2.6  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かもしぃ (女性/40代) 投稿日:2009/09/22
初めてコテージに宿泊しましたが、部屋も広く子供たちも大喜びで、とても楽しく過ごす事ができました。今度は夏に宿泊したいと思います。
おもちゃの忘れ物をしてしまい、お手数をお掛けしました。
返信者:池田町　清見の丘　「まきばの家」 返信日:2009/09/23
かもしぃ様
コテージでのご利用ありがとうございます。
お子様達にも喜んでいただきうれしく思います。
ディナー付きのプランもお得となっておりますので
今度は十勝のスローフードもお楽しみいただけたらと
思います。
四季によりさまざまな表情を見せる十勝へ
是非又お越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
まきばの家　工藤

[利用した宿泊プラン]【素泊り】コテージ１棟貸切プラン　お一人様3300円〜

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:つくしん (女性/30代) 投稿日:2009/09/21
チェックインの時間が大幅に遅れてしまったにも
関わらず、親切に対応して頂いてとても感じが良かったです。
コテージの中も広々としてとてもくつろげる空間でした。
レストランの食事は１品１品がとても美味しくって
大満足でした。
また機会があれば宿泊したいなと思いました。
返信者:池田町　清見の丘　「まきばの家」 返信日:2009/09/22
つくしん 様
この度イタリアンディーナー＆コテージでの
ご利用ありがとうございました。
ゆっくりとした時間を過ごしていただくことができ、
うれしく思います。
又大変良い評価をいただき恐縮しております。
一年を通し十勝ならではの食材が収穫されます。
是非違う季節に足を運んでいただき十勝のスローフードを
満喫していただければうれしく思います。
まきばの家　工藤

[利用した宿泊プラン]【フルコースイタリアン】ディナー（夕のみ）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:姫ママ (男性/40代) 投稿日:2009/08/30
ワンちゃん３匹と一緒でしたが、ゆっくり過ごすことができました。ドックランを楽しみにしていましたが、雨であまり遊べなかったのが残念です。夕食はとても美味しく感激しました。違う季節にまた行きたいと思います。
返信者:池田町　清見の丘　「まきばの家」 返信日:2009/09/12
姫ママ様
この度イタリアンディーナー＆コテージでのご利用ありがとうございました。
ゆっくりとした時間をお過ごしていただくことができ、うれしく思います。せっかくワンちゃん３匹とご一緒でしたのにあいにくの雨でドッグランで自由に遊んでもらうことができずとても残念です。
十勝はこれから美味しい食材が収穫される時期となります。
是非違う季節にお越しいただき十勝のスローフードをお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
まきばの家　工藤

[利用した宿泊プラン]【ペットと泊れる】十勝の幸満喫　わんこのおやつ付☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マルコ (女性/40代) 投稿日:2009/08/11
部屋は大きくて、ただ屋外たくさん蛾.
返信者:池田町　清見の丘　「まきばの家」 返信日:2009/08/27
マルコ様
この度ご予約ありがとうございました。
蛾の大量発生にはこちらといたしましても
大変頭を悩まされております。
丘の上の場所ということもありまして
他以上にすごかったと思います。
蛾の発生により十勝の大自然を味わうことが
できず大変申し訳なくおもいます。
秋になりましたら紅葉でとてもきれいな風景がみられます。
もし機会がございましたら足を運んでいただければ
幸いです。

[利用した宿泊プラン]【素泊り】コテージ１棟貸切プラン　お一人様3300円〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:スターキッド (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
かびくさくて泊まれません。
返信者:池田町　清見の丘　「まきばの家」 返信日:2009/09/03
スターキッド　様
この度はご予約いただいたにも関わらずご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申しあげます。
ロッジはコテージよりも築年数が古い建物となっており、その分お得に宿泊していただけるようになっている建物です。
清掃担当はもちろん、スタッフ全員で責任を持ち清掃に入らせていただきました。
ご指摘いただいた悪臭はすぐ改善ということは難しいとおもいますが、いち早くみなさんに快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。ご理解をいただけたら幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【素泊り】キャンプ場「ロッジ」宿泊プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:cocochii (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
ペットと同伴で利用させてもらいました。
コテージは広くキレイで快適に過ごすことができました。
難点をいえば、水道水の濁り＋臭いが気になったことです。飲むのはもちろん、お風呂に入るのも抵抗を感じました。シーズンはじめだからなのでしょうか？
それ以外は周りも静かで、時間を忘れ過ごすことができました。
ディナーも非常に美味しくて感激しました！
返信者:池田町　清見の丘　「まきばの家」 返信日:2009/05/17
cocochii 様
この度はイタリアンディナー＆コテージをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘のありました水道水なんですが、温度の変化により気泡がでることがあります。当館は湧水を使用しておりますので。ミネラルを多く含んだ気泡により濁りとなったとおもいます。
水質検査も毎日行っており安全にご利用いただけます。
ご心配と説明不足大変申し訳ありませんでした。
また違う季節にお越しいただき十勝のスローフードをお楽しみいただけたらと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]イタリアンディナー〔スタンダード〕

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:福 (女性/40代) 投稿日:2009/01/09
家族５人とペットと一緒に素泊まりで一泊させていただきました。
朝夕食事付きで泊まりたかった〜。
でも土鍋がただで借りられたので、夕食は家から持ってきたあまりものの食材でおなべをやりました。
それはそれでとてもたのしいものになりました。
今度は夏に泊まりたいです。
子供連れにはぴったりの場所です。しかもペットにも。
部屋もきれいだし、間取りがいいですね。
ただお布団がすごく湿って冷たく感じました。
それさえなければ言うことないです。

夏の予定を立てたくなる立地と部屋でした。

返信者:池田町　清見の丘　「まきばの家」 返信日:2009/05/16
福様
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。
コテージでのご利用ありがとうございました。コテージは隣を気にすることもないため、お子様連れやペットとお泊りになる方にはご好評いただいております。なお、ご指摘があった布団も定期的に日干しと部屋への換気を入れていき快適に過ごしていただけるよう改善してまいります。冬季の利用ということもあり、余計寒く感じたこととおもいます。申し訳ございませんでした。
今回は素泊まりでしたが、ディナー付きのプランもお得になっております。本格イタリア料理とパティシエのスイーツなど他で味わえない季節の料理を提供しております。冬と違いまた別のかおを魅せる当館へ機会がございましたら、ぜひ遊びにお越しください。

[利用した宿泊プラン]【素泊】貸切コテージでお鍋プラン　3300円／名〜

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:M (男性/40代) 投稿日:2009/01/01
年越しを静かな環境でと思い利用しました。元旦の朝食は別棟のレストランで８：００からの予約でしたが、行ってみたところ施錠しており無人....管理事務所も無人で夜間緊急連絡先に電話したがレストランの担当者が寝坊で代わりに責任者が来たのは９時近くになってから。ようやく冷えきったレストランで９：３０に食事ができましたが怒りの気持ちが治まらないままの朝食は味を感じることができませんでした。その後本来の担当者が遅れて出勤してきましたが謝罪の言葉もなく淡々と対応するのみ。食事後、部屋に戻ると２人ともさっさとレストランを閉めて帰路についてしまいました。見送るのが常識ではないのか。まるで我々が帰るのを待っていたかのように。責任者はあらためて謝罪の連絡をすると言っていましたが未だに音沙汰なしです。新年の初めが残念な結果になりましたが経営者、担当者には猛省を望みます。
返信者:池田町　清見の丘　「まきばの家」 返信日:2009/09/03
M様
この度は誠に申し訳ありませんでした。
おまけにご返信も遅くなっており、深くお詫び申し上げます。
当施設をご利用いただいたにも関わらず、スタッフへの指導不足、責任不足によりこのようなことが起こってしまい大変残念です。
貴重な一日を台無しにしたことを考えると心が痛く、二度とこのようなことがないよう、深く反省し更なるサービスの向上にむけ、がんばってまいります。
今一度、重ねてお詫びを申し上げます。
ただ、誠意を持って対応させていただいたつもりでしたが、お客さまの事実と違った誇大表現やその後の行き過ぎたと思われる要求については、いささか困惑は感じるところです。

[利用した宿泊プラン]【素泊り】コテージ１棟貸切プラン　お一人様3300円〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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