宿番号:370932

JR「燕三条」駅三条口より徒歩約3分◆平面駐車場無料

JR上越新幹線、JR弥彦線「燕三条」駅より徒歩3分◆三条燕ICより約3分

コンフォートホテル燕三条のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.5
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

kumanomiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

美味しい朝食

燕三条の駅からすぐで便利な立地。
朝食は無料のわりに充実していました。
いちごのスムージー、菜の花のおひたし、筍の煮物など季節感溢れるラインナップ。お味もなかなか良い。
お客様が多く、朝食会場が狭く、テーブルも狭かったです。
ウェルカムドリンクがあって嬉しかったです。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージー、パン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなど、できる限りの品揃えでご用意しております。
スムージーとサラダのトッピングは季節ごとに変更しておりますので、春らしさを感じていただけましたら幸いです。
今後も、お客様からいただいたお声をもとに、より良いホテルを目指して参りますので、また燕三条へお越しの際にも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/21

女性/50代 夫婦旅行

ひーちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が美味しい

どこのコンフォートホテルも、朝食が美味しく、
利用させて頂いてます。
今回も、清潔感もあり、とても良かったです。
また利用させて頂きたいと思いました。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
引き続き、全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/21

女性/40代 子連れ旅行

まさごんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんの気遣いがいい

小学生の子どもと二人で、小学生添い寝無料ということでお得に泊まりました。
実家が手狭で宿泊できないので、帰省の度に利用してます。
朝食バイキングが味が美味しいです。

コンフォートホテル燕三条からの返信

平素より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルでは、小学6年生までのお子様は添い寝として無料でご宿泊いただけます。
また、無料朝食サービスにも満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルとなるよう、サービス向上に取り組んで参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/16

男性/60代 夫婦旅行

チョニ0228さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安定のホテル

清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。またツインの部屋は広めで良かったです。朝食のイチゴのスムージーおすすめです。近くに飲食店が多くあるため夕食の選択肢には困りません。また利用します。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。ま
た、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
気持ち良くお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
ご宿泊いただいたツインエコノミーの客室は、広さ18平米でございます。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
お気に召していただいたストロベリーソイスムージーは、春季限定でございます。
スムージーは季節によってフレーバーを変更しておりますので、次回ご宿泊の際も是非お楽しみくださいませ。
当ホテルの周辺には飲食店も多数あり、フロントには近隣の飲食店マップをご用意しております。
お好みに合わせてご案内しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、スタッフ一同で精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/15

女性/40代 夫婦旅行

テルミーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりできました

実家に帰省する際には必ずこちらに宿泊しています。受付の女性の方がいつも笑顔で気持ちが良いです。お部屋も綺麗ですし、朝ごはんも満足、とにかく落ち着くので安心して宿泊できます。次の帰省もここしか考えられないです。またお世話になります。

コンフォートホテル燕三条からの返信

平素より当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応をはじめ、多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
「次の帰省もここしか考えられないです」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/13

女性/30代 子連れ旅行

ikamamiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホッと一息

夜遅くまで子連れで仕事があったので、近くにあったこちらのホテルを利用しました。
チェックイン時間が遅かったにも関わらず笑顔で出迎えてくれ、ウェルカムドリンクもあり、疲れ切った状態での到着でしたがホッと一息つけました。
スッキリとした部屋と美味しい朝食に息子も大満足で、気持ちよく過ごせて良かった!と子どもながらにまた泊まりたいと言っています。
目の前にコンビニもあり、便利でした。
また近くに行く際は利用したいと思います。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
多くの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。
当ホテルでは14時〜深夜24時までの間、無料にてウェルカムドリンクサービスを提供しております。
豆から挽いたホットコーヒー、紅茶、さっぱりとした爽やかなレモンウォーターをご用意しております。
ライブラリーカフェ内はもちろんのこと、客室にもお持ちいただけますので、お部屋でのリラックスタイムのお供にも最適でございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/14

女性/60代 夫婦旅行

マリリンさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

長野から仙台に帰る途中に

長野から仙台に帰る途中に泊まりました。
朝ごはん付きなのに、割安で泊まれました。
初めて燕市に泊まり、三条市と別と知りました。
ありがとうございました。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスはいかがでしたでしょうか。
メニューは定期的に見直しを行っており、無料ではございますが、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。
また、お客様のおっしゃる通り、「燕三条」は燕市と三条市の2つの市にまたがっている地域でございます。
ものづくりの町としても魅力のあるエリアですので、またの機会にもお越しいただき、満喫していただけましたら嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/12

女性/40代 夫婦旅行

こむぎさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

GW宿泊

チェックインが夜到着したのですが、ホテル敷地内の正面はテナントの居酒屋の専用駐車場で、ホテル敷地内の裏は満車で、第二駐車場が夜は分かりづらかったです。お部屋はキレイで朝食は品数豊富でしたが、随時補充行き渡っていて有り難かったです。締めの味付け海苔があればよかったです。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
駐車場のご利用に際し、ご足労をお掛けいたしました。
駐車場は当日の先着順でご案内しておりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
無料朝食サービスはお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
あいにく味付け海苔はご用意しておりませんが、スムージーやサラダなどの洋食を中心にご用意しております。
今後も、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/5

女性/40代 夫婦旅行

コブちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

安心して泊まれます。

フロントスタッフさんの接客がとても
親切で毎回そこでホッとします。
美味しい無料朝食と平面無料駐車場も
とても助かります。
部屋も居心地が良く、個人的にコンフォートさんのベッドマットがお気に入りです。
固すぎず柔らかすぎずで毎回熟睡出来ます。
ホテルすぐ横に居酒屋、セブンイレブンがあり、車で5分ほどの場所にイオンが
あります。
イオンの中にはミスド、サイゼリア、
銀だこ、新潟名物みかづき、などもあり
夕食には困らないと思います。
今回も安心して快適に過ごせました。
ありがとうございました。

コンフォートホテル燕三条からの返信

平素よりコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客をはじめ、多くの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
当ホテルはJR燕三条駅より徒歩で約3分の場所に位置し、飲食店やコンビニ等からもほど近く、大変便利な立地でございます。
また、無料の平面駐車場は、お車でお越しの皆様に大変喜ばれております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/9

女性/40代 恋人旅行

かんちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 Comfort stay◆◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパ最高!

コストを抑えていたのであまり多くを期待していませんでしたが、地元の食材を使った朝食は種類も多く美味しかったです!
スタッフの皆様も爽やかな接客で居心地が良かったです。有難うございました!

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。
また、朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
人気の新潟県産コシヒカリや魚沼産米麹を使った具だくさんのお味噌汁をはじめ、メニューは定期的に見直しを行っており、無料ではございますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、またの機会にも是非ご賞味くださいませ。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/2

男性/60代 出張

カールさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定ポイント10%】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

食事は良かった

朝食は色々な食材あり、2種類スムージーが気に入り、
4泊の朝は楽しみでした。
また燕三条に出張行きしたら利用します。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
「季節で楽しむバランスビュッフェ」として、その季節が旬の野菜とフルーツを使用したサラダやスムージーを提供しております。
また、おかずや一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただけますと幸いです。
次回燕三条へご出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様に再度お会いできます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日:2025/5/1

男性/40代 一人旅

マジェSさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近 コンビニ近 飲食店近

駅コンビニ飲食店が徒歩圏内で便利。部屋はキレイ。カードキーを入れなくても電気をつけることが出来るのは地味に嬉しい。朝食ビュッフェは品数少ないが無料だから致し方ないか

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
JR燕三条駅より徒歩圏内で、飲食店やコンビニ等からもほど近く、大変便利な立地でございます。
また、無料朝食サービスにおきましては、コンフォートホテル全体で定期的に見直しを行っております。
皆様より頂戴するご意見やご感想をもとに内容のブラッシュアップを図り、より充実したサービスの提供を目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/29

女性/40代 団体旅行

えみんこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良かった

受付の対応も親切で丁寧でした。
朝食ビュッフェも種類が豊富でよかった。
ウェルカムドリンクも嬉しかった。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル燕三条をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客で皆様をお迎えしております。
また、無料朝食サービスにつきましてはコンフォートホテル全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/25

男性/30代 友達旅行

aokenさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【21日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

長野マラソンの帰りに利用

長野マラソンの帰りに利用しました。
低価格で部屋もきれいで近くに居酒屋もあり、非常に良かったです。
無料の朝食もありとても満足しました。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスでは、季節によってスムージーやサラダの一部メニューを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用くださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/25

女性/30代 その他

ララクラッシュモンドさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ライブのために

ライブのために子供と2人宿泊しましたが、申し分ないと思います。
少し老朽化は否めませんが、清潔で、サービスも丁寧で、朝食も美味しかったです。
目の前がセブンイレブンで、近くに少し歩けば飲食店もあって、困ることは無かったです。
子供と2人だったので部屋の狭さは気になりませんでしたが、大人2人だと少し窮屈かも?
ライブが重なった日だったのでいつもより割高だけど仕方ないかなという感じでした。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR燕三条駅より徒歩で約3分の立地で、飲食店やコンビニ等からもほど近く、大変便利でございます。
また、無料朝食サービスも喜んでいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけますと幸いです。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/25

女性/50代 一人旅

ひろんちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはん

キ−が上手くかからず、3回もフロントスタッフさんに手伝って頂きました…。お部屋は綺麗だし、朝ごはんも最高でした。何かと高騰しているのに、この値段はびっくりです。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
鍵のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
また、無料朝食サービスをお楽しみいただけたようで、安堵しております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/18

女性/40代 子連れ旅行

さとさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

キャンプの前泊に

思ったよりも広く、紅茶が私の好きなメーカーの色んな種類が飲み放題で嬉しかったです。朝ごはんもまぁまぁでした

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクサービスについてお気に召していただけたようで、何よりでございます。
紅茶の種類は日替わりでございます。
次回ご利用の際もまた、お楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同で精進して参ります。
次回またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/16

男性/50代 恋人旅行

リアムさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

定期的に利用してます

何度も宿泊しています。部屋は狭いですが、清掃はいきとどいているし、特に風呂はカビ臭さは今までしたことがないです。朝食は品数充実してみんな美味しいのに無料は嬉しいです。
目の前コンビニだし居酒屋や飲食店も近くにあるのもいいですね。

コンフォートホテル燕三条からの返信

平素よりコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
近隣飲食店につきましては、スタッフおすすめのお店もございますので、次回お越しの際には是非フロントへお声掛けくださいませ。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様に次回お会いできます日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日:2025/4/16

男性/50代 夫婦旅行

izutoさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり寛げました

接客、部屋、朝食、どれも大変満足いくものでした。
1階や周辺に飲食店もあり便利。
ゆっくり寛ぐことができました。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/16

男性/50代 一人旅

ボンバーマンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めてきました

駅からも近かったし、良かったです。朝食も美味しくいただきました。コンフォートホテルは初めてでしたが、また利用したいと思います

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、心よりお礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
「季節で楽しむバランスビュッフェ」として、その季節が旬の野菜とフルーツを使用したサラダやスムージーを提供しております。
おかずや一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただけますと幸いです。
次回燕三条にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/16

男性/40代 出張

やんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定 3日前早期割引】彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

フロントの対応が好印象

数回目の利用となりますが、まず第一に全体的に清潔感があり気持ちよく過ごせます。毎回感じますが、フロントのスタッフの方の感じが良く説明も丁寧です。
無料の駐車場もあるので車で移動の方は特に良いと思います。
一つだけ欲を言えば、朝食のメニューを定期的に変えてくれるとより良いです。
お世話になりました。

コンフォートホテル燕三条からの返信

平素よりコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、嬉しく拝読しました。
このようなお言葉は、非常に励みとなります。
また、無料朝食サービスのメニューは、コンフォートホテル全体で定期的に見直しを行っております。
スムージーとサラダは、季節ごとに使用する野菜やフルーツを変更しておりますので、またの機会にもお楽しみいただけますと幸いです。
今後も、気持ちよくお過ごしいただけるお部屋と、心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう、日々精進して参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/11

女性/60代 一人旅

さくらんぼさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

部屋のニオイがつらかった

1、2年前に泊まって感じが良かったので今回も楽しみにしていたが、部屋に入るとニオイがしてつらかった。消臭スプレーをかなり使ったが部屋に入るたびにそのニオイがして本当につらかった。ユニットバス内は清潔感があって良かったのだけれど…。また、朝食は美味しかったのだが、テーブルを自分で拭かなければならない状況でガッカリ。前回は食事を終えて席を立った人がいるとすぐにきれいに拭いてくれる人がいたのに、人手を減らしているのだろうかと思った。う…ん、今回は快適(コンフォート)ではなかった。

コンフォートホテル燕三条からの返信

再びコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
このようなご指摘を頂戴し、お恥ずかしい限りでございます。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間の連携を密に、同様の問題が再発しないよう改善に向けて取り組みを行っております。
次回ご宿泊の際には快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同で引き続き努力して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/11

女性/40代 子連れ旅行

ひっちさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

2回目の宿泊です

駅と高速のすぐ近くにあるホテルです。
近くにコンビニがあって便利です。
安いし朝食付きなので助かります。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
立地やコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、安堵いたしました。
当ホテルはJR燕三条駅三条口より徒歩約3分のところにあり、ご宿泊の皆様に無料朝食サービスをご用意しております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルへご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/4

男性/30代 子連れ旅行

かさむさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

店員さんが良かった

店員さんが全員、丁寧でした。
サービス満点です!
特に朝食はこだわりがあり、美味しくいただきました。
新潟県に初めて来ましたが土地柄なのか人の温かさを感じました。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
また、無料朝食サービスにも満足していただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
スープやおかず類は一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後も、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/4

男性/50代 一人旅

さびっこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

必要十分が揃ってます

部屋に入ると照明ががっつり蛍光色でしたが、部屋やトイレ、バスタブいずれも綺麗で、大手ならではの安定感があります。製氷機やコーヒーマシンもあるので、ロビーに取りに来る手間に目を瞑れば、格上ホテルとも内容で劣ることはないと思います。大浴場にこだわらなければ、駅前なのに駐車場無料ですし、程々に美味しい朝食も付いてくるので、値段が上がらなければコスパは最高です。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
今後も、同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
次回燕三条にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/4

男性/50代 その他

ツヨポンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

気軽な旅行にいいです。

いつも利用しているホテルが予約出来なかったので、初めてこちらを利用しました。ホテル内はどこも綺麗にされていて、部屋も同様で、気持ちよく宿泊できました。アメニティは最低限におさえられていますが、不足は感じませんでした。朝食も普通のビジネスホテルと同じくらいの内容で、問題はありません。総合的にみて良かったので、また利用したいと思います。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回燕三条にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/4

女性/50代 その他

ハギワラさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
自由きままな Comfort stay ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コンビニ繁華街が近い

旅行で利用
コンビニ繁華街が近く便利でした
朝食は無料なので仕方がないと思いますが
味付けが自分にはあいませんでした
海苔と納豆があれば満足です
後のサ-ビス設備は全く問題ないと思います。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、無料朝食サービスにつきましては、お口に合わず残念に存じます。
全国のコンフォートホテルでは、サラダやスムージーなど、洋食を中心としたメニューをお楽しみいただいております。
頂戴したご意見は、今後のサービス向上に向けた参考とさせていただきます。
今後も現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル燕三条ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/1

女性/50代 夫婦旅行

ぶたくろさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

居心地よし

旅の途中に一泊させていただきました。
必要なものは清潔に無駄なく全てそろっています。
朝食も派手さはありませんがとても丁寧でおいしいものばかりでした。
ベッドの寝心地もよかったです。
一つきになったほどではありませんが
もともとの建物がふるいのか(お部屋はリニューアルされてます)バスタブは経年による汚れがありました。
仕方ありませんが気になる方はどこか温泉に入られてからチェックインするのもいいかもです。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
無料朝食サービスもお楽しみいただけたようで、安堵いたしました。
当ホテルは開業から18年ほど経過しており、ご指摘の通り、経年劣化が否めない箇所もございます。
しかしながら、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、客室設備面も含め、引き続き清掃・メンテナンスを徹底して参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/1

男性/50代 出張

ヤンイーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】Comfort stay◆彩り豊かな朝食無料
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張には良い

朝ご飯が特に良かった。
大浴場が有るともっと良いと思います。
全体的には清潔感も有り、合格点だと思います。

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
清潔感に関するお褒めの言葉は、清掃メンテナンスを行うスタッフ全員の励みとなります。
また、無料朝食サービスは、コンフォートホテル全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
残念ながら大浴場を設置する予定はございませんが、今後も日頃の清掃メンテナンスを徹底し、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに励んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/1

女性/40代 子連れ旅行

かえでみこさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆こだわりのスムージーや期間限定メニュー
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

また泊まりたい

小2の娘と母娘旅で2泊利用しました
ライブラリーカフェの本とフリードリンクの充実ぶりに親子で感激し、予定を少し変えここでの時間を作ったほど。
鈍行列車の移動ばかりの旅での束の間のまったり時間を過ごしました◎
ダブルベッドも2人でゆっくり寝られるサイズでした
朝食ビュッフェには娘の大好きなスムージー
流石の米どころ、ご飯がとても美味しかったです
日替わりのおかずにも大満足!
お部屋も綺麗でアメニティも揃っていて助かりました
子ども用のパジャマはありませんがパジャマ(フリーサイズ)はセルフで置いてありました
貸し出しがあったかもしれないですが、お部屋のスリッパがもう一足欲しかった
コスパとても良いのでぜひまた泊まりたい!

コンフォートホテル燕三条からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
無料朝食サービスにつきましては、コンフォートホテル全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
また、ライブラリーカフェもご活用いただき、何よりでございます。
様々なジャンルの書籍とフリードリンクをご用意しております。
ご滞在中のみならず、チェックイン前・チェックアウト後もご利用いただけます。
また、あいにく当ホテルでは、お子様用のナイトウェアやスリッパはご用意しておりません。
大人と同じサイズとなりますが、お子様分のスリッパはフロントでお渡ししておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
また燕三条にお越しの際にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/27

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