宿番号:371101

★夕食評価4.7★ダイニングリニューアル♪夕朝食とも半個室

龍門山温泉
阪和道和歌山ICより和歌山市方面 和歌の浦へ 県道151号線沿い(約30分)

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紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.0
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.5
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 家族旅行

ひでさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付きベストレート|期間限定の特別割引プラン|1室最大15,000円OFF!
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事味、量ともによし

当日予約にて来館したが、
送迎にめ対応いただきありがとうございます。
夕食、朝食とも、少量多品種で美味しかったです。
特に、肉の焼き加減は絶妙でした。
チャンスがあれば、また来館したい宿です。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

ひで様
この度は漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当日のご予約にもかかわらず足をお運びいただき、また快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
送迎についてもご安心いただけたとのこと、何よりでございました。さらに、夕食・朝食ともに「味、量ともによし」との高いご評価を頂戴し、特にお肉の焼き加減をお褒めいただきましたことは、料理長をはじめ厨房スタッフの大きな励みとなります。
当館では地元の魚介や熊野牛などを少量多品種でご提供し、旅の思い出に残るよう工夫を重ねておりますので、お口に合いましたことを光栄に存じます。
「チャンスがあれば、また来館したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回はぜひ、夕陽が沈む時間に合わせた露天風呂や、漁火が灯る夜景をご覧いただきながら、また違った観潮の魅力をご堪能くださいませ。
ひで様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日:2025/8/31

女性/40代 家族旅行

あやちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早割30|1泊2食】人気の露天風呂付き客室からスイートルームも早期割でベストレート♪<個室食事処>
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夏休みの家族旅行

中学生の子ども2人と家族4人で宿泊しました。
お部屋は写真で見ていた印象より少し狭く感じましたが、ソファがあって、じゅうぶん寛げました。
お風呂も洗い場、内風呂、露天風呂と小さめです。ですが、夏休みの平日利用だったので、他の宿泊客の方とあまり被らず、子どもと2人でゆったり入れました。景色も綺麗でした。
元大浴場のラウンジやテラスなど、お風呂上がりにちょっと景色を楽しんだり、ゆったりするところがあって、それも良かったです。ただ、草がかなり伸びていて、せっかくの景色を少し邪魔してて、もったいないなと思いました。
お食事は夕食、朝食ともに個室でした。とにかくお食事がどれも本当に美味しかったです!
接客はどなたもとても丁寧で、感じが良かったです。
お宿の雰囲気は落ち着いた感じでした。
総合的に、大満足です!ありがとうございました!
また、是非泊まりに来たいです!

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

あやちゃん様
この度は夏休みのご家族旅行に漁火の宿シーサイド観潮をお選びいただき、誠にありがとうございます。大切なご家族4名様でのご滞在が「総合大満足」との嬉しいお声につながりましたこと、スタッフ一同大変光栄に拝読いたしました。
お部屋ではソファで寛ぎながらお過ごしいただけたこと、またお風呂ではお子様とご一緒にゆったりとした時間を楽しんでいただけたとのこと、何よりでございました。夏の平日利用ならではの静けさの中で、日本のアマルフィとも呼ばれる雑賀崎の景色をご覧いただけたことも嬉しく存じます。
さらに、個室での夕食・朝食ともに「どれも本当に美味しかった」とのお言葉は、料理長をはじめ厨房スタッフの大きな励みになります。地元の旬を取り入れた会席をご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。
一方で、ラウンジやテラスからの景観を草木が遮っていたとのご指摘、誠にありがとうございます。せっかくの眺望をお楽しみいただく上でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。剪定や巡回点検を改めて強化し、より快適に景色をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
次回はぜひ、夕日が海に沈むひとときや漁火が灯る夜景もおすすめでございます。ご家族皆様でまた違った表情の景色をお楽しみいただければ幸いです。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日:2025/8/31

女性/60代 友達旅行

ゆみちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早割30|1泊2食】人気の露天風呂付き客室からスイートルームも早期割でベストレート♪<個室食事処>
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

穴場スポット

以前より何度かお世話になっていて、温泉好きの私達のお気に入りの1軒です
お部屋やお風呂からの眺めの良さに、海の側だけあってお料理も毎回大満足でお酒がついつい進んでしまいます
スタッフの方々も感じが良く、ゆっくりと過ごさせて頂きました
ありがとうございます
又近いうちにお世話になりにいきますね

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

ゆみちゃん様
この度も漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。以前より何度も足をお運びくださり、温泉好きのゆみちゃん様に「お気に入りの一軒」と仰っていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋や大浴場から望む紀州の海の眺望、そして地元の新鮮な魚介を中心としたお料理をお気に召していただけ、さらにお酒も進んだとのお声、大変光栄に存じます。料理長をはじめ厨房スタッフにとりましても、大きな励みとなります。
また、接客や館内でのひとときを「ゆっくり過ごせた」とお感じいただけたこと、何よりでございました。これからも心から寛いでいただけるよう、清掃やおもてなしの質を高めてまいります。
次回はぜひ、夕陽が沈む頃や漁火が灯る時間帯のご入浴もおすすめでございます。日本のアマルフィ雑賀崎の風景とともに、また新しい発見をお楽しみいただければ幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日:2025/8/31

女性/60代 家族旅行

安岡さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【薪火料理スタート記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪【事前決済専用】
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

スタッフの対応が素晴らしかった

宿についてからの、スタッフさんの笑顔と対応がとてもよかったです。
ただ、お部屋の構造が暑いこの時期は大変だと思います。
廊下クーラーが無いのと、
ロビーの6階から、3階までしかエレベータがなく、
私たちの部屋は一階で、後は階段を使う事、
お部屋が一階の1番奥という事で、部屋がカビ臭いという事、
持って行った全ての私物がカビの臭いがついてしまい
とても残念です。
これで4回目のリピーターとなりますが、
いつものお部屋は、満足しているのですが‥
なにか、換気の対策をされてはどうでしょうか?
今回のお部屋以外はとても、楽しく2日間過ごせました!
ありがとう御座います。
また、お部屋を選んで泊まらせて頂きたいと思います。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

安岡様
この度も漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。4度目のご利用とのこと、大切な旅の場に繰り返し当館をお選びいただけておりますこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
まずは、到着時のスタッフの応対や笑顔について温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。日々のおもてなしの励みとなり、従業員一同大変喜んでおります。
一方で、この度ご利用いただきました露天風呂付き客室「かくれんぼ」において、廊下の空調設備や動線、またお部屋の湿気と臭いによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました換気や除湿の徹底につきましては、改めて清掃・点検の手順を見直し、特に低層階のお部屋における通気・消臭対応を強化してまいります。また、客室の湿度管理や脱臭機器の活用など、再発防止策を早急に検討してまいります。
今回のご滞在では十分にご満足いただけなかった点がありながらも、「またお部屋を選んで泊まりたい」と仰っていただけましたことに、心より感謝申し上げます。次回はぜひ、これまでお気に召していただいたお部屋にて、季節ごとの会席料理や紀州の海の眺望とともに、快適なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日:2025/8/31

女性/60代 家族旅行

テディさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第2弾>夕食グレードアップ!さらに特典付♪≪1室最大12,000円OFF!≫
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

家族でゆったり旅行満喫

車が到着した時に笑顔の素敵な可愛いいスタッフさんにお出迎えをして頂きました。
又、お部屋までの案内をして頂いた若い男性のスタッフさんも優しい対応有難うございました
当初、部屋から移動経路を迷いましたが段々と慣れてどのコースが時短か試すのが楽しくなりました
一番お気に入りの場所はマッサージを用意されたラウンジ。とても癒されてずーっと居たくなるお部屋でした
朝夕とも食事はとても美味しかったです
少し残念なことは夕食の時、お飲み物は何しますか?と聞かれたのでフロントでお伝えしたいたのに聞かれて無かったのかな?と思いました
4種類から選んで下さいと言われたもののえっ、どれ?となりました。思わず説明不足ですね!と言うと少々お待ち下さいと言われ部屋から離れられ別のスタッフさんが最後まで対応をされました。忙しかったのか少し嫌な気持ちになりました
でもお食事は美味しかったので満足です
朝食の山盛りしらすは最高でした。しらす大好きなのでしっかりおかわりさせて頂きました
貸切温泉もとても良かったです。今まで色々な貸切温泉に入りましたが一番落ち着けてゆっくり浸かる事が出来ました
とても良かったので姉家族にお勧めをしました。
予約もしてあげて10日後に行きました
皆さん良かったよ!と言ってくれたので嬉しくなりました
又、訪問させて頂きたい宿です

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

テディ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
到着時のお出迎えやお部屋までのご案内、ラウンジでのひととき、そしてお食事や貸切温泉までお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
夕食時のご案内につきましては、行き違いによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴したお声を参考に、より丁寧な説明を心がけてまいります。
お姉様ご家族にもお勧めくださり、ご満足いただけたとのこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。
ぜひ皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/8/12

女性/40代 友達旅行

クスチエさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第3弾>露天風呂付客室が平日限定でお得!≪1室最大27,000円OFF!≫
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食がよかったです。

部屋も綺麗で、露天風呂付きでよかったです。ラウンジもドリンクが飲めてよかったです。特に夕食が、量も質も大満足でした。5年前よりよかった気がします。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

クスチエ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や露天風呂、ラウンジでのお時間、そしてご夕食までご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
5年前よりも良かったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、より一層ご満足いただけるひとときをお過ごしくださいませ。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/8/12

男性/70代 友達旅行

ボブさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

雑賀崎漁港が絶景。楽しいお宿。

部屋から雑賀崎港が見下ろせて嬉しかった。更に食事は有難く個室にしていただき、案内された瞬間、ガラス窓に雑賀崎港の夜景がまるで絵画の様に映り、感動しました。館内規模は大きくないのですが、立地を生かした様々な工夫や変化が有り、初めは少し迷いましたが、慣れてくると歩き回るのが楽しくなりました。また、私は喫煙者ですが、喫煙所は複数、雰囲気の悪くない所に在りました。風呂棟を回った所の喫煙所は気に入りました。スタッフの皆さんは笑顔で対応してくださいました。特に夕食の献立を男性スタッフが軽妙に説明してくださって、楽しい食事となりました。次回は夏に来てプールを楽しみたいと思います。子供達家族にも勧めます。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

ボブ様
ご投稿いただき、ありがとうございます。お部屋から雑賀崎港が見下ろせて嬉しかったとのお言葉、そして食事を個室で楽しめ、雑賀崎港の夜景がガラス窓に映り感動された様子、大変嬉しく存じます。立地を活かした工夫や変化があり、歩き回るのが楽しくなったとのこと。励みになります・ありがとうございます!
喫煙所の配置や風呂棟近くの喫煙所が気に入られたこと、スタッフの笑顔あふれる対応にも感謝申し上げます。男性スタッフが軽妙に食事の献立を説明して楽しい食事となったこと、とても良かったです。
次回は夏にプールを楽しみにされているとのこと、是非楽しい時間を過ごしていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
大変ありがとうございました。!
引き続きお客様の満足度向上に向けて努めてまいります。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/7/14

女性/50代 恋人旅行

はっちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
3/1〜【基本プラン】景色も♪温泉も♪お料理も♪和歌浦を味わう旅☆選べる会席<個室食事処>
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

食事が最高

夕食  朝食ともお仕事が最高によかったです。スタッフさんのおもてなしも大変よかったです。
是非もう一度泊まりたい宿です。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

はっちゃん様
ご投稿いただき、ありがとうございます。夕食や朝食、そしてスタッフのおもてなしに大変満足していただけたこと、心より嬉しく思います。
また、私たちの仕事、作業においてもお喜びいただけるご体験ができたようで、大変喜ばしく存じます。
はっちゃん様がまた泊まりたいとお考えいただける宿であること、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。今後も最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/7/14

男性/70代 夫婦旅行

にゃんこ先生976さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦温泉旅行

静かで落ち着けるのでお気に入りです。おいしいお刺身を堪能しました。基本のお料理の量も十分で美味しく最後は満腹になりました。日本のアマルフィ−と言われる雑賀埼が一望できる宿で景観は抜群でお薦めです。夕日もきれいし、星空も。但し、大浴場や、元大浴場の休憩室からは、手入れされず伸び放題の草木に邪魔され景色が見えず残念です。宿の方にお願い。景色は財産です。忙しいでしょうが、是非手入れしてください。若いスタッフが、頑張っています。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

にゃんこ先生976様
ご夫婦での温泉旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
静かで落ち着ける雰囲気を気に入っていただけたこと、大変嬉しく存じます。
また自慢の地元お刺身とお料理を堪能して満腹になられたとのご感想をいただくことができ、嬉しい限りです。
雑賀埼の景観と夕日や星空もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で大浴場や休憩室からの景色が草木に邪魔されている点について、ご指摘いただきありがとうございます。
にゃんこ先生976様がおっしゃるように、景色は当館の大切な財産であり、再度スタッフ全員で頂戴したお言葉を認識し、どのお客様にもお越しいただいたタイミングで景色をお楽しみいただけるよう、お手入れを継続してまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
にゃんこ先生976様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました!
シーサイド観潮 スタッフ一同

返信日:2025/6/20

男性/50代 夫婦旅行

uminaさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
2

この近辺は!

この近辺は潰れている旅館、ホテルが多いのに生き残ってるので期待して行きました。まず駐車場が斜めで止めずらかったのが残念でした。夕食は一品一品、丁寧な説明で良かったのですが、ハードルが上がってしまい、思っていたよりは普通に感じてしまいました。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

umina様、
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当施設にご期待していただき、心より感謝申し上げます。
一方で駐車場が斜めで駐車が難しい点について、お客様にとって不便であったこと、大変申し訳ございません。道沿いに平面の駐車場もございますので、ぜひ次回ご利用の際にはスタッフまでお申し付けくださいませ。
夕食の一品一品に丁寧な説明があったとのこと、しかし期待が高まりすぎて普通に感じられたとのお言葉、お気持ちを汲み取れず申し訳ございません。今後は料理のバランスやサービス向上に努め、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
umina様の口コミのご投稿、ご意見に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シーサイド観潮 スタッフ一同

返信日:2025/5/28

男性/60代 夫婦旅行

コンさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

静かで落ち着く

萬波に泊まって良かったので 姉妹宿のこちらにもと宿泊しました こちらもなかなか良かったです 風呂が狭いのが残念です!

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

コン様、
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
萬波に泊まって良かったとのお言葉、そして姉妹宿である当館にもご宿泊いただき、良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。静かで落ち着けるお部屋で、リラックスしていただけたようで何よりでございます。
一方で風呂が狭いとのご指摘、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善に努めてまいります。
コン様のご意見に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シーサイド観潮 スタッフ一同

返信日:2025/5/28

男性/60代 友達旅行

tachibanaさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

リフレッシュ

教育が行き届いています。接客態度サービスが格別ですね。気持ちが良いですね。安らぎます。明日から又頑張って仕事が出来ます。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

tachibana様、
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
教育が行き届いており、接客態度やサービスが格別であるとのお言葉、心より感謝申し上げます。気持ちが良く、安らぎを感じられたとのお言葉、大変うれしいです。
リフレッシュされ、明日からの仕事にまた頑張れる気持ちでいらっしゃるとのこと、何よりでございます。tachibana様のリラックスと心地よいご滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
tachibana様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。
シーサイド観潮 スタッフ一同

返信日:2025/5/28

男性/50代 夫婦旅行

まーくんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

GW後の宿泊でゆっくりできました

仕事の都合でGW後の休暇になったため、お客さんが少なく、夜も朝も大浴場と露天風呂は一人で使い放題。ソフトドリンクも飲み放題、マッサージチェアでリラックスしました。お部屋から港が一望でき、寝室と居間とそれぞれテレビもあり、快適でした。夕食はステーキやお刺身など、朝食もおいしくいただきました。チェックアウト後は、近くの灯台と、ポルトヨーロッパを観光しました。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

まーくん様、
この度はご来館誠にありがとうございました。
大浴場や露天風呂をお一人で利用でき、またラウンジでのお時間もゆっくりリラックスしてお楽しみいたあけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋からの雑賀崎漁港・日本のアマルフィの景色や、寝室と居間にそれぞれテレビが備えられており快適であったこと、朝夕のお食事が美味しかったとのお言葉、私どもも嬉しく思います。
またチェックアウト後の和歌山の観光も楽しまれたご様子、お伺いできて嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またすべての項目において満点をいただき大変光栄でございます!
お客様からのお声を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
まーくん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
シーサイド観潮 スタッフ一同

返信日:2025/5/16

女性/60代 友達旅行

ゆみちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

自分へのご褒美

雑賀崎にすっかり魅せられて、何度かお世話になっていますが・・・今回も綺麗にリニューアルされたお部屋で心地よい時間を過ごさせいただきました
お料理も本当に美味しくて、お酒がすすんでしまいました
どの場所からの眺めも良く、スタッフの方々の接客も丁寧で贅沢な気分を満喫しました
又近いうちにお世話になりたいと思っています
ありがとうございました

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

ゆみちゃん様、
貴重なクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
ご自身へのご褒美という大切なイベントに当館を訪れていただき、大変光栄でございます。
雑賀崎に魅了され、何度もお越しいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
今回も綺麗にリニューアルされたお部屋で心地よい時間を過ごしていただけたこと、お料理の美味しさや眺めの良さ、スタッフの丁寧な接客についてのお言葉、心から感謝申し上げます。贅沢な気分を満喫いただけたこと、何よりです。
また近いうちにお世話になりたいとのお言葉、大変嬉しく思います。次回も素敵なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。
どうもありがとうございました。
今後ともより良いサービスを提供できるように努めてまいります。
シーサイド観潮 スタッフ一同

返信日:2025/5/16

女性/60代 家族旅行

かなままさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪【事前決済専用】
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

食事が最高

掃除が行き届いていないところを除けば、最高の旅館です。
使っていなかった部屋なのか?というくらいホコリだらけで、黒い靴下や洋服に畳のささくれやホコリが‥
縁側や部屋の隅にはホコリの山、電話や床の間やら至る所にホコリが積もっていて‥壁に穴で床は土だらけ
グレードの低い部屋なので、どうでもよい扱いだったのか?
お料理も最高、スタッフも楽しませてくださったのに
あーもったいないです。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

かなまま様、
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
食事に関するお褒めの言葉、心より嬉しく存じます。
一方、お部屋の清掃に関するご指摘について、誠に申し訳ございません。ご滞在中にホコリが目立った部分があったこと、大変遺憾でございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底を図り、設備の点検や改善に取り組んでまいります。
お料理やスタッフには満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め励みに変え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
かなまま様のご意見に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

返信日:2025/5/16

女性/60代 家族旅行

たかさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が美味しい

家族旅行で2回目の利用になりますが、今回もお料理最高に美味しかったです。
高齢の母の為に車椅子もご準備いただきすごく助かりました。
ありがとうございました。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

たか様、
家族旅行で2回目のご利用、誠にありがとうございます。
お料理が美味しかったとのお言葉、心より感謝申し上げます。
前回のご滞在時から大きくリニューアルした、業界初の薪火でのお肉やお魚をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、車いすのご用意に大変助かったとのご感想、よりよくご滞在を楽しんでいただけたようで安心いたしました。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてサービスを提供しております。またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミのご投稿をありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるように努めてまいります。
シーサイド観潮 スタッフ一同

返信日:2025/5/16

男性/40代 夫婦旅行

ふれんちさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【紀州本クエ鍋コース】冬の贅沢グルメ★クエ料理3品含む全6品<個室食事処>
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
2

コスパが良いとは言えない

クエ鍋コースで宿泊予約して行きましたが、宿は古くて部屋も狭い。お風呂も狭くて、露天風呂の浴槽は古い。夕食のクエ鍋は美味しかったが、もう少しクエの量があればいいのになぁと思うくらいの感想。無料で使えるラウンジがありましたが、コーヒーや紅茶くらい飲める程度。正直、リピートはないです。
まあまあ値段したので、がっかりしました。
どちらかに振り切って欲しいですね。
無料でお酒も飲み放題のラウンジや料理の質や量も増やして、値段を取るか、もっと値段を下げて現状のサービスを提供するか、一度でいいから考えてみてください。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

ふれんち様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋やお風呂、ラウンジなどについてお寄せいただいたご意見、誠に申し訳ございません。
料理のクエ鍋に関してはボリュームは足りなかったとのことですが、美味しく召し上がっていただけたこと、何より嬉しい限りです。
一方で、お部屋や設備、サービスにおけるご満足度に達しなかった点について、
真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お客様のご提案についても真剣に考慮し、より満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。
再びのご利用がないとのお言葉、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとってより良い滞在が提供できるよう、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
シーサイド観潮

返信日:2025/4/30

女性/70代 その他

やえはなさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【ダイニングリニューアル記念】<第1弾>2名最大1万円OFF!基本プランが一番お得な直前割価格♪
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

恒例姉妹旅へ

送迎場所が分かりにくくホテル着くまでは不安でしたが
オシャレにリフォームされてて素敵な雰囲気のホテルで 
ホテルの不備でお部屋もワンランク上の落ち着いた広い部屋を用意されてて感動でした!!
お食事場所も個室で海の夜景も素敵でした!
風呂場の洗顔クリームで卵肌に!!で
  帰りに買って帰りました。
駅から歩いて城址も散策でき満喫の旅で
良い思い出になりました!!

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

やえはな様、
この度は貴重なクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
恒例のご姉妹での旅をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
この度は、設備の不具合でのお部屋移動を快くお受けいただき、誠にありがとうございました。
新しいお部屋もごゆっくりお楽しみいただけたようで安心いたしました。
特にワンランク上の広い部屋や海の夜景を楽しめる個室の食事場所、洗顔クリームで卵肌になる体験など、良い思い出を作っていただけたこと、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、再びのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/4/18

男性/50代 団体旅行

キヨピーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【ダイニングリニューアル記念】<第1弾>2名最大1万円OFF!基本プランが一番お得な直前割価格♪
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

大満足

土日で小学生から80代までの三世代9人で伺いました。
食事は夕食、朝食とも大変美味しくいただきました。
夕食のステーキ、朝食のしらすは特に良かったです。
子どもには、子ども用を準備していただき、喜んでもらえました。 部屋は全室海側で絶景を楽しめました。
お風呂は小さかったですが、たまたまでしょうがうまく分散できていて、ゆっくり浸かることができました。
また機会があればリピートしたいです。
ありがとうございました。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

キヨピー様、
この度は大変嬉しいクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
三世代9人でお越しいただき、お食事やお部屋、お風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
特に夕食のステーキや朝食のしらすがご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しい限りです。
お子様への配慮や海側の絶景を楽しんでいただけたこと、また機会があればリピートしたいとのお言葉、スタッフ一同、大変感謝しております。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、再びのご来館を心よりお待ちしております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/4/18

女性/50代 その他

なっちさくらさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第2弾>夕食グレードアップ!さらに特典付♪≪1室最大12,000円OFF!≫
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
2

予約していたかくれんぼという部屋の写真の露天風呂が掲載の写真の露天風呂と全く違っていた

かくれんぼという露天風呂付きの部屋を予約していたが掲載写真では白く新しい露天風呂の写真だったが実際は黒い岩や小石を貼り合わせたゴツゴツしたものであった。
部屋の壁のクロスは何箇所も剥がれており、洗面所のクロスは特に剥がれており残念だった。写真通りの露天風呂を期待していたのに本当に残念でしかなかった。フロントで、掲載の写真と実物が違うことについていっさい説明もないままだったし、フロントの接客も笑顔がなかった。
食事や共用の施設がとても綺麗にリノベーションされていたり玄関やフロントや食事処も素敵だったのと比べて部屋が残念だった。この露天風呂とわかっていたらこの部屋は選ばなかったです。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

なっちさくら様、
この度は貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございます。
露天風呂の写真と実物との相違について、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました点について真摯に受け止め、より正確な情報提供に努めるよう改善してまいります。
お部屋についても順次改修はしておりますが、至らずとなり大変申し訳ございません。
こちらもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう品質向上に努めてまいります。
今後ともより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/18

女性/50代 家族旅行

あかさたなさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【ダイニングリニューアル記念】<第1弾>2名最大1万円OFF!基本プランが一番お得な直前割価格♪
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

マッサージ機付き部屋お勧め

マッサージ付きのお部屋にしましたが、ラウンジでもコーヒーを飲みながらマッサージができるのでゆったりできました。朝食を食べずに釣り堀に専念していた子供に、お忙しい時間帯なのにもかかわらず、快く作って下さいました。子供は完食していました。本当に有難うございました!

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

あかさたな様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
マッサージ付きのお部屋をご利用いただいたとのこと、ごゆっくりしていただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
ラウンジでもコーヒーを飲みながらマッサージを受けられたことで、ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、お子様にも喜んでいただけたようで、よかったです!
当館でのお時間が快適で楽しいものとなったこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も特別な体験を提供できるよう、スタッフ一同心を込めておもてなし致します。

口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/11

女性/50代 家族旅行

安岡さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
3/1〜【ダイニングリニューアル記念】<第2弾>夕食グレードアップ!さらに特典付♪≪最大6000円お得!≫
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

還暦のお祝い

家族5人でお世話になりました。
主人も私もこの4月で還暦ということで、お祝いを兼ねた家族旅行でした。
デザートのプレゼントなどなど、とても嬉しいサービスをしていただけました!
食事の量、味も最高でした!!
また、行きたいです。
ありがとうございました!!
とても良いホテルです。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

安岡様、
安岡様ご夫婦の還暦のお祝いを兼ねたご旅行とのこと、おめでとうございます!
この度はご家族5人でのお祝い旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお祝いの瞬間に立ち会えたことを当館スタッフも喜んでおります。
デザートのプレゼントなど、嬉しいサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。食事の量や味が最高だったとのお言葉、心より感謝申し上げます。
安岡様がまた行きたいとお考えいただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回も安岡様とご家族にとって特別な時間を提供できるよう、心を込めておもてなしいたします。
お客様のご評価、お言葉に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/11

男性/50代 友達旅行

ひろっしーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【万博開催記念】<第1弾>1室最大12,000円OFF!基本プランを一番お得に♪
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

海近でゆったり過ごせるお宿

旅行は観光や散策も魅力ですが、旅館でのんびり過ごすのも良いものです。部屋でゆったりしたり、22時までは温泉も自由に入れるので、一日中のんびりと過ごせました。
お食事は朝ごはんの、釜揚げしらす丼が絶品。おかわりして朝からお腹いっぱいになりました。夕飯は熊野牛、お魚、山の幸と春の旬な食材を堪能できました。
従業員さんも笑顔で優しく対応してくださり、ゆっくりと過ごすことができました。とても満足!
また、利用したいと思います!

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

ひろっしー様
この度は私共の温泉旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
旅行には観光や散策も魅力的ですが、のんびりと旅館で過ごす時間もまた素敵なものです。お部屋でゆったりと過ごしたり、22時まで自由に温泉に入れることで、一日中リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
朝ごはんの釜揚げしらす丼が絶品だったとのお言葉、大変嬉しく存じます!夕飯の熊野牛や春の旬な食材を堪能いただけたこと、何よりです!
スタッフが笑顔で優しく対応してくださったことのお言葉、心より嬉しく思います。
ひろっしー様がまた利用していただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回も心地よいひとときを提供できるよう、努めてまいります。
大変ありがとうございました。お客様のお言葉に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/4/7

女性/50代 家族旅行

ゆみちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【人気NO1】迷ったらこれ! 高級食材が選べる三大美味グルメチョイスプラン<個室食事処>
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

母の誕生日のお祝いに宿泊

母が気に入っている旅館なので、
リピート宿泊しています。
誕生日祝いで、花火付きのパフェをいただき、ありがとうございました。
食事は、大変美味しかったです。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

ゆみちゃん様
この度はお母様も気に入っている私共の施設をリピート宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お母様がお気に入りとしていただけるとのこと、大変嬉しく存じます。また、お誕生日祝いで花火付きのパフェをお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います!
食事が大変美味しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただける料理を提供できたこと、何よりです。
今後もゆみちゃん様やお母様にとって特別なひとときを提供できることを心より願っております。
またのご機会にも是非お越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
大変ありがとうございました。お客様のお言葉に感謝致します。またのご来店を心よりお待ちしております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/4/7

女性/30代 友達旅行

ひいちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
3/1〜【ダイニングリニューアル記念】<第1弾>2名最大1万円OFF!基本プランが一番お得な直前割価格♪
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

30代女子誕生日旅

ご飯がとにかくおいしかったです!
お部屋以外にもラウンジなどもあって楽しめました〜
お誕生日パフェも準備していただきありがとうございました!
絶対にまた来たいです!!

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

ひいちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事がとても美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます!また、お部屋以外のラウンジなどもお楽しみいただけたこと、何よりです。
お誕生日パフェをご用意させていただき、喜んでいただけたこと、心より嬉しく思います!ひいちゃん様がまたお越しいただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回も特別なひとときを提供できるよう、心を込めておもてなし致します。ひいちゃん様が再び楽しい時間を過ごせるよう、努めてまいります。
ありがとうございました!客様のお言葉に感謝致します。またのご来店を心よりお待ちしております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/3/24

男性/70代 夫婦旅行

アーちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
3/1〜【ダイニングリニューアル記念】<第1弾>2名最大1万円OFF!基本プランが一番お得な直前割価格♪
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

食事は良い。

食事はゆったりと個室でとるができ、料理もおいしかった。サービスも丁寧であった。ただ大浴場はあまり広くなく、洗い場の和も少なかった。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

アーちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。個室でゆっくりとお食事をお楽しみいただけたこと、そして料理やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。
一方で、大浴場の広さや洗い場の充実度についてのお声をいただき、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。快適なお風呂の環境を整えるよう努めてまいります。
大浴場の混雑具合が分かるシステムも導入しておりますので、こちらをご利用いただければスムーズなご入浴をお楽しみいただけるかと存じます。
アーちゃん様の貴重なご意見に感謝いたします。またのご機会に是非お越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。
アーちゃん様に再会できる日をしております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/3/21

女性/20代 家族旅行

さえちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
3/1〜【ダイニングリニューアル記念】<第1弾>2名最大1万円OFF!基本プランが一番お得な直前割価格♪
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

思い出に残った親子旅行

この日はあいにくの雨で、せっかくの旅行なのに残念と思っていましたが、素敵なお宿でご飯がとにかく美味しくて大満足でした!清潔感に溢れており、ラウンジではジャズがかかっており、紅茶やコーヒー、カフェモカなどが飲み放題!無料のマッサージ機などもありとても素敵な空間でした。
お風呂は港が見渡せ、お天気が良かったらとっても綺麗だっただろうなと思いました!雨で残念でしたが、そんなことを忘れるぐらいとっても素敵なお宿でした!
ありがとうございました!

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

さえちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。雨の中のご旅行で残念な気持ちになられたかと存じますが、素敵なお宿でお食事を楽しんでいただいたとのこと、大変嬉しく思います!
ご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。
清潔感やラウンジでの音楽、飲み放題のサービス、無料のマッサージ機などがお気に入りいただけたようで、何よりです。お風呂からの雑賀崎港の眺めもお楽しみいただけたらよかったのですが、さえちゃん様のお言葉を拝見し、心温まるお言葉に感謝申し上げます。
またのご機会に是非お越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。さえちゃん様が忘れられない特別なひとときを提供できますよう、心を込めておもてなし致します。
5点満点の口コミをいただきましたこと、本当に私たちの励みになります!
さえちゃん様のような心温まる口コミをたくさん頂戴できますよう、努めて参ります。
『最高のサービス』はお客様と私たちの共同作業で出来上がります。
さえちゃん様のような私たちのサービスをご理解いただけるお客様を数多くお迎えして参りたいと思います。
今後も、さえちゃん様のお宿として、ご愛顧くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/3/18

男性/60代 夫婦旅行

ゆーさんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【ダイニングリニューアル記念】<第2弾>夕食グレードアップ!さらに特典付♪≪最大6000円お得!≫
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

日頃の感謝を込めて

以前に利用させて頂き、とても良かったので再度の宿泊でグレードアップしました。前回の帰る時にこの部屋を見せていただき、今度はこの部屋と決めていました。貸し風呂と、選べる浴衣、ビールの特典が付いているプランでとっても満足でした。今回は二回目だった事を料理長が知っておられて、一品サービスしていただきました。部屋は掃除も行き届き、ゆったりした部屋風呂も開放的で良かったです。食事処が別にあり、しかも個室は有り難いしつらえです。夕食、朝食もゆっくり食べれます。和歌山駅からの無料送迎バスもあり、車を運転しない私達には、有り難いです。またまた是非利用させて頂きます。ありがとうございました

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

ゆーさん様
前回に引き続き当施設をご利用いただき、またグレードアップしたお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋の選定や特典付きプランにご満足いただけたこと、心から喜んでおります。
料理長が前回のご利用を覚えていて、一品サービスを提供させていただけたことに賛辞をいただきましたこと感謝申し上げます。お部屋や食事処の清潔さや開放感、個室でのお食事が快適であったこと、嬉しいお言葉です。
無料送迎バスのサービスが便利であったこと、お客様のご利便性を考慮したサービス提供に感謝いたします。
ゆーさん様からの5点満点のご評価を受け、スタッフ一同大変感慨深く嬉しく思います。お客様のご満足を超えるサービスを提供することを常に心がけており、今後もより良い体験をお届けできるよう努めてまいります。
ゆーさん様のお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/3/14

女性/50代 夫婦旅行

allafestaさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【ダイニングリニューアル記念】<第1弾>2名最大1万円OFF!基本プランが一番お得な直前割価格♪
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

リベンジ旅行

コロナ時体調崩し、キャンセル料がかかりましたが、
宿泊をとりやめたので、リベンジで宿泊しました。
天気にも恵まれ、日本のアマルフィも見れて、
お風呂も眺めよく、夕食時、海側席からみた
アマルフィの夜景も綺麗で、大満足でした。
これくらいの規模のホテルが、私たちの年代には、
丁度良いと、主人も話していました。
細やかなサービスがたくさんあって、
企業努力をされている、良いホテルと思いました。

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

allafesta様
リベンジ旅行を楽しんでいただけたこと、そしてお天気も良くお部屋からの眺めやアマルフィの夜景など、素晴らしい体験をされたようで、嬉しく思います。
お風呂や夕食、細やかなサービスにご満足いただけたこと、そしてこのようなご滞在が丁度良いとお感じいただいたこと、大変嬉しいです。
allafesta様に良いホテルと感じていただけたこと、そして細やかなサービスや企業努力にご評価をいただけたことは、大変光栄でございます。
allafesta様にまたのお越しいただけるようスタッフ一同さらなる感動をご提供できるよう励んでまいります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/3/14

女性/50代 家族旅行

具〜ちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付(夕食無し)】 焼き魚×一品バイキング×釜揚げしらすが大人気☆朝食付き宿泊プラン
和室 朝のみ 朝/個室利用
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝は山盛りしらす丼おかわり無限

フリードリンク(珈琲、紅茶、カフェオレ等)のラウンジではゆったりソファーに座ってテレビを見たり窓からは日本のアマルフィが見えたり最高のリラックス空間でした。ラウンジ内に喫煙ルームもあるのでグループに喫煙者がいても一緒に珈琲を飲んでお喋り出来るのでオススメです

紀州温泉 ありがとうの湯 漁火の宿 シーサイド観潮からの返信

具〜ちゃん様
この度はシーサイド観潮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フリードリンクのラウンジではゆったりとした空間でおくつろぎいただけたこと、日本のアマルフィの景色をお楽しみいただけたこと、最高のリラックス空間であったとのお言葉、大変嬉しいです。
また、喫煙ルームも備えられており、喫煙者と非喫煙者が一緒にくつろげる環境があったことについてのおすすめのお言葉、ありがとうございます。
朝の山盛りしらすご飯もたくさんお楽しみいただいたご様子で私たちも大変嬉しく思います。
お食事やラウンジでのお過ごしのひとときが快適で楽しいものであったこと、とても嬉しいです。
具〜ちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
漁火の宿 シーサイド観潮スタッフ一同

返信日:2025/3/14

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