紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮のクチコミ・評価

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

zue様
このたびは大切なご家族旅行に漁火の宿シーサイド観潮をご利用いただき、さらに 5点満点のご評価 を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
昨年29年ぶりにお越しいただいてから、度々ご利用くださっているとのこと、こうして再訪を重ねてくださるお気持ちに、スタッフ一同深い感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今回は93歳のお祖母様、そして30年ぶりにお越しくださったお母様とのご宿泊。
お祖母様が「昔は何もなかったのに、今は家がたくさん建っているね」とおっしゃったというエピソードを拝読し、私どもも胸が温かくなりました。景色の移ろいの中で、変わらず和歌の浦の海を見守ってきた観潮に再び足を運んでいただけたことを大変光栄に存じます。
お母様が「景色は変わってないね」と写真をたくさん撮られたこと、
そしてお祖母様が夕食はもちろん、朝食にも「美味しいね」と何度も口にし喜んでくださったこと、私どものおもてなしがご家族の思い出づくりのお手伝いができたようで、本当にうれしく思います。
長崎の離島からお越しになられるお祖母様とお母様を、思い出の宿として観潮へお連れくださったことは、私たちにとって何よりの励みでございます。
これからも、安心してお過ごしいただける環境づくりと、心温まるおもてなしの両立に努めてまいります。
また皆さまに「おかえりなさい」と言える日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/12/8

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ひろたん様
このたびは、同窓会での大切なご旅行に漁火の宿シーサイド観潮をお選びくださり、また 5点満点のご評価 を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。ご友人様とのご宿泊が心地よい思い出となったご様子を、大変うれしく拝読いたしました。
まず、駐車場のスペース確保やチェックイン時のご案内につきまして、私どもの心ばかりの準備がひろたん様のお役に立てたこと、スタッフ一同励みとなります。
また、港を望むお部屋の景色、館内の随所からご覧いただける雑賀崎の海景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
夕食の豪華さやラウンジのコーヒー、清潔な寝具でぐっすりお休みいただけたこと、そして朝食の釜揚げしらすを気に入っていただけたこと――いただいた温かいお言葉の一つひとつが、私どもの大きな励みでございます。
さらに、雑賀崎シーパークでの鯛釣りまで満喫いただき、大阪からのアクセスの良さや“隠れ家”のような雰囲気にも触れてくださり、和歌の浦の魅力を余すところなく味わっていただけたことを大変光栄に存じます。
ひろたん様のまたのお越しを、「おかえりなさい」の気持ちでお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも、安全で公平な運営と、心温まるおもてなしの双方を大切に、精進してまいります。
このたびは嬉しいご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/8

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

こんちゃん様
この度は、ご結婚37周年という大切な記念のご旅行に、和歌の浦・漁火の宿シーサイド観潮をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、温かいお言葉をお寄せくださり、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
若いスタッフが多い中で、「活気がある」と感じていただけたことは大変励みになります。
当館では、お越しくださる皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、元気な挨拶と丁寧なサービスを大切にしております。
お料理につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
海辺の宿ならではの魚料理に加え、灰干し熟成の熊野牛を薪火で焼き上げるステーキなど、紀州ならではの味わいを楽しんでいただけるよう心を込めてご用意しております。
そして、お部屋からの景色もお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
“日本のアマルフィ”とも呼ばれる雑賀崎の海景色は、季節や時間帯によって表情を変え、特に夕暮れ時は一年を通して多くのお客様に喜ばれております。
大切な節目のご旅行が「いい旅行になった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
これからも、こんちゃん様ご夫婦の記念日や特別なひとときを、より素敵な思い出にしていただけるよう努めてまいります。
ぜひまた、和歌の浦の海に会いにいらしてください。
こんちゃん様の“お帰り”をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は温かい口コミをいただき、誠にありがとうございました。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/11/25

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

teru様
このたびは漁火の宿シーサイド観潮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、雑賀崎漁港を望む和歌の浦の風景やお食事につきまして、嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「日本のアマルフィ」とも呼ばれる和歌の浦の穏やかな海景色を、お部屋・お風呂・お食事会場のいずれからもお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。日常の喧騒を離れ、のどかな漁港の風と海のきらめきを感じていただけましたでしょうか。
また、朝食の釜揚げしらす丼をお喜びいただけたとのこと、調理スタッフも大変励みになります。ふっくらと炊き上げた地元産のしらすを、炊きたてのご飯にたっぷりと盛りつける“しらす大盛りどんぶり”は、多くのお客様にご好評をいただいている名物のひとつでございます。
これからも、和歌の浦の美しい海景と紀州の味覚を心ゆくまでお楽しみいただけるよう努めてまいります。
teru様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/11/18

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

Parurunpa様
このたびは、姉妹館「MANPA RESORT」との比較のうえで当館「漁火の宿シーサイド観潮」をお選びくださり、誠にありがとうございます。
また、建物構造から設備面、そしてお料理まで大変詳しくご感想をお寄せくださり、スタッフ一同うれしく拝見いたしました。
当館は「日本のアマルフィ」とも呼ばれる和歌の浦・雑賀崎の高台に位置し、全室より漁港の灯りと海の景色をお楽しみいただける設計でございます。お部屋からの夜景をお写真に収めていただいたとのこと、旅の思い出に彩りを添えられたようで何よりでございます。
一方で、Wi-Fiや電源環境につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。崖地構造のため電波が届きにくい箇所があることを把握しており、順次改善に取り組んでおります。ワーケーション利用にもご満足いただけるよう、今後の改修計画の参考とさせていただきます。
そしてご満足いただけた「薪火料理」につきまして、温かいお言葉をありがとうございます。焚火の炎で仕上げる灰干し熟成された熊野牛薪焼きステーキのふっくらとした旨味は、当館のこだわりのひとつです。おっしゃる通り、動画などでその臨場感をお伝えできるよう、今後の演出面も検討してまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、和歌の浦の海景色とともに、少しずつ成長を重ねてまいります。次回はぜひ夕陽の美しい季節にもお越しいただき、また異なる時間の和歌の浦をご覧いただければ幸いです。
Parurunpa様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/11/18

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ゆみちゃん様
この度も漁火の宿シーサイド観潮へお帰りくださり、心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。温泉好きのお二人に「お気に入りのお宿のひとつ」と仰っていただけることは、私どもにとって何よりの励みでございます。前回のご滞在のことも覚えてくださっていたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋から望む「日本のアマルフィ」雑賀崎の景色や、和歌の浦に沈む一年を通して楽しめる夕陽は、当館の宝物でございます。その眺望を気に入っていただけて何よりでございます。また、お料理につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、料理長をはじめ厨房スタッフも大変喜んでおります。名物の“灰干し熟成熊野牛薪焼きステーキ”を中心に、お魚とお肉のコース料理で季節の味覚をお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
お風呂の大きさについても「こじんまりしてますが充分」と温かいお言葉をいただきありがとうございます。比較的ゆったりお入りいただける時間帯のご案内など、引き続き工夫してまいります。
館内の動線につきましては、入り組んだ造りのため、とくに初めてのお客様には分かりづらいことがありご迷惑をおかけしております。その一方で、ゆみちゃん様のように「慣れればそれも楽しい」とおっしゃっていただけると、少しほっとした気持ちになります。今後も館内案内やスタッフのサポートを丁寧に行い、ご滞在がより快適なものとなるよう努めてまいります。
寒さが増す季節となりましたが、温かいお気遣いのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に染みる思いでございます。次回もゆっくりと温泉と海景色をお楽しみいただけますよう、心を込めてお迎えいたします。
ゆみちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/11/13

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ぜん様
この度は、大切な記念日のご宿泊にも関わらず、数々の不手際によりご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘の内容を拝読し、私どもの配慮不足・確認不足を深く反省しております。
まず、露天風呂付き客室の浴槽内に前回ご利用のお客様のバスタオルが置かれたままだった件につきまして、本来あってはならない重大な不備でございます。大切な記念日の特別なお部屋としてお選びいただいたにも関わらず、このような状態でお迎えしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、謝罪に伺った際にも浴槽の再清掃を行わず、そのままの状態にしてしまった対応は、配慮が欠けており重ねて申し訳なく存じます。清掃手順と客室チェックの強化、異常時の再確認と再清掃を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
さらに、ケーキサービスにつきましても、本来であれば赤ちゃんを抱えていらっしゃる状況をお察しし、スタッフがお部屋まで安全にお運びするべきところ、ご負担をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。育児中のお客様や荷物の多いお客様へのサポート体制について、スタッフ全員で共有し、必要な場面ではこちらから積極的にお声がけできるよう改善してまいります。
せっかくの記念日旅行に、悪い印象を残す結果となってしまったことは、私どもにとっても大きな痛恨事でございます。本来ご覧いただきたかった「日本のアマルフィ」雑賀崎の眺めや、和歌の浦に沈む夕日を楽しみながらゆっくりお過ごしいただく時間をご提供できなかったことが悔やまれてなりません。
もし再びご来館の機会をいただけるのであれば、今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善した姿でお迎えできるよう努めてまいります。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。ぜん様ご家族皆さまの健やかな毎日を心よりお祈り申し上げます。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/11/13

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

安岡様
この度は、漁火の宿シーサイド観潮へご宿泊いただき、さらに心温まるお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。お部屋でゆっくりお休みいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
接客やお部屋環境について「最高でした」とまで仰っていただけるのは、この上ない励みでございます。当館は「日本のアマルフィ」と呼ばれる雑賀崎と、和歌の浦の海景色を正面に望む唯一の宿として、一年を通して夕陽を楽しめる特別なロケーションにこだわっております。お寛ぎの時間に少しでも寄り添えたようで何よりでございます。
また、朝食のおかずの量につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。「少し多い」と感じられたとのことで、ご負担になってしまい申し訳ございません。今後はお客様それぞれに合わせたご案内や量の調整など、より快適にお召し上がりいただけるよう工夫してまいります。
次回はぜひ、夕陽が沈む時間帯の露天風呂や、当館名物「灰干し熟成熊野牛薪焼きステーキ」を中心とした“お魚とお肉のコース料理”もゆっくりとお楽しみくださいませ。季節が変わると海の表情や旬の味覚も大きく変わりますので、また違った魅力を感じていただけるかと存じます。
安岡様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/11/13

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

チエりん様
この度は漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご到着からお帰りまで快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
特に夕食を担当いたしましたスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
普段あまりお褒めになられないと伺うお父様から「気配りができている」とのお言葉を頂戴し、担当スタッフも大変感激いたしております。お食事のひとときがご家族の楽しい思い出となりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
次回はぜひ、季節替わりのお献立や別プランのお料理もお楽しみくださいませ。紀州の旬の味覚や熊野牛、地魚会席など、時季ごとに趣向を凝らしてご用意しております。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/11/5

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

まあちゃん様
この度は、漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、到着時のお出迎えやお部屋からの眺望、そしてお食事に至るまで温かいお言葉をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
「外国へ来たような錯覚」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当館から望む雑賀崎の海景色は“日本のアマルフィ”とも称され、夕陽や漁火が織りなす情景は季節ごとに異なる趣をお楽しみいただけます。そんな景観をお喜びいただけ、スタッフ一同も大変励みになっております。
また、夕食・朝食ともに温かい状態でご提供でき、お口に合いましたこと何よりでございます。料理長もいただいたお言葉を大変喜んでおりました。季節ごとにお献立を替えておりますので、次回はぜひ旬の味覚を味わいにお越しくださいませ。
これからも「温かい気持ちになれる宿」として皆様をお迎えできるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。
まあちゃん様のまたのお越しを、紀州の海風とともに心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/11/5

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

もののけ姫様
この度は「漁火の宿 シーサイド観潮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、昨年7月に続き通算3回目のご来館とのこと、変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。
今回もお母様とのご旅行に当館をお選びいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。駐車場やお部屋のご希望につきましても、少しでもご負担なくお過ごしいただけたようで安堵いたしております。
和歌の浦の海を望むお部屋やお風呂からの眺望をはじめ、ラウンジでのコーヒータイムまでお楽しみくださったとのお言葉、大変光栄でございます。お風呂上がりの一杯を「おかわりしてしまった」とのお声に、スタッフ一同思わず笑顔になりました。次回はぜひ“もう一杯”ごゆっくりお召し上がりくださいませ。
「毎日宿泊したい」「過去1お気に入りの宿」とのお言葉は、何よりの励みでございます。これからも、お母様との大切なひとときに安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。
また季節を変えて、和歌の浦の海の景色や旬のお料理をお楽しみいただけますことを願っております。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/26

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

mie様
この度はご子息様の勤続10年という大切なお祝いに、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、姉妹館「萬波」に続きご利用いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お祝いのご夕食に追加料理をご用意させていただき、熊野牛や地魚のお料理を美味しくお召し上がりいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。特に息子様が鍋の出汁までお楽しみくださったとのお話に、料理長はじめ厨房スタッフも喜んでおります。忘れ物の件も無事お手元に届き、安心いたしました。
一方で、お部屋のご相談の際やチェックイン時のご配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はご体調やご希望に寄り添ったご案内を徹底し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、レストランでの食後のコーヒーや、ラウンジのご案内・段差への配慮についても貴重なご意見を頂戴し、早速スタッフ間で共有いたしました。ラウンジの案内表示の改善と、安全面の確認を進めております。
お部屋からの「日本のアマルフィ」雑賀崎の眺望や、ブランコなどのフォトスポットをお楽しみいただけたとのお言葉もありがとうございます。次回はぜひ、夕暮れ時の漁火や朝焼けもご覧いただければ幸いです。
mie様ご一家のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊と温かいお言葉を誠にありがとうございました。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/26

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

すーさん様
この度は「漁火の宿 シーサイド観潮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の網戸の不具合につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早速確認のうえ、修繕・点検を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
そのような中でも、お料理や眺望、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。紀州の海の幸を中心に、季節ごとに内容を変えてご用意しておりますので、次回はぜひ旬を変えてお楽しみいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/26

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

とーみ様
この度は、漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、また心温まるご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご主人様との和歌山旅行の折に当館をお選びいただき、久々のご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場では、平日ならではの静けさの中でゆったりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。当館は「日本のアマルフィ」と称される雑賀崎を正面に望む高台に建ち、一年を通して紀州の海と夕景を楽しめる唯一の宿として、日々この眺望を大切に守っております。
また、ご夫婦で大絶賛くださったお食事についてのお言葉、料理長をはじめ厨房スタッフの大きな励みとなります。旬の地魚や熊野牛、地元の釜揚げしらすなど、季節ごとに趣向を凝らした会席をご用意しておりますので、次回はぜひ季節を変えてお楽しみくださいませ。
「リピート宿確定」とのお言葉、本当に光栄に存じます。これからも心からのおもてなしでお迎えできますよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/10/9

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

きみちゃん様
この度はご家族で当館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お食事につきまして「質も量もちょうど良く、美味しいと喜んでいた」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。料理長をはじめ厨房スタッフ一同の励みとなります。旬の食材を少量多品種でご用意し、年齢を問わずご満足いただける内容を心がけております。
お部屋へのご移動では、エレベーターのない階段でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お手伝いが必要な場合にはスタッフが荷物運搬や階段でのサポートも承っておりますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
それでも「それを超える内容でした」と仰っていただき、スタッフ一同胸が熱くなる思いでございます。これからも皆様に心からご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また季節を変えて、ぜひ紀州の海と旬の味覚をお楽しみにお越しくださいませ。
きみちゃん様ご家族の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/10/9

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

Kitty様
この度は当館にご宿泊いただき、また大切なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご予約に際し、「露天風呂付き客室」と誤解を招くような表記があり、ご到着時にご期待と異なるご案内となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご予約いただけるよう、プラン内容や客室情報の表記を改めて見直し、分かりやすく改善に努めてまいります。
また、ご夕食にてご家族皆様がビーフステーキをお好みとのこと、大変嬉しく拝読しました。当館では季節替わりの会席料理の中でも熊野牛や薪焼きステーキなどをご用意できるプランもございます。次回はぜひご希望に沿ったお料理をご案内させていただければと存じます。
不行き届きの点がありながらも貴重なご意見をお寄せくださったことに、心より御礼申し上げます。次回はより快適に、紀州の海の眺めや温泉、そしてお料理を満喫いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/1

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

とるて様
この度は当館にご宿泊賜り、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。眺望やお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。紀州の海を望む景色は当館の自慢でございますので、その魅力を感じていただけましたことは何よりの喜びでございます。
一方で、大浴場の広さにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。できるだけゆったりとご入浴いただけますよう、比較的混雑の少ない時間帯のご案内や、貸切風呂・客室風呂のご利用もおすすめしております。次回ご来館の際にはぜひご検討いただければ幸いでございます。
「スタッフさんありがとうございました」とのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。とるて様のお声が私どもの励みとなります。
また季節を変えて、夕景や漁火の輝く海をご覧いただけますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/1

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

はなちゃん様
この度は数ある宿の中より、紀州温泉「漁火の宿シーサイド観潮」へお越しくださり誠にありがとうございます。送迎をご利用いただき、道中もご負担少なくお越しいただけたとのこと、安心いたしました。
お風呂からの景観を楽しみにしてくださっていた中、雑草によりご期待に沿えなかったとのお声を頂戴し、申し訳なく存じます。景色は当館の何よりの財産と考えておりますので、今後は定期的な剪定・巡回点検を一層強化し、より美しい眺望をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また、ご夕食の薪焼きの赤身肉や、朝食の釜揚げしらすを美味しく召し上がっていただけたこと、大変嬉しく拝読しました。料理長と厨房スタッフの励みになります。
一方で、お土産の品揃えについてもご期待に添えず心苦しく存じます。頂戴したお声を参考に、地元の名産やオリジナル商品を少しずつ充実させてまいりたいと存じます。
ぜひ次回は季節を変えて、夕陽や漁火に染まる「日本のアマルフィ」の景色をお楽しみくださいませ。はなちゃん様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/1

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ともちゃん様
この度は数ある宿の中より、急なご旅行にて当館をお選びくださり誠にありがとうございます。素敵なご滞在のご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。
５点満点の口コミ評価を頂き、感謝申し上げます！
「日本のアマルフィ」と称される雑賀崎の街並みと、紀州の海の深い青をご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。和風モダンな館内やおもてなしへのお褒めの言葉も光栄でございます。
お食事では新鮮なお造りやイチボステーキ、鱧鍋に加え、朝食の釜揚げしらすまでお口に合いましたようで何よりでございます。地酒と共に愉しまれたご夕餉のひとときが旅の思い出になれば幸いでございます。温泉も到着後からご出発まで三度もご利用いただき、海景色と共にごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご要望としてメイク用の折り畳み鏡やお部屋でのお水のサービスについてお寄せいただき、心より御礼申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後の備品やサービスの改善に向けて参考とさせていただきます。
次回はぜひ季節を変えて、夕陽に染まる海や漁火揺れる夜景もお楽しみいただければと存じます。ともちゃん様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/1

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

まりりん様
この度はご夫婦で当館にご宿泊いただき、またお忙しい中、丁寧なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご到着時のスタッフ対応やお部屋の使い勝手、トイレの広さなどをご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。お食事につきましても、ふわふわの釜揚げしらすをはじめ、お魚や熊野牛などを美味しく召し上がっていただけたとのこと、料理長をはじめ厨房スタッフの大きな励みとなります。ついご飯のおかわりをしてしまうほどのお言葉に、私どもも笑顔になりました。
一方で、大浴場のご利用に際し、団体のお客様と重なり露天風呂をゆっくりご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。当館の大浴場は洗い場の数が限られているため、ご不便をおかけすることもございます。比較的ゆったりご利用いただけるのは、夕食後や朝のお時間帯でございますので、次回はぜひその時間帯もお試しいただければと存じます。また貸切風呂やお部屋のシャワーブースもあわせてご案内させていただきます。
館内の小さな段差につきましてもご指摘ありがとうございます。安全にご滞在いただけるよう、今後も表示やご案内の工夫に努めてまいります。
最上階の玄関から望む雑賀崎の景色や、テラスのソファでお寛ぎいただけたとのこと、当館ならではの眺望をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。夕景や漁火の見える時間帯も格別でございますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。
まりりん様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/9/9

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ひで様
この度は漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当日のご予約にもかかわらず足をお運びいただき、また快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
送迎についてもご安心いただけたとのこと、何よりでございました。さらに、夕食・朝食ともに「味、量ともによし」との高いご評価を頂戴し、特にお肉の焼き加減をお褒めいただきましたことは、料理長をはじめ厨房スタッフの大きな励みとなります。
当館では地元の魚介や熊野牛などを少量多品種でご提供し、旅の思い出に残るよう工夫を重ねておりますので、お口に合いましたことを光栄に存じます。
「チャンスがあれば、また来館したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回はぜひ、夕陽が沈む時間に合わせた露天風呂や、漁火が灯る夜景をご覧いただきながら、また違った観潮の魅力をご堪能くださいませ。
ひで様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/8/31

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

あやちゃん様
この度は夏休みのご家族旅行に漁火の宿シーサイド観潮をお選びいただき、誠にありがとうございます。大切なご家族4名様でのご滞在が「総合大満足」との嬉しいお声につながりましたこと、スタッフ一同大変光栄に拝読いたしました。
お部屋ではソファで寛ぎながらお過ごしいただけたこと、またお風呂ではお子様とご一緒にゆったりとした時間を楽しんでいただけたとのこと、何よりでございました。夏の平日利用ならではの静けさの中で、日本のアマルフィとも呼ばれる雑賀崎の景色をご覧いただけたことも嬉しく存じます。
さらに、個室での夕食・朝食ともに「どれも本当に美味しかった」とのお言葉は、料理長をはじめ厨房スタッフの大きな励みになります。地元の旬を取り入れた会席をご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。
一方で、ラウンジやテラスからの景観を草木が遮っていたとのご指摘、誠にありがとうございます。せっかくの眺望をお楽しみいただく上でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。剪定や巡回点検を改めて強化し、より快適に景色をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
次回はぜひ、夕日が海に沈むひとときや漁火が灯る夜景もおすすめでございます。ご家族皆様でまた違った表情の景色をお楽しみいただければ幸いです。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/8/31

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ゆみちゃん様
この度も漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。以前より何度も足をお運びくださり、温泉好きのゆみちゃん様に「お気に入りの一軒」と仰っていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋や大浴場から望む紀州の海の眺望、そして地元の新鮮な魚介を中心としたお料理をお気に召していただけ、さらにお酒も進んだとのお声、大変光栄に存じます。料理長をはじめ厨房スタッフにとりましても、大きな励みとなります。
また、接客や館内でのひとときを「ゆっくり過ごせた」とお感じいただけたこと、何よりでございました。これからも心から寛いでいただけるよう、清掃やおもてなしの質を高めてまいります。
次回はぜひ、夕陽が沈む頃や漁火が灯る時間帯のご入浴もおすすめでございます。日本のアマルフィ雑賀崎の風景とともに、また新しい発見をお楽しみいただければ幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/8/31

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

安岡様
この度も漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。4度目のご利用とのこと、大切な旅の場に繰り返し当館をお選びいただけておりますこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
まずは、到着時のスタッフの応対や笑顔について温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。日々のおもてなしの励みとなり、従業員一同大変喜んでおります。
一方で、この度ご利用いただきました露天風呂付き客室「かくれんぼ」において、廊下の空調設備や動線、またお部屋の湿気と臭いによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました換気や除湿の徹底につきましては、改めて清掃・点検の手順を見直し、特に低層階のお部屋における通気・消臭対応を強化してまいります。また、客室の湿度管理や脱臭機器の活用など、再発防止策を早急に検討してまいります。
今回のご滞在では十分にご満足いただけなかった点がありながらも、「またお部屋を選んで泊まりたい」と仰っていただけましたことに、心より感謝申し上げます。次回はぜひ、これまでお気に召していただいたお部屋にて、季節ごとの会席料理や紀州の海の眺望とともに、快適なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/8/31

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

テディ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
到着時のお出迎えやお部屋までのご案内、ラウンジでのひととき、そしてお食事や貸切温泉までお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
夕食時のご案内につきましては、行き違いによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴したお声を参考に、より丁寧な説明を心がけてまいります。
お姉様ご家族にもお勧めくださり、ご満足いただけたとのこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。
ぜひ皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/8/12

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

クスチエ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や露天風呂、ラウンジでのお時間、そしてご夕食までご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
5年前よりも良かったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、より一層ご満足いただけるひとときをお過ごしくださいませ。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/8/12

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ボブ様
ご投稿いただき、ありがとうございます。お部屋から雑賀崎港が見下ろせて嬉しかったとのお言葉、そして食事を個室で楽しめ、雑賀崎港の夜景がガラス窓に映り感動された様子、大変嬉しく存じます。立地を活かした工夫や変化があり、歩き回るのが楽しくなったとのこと。励みになります・ありがとうございます！
喫煙所の配置や風呂棟近くの喫煙所が気に入られたこと、スタッフの笑顔あふれる対応にも感謝申し上げます。男性スタッフが軽妙に食事の献立を説明して楽しい食事となったこと、とても良かったです。
次回は夏にプールを楽しみにされているとのこと、是非楽しい時間を過ごしていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
大変ありがとうございました。！
引き続きお客様の満足度向上に向けて努めてまいります。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/7/14