紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮のクチコミ・評価

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

もののけ姫様
この度は「漁火の宿 シーサイド観潮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、昨年7月に続き通算3回目のご来館とのこと、変わらぬご愛顧に心より感謝申し上げます。
今回もお母様とのご旅行に当館をお選びいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。駐車場やお部屋のご希望につきましても、少しでもご負担なくお過ごしいただけたようで安堵いたしております。
和歌の浦の海を望むお部屋やお風呂からの眺望をはじめ、ラウンジでのコーヒータイムまでお楽しみくださったとのお言葉、大変光栄でございます。お風呂上がりの一杯を「おかわりしてしまった」とのお声に、スタッフ一同思わず笑顔になりました。次回はぜひ“もう一杯”ごゆっくりお召し上がりくださいませ。
「毎日宿泊したい」「過去1お気に入りの宿」とのお言葉は、何よりの励みでございます。これからも、お母様との大切なひとときに安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。
また季節を変えて、和歌の浦の海の景色や旬のお料理をお楽しみいただけますことを願っております。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/26

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

mie様
この度はご子息様の勤続10年という大切なお祝いに、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、姉妹館「萬波」に続きご利用いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お祝いのご夕食に追加料理をご用意させていただき、熊野牛や地魚のお料理を美味しくお召し上がりいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。特に息子様が鍋の出汁までお楽しみくださったとのお話に、料理長はじめ厨房スタッフも喜んでおります。忘れ物の件も無事お手元に届き、安心いたしました。
一方で、お部屋のご相談の際やチェックイン時のご配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はご体調やご希望に寄り添ったご案内を徹底し、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、レストランでの食後のコーヒーや、ラウンジのご案内・段差への配慮についても貴重なご意見を頂戴し、早速スタッフ間で共有いたしました。ラウンジの案内表示の改善と、安全面の確認を進めております。
お部屋からの「日本のアマルフィ」雑賀崎の眺望や、ブランコなどのフォトスポットをお楽しみいただけたとのお言葉もありがとうございます。次回はぜひ、夕暮れ時の漁火や朝焼けもご覧いただければ幸いです。
mie様ご一家のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊と温かいお言葉を誠にありがとうございました。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/26

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

すーさん様
この度は「漁火の宿 シーサイド観潮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の網戸の不具合につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早速確認のうえ、修繕・点検を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
そのような中でも、お料理や眺望、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。紀州の海の幸を中心に、季節ごとに内容を変えてご用意しておりますので、次回はぜひ旬を変えてお楽しみいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/26

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

とーみ様
この度は、漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、また心温まるご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご主人様との和歌山旅行の折に当館をお選びいただき、久々のご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
大浴場では、平日ならではの静けさの中でゆったりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。当館は「日本のアマルフィ」と称される雑賀崎を正面に望む高台に建ち、一年を通して紀州の海と夕景を楽しめる唯一の宿として、日々この眺望を大切に守っております。
また、ご夫婦で大絶賛くださったお食事についてのお言葉、料理長をはじめ厨房スタッフの大きな励みとなります。旬の地魚や熊野牛、地元の釜揚げしらすなど、季節ごとに趣向を凝らした会席をご用意しておりますので、次回はぜひ季節を変えてお楽しみくださいませ。
「リピート宿確定」とのお言葉、本当に光栄に存じます。これからも心からのおもてなしでお迎えできますよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/10/9

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

きみちゃん様
この度はご家族で当館にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お食事につきまして「質も量もちょうど良く、美味しいと喜んでいた」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。料理長をはじめ厨房スタッフ一同の励みとなります。旬の食材を少量多品種でご用意し、年齢を問わずご満足いただける内容を心がけております。
お部屋へのご移動では、エレベーターのない階段でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お手伝いが必要な場合にはスタッフが荷物運搬や階段でのサポートも承っておりますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
それでも「それを超える内容でした」と仰っていただき、スタッフ一同胸が熱くなる思いでございます。これからも皆様に心からご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また季節を変えて、ぜひ紀州の海と旬の味覚をお楽しみにお越しくださいませ。
きみちゃん様ご家族の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/10/9

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

Kitty様
この度は当館にご宿泊いただき、また大切なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご予約に際し、「露天風呂付き客室」と誤解を招くような表記があり、ご到着時にご期待と異なるご案内となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してご予約いただけるよう、プラン内容や客室情報の表記を改めて見直し、分かりやすく改善に努めてまいります。
また、ご夕食にてご家族皆様がビーフステーキをお好みとのこと、大変嬉しく拝読しました。当館では季節替わりの会席料理の中でも熊野牛や薪焼きステーキなどをご用意できるプランもございます。次回はぜひご希望に沿ったお料理をご案内させていただければと存じます。
不行き届きの点がありながらも貴重なご意見をお寄せくださったことに、心より御礼申し上げます。次回はより快適に、紀州の海の眺めや温泉、そしてお料理を満喫いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/1

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

とるて様
この度は当館にご宿泊賜り、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。眺望やお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。紀州の海を望む景色は当館の自慢でございますので、その魅力を感じていただけましたことは何よりの喜びでございます。
一方で、大浴場の広さにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。できるだけゆったりとご入浴いただけますよう、比較的混雑の少ない時間帯のご案内や、貸切風呂・客室風呂のご利用もおすすめしております。次回ご来館の際にはぜひご検討いただければ幸いでございます。
「スタッフさんありがとうございました」とのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。とるて様のお声が私どもの励みとなります。
また季節を変えて、夕景や漁火の輝く海をご覧いただけますことを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/1

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

はなちゃん様
この度は数ある宿の中より、紀州温泉「漁火の宿シーサイド観潮」へお越しくださり誠にありがとうございます。送迎をご利用いただき、道中もご負担少なくお越しいただけたとのこと、安心いたしました。
お風呂からの景観を楽しみにしてくださっていた中、雑草によりご期待に沿えなかったとのお声を頂戴し、申し訳なく存じます。景色は当館の何よりの財産と考えておりますので、今後は定期的な剪定・巡回点検を一層強化し、より美しい眺望をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
また、ご夕食の薪焼きの赤身肉や、朝食の釜揚げしらすを美味しく召し上がっていただけたこと、大変嬉しく拝読しました。料理長と厨房スタッフの励みになります。
一方で、お土産の品揃えについてもご期待に添えず心苦しく存じます。頂戴したお声を参考に、地元の名産やオリジナル商品を少しずつ充実させてまいりたいと存じます。
ぜひ次回は季節を変えて、夕陽や漁火に染まる「日本のアマルフィ」の景色をお楽しみくださいませ。はなちゃん様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/1

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ともちゃん様
この度は数ある宿の中より、急なご旅行にて当館をお選びくださり誠にありがとうございます。素敵なご滞在のご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。
５点満点の口コミ評価を頂き、感謝申し上げます！
「日本のアマルフィ」と称される雑賀崎の街並みと、紀州の海の深い青をご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。和風モダンな館内やおもてなしへのお褒めの言葉も光栄でございます。
お食事では新鮮なお造りやイチボステーキ、鱧鍋に加え、朝食の釜揚げしらすまでお口に合いましたようで何よりでございます。地酒と共に愉しまれたご夕餉のひとときが旅の思い出になれば幸いでございます。温泉も到着後からご出発まで三度もご利用いただき、海景色と共にごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご要望としてメイク用の折り畳み鏡やお部屋でのお水のサービスについてお寄せいただき、心より御礼申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後の備品やサービスの改善に向けて参考とさせていただきます。
次回はぜひ季節を変えて、夕陽に染まる海や漁火揺れる夜景もお楽しみいただければと存じます。ともちゃん様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/10/1

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

まりりん様
この度はご夫婦で当館にご宿泊いただき、またお忙しい中、丁寧なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
ご到着時のスタッフ対応やお部屋の使い勝手、トイレの広さなどをご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。お食事につきましても、ふわふわの釜揚げしらすをはじめ、お魚や熊野牛などを美味しく召し上がっていただけたとのこと、料理長をはじめ厨房スタッフの大きな励みとなります。ついご飯のおかわりをしてしまうほどのお言葉に、私どもも笑顔になりました。
一方で、大浴場のご利用に際し、団体のお客様と重なり露天風呂をゆっくりご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。当館の大浴場は洗い場の数が限られているため、ご不便をおかけすることもございます。比較的ゆったりご利用いただけるのは、夕食後や朝のお時間帯でございますので、次回はぜひその時間帯もお試しいただければと存じます。また貸切風呂やお部屋のシャワーブースもあわせてご案内させていただきます。
館内の小さな段差につきましてもご指摘ありがとうございます。安全にご滞在いただけるよう、今後も表示やご案内の工夫に努めてまいります。
最上階の玄関から望む雑賀崎の景色や、テラスのソファでお寛ぎいただけたとのこと、当館ならではの眺望をお楽しみいただけたご様子に安堵しております。夕景や漁火の見える時間帯も格別でございますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。
まりりん様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿 シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/9/9

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ひで様
この度は漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当日のご予約にもかかわらず足をお運びいただき、また快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
送迎についてもご安心いただけたとのこと、何よりでございました。さらに、夕食・朝食ともに「味、量ともによし」との高いご評価を頂戴し、特にお肉の焼き加減をお褒めいただきましたことは、料理長をはじめ厨房スタッフの大きな励みとなります。
当館では地元の魚介や熊野牛などを少量多品種でご提供し、旅の思い出に残るよう工夫を重ねておりますので、お口に合いましたことを光栄に存じます。
「チャンスがあれば、また来館したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回はぜひ、夕陽が沈む時間に合わせた露天風呂や、漁火が灯る夜景をご覧いただきながら、また違った観潮の魅力をご堪能くださいませ。
ひで様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/8/31

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

あやちゃん様
この度は夏休みのご家族旅行に漁火の宿シーサイド観潮をお選びいただき、誠にありがとうございます。大切なご家族4名様でのご滞在が「総合大満足」との嬉しいお声につながりましたこと、スタッフ一同大変光栄に拝読いたしました。
お部屋ではソファで寛ぎながらお過ごしいただけたこと、またお風呂ではお子様とご一緒にゆったりとした時間を楽しんでいただけたとのこと、何よりでございました。夏の平日利用ならではの静けさの中で、日本のアマルフィとも呼ばれる雑賀崎の景色をご覧いただけたことも嬉しく存じます。
さらに、個室での夕食・朝食ともに「どれも本当に美味しかった」とのお言葉は、料理長をはじめ厨房スタッフの大きな励みになります。地元の旬を取り入れた会席をご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。
一方で、ラウンジやテラスからの景観を草木が遮っていたとのご指摘、誠にありがとうございます。せっかくの眺望をお楽しみいただく上でご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。剪定や巡回点検を改めて強化し、より快適に景色をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
次回はぜひ、夕日が海に沈むひとときや漁火が灯る夜景もおすすめでございます。ご家族皆様でまた違った表情の景色をお楽しみいただければ幸いです。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/8/31

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ゆみちゃん様
この度も漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。以前より何度も足をお運びくださり、温泉好きのゆみちゃん様に「お気に入りの一軒」と仰っていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋や大浴場から望む紀州の海の眺望、そして地元の新鮮な魚介を中心としたお料理をお気に召していただけ、さらにお酒も進んだとのお声、大変光栄に存じます。料理長をはじめ厨房スタッフにとりましても、大きな励みとなります。
また、接客や館内でのひとときを「ゆっくり過ごせた」とお感じいただけたこと、何よりでございました。これからも心から寛いでいただけるよう、清掃やおもてなしの質を高めてまいります。
次回はぜひ、夕陽が沈む頃や漁火が灯る時間帯のご入浴もおすすめでございます。日本のアマルフィ雑賀崎の風景とともに、また新しい発見をお楽しみいただければ幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/8/31

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

安岡様
この度も漁火の宿シーサイド観潮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。4度目のご利用とのこと、大切な旅の場に繰り返し当館をお選びいただけておりますこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
まずは、到着時のスタッフの応対や笑顔について温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。日々のおもてなしの励みとなり、従業員一同大変喜んでおります。
一方で、この度ご利用いただきました露天風呂付き客室「かくれんぼ」において、廊下の空調設備や動線、またお部屋の湿気と臭いによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました換気や除湿の徹底につきましては、改めて清掃・点検の手順を見直し、特に低層階のお部屋における通気・消臭対応を強化してまいります。また、客室の湿度管理や脱臭機器の活用など、再発防止策を早急に検討してまいります。
今回のご滞在では十分にご満足いただけなかった点がありながらも、「またお部屋を選んで泊まりたい」と仰っていただけましたことに、心より感謝申し上げます。次回はぜひ、これまでお気に召していただいたお部屋にて、季節ごとの会席料理や紀州の海の眺望とともに、快適なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮
スタッフ一同

返信日：2025/8/31

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

テディ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
到着時のお出迎えやお部屋までのご案内、ラウンジでのひととき、そしてお食事や貸切温泉までお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
夕食時のご案内につきましては、行き違いによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴したお声を参考に、より丁寧な説明を心がけてまいります。
お姉様ご家族にもお勧めくださり、ご満足いただけたとのこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。
ぜひ皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/8/12

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

クスチエ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や露天風呂、ラウンジでのお時間、そしてご夕食までご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
5年前よりも良かったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、より一層ご満足いただけるひとときをお過ごしくださいませ。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/8/12

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ボブ様
ご投稿いただき、ありがとうございます。お部屋から雑賀崎港が見下ろせて嬉しかったとのお言葉、そして食事を個室で楽しめ、雑賀崎港の夜景がガラス窓に映り感動された様子、大変嬉しく存じます。立地を活かした工夫や変化があり、歩き回るのが楽しくなったとのこと。励みになります・ありがとうございます！
喫煙所の配置や風呂棟近くの喫煙所が気に入られたこと、スタッフの笑顔あふれる対応にも感謝申し上げます。男性スタッフが軽妙に食事の献立を説明して楽しい食事となったこと、とても良かったです。
次回は夏にプールを楽しみにされているとのこと、是非楽しい時間を過ごしていただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
大変ありがとうございました。！
引き続きお客様の満足度向上に向けて努めてまいります。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/7/14

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

はっちゃん様
ご投稿いただき、ありがとうございます。夕食や朝食、そしてスタッフのおもてなしに大変満足していただけたこと、心より嬉しく思います。
また、私たちの仕事、作業においてもお喜びいただけるご体験ができたようで、大変喜ばしく存じます。
はっちゃん様がまた泊まりたいとお考えいただける宿であること、大変光栄です。またのご利用を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。今後も最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
漁火の宿シーサイド観潮スタッフ一同

返信日：2025/7/14

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

にゃんこ先生976様
ご夫婦での温泉旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
静かで落ち着ける雰囲気を気に入っていただけたこと、大変嬉しく存じます。
また自慢の地元お刺身とお料理を堪能して満腹になられたとのご感想をいただくことができ、嬉しい限りです。
雑賀埼の景観と夕日や星空もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で大浴場や休憩室からの景色が草木に邪魔されている点について、ご指摘いただきありがとうございます。
にゃんこ先生976様がおっしゃるように、景色は当館の大切な財産であり、再度スタッフ全員で頂戴したお言葉を認識し、どのお客様にもお越しいただいたタイミングで景色をお楽しみいただけるよう、お手入れを継続してまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
にゃんこ先生976様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿くださり誠にありがとうございました！
シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/6/20

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

umina様、
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当施設にご期待していただき、心より感謝申し上げます。
一方で駐車場が斜めで駐車が難しい点について、お客様にとって不便であったこと、大変申し訳ございません。道沿いに平面の駐車場もございますので、ぜひ次回ご利用の際にはスタッフまでお申し付けくださいませ。
夕食の一品一品に丁寧な説明があったとのこと、しかし期待が高まりすぎて普通に感じられたとのお言葉、お気持ちを汲み取れず申し訳ございません。今後は料理のバランスやサービス向上に努め、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
umina様の口コミのご投稿、ご意見に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/5/28

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

コン様、
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
萬波に泊まって良かったとのお言葉、そして姉妹宿である当館にもご宿泊いただき、良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。静かで落ち着けるお部屋で、リラックスしていただけたようで何よりでございます。
一方で風呂が狭いとのご指摘、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善に努めてまいります。
コン様のご意見に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/5/28

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

tachibana様、
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
教育が行き届いており、接客態度やサービスが格別であるとのお言葉、心より感謝申し上げます。気持ちが良く、安らぎを感じられたとのお言葉、大変うれしいです。
リフレッシュされ、明日からの仕事にまた頑張れる気持ちでいらっしゃるとのこと、何よりでございます。tachibana様のリラックスと心地よいご滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。
この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
tachibana様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
今後もより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。
シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/5/28

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

まーくん様、
この度はご来館誠にありがとうございました。
大浴場や露天風呂をお一人で利用でき、またラウンジでのお時間もゆっくりリラックスしてお楽しみいたあけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋からの雑賀崎漁港・日本のアマルフィの景色や、寝室と居間にそれぞれテレビが備えられており快適であったこと、朝夕のお食事が美味しかったとのお言葉、私どもも嬉しく思います。
またチェックアウト後の和歌山の観光も楽しまれたご様子、お伺いできて嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またすべての項目において満点をいただき大変光栄でございます！
お客様からのお声を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
まーくん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/5/16

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ゆみちゃん様、
貴重なクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
ご自身へのご褒美という大切なイベントに当館を訪れていただき、大変光栄でございます。
雑賀崎に魅了され、何度もお越しいただいているとのこと、大変嬉しく存じます。
今回も綺麗にリニューアルされたお部屋で心地よい時間を過ごしていただけたこと、お料理の美味しさや眺めの良さ、スタッフの丁寧な接客についてのお言葉、心から感謝申し上げます。贅沢な気分を満喫いただけたこと、何よりです。
また近いうちにお世話になりたいとのお言葉、大変嬉しく思います。次回も素敵なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお待ちしております。
どうもありがとうございました。
今後ともより良いサービスを提供できるように努めてまいります。
シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/5/16

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

かなまま様、
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
食事に関するお褒めの言葉、心より嬉しく存じます。
一方、お部屋の清掃に関するご指摘について、誠に申し訳ございません。ご滞在中にホコリが目立った部分があったこと、大変遺憾でございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底を図り、設備の点検や改善に取り組んでまいります。
お料理やスタッフには満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め励みに変え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
かなまま様のご意見に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

返信日：2025/5/16

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

たか様、
家族旅行で2回目のご利用、誠にありがとうございます。
お料理が美味しかったとのお言葉、心より感謝申し上げます。
前回のご滞在時から大きくリニューアルした、業界初の薪火でのお肉やお魚をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また、車いすのご用意に大変助かったとのご感想、よりよくご滞在を楽しんでいただけたようで安心いたしました。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてサービスを提供しております。またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミのご投稿をありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるように努めてまいります。
シーサイド観潮　スタッフ一同

返信日：2025/5/16

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

ふれんち様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋やお風呂、ラウンジなどについてお寄せいただいたご意見、誠に申し訳ございません。
料理のクエ鍋に関してはボリュームは足りなかったとのことですが、美味しく召し上がっていただけたこと、何より嬉しい限りです。
一方で、お部屋や設備、サービスにおけるご満足度に達しなかった点について、
真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
お客様のご提案についても真剣に考慮し、より満足いただけるようサービスの向上に取り組んでまいります。
再びのご利用がないとのお言葉、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとってより良い滞在が提供できるよう、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
シーサイド観潮

返信日：2025/4/30

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

やえはな様、
この度は貴重なクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
恒例のご姉妹での旅をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
この度は、設備の不具合でのお部屋移動を快くお受けいただき、誠にありがとうございました。
新しいお部屋もごゆっくりお楽しみいただけたようで安心いたしました。
特にワンランク上の広い部屋や海の夜景を楽しめる個室の食事場所、洗顔クリームで卵肌になる体験など、良い思い出を作っていただけたこと、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、再びのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/18

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

キヨピー様、
この度は大変嬉しいクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
三世代9人でお越しいただき、お食事やお部屋、お風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
特に夕食のステーキや朝食のしらすがご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しい限りです。
お子様への配慮や海側の絶景を楽しんでいただけたこと、また機会があればリピートしたいとのお言葉、スタッフ一同、大変感謝しております。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、再びのご来館を心よりお待ちしております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/18

紀州温泉　ありがとうの湯　漁火の宿　シーサイド観潮からの返信

なっちさくら様、
この度は貴重なご意見を投稿していただき誠にありがとうございます。
露天風呂の写真と実物との相違について、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただきました点について真摯に受け止め、より正確な情報提供に努めるよう改善してまいります。
お部屋についても順次改修はしておりますが、至らずとなり大変申し訳ございません。
こちらもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう品質向上に努めてまいります。
今後ともより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/18