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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2025/10/13
チェックインして部屋に入ると、台のうえに飲みかけのコーヒーや食べ残したカレーパン等、前日の朝食券が、放置されてました。すぐ外出予定だったので苦情も言いませんでしたが、どのように清掃してるのか説明してください
川内ホテルからの返信
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。
滞在中のお客様のお部屋と間違えて、そのままの状態でお客様を
お通しした次第でございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
支配人
返信日:2025/10/15
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