宿番号:371224
かねや別館のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2025/7/28
今回朝食・夕食付きのプランで、連泊でお願いしました。
結果───大成功!
初日の夕食に出た鮑の土鍋蒸し焼きは鮑が「にょわんにょわん」と生きて、うねって、活力に溢れた応援団員のような勢いの新鮮さ!蒸し焼き上がったところで「そのままの風味」でひとかじりすれば、コリッコリのモニュモニュ。歯切れがいいのに歯ごたえは後を引く印象?うまみも半端ないです!
そして海鮮、壱岐牛の焼き物、天麩羅…書ききれない!
お店の方がとても親切で丁寧で、ちょっとしたさりげない親切がありがたいです。
室内のトイレもウォシュレットで清潔かつモダン!和の美点と設備の近代感がマッチしています。
宿泊される方はぜひ、朝食夕食付きをお勧めします!
また利用したいと思います。ありがとうございました…!
投稿日:2025/7/27
建物自体は少し年季を感じますが、館内は隅々まで掃除が行き届いていて、とても清潔感がありました。特にチェックイン時、部屋がすでにしっかり冷えていたのが嬉しく、暑さで疲れた体にとてもありがたかったです。スタッフの皆さんの接客も心地よく、安心して過ごすことができました。
宿の目の前が海なので、夕食前に浜辺を散歩できるのも贅沢な時間でした。お食事もどれも美味しく、大満足です。ただ、夕食時にスタッフの方によっては料理の説明や食べ方の案内がなかったため、少し戸惑う場面がありました。食べ方なども最初に一言いただけると、より安心して楽しめるかと思います。
徒歩圏内にコンビニもあり便利ですし、また泊まりたいと思える素敵なお宿でした。ありがとうございました。
投稿日:2025/7/3
久しぶりの旅館で布団も心地よく眠れました。食事も個室で気兼ねなく過ごせ、分量も適度で残すことなく美味しくいただけて良かったです。
投稿日:2025/6/21
出張での利用です、壱岐には年に2〜3回程度の出張の機会があるのですが、満室等で予約できないとき以外はこちらでお世話になっております。理由はとにかく快適に過ごせること、価格も割安感あり、2食付きですが内容も良く美味しくいただいています。スタッフの方々の対応も親切で安心感あり、部屋や施設も清潔で出張の疲れも十分に癒すことができました。お世話になりました。
かねや別館からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「大満足のお宿」というタイトルに大変嬉しく思います。
口コミ評価も高評価をつけていただきありがとうございます。
観光の方はもちろんお仕事でご利用される全てのお客様に
ペガッサ様同様に疲れを癒される宿を目指して日々精進いたします。
また、次回のご予約をお待ちいたしております。
返信日:2025/6/22
投稿日:2025/6/6
5月に夕食付きのコースで宿泊しました。
設備には多少古い所がありましたが、清潔で食事もおいしく、なによりスタッフの方の対応が親切・丁寧・フレンドリーと3拍子揃ってってとても好感が持てました。
次回の出張でも宿泊させて頂きます。
かねや別館からの返信
べねっと 様
お仕事お疲れ様でございます。先日は当館へお越しいただき誠に感謝申し上げます。重ねて口コミへのご投稿も感謝申し上げます。
当日はべねっと様、お連れ様と共に楽しいお時間を過ごさせていただき、こちらこそありがとうございました。清掃、食事、スタッフへのお褒めの言葉も嬉しい限りでございます^^
壱岐も雨音の心地よい季節に入りました。たまには耳を澄ましてゆったりとした時間をたのしむのも良いですよね。
次回のご出張もお越し頂けるとのこともとっても嬉しいです^^またのお帰りを心待ちにいたしております。
かねや別館
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/6/1
母と叔母の里帰りに同行し、兄妹と従妹で宿泊しました。
昔ながらのいで立ちでしたが、お部屋はきれいです。
夕食はビジネスプランでしたが、お刺身や天ぷら、茶わん蒸しなど十分
満足いくものでした。
キュートな若女将が笑顔で出迎えてくれて、一緒にきた仲間かと思わせるような、フレンドリーで軽快なトーク、細やかな気遣いetc.
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。
かねや別館からの返信
びーさん 様
壱岐島も紫陽花や百合の花々を潤す梅雨の季節になりました。先日は私共かねや別館をご利用いただき誠に感謝申し上げます。
接客につきましては過分な程にお褒めの言葉を賜り、大変恐縮いたしております。客室清掃、料理にもお喜びいただけて何よりでございました^^
私共もびーさん様、お連れ様との会話が楽しくて大盛り上がりでございました!こちらこそ、楽しい時間をありがとうございます。また壱岐へお越しの際は是非お帰りをお待ち申し上げております。
かねや別館
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/21
2年ぶりに利用させて頂きました。物価上昇の煽りでしょうか、宿泊代が上がっているような感じでした。 特に不満はないのですが、満足度が薄れた感じでした。でも、また利用させて頂きたいと思います。
かねや別館からの返信
空様
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ここ最近の物価高の高騰もあり、当館もご宿泊料金を値上げしなざるをえない状況となりました。
2年ぶりにお越しいただいたにもかかわらず、満足度が薄れた感じの滞在となりました事に
サービス等が行き届かず申し訳ございませんでした。
また次回お越しいただける機会がございましたら、より一層のおもてなしをさせていただき
たいと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/5/18
他の方も書かれてる様に建物は古く、外観見た一瞬は不安でしたが、お部屋も大浴場も大変清潔で気持ちよく過ごせました。事前の電話でのコース変更も快く受けて頂け、お料理はどれも美味しくお腹一杯に。夕食は大部屋と思っていたら、個室を用意頂いていたので気楽に食事を楽しめて有り難かったです。ドリンクをタブレットで注文出来るのもいいですね。私の勘違いでデザートが出る前に部屋に戻ってしまった為、お電話を下さり、わざわざお部屋まで届けて下さいました。このデザートのアイスがいちごの味が濃厚で大変美味しかったです。
お部屋が、他のお客様との兼合いかと思いますが、14畳と、1人の宿泊には広すぎて少し落ち着き難かったので星マイナス一つとさせて頂きました。とはいえよく眠れました。
唯一気になったのは、お風呂の脱衣所の衣類を置く棚の2、3箇所に前のお客様のものかと思われる髪の毛が1本づつ残っていた点で,そこを避けて使いましたが、これは使う客側のマナーかなとは思います。
笑顔の素敵な若女将(?)もスタッフの方々も帰り際までご親切で気持ちの良い滞在となりました。
かねや別館からの返信
ぶんた様
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理のコース変更等は可能な範囲ではございますが、ご要望にお応えしたいと思っております。
お料理も好評頂き大変うれしく思います。
デザートのいちごのアイスは当館で手作りしいて、昨年も好評だった1品でございます。
お部屋に関しましては、当日は団体様のご宿泊の兼ね合いもあり、お一人様でしたが14畳の
お部屋をご用意させていただきました。
説明不足で申し訳ございません。
脱衣所の棚に関してご指摘ありがとうございます。
快適に入浴していただけるように、私共でも点検するように心がけいたします。
不憫な面も多々あったとおもいますが、気持ちよくお過ごしいただきまして、
誠にありがとうございました。
より一層気持ちよくお過ごしいただけるように従業員一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/5/23
投稿日:2025/3/30
港が見える8畳の和室でゆっくり過ごせました。食事は60代の私達夫婦にはビジネスプランで丁度よく、お味も塩味が少なくて良かったです。壱岐のお米、『なつほのか』は、モチモチしていて、朝も夕も、お代わりしちゃいました!
帰り際、女将さんらしき方が車が見えなくなるまで見送ってくれ、泊まって良かったお宿だと感じました〜!
かねや別館からの返信
おっちー様
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在期間中はゆっくりとお過ごし頂き又お料理も好評頂きまして大変嬉しく思います。
これから壱岐のお米農家さんは田植えシーズンに入り、忙しい時期となります。
秋頃には美味しい新米が当館にも届く予定です。
お帰りの際は、またお越しいただきたいという思いを込めて見送らさせております。
機会がございましたら、また当館をご利用くださいませ。
返信日:2025/4/3
投稿日:2025/1/26
芦辺港から歩いて10分くらい。ご飯が美味しいと地元の人も言ってました。宿の人は皆とてもフレンドリーで親切で、50代男性の一人旅でも、疎外感はありませんでした。部屋も清潔でお勧めです。
お風呂は温泉ではありません。
清石浜の海水浴場までは、車ですぐです。
近くに9時までやってる地元のスーパーがあり、美味しいお刺身なんかを買えるのもいいです。
飲食店は近くには居酒屋が一軒のみ。地元の美味しいものを食べたい人は夕食ありにした方ががいいかもです。
かねや別館からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
地元の方は幅広い年齢層の方々からご宴会等々でご利用いただいております。
また最近では男女問わずお一人様でも多くの方にご利用いただいております。
接客に関してはお客様とはほどよい距離を保ちながら、親切心を忘れずに接客に努めております。
当館周辺は飲食店があまりなく、ご不便をおかけしておりますが
スーパー、コンビニ(ファミリーマート)、コインランドリーは徒歩圏内にございます。
当館のご夕食も主に地元の魚や野菜を使ったものをお出ししておりますので、
機会がございましたら、ご夕食付プランでのご予約をお待ちいたしております。
返信日:2025/1/29
投稿日:2025/1/18
鮑、壱岐牛や味の濃い卵など壱岐の食材で薄く味付けされた夕食、朝食は美味しくて満足しました。建物は古いのですが、清潔に管理されていて気持ちよく過ごせました。
かねや別館からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食・ご朝食ともに満足していただき大変うれしく思います。
建物が古く設備等でご不便をおかけしている分、少しでも快適に過ごしていただきたく、
きめ細やかな清掃を心がけております。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
返信日:2025/1/21
投稿日:2024/11/20
職場の同僚と釣旅行で訪れましたが、清潔感ある客室と大浴場で、こちらの都合に関わらず入浴時間を早めていただき、助かりました!また、朝食も壱岐島産のお魚や生卵とお米も最高においしかったです!
何よりチェックアウト時に、駐車場までお見送りいただき、我々が見えなくなるまで手を振ってくれていました。必ず、また泊りにきたいと思いました。
かねや別館からの返信
昨年は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日の状況等にもよりますが、入浴時間等を含めなるべくお客様のご要望にはできる範囲ではございますが、お応えしております。
また朝食に関しても大好評のお言葉をいただき、大変うれしく思います。
お帰りの際は、笑顔で出発していただきたいという思いと、またお越し頂きたいという思いを込めて
ささやかですが、満面の笑みで手を振って見送らせていただいております。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
返信日:2025/1/21
投稿日:2024/11/9
今回、連泊で利用させていただきました。
館内も趣きがあり、部屋も清潔感があり窓から海が見える部屋でとても素敵でした。
夕食も品数が多くとても豪華で、お米も新米なのか粒大きくつやつやで、海の幸も新鮮で全部美味しかったです。
1日目の夕食の時に量が多く、食事を残してしまったことをスタッフへお伝えしたところ、2日目の夕食ではわざわざ別のメニューへ変えていただき品数も調整してくださいました。
細やかなスタッフ方のおもてなし、気遣いのおかげで2日間とても気持ちよく過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
また壱岐に来る時は、必ず泊まりにきたいと思える宿でした。
かねや別館からの返信
昨年は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
芦辺港が近いこともあり、時間によっては高速船の出入港が見られる事もあり、季節によって天候が良い日は朝日がご覧いただける場合もございます。
またご夕食はなるべく地元の食材を取り入れたお料理をお出ししております。
連泊のお客様には、相談のうえお料理内容の変更や品数の変更をいたしております。
状況によってはご希望に添えない場合もございます。
少しでもお客様が快適に過ごしていただいて、笑顔でご出発していただけるように
日々試行錯誤しております。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
返信日:2025/1/20
投稿日:2024/10/2
今回は急遽壱岐旅行が決まったので、5人家族で宿泊だけできる場所を探してこちらにお世話になりました。
まず、外観が古いが、受付の方の感じはとてもよかったです。
3階の和室のお部屋ですが、階段がなく荷物が多いと大変。
広さは…お布団を4枚しける感じでした。
お部屋の洗面所がとても狭く、顔が洗えない小ささで不便。
大浴場を利用しましたが、22時までしか利用できず、外に出ていたため、帰宅後お風呂に入れませんでした。お部屋のシャワーも使用禁止だったので、夏の暑い日に帰宅後そのまま寝るのはちょっとしんどかったです。
朝ごはんは普通に旅館の朝ごはんという感じでした。
全体的に見て…寝るだけならいいかなといった感じでした。
夕食をいただいていないので、豪華な夕食だったら思い出の上書きができたかと思いますが、すみません。
ただ、旅館の方々はとてもやさしい感じでした。お世話になりました。
かねや別館からの返信
mina様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当館は建物が古く、設備等々でご不便をお掛けいたしました事に大変心苦しく申し訳ございませんでした。
お荷物に関しては従業員からお声掛けをしてご希望のお客様には各階段の上り口迄運ばせていただいております。
また、ご出発当日もフロントにご連絡いただければお荷物を取りに伺います。
大浴場のご利用方法に関しては、mina様のご意見を参考に、改善していきたいと考えております。
貴重なご意見の数々ありがとうございました。
返信日:2025/1/20
投稿日:2024/8/24
急遽、壱岐に連泊することになり、空きがあったので予約しました。
部屋は、到着時にはエアコンが効いていて快適でした。広さも十分でした。少し臭いがこもった感じがしたのが気になりました。あと、冷蔵庫の電源が入っているとすぐに冷やせて嬉しいです。
トイレの臭いが…と他の方の口コミにありましたが、清潔にされており、ほとんど気になりませんでした。トイレは浴室かと思う折戸の扉の奥にあり、やや狭く(特に男性には)、水が流れにくかったですが、1階にも共同トイレがあり、不便は感じませんでした。
共同浴場は、湯船も広く、子どもたちは喜んでいました。何より全体的にとても清潔にされており、シャンプー類も質のよいものが置いてありました。
朝食は、飾らない和の朝ごはんでした。ご飯も保温ジャーにたっぷり用意されており、お代わり自由で嬉しかったです。炊きたて感があると、もっとよかったかな?
帰りには、生簀のお魚に餌やりをさせていただき、子どもたちがとても楽しんでいました。食材ではなく、ペットのように可愛がられている印象でした。
帰りには、駐車場で手を振ってお見送りしていただき、温かい気持ちになりました。お世話になりました!次回は、ぜひ夕食付きのプランで宿泊したいです。
かねや別館からの返信
あかり様
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
設備やお食事面での貴重なご意見ありがとうこざいます。
建物や設備が古く不憫な所も多々ありすが、お客様からのご意見を
いただきながら、少しでも快適に過ごしていただけるように
試行錯誤しながらの毎日です。
好評いただいておりました生簀のお魚の餌やりは水質の関係上現在取りやめさせて
いただいております。
次回はぜひご夕食付でのご予約お待ちいたしております。
かねや別館
返信日:2024/10/6
投稿日:2024/8/7
まず、スタッフの皆さんが温かくて最高です。
清掃の方、フロントの方、調理の方、ご飯を運んでくださった方全員おもてなしが最高でした。
ご飯は種類も多く、美味しかったです。
釣った魚もお造り代はかかりますが、全然高くないので、調理してもらって夕飯に出してもらえたのでありがたすぎました。
お風呂は、お風呂目的の宿泊ではないので、普通ですが、全然良きです。
部屋によっては海も見えるし、古い感じはありますが、凄く清潔で、そして何より、戻りの時間を聞いてくれてその時間に冷房のタイマーをしてくれて色々と気の利いた素晴らしい接客にこっちが幸せな気持ちになりました(^ ^)
また行きたいと言うか、壱岐に行ったらもう絶対かねや別館の一択!という位最高な旅館でした。
色々とありがとうございました!!
かねや別館からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
この夏の猛暑で少しでもお部屋を快適に過ごしていただきたく、
チェックイン時間または連泊のお客様はお戻りの時間に合わせてエアコンのタイマーを
入れさていただいております。
最後の「壱岐に行ったらもう絶対かねや別館の一択!」という
最高のお言葉大変うれしく思います。
このお言葉がもっとご利用されるお客様から言っていただけるように
サービス・接客に努めてまいります。
返信日:2024/9/29
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます