宿番号:371448

朝食は無料で軽食をご用意しております

JR 長野駅より徒歩5分/上信越長野ICより15分

ホテルセレクトイン長野のクチコミ・評価

総合
3.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.0
風呂 2.6
料理(朝食) 2.7
料理(夕食) - 接客・サービス 3.0
清潔感 3.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 友達旅行

ももさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダードプラン+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近好立地

車利用でしたが駅近にも関わらず契約駐車場ゆとりがありました。
夕食も好立地なので、近くて良い店が目白押し。友人と楽しい時間を過ごすことができました。
無料サービス朝食のお稲荷さん美味しかったです。
お世話になりました。

ホテルセレクトイン長野からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地や朝食などお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 長野にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

返信日:2025/8/29

男性/40代 出張

ゆきさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダードプラン+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

長野の出張ではいつもお世話になってます。

客室は古さを感じますが、館内は清潔感があり、フロントの対応も丁寧な印象です。立地的に長野駅周辺で飲食店も多数あり満足です。何度も利用させていただいてますが、初めて善光寺まで散歩に行って来ました。朝の散歩にも丁度良く。ホテルに戻ると軽食も用意されていて助かります。

ホテルセレクトイン長野からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタップや立地などお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 長野にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

返信日:2025/8/29

男性/50代 出張

黒ちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

出張で利用しました

出張の際に利用させて頂いております。
風呂は狭く、シャワーのみとなりますが、古いホテル感があります。
喫煙の部屋は、これでもかのタバコ臭がひどいです。
無料の朝の軽食は有難いです。

ホテルセレクトイン長野からの返信

黒ちゃん様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設が古い等ご不便をおかけし申し訳ございません。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/14

女性/50代 家族旅行

もかさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【スタンダードプラン+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駐車場がわからず通過してしまった

建物の古さは感じましたが 綺麗にはしてありました。が、浴槽はザラ感がありました。部屋は禁煙ルームのはずでしたが 入室する時のタバコ臭さが気になりました。(消臭して何とか気にならないくらい)
駅まで歩いて行ける距離でグルメもあり 利便性は良かったです
朝食はパンしか無い(お稲荷さんはあり)飲み物は珈琲しか無い(スープはあり)なのがちょっと残念でした

ホテルセレクトイン長野からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。一部ご不便をおかけしてしたことにつきまして心よりお詫び申し上げます。 お客様に安心してご利用頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。 この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/1

男性/50代 出張

かばっちさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

築何年か忘れるほどきれいでした

じゃらんの予約履歴が残っていないくらい間隔があきましたが、
その築年数に見合わないきれいさでした。
メンテナンスなどが行き届いていると思いました。
また、長野出張の際は利用したいと思います。

ホテルセレクトイン長野からの返信

かばっち様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく光栄に思います。
今後も多くのお客様に快適に安心してお過ごし頂けるように、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。
是非またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中温かいご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルセレクトイン長野

返信日:2025/6/12

男性/50代 出張

NOBUさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早14割】オンライン事前カード決済限定・14日前のご予約でお得な宿泊!【軽食付♪】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張にて

いつも利用させて頂いております
今回のお部屋はちょっと汚く、浴室も洗面台が若干壊れておりました
またWiFiがつながらなかったのとTVのインターネットもつながっておりませんでした。時代の流れで宿泊費が上がるのは分かりますが、設備をしっかりして欲しいと思います。もお7年以上利用しておりますので。。。

ホテルセレクトイン長野からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 通信環境に関しましてご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご指摘も参考にさせて頂きまして、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセレクトイン長野

返信日:2025/6/1

女性/40代 出張

iiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【スタンダードプラン+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

値段がみあっていない

出張で利用しました。gwで予算内で空いているところが他になかったのでこちらを予約しました。禁煙のお部屋でしたが何か臭いのと古いので清潔感はなくユニットバスが狭くいいところが探せませんが立地は良く繁華街なので飲食には便利そうです。GWにしてもこのお部屋と設備で値段が見合って無さすぎです。

ホテルセレクトイン長野からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 立地につきましては、お客様にご満足頂けたようで嬉しく思います。 しかし設備の面でお客様にご不便おかけしていた箇所もあり大変心苦しく思います。 ご指摘の宿泊料金、客室設備につきましては今後の課題として検討させて頂きたいと存じます。
ホテルセレクトイン長野

返信日:2025/5/15

女性/40代 夫婦旅行

kotoriママさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダードプラン+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
ダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

弾丸旅行におすすめ

夫婦で呑みメインの旅で利用させて頂きました♪
素泊まりで泊まるにはちょうどよく
お部屋のベットもダブルベットのお部屋で最高でした。
アメニティが全く無いのが淋しかったですが
コレと言った不満がない快適に過ごせるホテルでした!
また利用させて頂きます♪

ホテルセレクトイン長野からの返信

kotoriママ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご利用のお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく、光栄に思います。
今後もkotoriママ様をはじめとする多くのお客様に快適にお過ごし頂けるように、
サービス向上に努め、スタッフ一同日々精進して参ります。
是非またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中温かいご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
kotoriママ様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

返信日:2025/4/11

男性/50代 出張

NOBUさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早14割】オンライン事前カード決済限定・14日前のご予約でお得な宿泊!【軽食付♪】
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張にて

いつも長野に出張の際に利用させて頂いております。
部屋は狭いですが、ネット環境とテレビでネットが検索できるので便利です
長野駅から少し歩きますが朝も軽食がありいいと思ってます

ホテルセレクトイン長野からの返信

NOBU様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もNOBU様をはじめとする多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるよう
サービス向上や館内の美化に努め、スタッフ一同日々精進して参ります。
是非、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
NOBU様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセレクトイン長野

返信日:2025/4/6

男性/40代 一人旅

はなちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

予約到着時間の遅れについて電話しました

予定の時間より30分〜1時間遅くなりそうなため電話したところ、フロントの方が「慌てずに気をつけて来て下さい」と、とても優しく対応してくださいました。遅くなっても嫌な顔せずに案内をしてくれて気持ち良く泊まることが出来ました。

ホテルセレクトイン長野からの返信

はなちゃん様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
今後もはなちゃん様をはじめとする多くのお客様に、気持ち良くご利用頂けるように、サービス向上や館内の美化や修繕にも取り組み、スタッフ一同日々精進して参ります。
是非またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
はなちゃん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

返信日:2025/4/1

男性/40代 一人旅

まぁやんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

満足

初めてのご利用でしたがお部屋が綺麗でとても気持ちよく泊まれました。またスタッフの説明も丁寧でよかったでした。

ホテルセレクトイン長野からの返信

まぁやん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく光栄に思います。
今後もまぁやん様をはじめとする多くのお客様に快適に安心してお過ごし頂けるように、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。
是非またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中温かいご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
まぁやん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

返信日:2025/4/1

男性/50代 出張

ふくさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅近

ホテルは古めですが、長野駅近隣までのアクセスがいいので利用します。無料の朝食は、朝の小腹を満たすつもりで。

ホテルセレクトイン長野からの返信

ふく様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設が古くご不便をおかけしている中、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様に頂くお褒めのお言葉がなによりスタッフ一同の励みになります。
今後もより多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるようにサービス向上に向けてスタッフ一同日々精進して参ります。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、ホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中温かなご感想をご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ふく様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/23

男性/50代 出張

ダイリクさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

古さは否めない

古さが施設設備、客室に滲み出ている。
同じ通りにいくつもホテルがあることを考えると次回は
そちらを選択するかも
立地は申し分ないのに勿体無いなぁ

ホテルセレクトイン長野からの返信

ダイリク様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設設備が古く、ダイリク様にご満足頂く事が出来ず、大変心苦しく思います。
今後も立地だけでなく、ダイリク様をはじめとする多くのお客様に快適に安心してお過ごし頂けるように、館内の美化や修繕にも取り組み、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご感想をご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ダイリク様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

返信日:2025/3/16

男性/50代 出張

NOBUさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張にて

出張でいつも利用させて頂いております。
朝の軽食もついており、お得と思いますが部屋が寒くて温まるのが
厳しい空調なので温かい服は持参が必要かと思います

ホテルセレクトイン長野からの返信

NOBU様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もNOBU様をはじめとする多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるように
サービス向上や館内の美化に努め、スタッフ一同日々精進して参ります。
是非、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
NOBU様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

返信日:2025/3/12

男性/50代 出張

あずぞうさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

必要最低限ではある

出張で利用。必要最低限のものはそろっているし、価格も非常に安いのでコストパフォーマンス重視なら問題ないと思います。当日の感想は、風呂とトイレが狭すぎると感じたことと、夜エアコンを入れて寝ていたのですが、効きが悪く、寒かったことがマイナス材料でした。

ホテルセレクトイン長野からの返信

あずぞう様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中貴重なご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
エアコンの効きに関しまして、あずぞう様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
あずぞう様からのご指摘を真摯にお受けし、清掃にも力を入れて行い、改善に努めて参ります。
また数に限りがございますが、毛布の貸し出しも行ってございます。次回ご利用頂ける機会がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
今後も多くのお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同日々精進して参ります。
あずぞう様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

返信日:2025/3/13

男性/70代 出張

ひろさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

部屋はちょっと狭いかな

部屋が思ったよりも狭くて、料金も前よりは高くなりましたね。
インバウンド需要のせいでしょうか。
時代の流れで仕方ないところですね。

ホテルセレクトイン長野からの返信

ひろ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室や価格につきましてご期待に沿えず大変心苦しく思います。
頂いたお言葉を真摯にお受けし、今後ひろ様に泊まって良かったと思って頂けるように館内の美化やサービス向上に向けてスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ひろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/3/1

女性/20代 友達旅行

はなさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【スタンダードプラン+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

故障している設備が多いが、困りはしません。

部屋の設備(電気やベット横の目覚ましなど)で故障しているものが多かったが、特段困りはしませんでした。
接客も丁寧で駅からも近いので、ただ泊まるだけなら安くて便利でした!

ホテルセレクトイン長野からの返信

はな様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備に関しまして、はな様にご不便おかけしてしまい心より深くお詫び申し上げます。
電気や置き時計に関しましては、確認し、早急に改善して参ります。
そんな中接客や立地につきましてお褒めのお言葉を頂けて、大変恐縮でございます。
今後もはな様をはじめとする多くのお客様に、快適に安心してお過ごし頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
はな様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

返信日:2025/2/13

男性/50代 出張

yukiさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【3連泊】軽食無料☆3連泊ご予約でお得な宿泊!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

もう少し朝食種類が欲しいかも

3泊の出張で利用しました。部屋は少し狭いですが私的には落ち着けて丁度よいです。バスは狭く洗いにくいです。朝食は軽食とだけあり種類が少ないかな。パンが中心ですが、もう少し欲しい感じはありますね。

ホテルセレクトイン長野からの返信

yuki様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
yuki様からのご意見も参考にさせて頂きまして、今後も多くのお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同日々サービス向上に努め、精進して参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。
yuki様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

返信日:2025/2/6

男性/50代 出張

黒ちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

出張で宿泊しました。

出張で利用しました。
コストは近隣と比較すれば安いですが、さすがに老朽化は否めません。
立地条件は良く、駅前へのアクセスとコスト重視であれば問題ありません。

ホテルセレクトイン長野からの返信

黒ちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設が古くお客様にご不便をおかけしているなか、価格や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様より頂くお褒めのお言葉がなによりスタッフ一同の励みになります。
今後黒ちゃん様より頂いたお言葉を胸に、多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるホテルへ成長する為、館内の美化やサービス向上に向けてスタッフ一同日々励んで参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
黒ちゃん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/1/18

男性/50代 出張

黒ちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

出張で宿泊しました。

出張で利用しました。
コストは近隣と比較すれば安いですが、さすがに老朽化は否めません。
立地条件は良く、駅前へのアクセスとコスト重視であれば問題ありません。

ホテルセレクトイン長野からの返信

黒ちゃん様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
施設が古くお客様にご不便をおかけしている箇所もあり、大変心苦しく思います。
今後も立地や料金だけでなく、黒ちゃん様をはじめとする多くのお客様に快適に安心してお過ごし頂けるようにサービス向上や館内の美化に取り組み、スタッフ一同日々精進して参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。
黒ちゃん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

返信日:2024/12/27

男性/50代 家族旅行

よったろうさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【BESTRATE+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

ビジネス向き

11月の3連休に家族で利用、駅に近く交通の便や食事をするには良いが、建物が古く部屋も年季(老朽化)を感じました。宿泊した時期でしょうがないけど相当割高だと思う。

ホテルセレクトイン長野からの返信

よったろう様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想をご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
建物が古く、料金に関しましてよったろう様にご満足頂けず大変心苦しく思います。
今後も立地だけでなく、よったろう様をはじめとする多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同日々サービス向上や館内の美化に努め、精進して参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林

返信日:2024/12/23

女性/50代 家族旅行

なおちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【早14割】オンライン事前カード決済限定・14日前のご予約でお得な宿泊!【軽食付♪】
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

駅近で良かった

長野駅まで、徒歩で5分ほど。駅近です。朝食付きで、メニューはパンとお稲荷さん、インスタントスープ、コーヒー、ジュースでした。朝からガッツリ食べたい人向きではないかな。ツインは喫煙室しかないとのことで、一晩窓を開けて対応しました。どこにも書いていなかったので部屋に入るまで分からなかったので、禁煙、喫煙の記載をしていただきたいです。

ホテルセレクトイン長野からの返信

なおちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプの記載につきましてご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お部屋タイプの記載につきましては分かりずらい表記となっており大変申し訳ございません。
頂戴したご指摘を真摯にお受けし、お客様に安心してお部屋タイプをお選び頂けるように改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
なおちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/11/6

女性/50代 夫婦旅行

こうめママさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【BESTRATE+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても満足

善光寺参りで長野にきました。
ホテル探しに苦労しまして。
朝食付きで、立地的も良くて、お値段もお手頃価格で。
ちょっと障害のある旦那も、大変満足してました。
長野には、良く行きますので、また利用させて頂きたと思ってます。
大変お世話になりました。

ホテルセレクトイン長野からの返信

こうめママ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
こうめママ様のご満足頂けたご様子をお伺いできましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるようにサービス向上に向けて日々励んで参ります。
次回ご利用頂いた際もご満足頂けるように努めて参りますので、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中温かいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
こうめママ様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/27

女性/60代 出張

れんくみさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【BESTRATE+軽食付】軽食無料プラン◆Wi-Fi接続可◆
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

出張時に利用しました

いつも宿泊してるホテルが時節柄か満室で、こちらに宿泊させていただきました。
少しお掃除の行き届いてない部分や古さを感じましたが、駅に近く便利ではありました。

ホテルセレクトイン長野からの返信

れんくみ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴したのにもかかわらず、清掃や設備につきましてご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
施設が古くご不便をおかけしておりまして大変恐縮でございます。
清掃につきましても頂いたお言葉を真摯にお受けし、今一度清掃や点検を力を入れて行い、お客様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
れんくみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/10/13

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