クチコミ・評価

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
そんな中ではありますが、お忙しい中当ホテルの口コミに投稿頂き、誠にありがとうございました。
コンセントはフロントにてお貸出しております。
次回ご宿泊の際はお声かけください。
上司に報告し、水圧やお風呂の清掃面について改善できるよういたします。
今後もお客様にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/8/18

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、度々清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今後はこの様な事が無い様、すみやかに清掃スタッフと情報を共有し対処いたします。
お部屋の関しましても誤ったご案内をしてしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後もお客様にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中当ホテルの口コミに投稿頂き、誠にありがとうございました。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/7/25

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅から徒歩7,8分かかってしまうため少し距離を感じられるかもしれません。
申し訳ございません。
そんな中ではありますが、高評価ありがとうございます。
一般的なビジネスホテルと比べ客室も広く、徒歩30秒にもコンビニがございます。
全客室に冷蔵庫、電子レンジもございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/7/16

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけ大変嬉しく思います。
当館はスタッフが24時間体制で勤務していますので遅い時間帯のチェックイン、早朝のチェックアウトも対応しています。
コンセントに関しましてフロントで延長ケーブルのお貸出しを行っています。
ご不便お掛けいたしますが、次回ご宿泊の際はご利用ください。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/6/20

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは「マンション風ホテル」とうたっており、お部屋も一般的なビジネスホテルと比べると広くゆっくりとお寛ぎもできます。
トイレットペーパーの回転が悪かったとのことで、ご不便をおかけ致しました。
大変申し訳ございません。
お部屋で使っているトイレットペーパーのサイズを再度確認致します。
そんな中ではありますが、
お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/6/11

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは独立型のバス・トイレなのですが、お客様にもご満足いただけ大変嬉しく思います。
ホテル正面徒歩10秒にコンビニもございます。
夜遅くのチェックインでもお部屋の電子レンジで暖かいお食事もお召し上がることもできます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/6/5

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

くれたけインプレミアム浜松町からの返信
この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーではアルコールやソフトドリンクを1人様1杯ではありますがサービスさせて頂いています。
館内に飲食施設の併設はございませんが、周辺には飲食店やスーパーマーケットもございます。
お部屋には電子レンジ・ポット・冷蔵庫がございますので、長期ご滞在でも快適にお過ごしいただけます。
温かいお食事をお部屋でお召し上がることもできます。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/5/22

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

くれたけインプレミアム浜松町からの返信
この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
お客様と一番最初にお会いするフロントですので、笑顔でお出迎え致しております。
当館には脱衣所がございません。
申し訳ございません。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　フロント波多野

返信日：2025/5/2

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
清掃不備やハッピーアワーのご案内が漏れていたなど、大変ご迷惑お掛け致しました。
ハッピーアワーは15時から20時までのサービスなため、次回ご宿泊の際は是非ご利用ください。
また当客室には脱衣所がございません。
そんな中ではございますが、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/4/21

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

くれたけインプレミアム浜松町からの返信
この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　フロント波多野

返信日：2025/4/21

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のベットは2名様までであればゆっくりおくつろぎができる広々としたサイズです。
そんな中ではありますが、当館は駅から徒歩7,8分かかってしまいます。
お疲れでの移動や雨天時は少し足取りも重たくなってしまうかもしれません…。
お褒めのお言葉に甘んじることなくこれからも精進して参りますので次回のご利用もお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきして誠にありがとうござます。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/4/13

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR浜松町から徒歩7,8分ではありますが、道中は屋根があるため(一部屋根がない場所もございます)濡れずにホテルまで行けます。
また当館はバス・トイレが別々なのですが、お客様にもご満足いただけ大変嬉しく思います。
ホテル正面、徒歩10秒にはコンビニもございます。
遅い時間のご到着や早朝のご出発でも安心頂けます。
ぜひまた、お近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/3/18

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらずご満足なサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
早速状況を確認し、可能であれば改善するよう努めて参ります。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
またご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/3/14

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは羽田空港からも乗り換えなし、都内観光、お台場観光にもアクセスのよい立地で、出張ビジネスマンに限らず、観光でお越しになられるお客様からも好評頂いております。
高層フロアですと東京タワーが見えるお部屋も中にはございます。
その月ごとに季節のイベントを行い、ご宿泊者様をお向かいしております。
ぜひまた、お近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/3/14

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはバストイレが別々なのですが、お客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
またツインルームは一般的なビジネスホテルと比べ25.25平米と広くゆっくりとお寛ぎいただけます。
そんな中ですが、シャワーの温度調節に不手際が生じてしまい、大変申し訳ございません。
点検を行い改善いたします。
お客様からいただいたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。
ぜひまた、お近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/2/23

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り当ホテルはお部屋に電子レンジがあるだけでなく、バス・トイレが別々であるのですが、今回のご宿泊がお客様にご満足いだたけ大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/2/14

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
多くの点でお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からいただいたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。
ぜひまた、お近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/2/9

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様とのご宿泊を楽しみにされていたかと思いますが、確認不足からタオルやガウンのご用意がされておらず大変ご迷惑お掛け致しました。
シーツや枕カバーも清掃時新しいものと交換していますが、重ね重ねお詫び申し上げます。
そんな中ではありますが、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/1/15

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室のコンセントに関しましては大幅な改修工事になってしまうため至急の改善は難しいのですが、フロントで延長コードをお貸出ししておりますので、そちらもご利用ください。
そんな中ではありますが「また利用したい」と思っていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/1/8

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはバス･トイレが別々なのですがお客様にもご満足いただき大変嬉しく思います。
お部屋には電子レンジ・ポット・冷蔵庫がございますので、長期のご滞在でも快適にお過ごしいただけます。
ハッピーアワーではアルコールやソフトドリンクを1人様1杯ではありますがサービスさせて頂いています。
ご宿泊者の際こちらのサービスもお楽しみくださいませ。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2025/1/4

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当日のご宿泊状況にもよりますが、可能な限りリクエストにもご対応いたします。
今回のご宿泊がお客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　フロント波多野

返信日：2024/12/19

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
テレビのリモコンの調子が悪くなった場合、フロントスタッフにご連絡いただければ新しいものとお取替えさせて頂きます。
また冷蔵庫の氷の塊に関しましても快適にご宿泊いただけるよう改善致します。
そんな中ではありますが、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2024/11/28

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの高層フロアは東京タワーが見える部屋もございます。ご出張でのご宿泊とのことですが、綺麗な感動的な夜景がお仕事の癒しにもなられたら幸いでございます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2024/11/26

くれたけインプレミアム浜松町からの返信

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはバス･トイレが別々なのですがお客様にもご満足いただき大変嬉しく思います。
ロビーでのアメニティバイキングでは入浴剤もございます。
次回ご宿泊の際はご利用されてはいかがでしょうか！！
これからもスタッフ一同お客様に快適にご宿泊して頂けるよう精進して参りますので、またの機会お待ちしております。
くれたけインプレミアム浜松町　波多野

返信日：2024/10/18