ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ・評価

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

コテージでの宿泊について

友達グループでの旅行でした。修善寺は6人泊まれるホテル がなかなかなくてらやっと見つけたのがラフォーレ修善寺でした。
リサーチ不足もありましたが、歯ブラシがないとかコテージに電子レンジがないとか色々不便しました。足が悪いので風呂やレストランが近いとこを希望しましたが遠くて大変でした。風呂がとにかく不便でした。ラフォーレ修善寺に行かれる方はりさをしっかりして納得して行くべきですよ。足の悪い方はやめた方がいいしゴルフの方はゴルフが優先みたいな宿題施設ですからいいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

出張

全体的に古さはありますが、接客が古さを感じさせません。
急な朝食も対応下さいました。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

施設全体的に古い

特別室という事で期待していましたが、一階だったせいかカビ臭く、今どきwifi無くて、ベッドサイドに電源コンセントも無く大変不便っした。温泉は、他国からの旅行者も団体で受け入れているのかバスタオルが散乱していたり酷い有様でした。立ち寄り湯もしている割には、ガッカリな施設でした。改善すると良いと思います。夕食は極みコースで美味しかったです。スタッフは良い対応でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コテージ宿泊で孫も大喜び

コテージ宿泊で夕飯はテラスでバーベキューを選びました。外に行かなくて良いし、食材もおいしかったです。
カラオケが付いていて、みんなで楽しめました。
朝食はビュッフェで内容も充実して美味しかったです。
また、是非家族で行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いぬ旅

ペット可のお宿色々行ってますが、いちばん愛犬がのんびり出来た宿と
思います。
お部屋もペット可のお部屋にしては綺麗で広々しておりリピート確定
ペット用のグッズもあり大変助かりました。
今回は、地元の食事を楽しみたく、食事無しにしましたが次回は食事も楽しみたいと思います。
ほんとお世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

犬同伴

和室で広くて良かったです
温泉もきれいで広くて
良かったです
また機会があればみんなで行きたいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

施設が古いが料金は良心的

部屋も敷地も広いが古く、部屋の匂い、床の湿気、水回りの悪臭が気になりました。金額は安いですが、小学生も大人と同じ宿泊料金です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナが決め手

ワンコを連れての家族旅行。
ホテル敷地内に色々な設備があり、隣接するマリオットホテルのお風呂やプールも利用可能なので、１泊2日では物足りなかったぁ。
でもやっぱりお風呂は、広々とした浴室、露天風呂やサウナもあるラフォーレさんの方が好き！
ワンコ用のグッズも揃えられており、至れり尽くせりでした。
また伺わせていただきます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

グループ旅行に最適

25〜30年ほど前に父の会社の福利厚生で3回ほど宿泊してことがあります。その時はすごく綺麗で高級感もあるイメージでした。
あれからかなり年月が経ち、口コミを見ると『古い』『タバコ臭い』などの記載もあり、また値段も夏休みにしてはかなり安かったため、不安ながらも予約したのですが…いい意味でかなり予想を裏切られました。
今回は友達家族と2家族でコテージに宿泊したのですが、広いし快適！
外観や内装は確かに古さを感じますが、綺麗に清掃もされておりタバコの匂いなども全く気になりませんでした。
特に感動したのが夕飯のBBQ！オシャレなグランピングのような空間で夏らしい夕飯をとことん堪能できました。
お肉もとても柔らかかったです。
朝ごはんのバイキングは比較的種類少なめかなとは思いましたが、まぁ朝食ならそれなりに満足できるレベルだと思います。
お風呂も広めで綺麗でした。
グループで旅行される方には是非オススメしたいです！
また利用させてもらいます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

古いが設備万全、接客対応も非常に良い

家族四人と犬二匹で『犬と泊まれる部屋』で宿泊しました。
古い建物ですが特に不具合など無く快適に過ごせました。
ラフォーレ修善寺に泊まりましたが反対側に隣接しているマリオットホテルの施設も全て使用出来るので、
温泉はもちろんドッグラン、体育館、温水プール、大浴場なども充分に楽しめました。
子供達は県内片道最長と言われるジップラインで満喫してました。ホテル内で充分過ぎる施設アイテム、接客の良さ、ホテルを見渡す自然環境は最高でした。
以前はマリオットホテルに宿泊したことがあり今回施設で楽しむのは二回目になりますが、ペット連れでもそうで無くても、またリピートしたいと思っています。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

ゲストハウスにすれば良かった。

家族旅行で利用。仕事後に向かったので夜遅くまでチェックインできるのは有り難かったです。
アクセスについてはホテル直前の道はかなりのクネクネ道ですが修善寺道路のインターは近く、比較的便利です。
施設に着いた時にどこでチェックインすれば良いのかわかりませんでした。また駐車場も建物から近くは空いておらず少し不便でした。
今回はセンターハウスに宿泊でしたがフロントに着いた途端、フロント周りが古くてびっくり。またフロントから部屋に向かう時には一つ目の扉は自動ドアでしたが宿泊棟に入る扉はいつの時代に造られたかわからないような古びた手動ドアでリゾート感ゼロでした。
その先の廊下もホコリ臭く、得体の知れない虫がおり子供が怖がってました。
部屋は物凄く広くリビングと和室2部屋、台所とよくわからないスペースとありリゾート感は無く我々4人家族には無駄に広いといった雰囲気です。部屋のトイレは洗面所は比較的綺麗でした。
森の湯はごく普通の温泉で洗い場に仕切りがあり、脱衣所が広くロッカーのカギがあったのが良かったです。
朝食はゲストハウス棟という綺麗なリゾート感のある建物で種類も一通りあり、内容も良かったです。
嫁さんからもこっちに泊まりたかったと言われました。
今までラフォーレは数回しか宿泊したことがありませんがリゾートホテルと言うイメージがあり、温泉など過度に期待し過ぎたのかも知れません。
まあ値段が安かったので仕方がないと思うことにします。
旅行とかではなくスポーツ合宿とか研修などてまの利用なら良いかも知れません。
リピートは無いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋が良かった

大人二人と子供三人で宿泊しました。部屋は広くて快適に過ごせました。階段が多いのは解ってての宿泊でしたが浴場が遠いのと食事会場には車で行かないとがマイナス面です。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

とても快適とは言えない滞在でした

じゃらんのクーポン等の利用で、この時期では安く宿泊できると思い予約をしましたが、昼間に到着したにも関わらず部屋は暗く、部屋までのアプローチ（階段等）もとても綺麗とは言えない状況でした。
部屋もじゃらんの写真とは違いとても古かったですし、部屋の電気はチカチカしてたが、料金も安いし我慢しようと思っていました。
しかし、窓は一切開けていないにも関わらずアブが入って来て、そして最終的にはムカデが出て、家でもその類の虫を見たことが無かった子供達は相当ショックを受けていました。
和室は引き戸を閉めれば部屋全体が見渡せるため、子供達は和室から出たくないと言い出し、家に帰りたいとも言い出しました。
フロントの方に頼んで部屋を替えてもらうことになりましたが、22時を過ぎていたため子供達は外に出るのも怖いと言い、また2泊分の荷物を広げていましたので、そのまま寝ることになりましたが、「また虫が出るのでは、子供達を刺したら」と思うと怖くて寝られませんでした。
フロントの方は電話で「森の中の施設なので」と仰いましたが、私たちはこれまで何度も森の中、山の中のホテルに泊まってきました。
しかし部屋でムカデなどの虫を見たのは初めてです。
バッタなどの虫なら仕方ないと思いますが、ムカデやアブに刺されたら旅行どころではなくなります。
2泊の予定でしたので、1泊目でこのような目に遭い新たに別のホテルを探すことも困難な旨を伝えたら、系列？ホテルに移動させていただけましたが、これからもビジネスを続けていかれるのであれば、どうか私たちの様な思いをするゲストが今後出ないよう、虫の駆除を徹底していただきたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

1

山の中なので涼しい。移動は大変

・ホテルは山の上、かなり坂を上った先にあります。敷地が広く、チェックインの場所がわからず迷子になりました。別の建物に着いてしまい、受付の列に並んで質問しましたが、並んでいる人も多く案内に時間がかかっていたので、受付以外でも気軽に確認できる仕組みがあればありがたいです。チェックインは実習生の方が対応してくれましたが、とても丁寧で笑顔も印象的でした。
・今回はコテージに宿泊しましたが、部屋にカラオケがあるのは最高でした。おかげで疲れた両親は休憩でき、子供は遊ぶことができました。利用はしませんでしたが、敷地内に体育館やテニスコート、ジップラインなど施設が充実しているのは魅力的だと思います。
・近くのホテルと提携していて温泉の利用もできるようでしたが、今回はホテル内の温泉のみ利用しました。ただ、明らかに小学生以上と思われる男の子が女湯に入っていて驚きました。父親も一緒に宿泊していたのに、なぜ女湯に連れてきたのか理解できません。女の子のお子さんも多かったので、入り口で注意していただけると安心だと思います。
・ここまでは快適に過ごせましたが、部屋に虫が出たのは残念でした。入口に殺虫剤が置かれていたので覚悟はしていましたが、実際に遭遇すると恐怖でした。虫が苦手な母が倒しましたが処理できず、フロントへ連絡しました。しかししばらく来てもらえず、その間に2匹目まで出ました。回収に来てくださったスタッフも淡々としていて、拭き取りや消毒などの対応はなく不安が残りました。虫がもっと苦手な自分は怖くて眠れず、布団を頭からかぶって一晩過ごしましたが、布団が厚く暑かったため苦痛でした。
・朝食は7時開始と案内されていましたが、7時前に行っても建物の自動ドアが開かず、横の手動ドアから入りました。終了後も開かなかったので、締め切りなら案内が欲しかったです。また、会場も7時を過ぎてもシャッターが閉まっており、他のお客さんも不安そうにしていました。開場後も「お待たせしました」などの一言はなく、淡々とした案内だったのは残念でした。ビュッフェは種類も多く、野菜チップスなど珍しいものもありました。
部屋にコーヒーの持ち帰りサービスがあったのもよかったです。虫のことさえなければ、いい思い出になったと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夏の家族旅行

お盆の時期に家族旅行を楽しみました。コテージを貸し切り、最新カラオケ機器もあり、夜の使用時間ギリギリまで歌いまくり、子供達も大いに楽しめました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

本格BBQを満喫

バーベキューセンターでの本格BBQを十分に満喫しました。
専門の約係も大変親切で子供達への心使いも素晴らしく満足な夜を
過ごしました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

広くて安い！

初めて利用させていただきました。広大な土地に点々と宿泊施設やテニスコート、ゴルフ場などがあり、敷地内はバスで移動する事ができました。
お部屋は主要施設内にあるお部屋に泊まりました。部屋はすごく広くて6人掛けの椅子とテーブル、その他にもソファや低いテーブルなどがあり子ども達も喜んでいました。部屋に入ってすぐにカビ臭がして、原因はお風呂場からだと思いました。かなりの匂いで換気しても気になるほどでした。またドアからの音漏れがすごくて、部屋にいると気にならないのですが、廊下にいるとそれぞれの部屋から笑い声が聞こえてくるくらいでした。お風呂場も部屋からかなり離れており、外の廊下をひたすら歩き、階段を上り下りしてやっとたどり着きます。お風呂場は広く掃除も行き届いていました。
朝食はバイキングでしたが、和洋とバランスよく置かれていました。特に地元の物が置いてあるとかではなかったですが、普通だったと思います。
お値段が安かったので、覚悟していきましたので、想定の範囲内だったと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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３つの大浴場を満喫

お隣の温泉施設やその先の高級ホテルの温泉も無料で利用できるとの事で、全部行ってみましたが無料の送迎バスがあって楽に行き来できました！施設自体は昭和の懐かしさを感じるものですがスタッフは皆さん若く笑顔で気持ちよく利用できました。今度は涼しい時期にテニスをしにまた伺いたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夕食の食材の種類の多さにビックリ

夕食の食材の種類も多いし珍しい食材も工夫された一皿になっていて大満足でした。お部屋も広くて快適。残念だったのは温泉（森の湯）の脱衣所のロッカーが壊れていたり設備がイマイチだった事。ホテル内の大浴場（沸かし湯）の方が設備等快適でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高です

いつもゴルフで利用しています。今回は久しぶりだったのですが、従業員の方は相変わらずみなさん笑顔で親切でした。ゴルフのスタート時間も快く変更してくださり、助かりました。何と言ってもゲストハウスのお風呂が新しくなっていて、高級感があり、心も癒されました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いつでも最高です

親子4家族で1泊しました。
急なお部屋の変更もしてくださり、いつ来てもとても感じが良く旅行が出来ます！
またお盆に宿泊予定です

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

従業員の方々の応対がよいです

従業員の方々の応対が気持ち良かったです。お料理も美味しく満足です。お部屋の水周りも清潔でした。ホテルなので仕方ないのですが、浴衣、スリッパで館内の移動ができず残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

【車でのアクセス奨励】広い空間で犬と泊まれるコテージ旅行に最適。

ゴルフ場を有するホテルのコテージです。犬と泊まれるコテージですが、広く、清潔感も問題ありません。６畳間が2室もあるので、２グループで一緒に利用もできそうです。宿泊者はラフォーレリゾート修善寺内の「森の湯」という温泉大浴場を無料で利用できます。大きな内湯があり、サウナと露天風呂もあります。犬と泊まれるコテージから徒歩5分弱です。距離は短いですが、コテージから森の湯は上り坂になっていて、移動は少し大変です。伊豆マリオットホテル修善寺の大浴場も無料で入ることができますが、山道で1.5�qほど離れており、車での移動ができない場合、利用は難しいと思います。私的には、森の湯の大浴場が広くそちらに入れるだけ充分でした。伊豆マリオットホテル修善寺にはドックランや散策路もあり、そちらも無料で利用できます。私は快適な滞在を過ごせましたが、こちらに宿泊する際は3つ注意点があると思いました。１、敷地が広大で、自家用車やレンタカーで来ないとかなり不便を感じます。駅からホテルまでの無料の送迎が出ていても、敷地内での移動が困ります。コテージと森の湯以外はほぼ移動しないという滞在ならあまり問題は感じません。２、夕食が含まれたプランは値段が高めです。朝食付きプランと2食付きプランの比較から、夕食の値段を算出すると7000円/人を超えていました。素泊まりが5〜6千円/人なので、夕食代がコテージの宿泊代金を超えてきます。そこで私は朝食付きのプランにしました。朝食は金額の割には少し寂しかった印象で、次の機会があれば、素泊まりにしようと思っています。付近にホテル以外に徒歩で食事をできる所がありません。私は車で15分強移動し食事をとりました。私はお酒を飲まないので、あまり苦にはなりませんでしたが、晩酌をしたい人は外に食べにいくことも難しいので、その点も旅行の計画に組み込む必要があります。私が車で移動した時の感覚では、コテージから5�qは移動しないとホテル以外に食事ができる場所がなかったと思います。私のように車で外まで夕食を食べに行かない場合、食事を済ませて入るか、夕食を購入してくるから必要があると思います。３、歯ブラシなどの使い捨てのアメニティが基本的に有料です。ホテルで購入するか自前で準備していく必要があります。上述の通りになりますが、車での移動が困難な方は、よく考えて計画を立てないと後悔するかもしれません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりとした時間を過ごすことができました

素泊まりで利用しました。
3回目の宿泊です。
室内や館内は新しいものではありませんが、清掃が行き届いているせいか古臭さを感じません。遮音もしっかりしています。
窓の前にはゴルフ場が広がっていますが、プレイ中の声は聞こえませんでした。代わりに鳥のさえずりを楽しむことができました。自然の中に立地しており、ゆったりとした時間が流れています。
次回はぜひ朝食を楽しみたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

友達旅行にオススメ

清潔感のある客室で、快適に過ごせました。スタッフの対応も丁寧で、チェックインからチェックアウトまでスムーズでした。朝食は種類が豊富で、味も満足できました。部屋も広くて、コストパフォーマンスは良好で、また利用したいと思えるホテルでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行

子供がテニスを始めたのでテニスコートが隣接しているこちらのホテル(センターハウス棟)に1泊。ネットで見た写真の数々と比べるとかなり建物も部屋も古い印象。ただ、清掃は行き届いた感じで不快感は無かったです。お風呂も露天風呂がありましたが、ゴールデンウィークで宿泊客も多く、満員で断念。テニスメインの旅行だったのでテニスがちゃんと出来たということで満足でした。ジップラインも子供が体験しましたが、あれで3000円はちょっと高過ぎと感じました。また泊まりたいか？と聞かれると「ん。。。」ちょっと考えちゃいますね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ペット連れで行きました

ペットと共に伊豆半島一周旅行で泊まりました
修善寺付近でペットと安い宿泊料金で泊まれるところが無く、ラフォーレさんに2回目のお世話になった次第です
お部屋は広々として素敵ですがキッチンは無いため素泊りの場合は車で10分くらいのところにあるスーパーやコンビニでお惣菜や弁当を買うのがオススメです
電子レンジはあるので温めることも可能でした
お風呂は温泉とサウナでサッパリできます
あと、チェックアウトした後も温泉やドッグランを利用できるのはありがたいです
スポーツ合宿やゴルフ、ペット連れで修善寺に泊まるときはオススメです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高

GW期間にも関わらず、２名1泊朝食付きで、２万円以下で宿泊できました。ゴルフCCがメインな感がりますが、接客いい感じで過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

気の合う仲間と合宿スタイルでどうぞ！

バイク仲間との伊豆ツーリング。連泊で利用させて頂きました。連泊なので同じようなクチコミ内容になりますが、とにかく仲間同士で気兼ね無く楽しく過ごすにはピッタリな宿です。センターハウス内の広々としたお部屋でしたが、元々は企業の保養所としての利用が多いのでしょうか。研修施設的な雰囲気が漂う中々に年季を感じる建物施設ですが、バス・シャワートイレ完備で洗面台やキッチン風の流し台もあります。椅子やテーブルも揃っておりリラックス出来ます。自分達で好きな時に布団を敷くセルフ式も気楽で良いです。とにもかくにも基本的な要素は整っているので寝泊まりには何ら不便はありません。リゾートホテル敷地内なので周辺に繁華街は勿論コンビニ等のお店も皆無ですがその分大変静か。飲食に関しては道中で外食するなり買い出しして部屋で済ませるなり自由にチョイスすれば良いでしょう。何れにせよ仲間内で合宿気分で過ごせる非常に楽しい宿です。何よりも人数で割算すれば破格の値段です。機会があればまた是非再訪させて頂きたい宿です。この度は大変お世話になりました。有り難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

気の合う仲間とのグループ利用に最適です

バイク仲間との伊豆ツーリングで利用させて頂きました。結論から申し上げると気の合う仲間と合宿スタイルで過ごすには最適な宿ではないでしょうか。センターハウス内の広々としたお部屋にはバス・トイレ完備。因みにトイレはシャワートイレです。洗面所やキッチン風の流し台も広々で利便性良好。また、椅子やテーブルも揃っておりとてもリラックス出来ます。布団敷きはセルフですが仲間内で気兼ね無く寝泊まりするにはセルフの方がむしろ気楽でしょう。館内の大浴場も広々としており十分に温泉気分を満喫出来ます。建物施設そのものは結構な年季を感じますが、それもまたある意味でレトロチックな良い風情かと思います。ともかく、グループ利用で割算すれば破格の安さ。コレを使わない手はありません。仲間内で快適に楽しく過ごせるので機会あれば是非また再訪させて頂きたい宿です。この度は大変お世話になりました。有り難うございました。