クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル東京大崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「コスパが良い」とのお言葉、そしてスタッフの対応やホスピタリティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お荷物の件も、少しでもお力になれたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2025/5/8

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ホテルと致しまして高い評価を頂戴いたしましたこと、光栄に存じますと同時に感謝申し上げます。今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2025/4/28

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に関してご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。駐車場の案内や電話対応につきまして、ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。また、当ホテルの設備やサービスに基づいた価格設定を行っておりますが、お客様のご期待に沿えなかったこと、非常に残念に思います。頂戴したご意見をもとに、今後さらにお客様にご満足いただけるよう、改善を続けて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル東京大崎　フロント

返信日：2025/3/28

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、毎年ご利用いただいているとのことで、大変嬉しく思っております。
駅から徒歩圏内で便利にお過ごしいただけていること、静かな環境とスタッフの対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。
朝食のバイキングにつきまして、毎日同じメニューとなっていたことに関してご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。変更が難しい部分もございますが、いただいたご意見を参考にさせていただき、より多様でご満足いただけるメニューの提供を目指して改善に取り組んでまいります。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける様、施設・サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2025/3/16

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
周辺の飲食店やコンビニ、最寄り駅へのアクセス、スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/13

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、道順についてご不便をおかけし、また案内板についてもご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。当ホテルのホームページには、詳細な道順を記載しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご確認いただければと思います。もしわかりづらい部分がありましたら、今後さらに改善し、より明確な案内を心がけてまいります。
また、受付スタッフの日本語に関して、ご不安を感じさせてしまい、申し訳ありません。スタッフにはさらに日本語スキル向上に努めるよう指導してまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの改善に努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/3/13

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテル入口まで分かりにくかったとの事、ご足労をおかけしました。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける様、施設・サービスの向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2025/2/22

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながらお湯張りに時間がかかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今一度確認を徹底します。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2025/2/21

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
仰せの通り、当ホテルは大変便利な立地となっております。
快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2025/2/12

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、お客様にご満足頂ける様に提供出来なかった事、申し訳ございませんでした。
設備面に関しましても点検を徹底して参ります、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2025/1/15

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子、並びに朝食に関しましてもご満足頂けた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様も楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。
枕に関しましては、基本的には大人の方のみ設置しておりますが、ご希望ございましたら無料にて別途追加が可能でございます。
ご案内が不足しておりましたら申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
家族旅行の際には、当ホテルをまたお選び頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2025/1/11

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂けました事、私共にとりましても大変喜ばしい限りでございます。
東京観光は楽しめましたでしょうか、快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
東京観光の際にはまた当ホテルをお選び頂けますと幸いです、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2025/1/8

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉が何よりも励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2024/12/17

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在でご満足いただけたご様子を伺い、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける様、施設・サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2024/12/10

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お客様にご満足頂ける様に提供出来なかった事、並びにご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2024/11/5

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
アメニティ類に関しましては、ツインルームにつきましても、ご宿泊人員分のセットを行っております。
追加ご希望の際、ご連絡頂けましたら別途手配させて頂きます。
しかしながら、ご期待に添えなかった事、Wifiにつきましてもご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2024/10/30

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。今後も設備の充実やサービスの提供に努力を重ねお客様に喜んでいただける環境づくりに精進してまいりたいと思います。お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/16

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。今後も今回の頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/9

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。お客様のご指摘通り、価格に見合う環境と設備そしてサービスの提供をモットーといたしまして、ご期待に恥じぬよう精進して参りますので今後ともご指摘・ご鞭撻のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/9

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。設備や立地に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。しかしながらご朝食に関してはご期待に副えず、申し訳ございませんでした。いただいた内容を共有し、改善に努めて参りたく存じます。お客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、全スタッフがより高いサービス、接客を提供していけますよう今後も精進して参ります。貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。またお目にかかれる日をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

返信日：2024/10/9

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊後にご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。私どもホテルはJR大崎駅に近い立地にある為、ビジネスのお客様が多くいらっしゃいますが、ご家族のお客様にもご宿泊いただきたく、お子様用の絵本やアメニティもご用意させていただいております。お部屋のベッドや周辺施設に関しましても、お褒めの言葉をいただき、今後の励みにさせていただきます。水回り、バスルームに関しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。引き続き、清掃会社責任者と連携し、改善に努めさせていただきます。お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/21

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。私どものホテルはJR大崎駅南改札新西口から徒歩約3分圏内にございます。立地や周辺施設に関しまして、お褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。またご機会があり、ダイワロイネットホテル東京大崎をお選びいただけたら幸いでございます。お客様のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/19

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2024/9/2

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子を伺い、並びに当ホテルをご愛顧頂いている事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2024/8/2

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル東京大崎にご滞在頂き誠にありがとうございました。
ご投稿からご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を伺えまして、大変嬉しく存じます。
当館は大変立地に恵まれており、品川駅、東京駅等まで電車1本で行くことができるため、幅広いお客様からお褒めの言葉を頂いております。
是非お近くに御用の際は私共をご利用頂ければ幸いです。

返信日：2024/7/16

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度はダイワロイネットホテル東京大崎にご滞在頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、
朝食会場のサービスが不十分でお客様にご迷惑をおかけしました事を大変心苦しく申し訳ない思いでございます。
お客様のご意見を貴重に承り、お客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。
お気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。  
何卒ご容赦頂き、引き続きのご愛顧を謹んでお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/16

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルまでの立地が分かりにくかったとの事、お客様には大変御足労をおかけしました。
快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2024/7/5

ダイワロイネットホテル東京大崎からの返信

平素よりダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在でご満足いただけたご様子を伺い、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける様、施設・サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル東京大崎

返信日：2024/6/4