クチコミ・評価

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回もお客様に、安価に当館をご利用いただくことができ、大変嬉しく思います。また、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。また都内へお越しの際はぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「元気君」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/9/10

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館はお客様に可能な限りコスパ良くご宿泊いただくために、なるべく価格を上げず営業をしております。また、フロントスタッフの対応もお褒めくださり、大変嬉しく思います。
これからも当館をぜひ、よろしくお願いいたします。
「Don」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/9/10

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様間がご宿泊されました当日は金曜日ということで大変混み合う曜日でしたが、ご満足いくご宿泊だったようで何よりでございます。当館は以前より、コスパの良いホテルを目指しておりますが、お客様にもその思いが伝わりましたようで嬉しい限りです。
また池袋近辺へ来られた際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「punpunpapa」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/9/4

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、他のカプセルホテルもご利用されたことがあるということですが、その中でも当館をお褒めくださり大変嬉しく思います。また、ご宿泊されました当日も静かにお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
また機会がございましたらぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「つよちゃん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/9/4

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、全体的に高い評価を、総合でも満点の評価をありがとうございます。当館の女性専用カプセルエリアですが、基本的なアメニティは一通りそろっており、急なご宿泊でも手ぶらでのご利用が可能かと思います。また、女性専用階は最上階に位置しており、女性のお客様にしかお渡ししていない鍵でしか開けられません。
シャワーヘッドもReFaにして以来、大変ご好評をいただいております。またご出張の際でも、そのほかのご用事でもぜひ当館をよろしくお願いいたします。
「ひかり」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/9/4

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずはお食事以外での項目において満点の評価をいただくことができ、大変嬉しく思います。当館の女性のお客様へはお風呂、サウナはなく、シャワーのご利用になりますが、それでも満点の評価をくださり、重ねてお礼申し上げます。
空いている限りは当日のご予約も可能ですのでぜひまたよろしくお願いいたします。
「えりちゃん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/8/23

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。まず、お食事以外の項目すべてにおいて、満点の評価をありがとうございます。当館の女性カプセルですが、週末料金も特にございませんので旅費の節約になるかと思います。またお客様の仰る通り、基本的なアメニティは一通りそろっておりますのでお荷物も減らすことができると思います。
また近くでイベント等ございましたら、ぜひ当館をよろしくお願いいたします。
「しゅう」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/8/23

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、カプセル内の空調の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お申し付けいただけましたらご対応いたしますが、まずはそうないように適切に管理すべきでした。重ねてお詫び申し上げます。
そのほかの点ではフロントの対応もお褒めくださり、大変嬉しく思います。シャワーヘッドもリファに変更し、多くのお客様にご好評をいただいております。こちらもご満足くださり、何よりでございます。
「ベリー」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/8/14

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
シャワールームにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたことにつきましては改善してまいります。
今回は貴重なお時間を使っていただいてのご投稿、ありがとうございました。
「あや」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/8/12

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回お客様がご宿泊されました日は満室でしたが、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。また当館は週末でも可能な限り価格を上げず、リーズナブルにご利用いただきたいと思っております。コスパの良いホテルも目指しておりますので、またご出張の際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「よっちん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/8/12

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、数あるカプセルホテルの中から当館をお選びくださり、ありがとうございます。また利用したいとのお言葉もいただくことができ、大変嬉しく思います。
当館は基本的なアメニティは揃っており、タオルもお一人様何枚、という制限もございません。近くにコンビニ、24時間営業のディスカウントストアもございますので、ご不便ないかと思います。
今回はご投稿ありがとうございました。
「ことちゃん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/8/12

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは全体的に高い評価をありがとうございます。また当館自慢の大浴場もご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。当館のカプセルご宿泊の際は、お客様の仰る通りお休みのカプセルと同じ階にロッカールームがございますので、無駄な階の移動が減り、大変ご好評をいただいております。
また東京へお越しの際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「丸太」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/8/12

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは全体的に高い評価を、フロントの対応もお褒めくださり、大変感激しております。お客様の仰る通り、当館ご宿泊の際は24時間外出が可能でございます。基本的なアメニティ類も揃っており、数に限りはございますが携帯の充電器も貸出しております。
また耳栓もフロント前で販売しております。
「たぬきち」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/7/31

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずはカプセル内の空調の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お申し付けいただけましたら調整いたしますが、まずはそうならないように管理すべきでした。またWi-Fiの件ですが、通信障害が起きていた可能性がございます。重ねてお詫び申し上げます。
接客・サービスの面ではご満足いただけましたようで何よりでございます。
また機会がございましたらぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「けん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/7/31

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
三連休の初日ということでしたが、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。また、次回も利用したいとのお言葉、大変感激しております。
毛玉取りは女性フロアに置いてありますが、そのほかにも数に限りはございますが、充電器、ヘアアイロン(ストレート・カール)、もございますのでぜひ、ご利用くださいませ。
「ゅん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/7/24

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のサウナのオートロウリュですが、リニューアル以来大変多くのお客様にご好評をいただいております。熱すぎる、ということでしたが、場所によって大分体感が変わりますので、まずは下の段から、というのはいかがでしょうか。
「とん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/7/24

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
虫の件ではお客様にご不快な思いをさせてまい、大変申し訳ございませんでした。フロントまでお申し付けいただけましたらご対応いたします。また、対策も行ってまいります。
その他の点では高い評価もくださり、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
当館は基本的なアメニティは揃っており、不足な物も近隣にコンビニ、24時間営業のディスカウントショップもございますので、ご不便ないかと思います。
「あ」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/7/17

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
現在のサウナは昨年の1月にリニューアルして以来、多くのお客様にお褒めの言葉をいただいております。お客様にもご満足いただけましたようで何よりでございます。またお仕事前でもそれ以外でも、ぜひさっぱりしに当館へお越しくださいませ。
「suzu」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/7/5

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の自慢として、人工温泉の大浴場、リニューアルしましたサウナ、導入以来多くのお客様にご好評をいただいておりますポケットコイルマットレス等ございますが、そのどれもご満足いただけましたようで何よりでございます。また2階にございますレストランは22：30ラストオーダーとなり、月曜は定休日となっております。機会がございましたらぜひ、覗いてみてくださいませ。
「カリメロ」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/7/5

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは全体的に高い評価を、総合でも満点の評価をいただき、大変感激しております。また当館自慢の大浴場、サウナもご満足いただけましたようで何よりでございます。タオルも節度ある枚数でのご使用をお願いしておりますが、基本的には使い放題となっておりますのでその点も当館の自慢の一つです。
また機会がございましたらぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「パパ」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/7/3

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。また、ビジネスホテルには無い大浴場もご満足いただけましたようで何よりでございます。今回の評価に甘んずることなく、コスパの良いカプセルホテルを目指してまいりますので、今後も当館をよろしくお願いいたします。
「カリメロ」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/6/30

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回、急なご宿泊だったということですが、ご満足いただけましたようで何よりでございます。当館はタオル、館内着等、基本的には必要な物は揃っておりますので、今回のような急なご宿泊にもご対応できるかと思います。また女性専用フロアにご入室する際には、女性のお客様にしかお渡ししていない専用の鍵が必要となりますので、セキュリティ面でもご安心かと思います。
「たろう」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/6/25

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずは全体的に高い評価を、総合では満点の評価をいただくことができ、大変感激しております。初めてのカプセルホテルに当館をお選びくださり、また利用したいとも思っていただいたことも大変嬉しく思います。また機会がございましたら、次回は館内の食堂もぜひご利用くださいませ。
「やか坊」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ従業員一同】

返信日：2025/6/24

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時間の件では大変申し訳ございませんでした。こちら側も言い方には十分注意したいと思います。また、ご連絡をいただけましたら時間変更も承りますので、ご連絡いただけますと幸いでございます。
また東京へお越しの際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「ゴルゴ」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/6/24

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館のレストランは月曜が定休日となり、他の営業日は朝7時〜23時(ラストオーダー22時30分)までの営業となっております。今回は人間ドックの受診ということでお食事はされなかったようですが、また次回、機会がございましたらぜひレストランにもお立ち寄りくださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
「おとまる」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/6/14

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
備品の破損ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに確認、対応いたします。その他の点ではご満足いただけましたようで何よりでございます。また機会がございましたらぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「琴栞」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/6/12

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

いつも池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の各階への移動ですが、確かにエレベーター1基のみの稼働となり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。非常階段の開放ですが、当館におきまして、現段階では通常時の開放は難しいと判断させていただきました。ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
その他の点につきましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。
「os」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/6/11

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まずはたくさんのお褒めのお言葉をいただくことができ、大変感激しております。当館の女性カプセルホテルは館内着、タオル、歯ブラシ、各アメニティ類など、基本的な物は無料で付いております。何か足りないものがございましても、近くにコンビニもございますのでご安心かと思います。また、あまり大きくはないですが、共用の冷蔵庫、ポットもございます。
また東京へお越しの際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「はるちゃん」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/6/11

カプセル＆サウナ　池袋プラザからの返信

この度は池袋プラザをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
全体を通して満点の評価、総合でも満点の評価の評価をありがとうございます。当館の自慢の大浴場、サウナにもご満足いただけましたようで何よりでございます。大浴場は深夜、早朝と閉まることなくオープンしておりますので、チェックアウトまでごゆっくりとお楽しみいただけるかと思います。
また一人旅の際にはぜひ、当館をよろしくお願いいたします。
「たか」様よりの次回のご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
【池袋プラザ　従業員一同】

返信日：2025/6/7