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ホテルシンフォニーアネックスのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ホテルシンフォニーアネックス

[ 旅館 ]
宿番号：372576
山形県>寒河江・月山>寒河江
寒河江温泉
山形自動車道・寒河江ＳＡ（ＥＴＣ出口）の直ぐ前。 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 10 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.4  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   4.0  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:papa (男性/50代) 投稿日:2008/11/17
とても、ゆっくりすることができました。
ただ、隅々の掃除がいきとどいていないようです。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊大歓迎"二人の湯っくり"プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シー (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
今回、久々の旅行に口コミの情報などから選ばせて頂き宿泊しました。まず、温泉は、良かったが、部屋がビジネスホテルみたいな感じで三人で宿泊しましたが、狭かった。食事の時も宴会が入っていた為、飲み物もメニューもなく従業員もいなく頼みづらかった。売店も早く閉まり、今までの宿泊施設とは、かなりイメージが違っていた。

[利用した宿泊プラン]秋の味覚にこだわった【秋・満喫プラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みるく (男性/40代) 投稿日:2008/10/21
この度一泊させて頂きましたが、すべてにおいて満足しました(^0^)
料理もおいしく量も沢山で納得です。お部屋も畳の配慮が伺えゆっくりすることが出来ました。
お風呂は、露天が広くとても気持ちがよかったです。
ただ、立派なサウナがあるのに水風呂が無いのは残念でした。畳一畳くらい
でいいので考えてみてください。日帰りのお客様も増えると思います。
とにかく、いい旅が出来た事を感謝します。ありがとうございました。
また、伺いたいと思います。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊大歓迎"二人の湯っくり"プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハナ (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
先日宿泊させていただきました。フロントでは気持ちのいい挨拶をされ、教育が徹底されていると感じました。部屋はコンパクトで眺望がよく、清潔でした。大浴場は広くてゆったり出来ましたが、湯の温度が少々熱かったです。プランの貸切風呂はそれ以上に熱くて足を入れることも出来ず、早々に出てしまいました。大浴場では「お湯が熱くて入れない」という声を耳にしました。湯の温度が熱すぎるのは今後の検討課題ではないかと思いました。食事には問題ないのですが、当日は新人が対応されたのでしょうか？席についても他のテーブルは対応されているのに私たちのテーブルはずっと気づいてもらえず、声をかけてやっと対応してもらいました。忙しい中でも全体に目を配れるようになるとよいのでは？と思いました。ホテル前には道の駅のようなお店もあり、アクセスも良いため、山形へ伺う時はまた利用したいと思いました。
返信者:ホテルシンフォニーアネックス 返信日:2008/08/28
ハナ様。この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度ご利用のプランには、貸切風呂がセットになったプランで、他の方にも熱かったとのお声を頂きました。源泉から直接になるため、特に夏の暑い時期に向け対策を検討中です。秋口以降は問題ないと思われます。又食事の件すみませんでした。再度教育をしていきますので、又お越しの際チェック頂ければ幸いです。
ハナさま。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　穂積

[利用した宿泊プラン]【平日限定】貸切風呂60分付☆仲良しカップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ねぼ (男性/30代) 投稿日:2008/07/31
スタッフの方々の対応がすごく良かったです。
お風呂も広くて清潔で、ゆったりと過ごすことができました。
夕食は広い個室に一組だけで、とても優雅な気分で頂きました。
料理も山形名物が盛り込まれていて、味もどれも美味しかったです。
妻の希望でバラ風呂をオプションでお願いしたのですが、その貸し切り風呂がとても熱くて、すぐに入れなかったのが残念です。
バラを浮かべて入ろうと思ったら足も入れられない程熱かったので、湯船のお湯をかき出してから水で薄めてから入りました。
なので、優雅に…という言葉とはとても縁遠い作業して汗だくの１時間でした。
ただ、この値段でこのバラの量は凄い！と妻は言っていました。
掛け流しなので、難しいのかもしれませんが、お風呂の温度に気を遣って頂けるといいと思います。
全体的には大満足でした！
返信者:ホテルシンフォニーアネックス 返信日:2008/08/28
ねぼ様。熱いお風呂以外大変お褒め頂きありがとうございます。貸切風呂に関し、夏の暑い時期対策を検討中です。来年の暑い夏に向け今回のご意見を大事にしていきます。ぜひ又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人　穂積

[利用した宿泊プラン]【平日限定】貸切風呂60分付☆仲良しカップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はたちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/07/15
TV放映を観て早速じゃらんで予約をとり、利用しました。近くの日帰り温泉施設を何度か利用してホテルの建物は横目でみておりました。多少早いチェックインでしたが快く迎えてもらいまずフロントスタッフの接客態度のよさに感激しました。オプションのバラ風呂も期待どおりでした（同行の妻の弁）。温泉は泉質、露天風呂、内湯とも期待以上でした。残念ながらさくらんぼは少しピークを過ぎていたようでしたが、地元（寒河江市）のタクシー運転手さんやさくらんぼ農園の皆様の笑顔と心地よい応接態度にさくらんぼともども大満足でした。来年はこのホテルを利用してもう少し早い時期に訪問したいものです。

[利用した宿泊プラン]貸切バラ風呂とフェイシャルエステで満足◎プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:さとちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/06/23
凄く満足出来ました。
朝食時に、パンが焼けるのにちょっと時間がかかりましたけどもお風呂も良かったです。機会あれば、貸し切り風呂にも入ってみたいです。

[利用した宿泊プラン]展望風呂客室でゆったり。バラに包まれ至福のひと時…

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:旅人 (男性/40代) 投稿日:2008/06/21
山形を初めて訪れるのに利用させてもらいました。
部屋から最上川を眺望でき心が癒されます。
貸切風呂は、一時間だっとちょっとせかされている感じがするので
もう少し時間を長く取れると申し分ないです。
驚きは、大きな部屋で一組だけでの夕食。
日曜日だった事もあるのでしょうが、かなり贅沢な気分を
味あわせてもらい、いい思い出となりました。
一点、バストイレ用のタオルが置かれてなかった事と、
温泉がゆえにバスタオルを使う回数が多くなるのは自然な事なので
タオルなどは多めに用意いただくと良いかと思います。
機会あれば、また利用させてもらいます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】貸切風呂60分付☆仲良しカップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:下ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/02/05
大浴場の露天風呂、掛け流しの貸し切りバラ風呂、洋室に３畳の畳みがあること、スタッフの方がテキパキしていること等は大変良かったです。食事も基本的には料金相応といったところですが、煮物が美味しかったです。満足という前提の下、大満足への改善点を挙げさせて頂くと、①サウナがあるなら、水風呂が欲しい。②夕食会場のポップな音楽は要らない。③洋室のベットがエキストラベットのようで少し眠りにくい。といったところです。またお邪魔させて頂きます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】貸切風呂60分付☆仲良しカップルプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:のび (女性/30代) 投稿日:2008/01/03
友人と２人で宿泊させていただきました。貸切薔薇風呂、最高でした！１時間あっという間でした。お部屋も広くて綺麗で良かったです。しかもXmas時期だったからか、花火が上がってびっくり！予想外のプレゼントに友達と大喜びしました。残念だったのが夕食の揚げ物などが冷たかったこと。それ以外はとても良かったです。またお邪魔したいと思います。

[利用した宿泊プラン]貸切バラ風呂とフェイシャルエステで満足◎プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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