客室露天付き旅館　和み月のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

カップルでの旅行におすすめです

別府の閑静な住宅街に佇む和モダンな旅館です。坂の途中に立地していることもあり、一度チェックインしたら、周辺を歩いて散策するような場所ではありません（とは言え徒歩5分圏内にコンビニはあります）また、客室やお風呂から海が望める訳ではありません。
しかし、とても大満足の旅行だったので、カップルでの旅行に是非おすすめしたいです。
まず客室の半露天風呂ですが、敷地内の森に囲まれているので、窓を開けるとさながら森林浴のような気分になれました。浴槽は1人用のサイズですが、大柄な男性でものんびり入れるサイズ感でした。別府温泉は熱いイメージがありますが、温度もちょうどよく、加水する必要はありませんでした。泉質は、ややトロミがかっていて、湯上がりのお肌はスベスベにでした。大浴場も良かったです。程よい熱さで長く入りたい人用に、半身浴できる深さのスペースがあり、そこがとても気に入りました。
次はスタッフの方の対応ですが、みなさんとても丁寧でした。我々を対応してくださったのは全て外国の方でしたが、聞き取りやすい日本語で、親切丁寧におもてなししていただきました。
そしてなんと言ってもお食事がすばらしかったです。キャンペーン中ということもあり、夕食では豊後牛のしゃぶしゃぶと関サバの刺身がついたコースにしましたが、これらが付いてなくても十分満足できる内容だったと思います。先出しの次に八寸というものが出てくるのですが、今回はフグの白子ポン酢や太刀魚の天ぷらで、これが日本酒が進むお味でした。八寸にもAWAKAZEというスパークリングの日本酒が付くのですが、夕食の際は是非大分の地酒を頼んでみてください。特に地元の日本酒の利き酒3点セットがおすすめです。
朝食も良かったです。ご飯は1人ずつ小さな羽釜で炊かれていて、小鉢に入ったおかずと一緒に美味しくいただきました。デザートの豆乳プリンも美味しかったです。朝夕ともにアレルギー対応をしてくださり大変助かりました。
お料理も温泉もすべて良かったので、また夫婦で行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフが親切でした

膝が悪い事を、予約時に伝えるとレスが早くて館内のイメージも想像できて、安心出来ました。ですが3段ずつ2ヶ所にある階段には手摺が無く、杖を持ち込んで良かったです。
駐車場も玄関近くに確保して頂けましたが、1台ずつが狭かった為、直ぐに並びの搬入口側に案内をしてもらえました。
食事は夕食朝食共に、目にも舌にもとても美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が良いです。

接客、サービスが丁寧で良いのと、ご飯も美味しかったです。客室や設備が感動的かというとそうではないですが、普通に良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

足のリハビリ

受付従業員さん親切丁寧な説明でわかりやすかった。料理も夜朝とも美味しく頂きました。部屋露天風呂が最高だった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦２人におすすめ

ご飯が絶品でした。また泊まりたいと思う宿です。
2階の部屋だったのですが、エレベーターがあれば尚更いいなぁとは思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

おもてなし、気配りが最高

予約時に魚介類が苦手と伝え方が悪く
当日に甲殻アレルギーとお伝えすると、親切にできる限り対応してくださってくれました。
ありがとうございます。
また、宿泊さしていただきます。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

やや不満よりの普通

部屋　カビ臭さを隠す為か、芳香剤の匂いがきつすぎる。
朝食　料理の味には満足ですが、1合炊きの土鍋ご飯が水が少ないのか火にかけ過ぎなのかカピカピでとても食べられたものじゃなかった(朝食予定時間直前には着席していたのでこちらの落ち度はないはずです)。
夕食　アップグレードして牛しゃぶ付きの夕食でした。こちらはボリュームがありすぎるくらいで味も良く満足でした。
風呂　部屋風呂が源泉掛け流しで24時間入れるのは良いですね。ただ外からは見えないのでしょうけど、住宅街の中にあるので目隠し的なものがもう少し高いと安心かと。
接客・サービス　特にコミュニケーションもなく、感動や感激するような接客はありませんでした。コミュニケーションが煩わしく感じる方には良いと思います。
清潔感　部屋の隅やベッド周りには埃が溜まってます。洗面脱衣所の床がカビだらけで気持ちいいものではありません。
総評　個人的評価でしかありませんが値段相応ですね。良いところもあり、良くないと感じるところもあり、トータルではそんなもんなのかな？と。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理がとても満足でした◎

接客態度も良かったし何よりご飯が美味しすぎました◎
お部屋に付いてるお風呂が熱すぎたけど水を入れて調節すれば気持ちよく入れますね
１つ気になったのが脱衣所の床が少し汚れていた所です
その他は全て完璧と言っていいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

カップル&夫婦旅行におすすめ

部屋が綺麗で貸切風呂付きなのがよかった。
ケーキを持ち込んだ際フォークやお皿などを貸し出してくれて本当に助かりました。また別府に行った際は利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

関サバ最高でした。

とにかく、食事がおいしいです。
いつでもお部屋の温泉に入れるのがよかったです。飲み放題のコーヒー、紅茶も美味しくて！
以前お伺いした時には、カラフルな足袋を自分で選んだりできてたサービスがなくなってたのはちょっと残念でした。
総合的に満足できる内容でした。
また機会があれば利用したいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

価格以上

年始に利用しました。高速道路が事故で通行止めとなり急遽電車移動となりましたが別府駅から宿まで送迎して頂けました。正月用の料理は想像以上に美しく美味しくて、充実した正月休みを過ごすことができました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

夕食が美味しいお宿

お宿についてすぐ思ったのがにおいです。カビ臭いのか、廊下とかもずっと気になりました。お宿全部にお香をたくとかした方がいいと思います。スタッフの方は皆さん感じよかったです。夕食も変わったお料理が出てきて、お味もとてもよくて、みんな感動していました。関サバもとても大きくて美味しくいただきました。朝ごはんもおいしかったです。お部屋がちょっと狭い気がしました。3部屋とったのですが、1部屋だけテレビがちっちゃかったので、残念でした。お風呂はお部屋もあり大浴場もあったのでよかったですが、大浴場が熱かったので水を入れようとしましたが、水が出ませんでした。