宿番号：372952
別府の喧騒が嘘のよう。美食の隠れ家で温泉三昧、美食三昧。
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別府 和み月のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
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- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【5月厳選】5％オフ!! 大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋が綺麗で貸切風呂付きなのがよかった。
ケーキを持ち込んだ際フォークやお皿などを貸し出してくれて本当に助かりました。また別府に行った際は利用したいです。
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【12月厳選】5％オフ 大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とにかく、食事がおいしいです。
いつでもお部屋の温泉に入れるのがよかったです。飲み放題のコーヒー、紅茶も美味しくて！
以前お伺いした時には、カラフルな足袋を自分で選んだりできてたサービスがなくなってたのはちょっと残念でした。
総合的に満足できる内容でした。
また機会があれば利用したいお宿です。
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10％オフ「おおいた和牛」×「関あじor関さば」大分Terroir(テロワール)プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お宿についてすぐ思ったのがにおいです。カビ臭いのか、廊下とかもずっと気になりました。お宿全部にお香をたくとかした方がいいと思います。スタッフの方は皆さん感じよかったです。夕食も変わったお料理が出てきて、お味もとてもよくて、みんな感動していました。関サバもとても大きくて美味しくいただきました。朝ごはんもおいしかったです。お部屋がちょっと狭い気がしました。3部屋とったのですが、1部屋だけテレビがちっちゃかったので、残念でした。お風呂はお部屋もあり大浴場もあったのでよかったですが、大浴場が熱かったので水を入れようとしましたが、水が出ませんでした。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10％オフ 大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
両親との家族旅行で利用しました。お部屋に温泉がついているので、ゆっくりと楽しめました。温度は熱めなので、調節は必要ですが、個人的には熱めが好きなので満足でした。夕食は手が込んでおり最高でした。2時間弱かけて目と舌で堪能しました。余談ですが、担当してくれた大学生のアルバイトさんが慣れない中、一生懸命食事の説明をしてくれて、好感がもてました。接客教育がきちんとされているんだなと思いました。
改善点は、お部屋の埃が所々気になりました。扉、ブラインド、とくにベッドに近いブラインドは気になります。
朝食は、フリードリンクでえらぶ方式ですが、緑茶はもう定番でセットしててほしいですね。和食を食べながら、最後まで牛乳はないので、緑茶をわざわざ頼むことに手間と違和感でした。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン(1泊2食付き)
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
浴衣と足袋が選べて可愛かったです。
朝食の時間も、出発時間に合わせて早めにしていただき助かりました。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定特別価格！大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
温泉三昧…満喫しました。料理も逸品一品が美味で量も丁度良く全てに満喫出来ました。
少し遅れたのですが駐車に着くとすぐにお出迎えして頂き嬉しかったです。外国人のスタッフにこちらが緊張する事も無くスムーズでした。大浴場も時間帯が良かったせいか貸切状態でのんびり１回…部屋風呂は少し熱かったけどお水ちょい足ししながら３回…計4回も温泉満喫しました。
料理も一品逸品美味しく…歳毎に量より質（バイキングだとついつい取りすぎ食べ過ぎで後で後悔する事も無く）で温泉に料理に…満喫出来て日常の喧騒から離れた場所に一泊出来た事に感謝した旅でした。
別府 和み月からの返信
ミエちゃん 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、大変ご満喫をされたご様子が伺えうれしく思います。
季節により、料理メニューを変更になります。
またのご予約をお待ちしています。
返信日：2025/1/24
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 豊後牛から選び抜かれた最高級ブランド おおいた和牛しゃぶしゃぶ会席プラン(1泊2食付)
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
少し早く着いたにも関わらず、フロントの方が中に入れて頂き、ルームサービスがないと思いますが、部屋に注文したお酒を運んで頂きました。
内風呂付で、着いてからすぐに入る事が出来ました。夕食も2時間程度、ゆっくりした時間を過ごす事が出来、料理は和食中心で全て美味しかったです。朝食もとてもヘルシーで、飲み物もフリードリンクで、お願いしたらすぐにお持ち頂きました。料理は最高でした。
気になる点は、ベッドが硬く、次の日に肩や腰に違和感があり、薄いマットレスとかあれば改善出来るかなとは思いましたが、ベッドの硬さは人それぞれになりますので、難しいところかとは思います。
別府 和み月からの返信
はるともゆい 様
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
お役様にとって何が一番いいのか、考え検討をしてまいります。
はるともゆい 様のまたのご来館をお待ちしています。
返信日：2025/1/24
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 別府観光を満喫！和御膳の朝食付プラン（1泊朝食付き）
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
静かな空間でとても落ち着き心が浄化されました。部屋のお風呂も大浴場も気持ちよく、何度も入らせてもらいました。朝食もとても美味しかったです。お陰様で素敵な親子旅行となりました。また利用させていただきます。
別府 和み月からの返信
ちひろ 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても、ご満足いただけたこと。親子旅行のお手伝いができたこと。
大変うれしく思います。
スタッフ一同 またのご予約をお待ちしています。
返信日：2025/1/22
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 別府観光も満喫!! お部屋で源泉掛け流し湯を満喫プラン（お食事なし）
- 和洋室 食事なし
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
夏場という事もあり脱衣場等が少し暑かったですがとても良い旅行になりました。
ありがとうございました。
別府 和み月からの返信
あ 様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、次回は是非 自慢の料理をご予約いただき
お召し上がりいただけると幸いです。
従業員一同 お待ちしております。
返信日：2024/8/16
名無しのゴンベイさん
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10％オフ 大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
小学校の修学旅行以来の別府訪問に際して、駅から遠方ではありましたが、口コミを参考にこの宿に宿泊しました。フロントの対応、食事、部屋の露天風呂など料金に比べすべてが素晴らしいもので、良い思い出となりました。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
別府 和み月からの返信
名無しのゴンベイ 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
小学校の修学旅行以来とのこと、良いご旅行になったご様子
そのお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉もいただき、大変恐縮でございます。
名無しのゴンベイ 様 別府にお越しの際は、是非お立ち寄り
くださいませ、お待ち申し上げております。
返信日：2024/7/24
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定特別価格！大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は古民家風で十分な広さの明るいお部屋で窓を開ければ露天風。お風呂はとても居心地の良い空間です。好きな時間に温泉に入ってゆったりとした過ごすことか出来ました。
冷蔵庫にはミネラルウォーターとプリンがありました。とても、美味しかったです。
アメニティーも充実していました。
バスタオルは１人に2枚用意されており、大浴場にはいっぱい用意されてました。
夕食は一つ一つの料理が付け合わせまで楽しませてくれるもので食材の産地等を説明して頂き嬉しかったです。スタッフも丁寧な方でした。
全てにおいて手の込んだ料理で、味も見た目も申し分ありません。
また泊まりに行きたいと思いました。本当にありがとうございました。
別府 和み月からの返信
マスミ 様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は全室 源泉100％かけ流しの半露天風呂付きのお部屋でございます。
夕食は和食のコースで提供させていただいており、見て・嗅いで・食べて
美味しい料理をと、毎日料理人が厨房で腕をふるっております。
ゆっくりとご滞在ができたご様子でなによりでございます。
冷蔵庫に入っておりましたプリンについては、期間限定で8月31日まで
お部屋にご準備させていただいていて、岡本屋さんの「地獄蒸しプリン」
でございます。
今後も、お客様に良い空間を御提供できるように精進してまいります。
マスミ 様のまたのお越しをお待ちしております。
返信日：2024/7/24
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定特別価格！大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
おもむきのある宿で娘と二人ゆっくり出来ました。スタッフの方も親切で朝食、夕食の料理も美味しかった です。
別府 和み月からの返信
ピーコ 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご息女様とゆっくりとご滞在ができたこと、なによりでございます。
料理もお褒めいただきありがとうございます。
料理につきましては、季節によりメニューを変更しております。
ぜひ、機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同お待ち
しております。
返信日：2024/7/16
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン(1泊2食付き)
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
温泉は最高だったが、部屋の各所が汚れてる。
夕食、朝食も良かったです。
良かったが故に部屋でたべられたらなお良し。
サービスのコーヒーも良かったです。
別府 和み月からの返信
ken 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋の各所が汚れていたとのこと。
大変申し訳ありません。
今後、その様な事がないように清掃、清掃チェックを強化して
まいります。
機会がございました、是非、ご来館をお待ちしております。
返信日：2024/7/6
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10％オフ 大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
口コミなどのように、食事はすごく良かったです。
旬なもの、調理もあるでしょうが、目で見て驚き、食べて驚きです
なかなか高級店でも味わえない料理で大変満足です
実は、宿泊で少しトラブルがありました
泊まった部屋のエアコンがきかなかったのです
室内に温泉があるので、浴びた後にエアコンで体を冷やそうとしたら、エアコンが故障してて、フロントに電話
やはり、修理などできず、まぁ扇風機で仕方ないかと、諦めてました
雨が少し降って、湿度も高かったので、蒸し暑かったのです
フロントから早速かけつけ、こちらの状況を察して、エアコンの修理が、できないとわかったら、即座に部屋を移動
ここまで柔軟に、かつ、丁寧に対応してくれたのは、
社員教育だけでは無いと思います
皆さんの気持ちがおもてなしをすると言う表れかと思いました
素晴らしいホスピタリティで満足のいく旅行ができました
ありがとうございました
別府 和み月からの返信
のりたま 様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご提供させていただいた、お料理がお口にあいご満足をいただけた
ご様子でなによりでございます。
季節により、メニューが代わります。
機会がございましたら、お越しくださいませ。
また、エアコンのトラブルについては、大変申し訳ありません。
直ぐに代わりのお部屋をご準備できたことは安心できましたが、
お部屋移動のお手間を取らせてしまいました。
大変恐縮しております。
今後も、よい空間、サービスを提供できるように精進してまいります。
ありがとうございます。
返信日：2024/7/6
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 大分の山海の幸を満喫！料理長こだわりの創作会席プラン(1泊2食付き)
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋に温泉がある宿と料理を楽しみに旅館を探しました。期待以上に万読できました。もう一度行きたい宿になりました。
別府 和み月からの返信
えっちゃん 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたことは、大変うれしく思います。
季節により、料理メニューもかわりますので、ぜひ別府にお越しの
際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同 お待ちしております。
返信日：2024/6/12
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
