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都城サンプラザホテルのクチコミ・評判情報


→都城サンプラザホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

都城サンプラザホテル

[ ホテル ]
宿番号：373022
宮崎県>えびの・都城>えびの・都城

高速都城ＩＣより車で７分、ＪＲ都城駅より車で１０分、都城農協前バス停から徒歩７分 MAP
クチコミ総合  3.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 12 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.5  
風呂   2.7  
料理（夕食）   3.4  
清潔感   2.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まーとくん (男性/60代) 投稿日:2008/06/11
大阪から最終便で我が故郷・宮崎へ。旅行行程を考慮し、途中1泊しましたが、想像より満足。1週間の南九州の旅、大阪出身の妻も喜んでました。やっちょんな宮崎！（FM放送のDJは甥っ子です。九州へ皆さんもどうぞ！）
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2008/07/04
この度は、都城サンプラザホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また数あるホテルの中、当ホテルを選んで頂き感謝申し上げます。南九州の旅はいかがでございましたか？少しでもお役にたつことができたらば幸いです。また宮崎へお越しの際は、是非当ホテルへご宿泊頂けるようお待ち申し上げております。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]ツイン喫煙室　無農薬野菜！手作り漬物の朝食付！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:スイフト (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
国道沿いで夕食を食べに行くのに便利でしたが、コンビニが近くにないのと近くの飲食店の閉まるのが早いですね？
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2008/06/14
スイフト様
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿のようにホテル周辺には飲食店が多数ございますが、殆どのお店が２２時閉店のようです。またすぐ近くのとんかつ店は２４時まで営業されています。当ホテル１階居酒屋につきましては、月曜から金曜日は２２：３０ラストオーダー、２３時閉店、土曜日は２１：３０ラストオーダー、２２時閉店、日曜日は定休日とさせて頂いております。確かにホテル周辺はコンビニがございません。車で２分ほどの場所にコンビニがございます。お客様には何かとご迷惑をお掛けしますが、ご理解頂けるようお願い申し上げます。次回お越しの際は、ぜひ当ホテル１階居酒屋「くすのや」をご利用くださいませ。くすのや自慢の「地鶏炭火焼」がお薦めでございます。
スイフト様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。支配人

[利用した宿泊プラン]シングル喫煙室 メンズサウナ無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぷん (男性/30代) 投稿日:2008/05/18
料金は都城では安い方なんですが。仕事等で泊まるなら寝るだけなのですが、それでもトイレ風呂の狭さと清潔とは言えない感じが気になります。ホテル独自の割引券なりポイントサービスがあって、値段相応と感じられるのではと思います。あとサウナの営業時間はもう少し拡大できないでしょうか。タクシー割引券や隣接のマンガ喫茶無料券などは、サービスの姿勢が表れていて、うれしいです。
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2008/05/22
ぷん様
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。この度は、快適な環境を御提供できなかった事、お詫び申し上げます。当ホテルもお蔭様で開業２３年が経ち、施設の老朽化で少しずつではございますが、施設の改修を行っております。しかしながらまだお見苦しい箇所などがいくつか残っております。これからは他のサービスでお客様にご満足頂けるよう、努力して参る所存でございます。サウナの営業時間につきましては、今後の検討課題とさせていただきくお願い申し上げます。
今後とも、都城サンプラザホテルを宜しくお願い申し上げ、ぷん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙室 メンズサウナ無料

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:seinasuka (男性/40代) 投稿日:2008/03/25
早めにチェックインして禁煙室への交換を申し出ましたが対応していただけなかったです。独特の臭いで消臭剤を借用したが臭いは取れませんでした。天井の隅にクモの巣がありました。掃除をきちんとされた方が良いかと思います。全体的に清潔感がもう少しあったらと思いました。朝夕食付きで食事は美味しく頂きました。また、プレミアムビールの３００円も嬉しいサービスでした。
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2008/03/28
この度は、都城サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様のご期待にお応えすることができず深くお詫び申し上げます。禁煙室でございますが、お部屋に限りがございまして、ご宿泊当日はすでにご予約で一杯でございました。本来なら、喫煙室も必ず臭いのチェックを行うのですが、まだまだ確認不足でございました。改めてお詫び申し上げます。また、くもの巣もあったということで、清掃係へ至急全部屋確認するよう指示を致しました。またこの度は、朝夕食付きでご利用頂いたとのことで「美味しく頂きました」というお言葉をいただき、くすのやスタッフ一同大変喜んでおります。この度は、お忙しい中ご投稿、ご指摘頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　支配人

[利用した宿泊プラン]今夜の夕食はおまかせ！１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:kehy (女性/20代) 投稿日:2008/01/08
部屋は広くて快適でしたが、喫煙室しか空いていなくてタバコの独特な香りが残っていて気持ち悪かったです。喫煙室だからとかではなく、もっといろんな人が気持ちよく過ごすために気を配ってほしいです。
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2008/01/20
この度はご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘の件につきまして、喫煙室での臭いの確認が不十分で不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように、臭いの確認・消臭を徹底して参ります。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ツイン喫煙室　無農薬野菜！手作り漬物の朝食付！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ヒロ (男性/50代) 投稿日:2008/01/02
大変眺めの良い部屋で格安のお値段でばっちり利でした。今度１月の４日に予約しました。朝夕食で格安でチョウ最高ですね。
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2008/01/12
この度はご利用いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。今後も、リーズナブルな価格で、よりお客様に快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。ご投稿誠に有難うございました。またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]シングル喫煙室　無農薬野菜！手作り漬物の朝食付！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:トシちゃん (男性/50代) 投稿日:2007/12/06
八階の部屋で、見晴らしが良く又部屋の広さには満足しましたが、風呂が汚く、石鹸置場には石鹸カスみたいな物が残っており、（石鹸の常備品は無かったと思いますが）又風呂のオーバーフロー口が汚くすぐに上ってしまいました。受付の対応は良かったのに、風呂だけは残念でした。
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2007/12/11
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。まずは、せっかくお泊りいただきましたのに浴室の件にてご不快な思いをさせました事を深くお詫び申し上げます。浴室内・オーバーフローの掃除の徹底・清掃後の点検の再確認を行って参ります。ご指摘・ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]今夜の夕食はおまかせ！１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:山さん (男性/60代) 投稿日:2007/11/16
風呂が良くなかった。価格から考えたら妥当かもしれないが！水風呂+ぬるめの湯（ぬるすぎた)考えたほうがいい。
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2007/11/20
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。サウナ室浴場の件、ご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。早急に改善いたします。ご指摘・ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ツイン喫煙室　無農薬野菜！手作り漬物の朝食付！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:豊ちゃん (男性/60代) 投稿日:2007/11/14
女性専用の風呂が欲しかった。インターネットが使い放題　ネットカフェが３０分無料が満足でした。朝食に美味しい漬物が出るとの事だったが当日は出なかった。夕食時に生ビール１杯百円で何杯でも　Ｏ，Ｋは嬉しかった。夕食はバイキングにできないでしょうか？

[利用した宿泊プラン]今夜の夕食はおまかせ！２名様　１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ししまる (男性/30代) 投稿日:2007/11/08
２４Ｈ対応のネットカフェがあるのが大変よかったです。廊下が臭いような気がします。夜間にチェックインしても親切に対応して頂きました。
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2007/11/10
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。廊下の臭いの件に関しましては、以前にも同様のご指摘をいただいており、只今、改善策を協議中でございます。改善が遅く、お客様にご不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。早急に改善出来る様、努めて参ります。ご投稿誠に有難うございました。またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]シングル喫煙室 メンズサウナ無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:rzo (男性/50代) 投稿日:2007/10/10
今回都城に地鶏＆霧島酒造見学ツア−を仲間内で計画して都城サンプラザホテルに宿泊を朝食付のみで予約したのですがいい感じの食事でした。仲間みんなが満足でした。夕食はこだわりの店に行きました。
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2007/10/18
この度はご利用いただだき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。さっそく、朝食係りに伝えさせていただきました。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙室　無農薬野菜！手作り漬物の朝食付！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年07月
投稿者:やいちゃん (女性/50代) 投稿日:2007/08/07
夕食までついて大変よかったです。
返信者:都城サンプラザホテル 返信日:2007/08/16
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今夜の夕食はおまかせ！２名様　１泊２食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/07/24 ページの先頭へ戻る↑
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