クチコミ・評価

ホテルルートイン青森駅前からの返信

宮本様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お言葉の通り、当ホテルは主要な観光地やビジネスエリアへのアクセスが良好な場所に位置しており、多くのお客様から便利だとのお声を頂戴しております。ご滞在中、移動にご不便がなかったご様子で何よりでございます。
朝食に関しましてもご満足頂けるように日々精進を重ね、品質とサービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りたく存じ上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日：2025/5/23

ホテルルートイン青森駅前からの返信

すかっこ様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食会場は今月改装を行い、席数が増えました。
ご宿泊当日は満室を頂いておりましたが、混雑することなくご利用いただけて何よりです。
館内設備やベッドの寝心地にもご満足いただけたよう安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
すかっこ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日：2025/4/28

ホテルルートイン青森駅前からの返信

はんこちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿、さらには沢山のお褒めのお言葉を賜りまして、
重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り当ホテルはJR青森駅の目の前にございますので、
交通アクセスや飲食店・お土産探し等には困らない立地かと存じます。
スタッフお薦めの飲食店もご案内しておりますので、フロントへお気軽にお尋ねくださいませ。
また朝食は、ご宿泊のお客様には無料でバイキングを提供させて頂いております。
お時間の都合が合えば、お仕事や観光のエネルギーとなるようぜひ皆様に
お召し上がり頂きたいと思います。皆様からご好評を頂いております
焼きたてクロワッサンは当ホテルの自慢でございますので、またぜひご賞味ください。
今後もご宿泊価格以上のおもてなしやサービスを心がけるよう精進致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日：2025/4/28

ホテルルートイン青森駅前からの返信

めぐみ様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
更にはご丁寧に口コミへのご投稿もお寄せいただき、感謝申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋や大浴場にもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
旅の疲れが少しでも癒されましたこと、私どもも大変光栄に存じます。
ご朝食つきましては、ご出発のお時間によりお召し上がりいただけなかったとのことで、
時期にもよりますが、郷土料理を提供している日にちもございます。
また次回ご宿泊頂いた際にはぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。
めぐみ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日：2025/4/23

ホテルルートイン青森駅前からの返信

まこにゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙にもかかわらず、口コミへのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR青森駅東口の直ぐ目の前という立地が多くのお客様に大変好評を得ております。
当館の大浴場、活性石人工温泉大浴場「旅人の湯」をゆっくりリラックスして
お楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
朝食へのお言葉はスタッフ一同、真摯に受け止めさせて頂きたいと思っております。
昨今の時節柄ではございますが、お客様にご満足いただける様に少しずつですが
改善や変更していければと思っております。
また青森へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
まこにゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日：2025/4/21

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にフロントスタッフの対応により大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ロビーでのご滞在中、スタッフが出入りされるお客様への配慮を欠いた行動、またフロントにお客様がいない際の私語など接客業としてあるまじき態度であり、決してあってはならないことでございます。せっかく立地や施設にご期待頂いていたにも関わらず、その信頼を裏切る結果となりましたこと、非常に心苦しく重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見は、真摯に受け止めスタッフ全員に共有するとともに接客マナーや意識向上の再教育を徹底して参ります。今後は全てのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルとなるよう、サービスの質の改善に全力を尽くして参ります。
もし再びご縁をいただけることがございましたら、より良い環境とおもてなしをご提供できるよう努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ホテルルートイン青森駅前

返信日：2025/4/15

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
寅さん様のおっしゃる通り、当ホテルはJR青森駅東口の目の前という大変便利なロケーションで
皆様よりご好評をいただいております。
観光物産館アスパム、ねぶたの家ワラッセ、八甲田丸やA-FACTORY、のっけ丼が食べられる
青森魚菜センター、意外と思われますが　青森駅前ビーチ！もすぐ近くにございます。
また、当ホテルは活性石人工温泉「旅人の湯」をご用意しており、手足をいっぱいに伸ばして
寛げると、お客様から大変ご好評をいただいております。
4/1〜4/7に大浴場の一部改装工事を行い、よりお使い易くなったものと思います。
お客様より頂いた温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになるものでございます。
スタッフ間で共有させていただきたく存じます。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。
次回も青森へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前

返信日：2025/4/8

ホテルルートイン青森駅前からの返信

しんちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
そして、ご卒業おめでとうございます！
今回はお子様の大切な卒業旅行に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
フロントスタッフの接客やお部屋の清掃についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。私どものとっても何よりの喜びでございます。
また青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　長内

返信日：2025/3/25

ホテルルートイン青森駅前からの返信

けんたろう様
この度は、ルートイン青森駅前をご宿泊いただき
誠に有難うございます。
大浴場は人工ラジウム温泉は様々な効能をもち
大変ご好評でございます。ご満足頂けた様子を
伺い嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食の内容につきまして、
メニュー通りにお出しできず大変
申し訳ございませんでした。
ご満足頂ける様、腕によりをかけて美味しい朝食を
ご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご投稿有難うございます。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
フロント　夏井

返信日：2025/3/13

ホテルルートイン青森駅前からの返信

けんたろう様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらには口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
初めての青森へのご旅行ということですが、数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
朝食レストラン、大浴場、フロントの対応など
ご滞在中はご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
当ホテルは、開業から23年目を迎えておりますが、何度か改装を実施しております。
今現在も改装中につきご迷惑をお掛け致しますが
お客様に安心してお過ごし頂ける様、これからも快適な空間づくりを心がけて参ります。
また青森へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
けんたろう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　佐々木

返信日：2025/3/13

ホテルルートイン青森駅前からの返信

tabimami様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や大浴場についてはご満足頂けた様子で嬉しく思います。
しかしながらお部屋の設備やサービスに関してご期待に添えず申し訳ございません。
当ホテルでは現在、お水のサービスは提供しておりませんが、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるよう、その他のサービス向上に努めてまいります。
tabimami様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　山下

返信日：2025/3/12

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度は私共、ホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは JR青森駅前の直ぐ目の前にございます。駅前からは電車やバスと観光にもビジネスにも大変便利とご好評頂いております。又、近隣にはコンビニエンスストアー、飲食店、デパートと、生活に便利なお店やねぶたの家　ワ・ラッセ、青函連絡船メモリアルシップ八甲田丸、青森県観光物産館アスパムなどの観光施設も全てが徒歩圏内にございます。
当館の大浴場は人工温泉をご用意しておりますので、ご滞在の際はのんびりとお寛ぎ頂ければと思います。
次回も青森へお越しの際には是非、ホテルルートイン青森駅前を
ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、
心よりお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、
誠にありがとうございました。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　村上

返信日：2025/3/10

ホテルルートイン青森駅前からの返信

いさ吉様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿、さらには沢山のお褒めのお言葉を賜りまして、大変喜ばしい限りでございます。
お客様の仰る通り当ホテルはJR青森駅の目の前にございますので、交通アクセスや飲食店・お土産探し等には困らない立地かと存じます。スタッフお薦めの飲食店もご案内しておりますので、フロントへお気軽にお尋ねくださいませ。
また朝食は、ご宿泊のお客様には無料でバイキングを提供させて頂いております。お時間の都合が合えば、お仕事や観光のエネルギーとなるようぜひ皆様にお召し上がり頂きたいと思います。皆様からご好評を頂いております焼きたてクロワッサンは当ホテルの自慢でございますので、ぜひご賞味ください。
今後もご宿泊価格以上のおもてなしやサービスを心がけるよう精進致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　佐々木

返信日：2025/3/5

ホテルルートイン青森駅前からの返信

ポン　様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお部屋の広さや清潔感、大浴場についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン時のご案内が至らず、夕食のお店探しにお手間をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、より分かりやすい形で周辺の飲食店情報をご案内できるよう、改善を図って参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ポン様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　山下

返信日：2025/3/6

ホテルルートイン青森駅前からの返信

てっちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り今年は昨年に比べ積雪量が大変多く徒歩で移動するにはなかなか大変な季節ですが、当ホテルの立地がお客様のお役に立てたようで何よりでございます。また周辺の飲食店や大浴場もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかし大浴場浴室の扉につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として、真摯に対応を検討してまいります。
また青森へお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただけますよう日々精進してまいります。
てっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　長内

返信日：2025/3/2

ホテルルートイン青森駅前からの返信

じゅん様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋や大浴場についてご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また、隣の音が気にならなかった点や清潔感についてもご評価いただき、
誠にありがとうございます。
お部屋の充電コードに関してご意見、貴重なご指摘や大浴場の温度について
もう少し熱めのご希望につきまして、今後の施設改善の際に検討させていただきます。
朝食、品数の充実さについては朝食スタッフと相談し、
より多くのお客様にご満足いただけるよう精進致します。
フロントスタッフについても褒めの言葉をいただき、
誠にありがとうございます。お客様の言葉がスタッフ一同の励みとなります。
今後もより一層のサービスの向上に努めて参りますので、
また青森にお越しの際は、当館へご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前　タオ

返信日：2025/2/25

ホテルルートイン青森駅前からの返信

やーちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
推し活にて遠方よりお越し頂き、さらにはお忙しい中口コミへのご投稿賜りまして
重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきまして、貸切状態でゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
しかしながら、楽しみにしてくださっていた朝食につきまして、ご期待に沿えず
大変申し訳ございません。ご指摘いただきました朝食メニューについては、
県外よりお越しのお客様が多いことから考えても、レストランスタッフと話し合い
早急に対応できるよう取り組み強化したいと考えます。
朝食メニューのみならず、常にお客様の立場となり、どのような対応がお客様へ
お喜びいただけるか日々模索し、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
また青森へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
やーちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　佐々木

返信日：2025/2/14

ホテルルートイン青森駅前からの返信

オオサキ様
この度は、ホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場「旅人の湯」は人工温泉ではございますが、ゆったりとリラックスして手足を伸ばし旅の疲れを取り、おくつろぎ頂けますので、お客様より大変ご好評を頂いております。
日々の疲れを少しでも癒して頂けましたならば幸いでございます。
今回いただいたお褒めの言葉に甘んじることなく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
今後ともルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン青森駅前　
フロント　山下

返信日：2025/2/1

ホテルルートイン青森駅前からの返信

きみ様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場や朝食についてご満足のお言葉を頂き大変嬉しいばかりです。またお客様の仰る通り青森駅より徒歩2分程の立地でございます為、沢山のお客様よりご好評を頂いております。
しかしながら、駐車場の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。
ご連泊のお客様にはお車をお停めいただいた日よりチェックアウト迄駐車場の確保をさせて頂いておりますが先着順のご案内をしております為、満車時には近隣のコインパーキングへの駐車をご了承頂いております。ご不便をおかけし大変恐縮ですが、ご理解のほどお願いいたします。
きみ様はじめ皆様にこれからもご利用頂けますよう、丁寧なご案内、サービスの提供を心がけていく所存でございます。
また青森へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
きみ様おお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　長内

返信日：2025/1/30

ホテルルートイン青森駅前からの返信

入ちゃん様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や朝食、スタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　長内

返信日：2025/1/29

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度は当ホテル」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
当館は青森駅の玄関口に位置し立地条件に恵まれビジネス・レジャー等にてご愛顧頂いております。
また、お客様の仰る通りルートイングループホテルの多くは大浴場のご用意がございます。旅の疲れを大きなお風呂で足をのばし癒していただければと存じます。
これからもお選び頂けるよう今後も設備・サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前　村上

返信日：2025/1/27

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、私どもの対応によりご不快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございません。
お客様が心地よくお過ごしいただくことが私たちの目指すところであるにもかかわらず、
おもてなしのご指摘をいただきましたことを猛省しております。
今後はお客様のお気持ちになりおもてなしが出来るよう
スタッフの言葉遣いや態度に関しまして改善、精進いたします。
又、朝食の補充についきましては既にご意見を頂戴した旨を伝えました。
人員体制、料理の提供速度等ご意見を参考に原因を追究し改善策を講じて参ります。
折角の青森市でのご滞在をご不快なものにしてしまい、改めてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　チーフ　鎌田

返信日：2025/1/28

ホテルルートイン青森駅前からの返信

のりのり様
この度は、当ホテルへのご宿泊頂き、また投稿を
御寄せ下さりありがとうございます。
当ホテルにご満足下さいましたご様子大変嬉しく、
また私どもの励みになりました。
今後ともお客様によりご満足頂ける様スタッフ一同努めて参ります。
観光スポット訪れたり　時間を気にせずのんびり
おすごしになるご旅行や、ご出張にも是非また当ホテルを
ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　夏井

返信日：2025/1/26

ホテルルートイン青森駅前からの返信

kkker様
この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
kkker様のおっしゃる通り、当館は青森駅東口を出て目の前に位置しておりますので
観光でもビジネスでも移動に大変便利と多くのお客様にご好評いただいております。
また、当ホテルの大浴場は人口温泉ではございますが、大浴場ですと足を伸ばして
おくつろぎ頂けますので少しでも日頃の疲れを癒して頂けましたならば、幸いでございます。
今後とも更なるサービス向上の為、スタッフ一同より一層精進致します。
引き続き、お引き立てを賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
kkker様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　佐々木

返信日：2025/1/15

ホテルルートイン青森駅前からの返信

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場、朝食、そしてお部屋と沢山のお褒めの言葉をいただき大変歓喜しております。
きよちゃん様のおっしゃる通り、当ホテルは活性石人工温泉をご用意しており足を伸ばして寛げると他お客様からもご好評をいただいております。
また、お部屋の位置関係によっては、八甲田丸側や青森駅側に面したお部屋がございます。
なるべくご希望に添えるようご用意させていただきます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
当ホテルの朝食は、日替わりメニューの和洋バイキングとなります。
中には青森の郷土料理をご用意させていただくこともございます。
次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。
お客様より頂いた温かいお言葉をスタッフ間で共有させていただき、
そのお言葉を励みに今後のより一層のサービス向上に努めて参ります。
次回も青森へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　タオ

返信日：2024/12/29

ホテルルートイン青森駅前からの返信

まっふぃ様
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際には女子大浴場が狭くご苦労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。まっふぃ様のご意見のとおり、女子大浴場は男子大浴場に比べては狭く、洗い場も少ない仕様となっております。今回、いただきましたご意見を真摯に受け止めて更なるお客様満足の向上の為、改善に向けて検討させていただきます。また、JR青森駅の開発も進む中で駅より徒歩1分の立地を活かし、施設面でもお客様に満足していただけるよう、精進して参ります。青森市へお越しの際は是非また、ご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　村上

返信日：2025/1/6

ホテルルートイン青森駅前からの返信

まころ様
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの活性石人工温泉大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
大浴場は男女別、15:00〜26:00、翌5:00〜10:00までとお客様のご予定に合わせてご利用を頂けることと存じます。
この度頂きましたお褒めのお言葉を心に留め、今後もお客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
厳冬の折、まころ様もお風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン青森駅前
フロント山下

返信日：2024/12/27

ホテルルートイン青森駅前からの返信

はる様
先日は、当ホテルルートイン青森駅前へご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
この様なお声を今後も頂戴することができるように精一杯
精進してまいります。
しかしながら、お部屋のタオルでございますが、連続で置き場所・
畳み方などご不便かけてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございます。
スッタフ一同いつでも不便なく気持ちよい接客とお部屋の向上を提供できる様
今後たゆまぬ努力を重ね、改善してまいります。
ここ数日強い寒い日が続いております。年の瀬の慌ただしい最中
でございますがどうぞお風邪など召されませぬようお体に
ご自愛くださいませ。
またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。
フロント　夏井

返信日：2024/12/16

ホテルルートイン青森駅前からの返信

ルパン様
この度は、ホテルルートイン青森駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場係の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様の大切なお車をご案内･お預かりする係として、事故のないよう安全で丁寧な接客を心がけております。
またご滞在中は、お部屋からの眺望や大浴場にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
青森へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　山下

返信日：2024/11/30

ホテルルートイン青森駅前からの返信

ゆうちぇる様
この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルではご宿泊のお客様には無料で朝食を提供させて頂いております。
和洋約30種類以上のメニューを常時揃えておりまして、自慢の焼きたてクロワッサンは多くのお客様からご好評を頂いております。お時間のご都合が合う方には是非お召し上がり頂き、一日の活力にして頂きたいと思っております。
改めましてこの度は、お忙しい中口コミの投稿を誠にありがとうございました。
また青森へお越しの際は、当ホテルをご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン青森駅前
フロント　山下

返信日：2024/11/23